Очень любим ваш магазин, достаточно часто делаем покупки, но продавцы в Сибирском молле в этот раз отбили все желание что-либо приобретать. Что за отношение к покупателям. Стоять и разговаривать между собой, когда задаешь вопрос как минимум не вежливо. И девушке на кассе желаю побольше доброжелательности, она работает в детском магазине.

Посещаем ваш магазин около 7 лет, но с хамским поведение КАССИРА сталкнулась впервые. Ответ Телятниковой Ирины Сергеевны: "Если вы не знаете, зачем спрашиваете" поверг в шок! Просьба руководства объяснить нормы общения с клиентами. Дата и время по чеку: 20.06.18 15:20

СМИК меня сегодня откровенно разочаровал. В пятницу пришла смс: Скидки до -70% на ВСЁ!!! С 1 по 3 июня в СМИК! По факту в магазине скидки на ограниченные товары до 25%. А я ехала специально на распродажу, т.к. цены высокие в магазине. Ещё в магазине изменили раскладку товара, не потрудившись поменять навигацию. Надписи старые, товары новые, найти что-то проблема. Товаров для малышей стало в разы меньше, причем для девочек ещё можно что-то найти, то для мальчика нет ничего по сути. Одевала старшую дочь тут много лет, с маленьким видимо заходить буду очень редко.

Очень понравился магазин. Были в нем первый раз. Хороший и широкий ассортимент. Да и самое главное практически в центре города. Советую

люблю хороший трикотаж!!!! Который не скатывается и швы в бок не уходят. Часто беру здесь пижамы, трусики ребенку. Качество хорошее. Не удобно что на кассе нет возможности рассчитаться часть с карты, часть наличными.

Очень понравился магазин. Красивые, приятные на ощупь вещи. Сейчас акции и скидки. По одежде уйти без покупки сложно! Автокресел выбор хоть и не велик, но они внушают куда больше доверия чем в Дочках-сыночках, например. Жаль что мало товаров в категории "безопастность", не нвшла блокираторы для ящиков.

Магазин сам по себе неплохой, но персонал-это что-то с чем то. Продавцы и охранники хамы-такое впечатление что им вообще пофиг какое у покупателей сложится о них мнение. Разговаривают крайне грубо, у них там вообще начальство есть или нет, кажется что нет

Ездили в Сибирский Молл за игрушками. В СМИКе порадовала акция: при покупке игрушки с белым ценником вторая игрушка с белым ценником по такой же или меньшей цене за 1 рубль. Купили сыну и племяннику одинаковые пистолеты с софт-патронами, лабиринт-шар и набор для творчества вулкан. Все довольны) Спасибо!

Очень хороший детский магазин! Дети любят его. Вещи очень хорешего качества, носим с удовольствием. Сегодня детишками купили новогодние подарки. Надеемся их порадовать. Очень много народу сегодня было, это говорит о популярности магазина. Спасибо за быстрое обслуживание! Новогоднего всем настроения!

Для меня это самый лучший магазин детской одежды! Одежду для своей дочери покупаю только в Смике!Качество супер, носим активно! После стирки одежда дердит форму! Была б еще в наличии одежда верхняя для наших зим!

В нашем любимом смике акция дополнительная скидка-25% на все. Ура!!! Дополнительная скидка никогда ведь не помешает ;) А еще шопинг-лучшее средство от стресса, ну а детский...тем более!!! Выбор огромный на любой вкус и размер. Футболки, платья, брючки, куртки, обувь, очень милая витрина с заколками и огромный выбор игрушек). Цены демократичные, в период распродаж отличные! Так же есть отдельчик для малышей: соски, уходовые средства, сказочные "мимишные" бодики, мимо которых не пройти). Качество изумительное, ровные строчки, хорошие ткани, интересные принты. Одежда не унылая, яркая и действительно для деток. Наш принцессовский гардероб в основном состоит из вещей из смика. И после очееень хорошей эксплуатации, могу смело рекомендовать детскую одежду. Наши вещички перенесли не одну стирку и все равно выглядят прекрасно. Вещи не садятся, не закатываются, все принты после стирок на месте. И в этот раз мы опять не смогли пройти мимо и уйти без покупки) Поэтому очень даже рекомендую!

