Прекрасные мастера и вежливый персонал, четко разбирающийся в своём деле. Речь идёт о Смольнинском на Новгородской. Ребятам приятно доверить машину, ни разу не подводили. Увы, отдел продаж с Новгородской уехал на Суздальскую и на их место заселилась, абсолютно не имеющая к вольво отношения, фирма по продаже б/у авто сомнительного происхождения. Очень жаль, что многие преданные поклонники ассоциируют их со Смольнинским ац.

В связи с приближением нового года, и соответственно с увеличением возраста машин, многие салоны начинают "распродажи". АЦ Смольнинский (который не VOLVO а другие машины) не стал исключением. Я увидел интересное предложение на KIA Rio 2016 года, оставил заявку. Мне перезванивают, говорят: да, машины есть, цены актуальны, цвета? у нас в салоне есть KIA Rio 5 цветов и 2 под заказ из другого, приезжайте. Приезжаю, встречает настырный менеджер Руслан - ни одной машины нет и не было, все под заказ. Я говорю: я готов покупать есть деньги, хотелось бы осмотреть машины, цвет выбрать и если все хорошо - оформляемся. На что получил предложение выбрать цвета и через день я смогу их увидеть, осмотреть и купить. Дал понять, что меня интересует именно эта машина, именно седан и именно за такую сумму, заказали. Сказали, что перезвонят на следующий день как привезут. Послеобеденное время следующего дня, 4 звонка в течении 2 часов, на которые я получал ответ: сейчас узнаем что с вашими машинами и перезвоним. Когда на 5 звонок начал высказывать что я о них думаю - Руслан нашелся и сообщил: машин нет! Как нет? 5 седанов забрал корпоративный отдел фирмы. Давайте рассмотрим хэчбэк? А давайте новую рио на 300 тысяч дороже? А давайте китайский хлам за туже сумму? Я был к этому готов ибо это не первый раз, когда я попадаю в "неправильный" салон с "неправильными пчелами", которым наплевать на клиента и репутацию. Я позвонил позже с другого номера, и что вы думаете? "Да, машина есть, приезжайте". Люди должны знать "героев" "в лицо" - автоцентр Смольнинский на Новгородской 8 обходите стороной.

Как всегда плохой сервис! За 4 года один негатив. В этот раз должны были заказать лампочку головного света, и снова не позвонили, пока не напомнил лампы не было в наличии

Приобретал два автомобиля в данном автоцентре и с 2009 прохожу плановое обслуживание там же. Нареканий по выполненным работам не было ни разу: откровенного навязывания дополнительных работ, замена деталей и тем более хищений личных вещей. Стоимость ТО для негарантийных автомобилей более-менее приемлема. Автоцентр расположен в 10 минутах ходьбы от площади Александра Невского, поэтому сдав авто в сервис найти место для прогулки не составляет труда. Зал ожидания достаточно большой, правда, удивляет отсутствие кафе. Здание достаточно старое и отличается от современных автосалонов, что, в общем то, не особо влияет на качество обслуживания. Нормальная эксплуатация и своевременное техническое обслуживание позволяют пользоваться уже негарантийным автомобилем без серьезных финансовых вложений.

Конструктивно и позитивно решают вопросы

Все на высоком уровне

Всегда радушный прием, как дома )

Спал на белом диване, пока ждал машинку !!!!! Рядом девушка тоже кимарила. Хорошее место ждать или знакомиться

Здесь народ доброжелательный, кофе бесплатно на выбор, такси бесплатно доставит до нужного адреса.

В очередной раз менеджер по урегулированию убытков,оформляем неправильно обращение в каско!Ау,люди,ну научитесь уже работать!Будьте внимательны при оформлении запросов в страховую,проверяйте все сами!

Если выбираете этот автоцентр - готовьтесь к ооооочень долгому ожиданию сначала-на запись, потом - на выполнение работ. Самый медленный автоцентр во всем мире..

Осень вкусно в кафе на втором этаже

Самые классное люди работают в Смольнинском Автоцентре

Всем клиентам выдается безалкогольный витаминный напиток EVERYDAY

Антон Михайлов лапочка! Разбирается в ХСишках ища 10 минут меняет лампочки! Есть wifi

Бесплатное такси в чертах КАД и бесплатное кофе/чай и wi-fi!

Кухня испортилась.

Все здесь хорошо, но вместо зоны ожидания сделали кафе/кабак. Раньше было лучше :(

Весь сервис на 5 + )))) персонал супер !!!

Стоит новая С40. В самом дальнем углу)

Теперь в зоне отдыха сделали хорошее кафе с демократичными ценами и вкусной едой, ожидание автомобиля только в радость!:)

Пароль на Wi-Fi 15243

Теперь в зоне ожидания кофе не наливают. Автомат со снэками тоже убрали. Туалет в 10.30 утра видимо сутки не убирали. Раньше больше всего любила этот Автоцентр, теперь мнение поменялось.

Очень доброжелательный персонал. Есть wi-fi, предоставляют бесплатное такси в черте КАД. Рекомендую!

На втором этаже есть кафе, где вкусно и недорого кормят.

Самый лучший автоцентр и сервис Вольво!Всему персоналу большое спасибо! А с картой Клуба Вольво отличные бонусы!

В "зале ожидания" бесплатный автомат с кофе и бесплатный wi-fi. Довольно приличные скидки по карте вольво клуба.

Бесплатное такси реально есть

Бесплатный чай, кофе и вайфай