Это в год ребёнку можно купить то, что нравится маме. А в 4 надо всю одежду либо с человеком пауком, либо с Бэтманом или, на худой конец, с щенячьим патрулём. Когда папа поехал в Китай, был заказ привезти что-нибудь с Spider-Man, папа избегался и ничего не нашёл, уже только в аэропорту, на вылете, очень задорого. А в нашем Смике- пожалуйста, выбор просто огромен и цены радуют. Мама тоже не выдержала, все же купила на свой вкус миленькую водолазку с собачкой со скидкой 50% за 450 р. Вещи все качественные. Производство-Польша. И игрушки тоже подешевле, чем в других магазинах. Много скидок. На кассе мило проинформировали, что в течении 14 дней, если что-то не подойдёт, можно вернуть, это приятно! Терминал для оплаты старый, бесконтактной системы нет.

Всем бэтмышам посвящается. Хороший магазин детской одежды, где зачастую я нахожу вещи по "спец" заказу от требовательных клиентов не согласных на компромиссы, например футболки с Тачками или кроссовки с Драконами или сумочку с Холодным сердцем, или штаны с Пони. Качество вещей хорошее, цены вне распродаж сегмента "средний +". Магазин поделён на три сегмента: - малыши (коляски, соски, переноски) - одежда (большой выбор на детей до 116) - игрушки (выбор хороший, хлама нет). Существует система накопительных скидок.

Качество одежды суперское! Сколько ни стирай: ни катышек, ни вытянутых вещей. И не линяют. Носим вещи по долгу. Всегда довольны покупками. Особенно в сезон распродаж, когда вещи в разы дешевле. Купили уже на днях шапку на зиму за 350 р! В пять раз цена была снижена при том же хорошем качестве. Вещь без брака. Рекомендую магазин!

Вот люблю этот магазин! качество вещей - отличное! цены конечно не низкие, но это в редкие дни нераспродаж и акций. всегда есть какие то скидки) - вот вчера купила жилетку ребенку в школу всего за 500 рублей, и состав натуральный. присмотрела брюки к школе, рубахи. хороший качественный трикотаж - футболки, носки и прочее. курточки сейчас можно купить за 1200 рублей всего. сейчас еще игрушки есть со скидками, но мы воздержимся - и так уже девать их некуда) будем к школе готовиться... Всегда приходят смс, знаю когда лучше посетить сие прекрасное заведение!

Очень хороший ассортимент вещей, как по качеству, так и расцветкам и фасону. А когда начинается распродажа, так меня от туда не вытащить. Прошлым августом детей одели на целый год за сравнительно не большие деньги. И с возвратом и обменом все хорошо, один бодик не подошёл, пришлось вернуть и одна рубашка по размеру маловата, поменяли. Все без проблем и лишних вопросов.

Доброе утро. Выбор одежды нравится. Но всегда нужна консультация. Уважаемые руководители, я думаю, вы продавцов наняли, чтобы они работали с клиентами? Но если сканирование, наклеивания ценников и выкладка товара важнее клиентов, то какое Вас ждет будущее?) И если их уговоришь помочь, то делают они это крайне неохотно и раздражительно.

Обожаю! Качество огонь, расцветки, модели! Я до жутиков люблю динозавров и здесь нашла отличный комплект бодиков для своего карапуза. Хотелось бы, чтобы появился интернет-магазин для наших детей, которые made in Russia

Давно ходим в данный магазин, все очень нравится. Распродажи постоянно, ещё и дополнительные 20% к уже акционный вещам иногда накидывают. За копейки можно одеть ребёнка. А какие вещи красивые и модные! А ещё у них много мягких медведей, которые в других магазинах стоят в 2 раза дороже!) Перед 8 марта была ещё и распродажа, а к этой распродаже ещё 20% скидка! Медведь достался практически даром) Ну, это прям подарок какой-то)) Продолжайте в том же духе!

Лучший магазин распродаж! В январе-феврале и в августе он рай для молодых родителей и худеньких девушек (многие вещи 164-170 роста подходят на 40-42 размер женский и бывают очень стильными).

Цены здесь конечно космос,но именно в это время можно сделать забег в данный отдел,т к ассортимент и качество супер!На 3000 я купила две пижамы на довольно взрослых детей,кофточку для подростка и двое брюк для дочи,очень довольна!Не пропустите распродажу!

Ассортимент неплохой Цены - КОСМОС Обслуживания ниже среднего Последней каплей была отмена скидочных карт, без возможности замены. СМС о замене не было, а о скидках просто достали, приходят каждую недели. уже написал на офф сайте отказ от смс рассылок. Больше к вам никогда не приду...

Некрасивая, неприятная ситуация с заменой скидочных карт. У меня была VIP карта, которую теперь можно просто выбросить. Было неприятно узнать, что их бесплатно меняли до мая, а меня в известность не захотели поставить. СМС-оповещения о скидках получаю регулярно и отслеживаю. А о замене карт молчание. Продавец с непоколебимым видом ответила, что она лично смс получала. Ну "Здорово"! "Отличная работа"! У меня сохранилась вся история получения смс с марта 2014 года. Своих постоянных клиентов нужно беречь и уважать, а не обманывать!

Слип во время распродаж- находка!!! Очень крутые вещи за копейки купила. Качество отменное, ассортимент большой. Консультанты помогают и с выбором размера и с любым другим вопросом.

Только начала изучать детские магазины :) в Смик пошла по рекомендации подруг - мол, тут отличные слипы и боди для малышей. Действительно, купила пару наборов, с учётом распродажи цены очень даже, качество хорошее. Но меня удивила система регистрации карт - получила карту, надо зарегистрироват на сайте. При этом на самой карте сайта нет. Пришлось ещё искать. Непродуманно.

Я просто обожаю этот магазинчик!!! Когда бываю в Сиб Моле всегда захожу поглазеть. Очень нравятся модельки, цветовая палитра одежды и обуви просто радует!!! Цены конечно стали запредельные, но это практически везде, а учитывая что Смик отличается оригинальностью цветов, так и переплатить не жалко. Если попадаешь на распродажи, то размеров на моих детей нет :(

Не понимаю, почему все так обеспокоены заменой карт? Какая разница, сейчас всё равно распродажа и все вещи со скидками, на мой взгляд хороший магазин и цены там приемлемые . Своего сына всегда тут одеваю!

Согласна с предыдущим отзывом: отмена карточек - просто свинство! Чтобы получить старую скидку, нужно накопить 80 тыс.руб (!!!). Мне тоже не приходили смс о замене карт. В то время, как рекламки, приходят регулярно. На летней распродаже цены неплохие, но размеров очень мало. Да, еще и натыканы магниты где попало. Упаковки все покоцанные, бодик в одном из наборов был с зацепом от магнита. Скидку делать отказались. Еще и пытались доказать, что расправится этот зацеп. В другом наборе снять магнит не могли минут 5, вызвали охранника, он где-то ходил-бродил, снял. Что касаемо качества: куча вещей странных размеров. Раньше такого не было. Одна модель штанишек 74 и 80 размеров идентична. На распродаже висел зимний комплект с браком: полукомбез 86, куртка 68. Была 16 и 17 июля в магазине и каждый раз проводила на кассе минут по 10. Всё ооочень медленно. Одна кассир еле работает, остальные стоят группой поддержки и глядят. Вчера активированная карта сегодня оказалась не активированной. Ерунда. Купила на полгода нарядов, не пойду в этот дурдом в ближайшее время. Надеюсь, хотя бы продавцы научатся работать или новые найдутся.

Магазин до сегодняшнего дня был моим любимым по выбору детских вещей. А сегодня вдруг выяснилось,что моя карточка просрочена и обмену не подлежит, т.к. меняли их до мая! Интересно получилось смс сообщения присылают регулярно о скидках, а про обмен карточек ни слова! Похоже на обман.

Очень крутой отдел с детской одеждой! Готовлюсь стать мамочкой, поэтому закупка для моего малыша идет полным ходом. Классные модели, качество огонь, все продумано для удобства одевать ребеночка в плане пуговичек, заклепок. Нигде не могла найти комбезы с открытыми ножками, тут их большое количество. Очень прикольные плюшевые комбезы в виде животных вызывают у менять щенячий восторг. Очень жалею, что не наткнулась на этот магазин раньше - так бы все закупала здесь с самого начала. Фото пары вещичек прилагаю) Игрушки здесь не особо отличаются от остальных магазинов. Есть детский уголок, где девочка сидит рисует с малышами, пока родители выбирают товар.

Отличный магазин, являюсь постоянным покупателем! Всегда радует ассортимент, качество ну и конечно сезонные скидки. Всё в этом магазине нравится, и приветливые продавцы и то что нам повезло, находится рядом с домом :)

Отличный магазин.Одежда из качественных материалов,крой очень удобный,продуман до мелочей (что важно в детской одежде),нравятся яркие расцветки и интересные рисунки,а не унылая бледно-розово-голубая-желтая гамма.Очень выгодные предложения во время распродаж-реальные скидки.Практически всю одежду ребенку покупаем здесь.)

Случайно забрела туда.И была приятно удивлена! 1)купила 4 пары обуви в сад детям за 1600р.качество хорошее.Это на распродаже. 2)Очень хороший выбор одежды для самых маленьких.Для деток по-старше выбор не большой.Зато вещи хорошие.Купила так же 2 куртки и тёплые кофты. 3)Выбор игрушек интересный и качественные. Могу дать следующую характеристику: Продавцы 5++ Товары качество 5 Ассортимент 4 В целом магазин для меня привлекательный.Спасибо

Сегодня наш ребенок набил приличную шишку в вашем магазине!!!! Зачем на столбах навесили стеклянные полки с товаром на уровне головы ребенка ? А рядом еще стеллажи! Если заболит голова поедим в больницу!

Выбор ИНТЕРЕСНЫХ игрушек огромный,это и шевелящиеся и говорящие и развивающие игрушки!!!,выбор КРАСИВОЙ одежды хорош,это и комбинезончики и костюмчики и тапочки и бодики -зверушки!,в целом магазин интересный,мы пришли за мобилем в кроватку( это игрушки которые крутятся над головой)) в зале консультантов не было,я выловила консультанта выходящего из подсобки,она была не особо опытна,но черезвычайно приветлива,по просьбе юрассказать про развивающий коврик она даже распаковала его и показала!!!,что несомненно порадовало!АДминестратов не приветлива,незаинтересованна,не знает о дисконтной системе(которая предполагается в феврале),ладно не знает ,но так сухо и безразлично общаться с покупателями ,ненадотак! Цены не дешнвые,но все фирменное...Ставлю оценку нашему консультанту и ассортименту!и одну оценку снижаю за администратора.

Более трех лет регулярно посещаю Ваш магазин. Очень нравятся ассортимент и качество одежды и обуви. Мои дети растут в Вашей продукции - стильной и яркой! Отмечу и лояльность к нам - покупателям. Регулярно хорошие скидки. А в последнюю неделю - головокружительные! Спасибо за заботу о наших детях! Хочу отметить вежливость и выдержку продавцов. В прошлую субботу нас с дочкой встретил Дед Мороз и Снегурочка, что было неожиданно и приятно. За спетую песню она получила подарочки - реально поверила, что это был Дед Мороз. Хочу от всей души пожелать сотрудникам магазина здоровья, благополучия и удачи в Новом году! Пусть всем Вам сопуствует удача! Хочется верить, что Ваша забота о нас сохранится и в 2016году. С новым годом! Рекомендую всем Ваш магазин.

Открыла для себя Смик уже года 4 назад. Тогда этот магазин покорил своим незаурядным ассортиментом детской одежды. Одежда качественная и интересная. Раньше я не рассматривала его как магазин игрушек, отдавая предпочтение Бубль гуму и Детскому миру, но сегодня в поисках нужной игрушки я объехала весь город, начав со Смика, той серии что требовалось, я не нашла ни в Смике ни во всем городе, как я поняла это очень востребованная серия ибо люди подбегают и спрашивают именно ее, и очень жаль что в городе было их очень мало. Но к вечеру решив купить другую серию я Всё же вернулась в Смик т.к. там сейчас большие скидки и выгоднее всего купить игрушку тут. Если вы собираетесь купить трансформеров или Хот вилс, то советую заглянуть именно сюда, цены вам понравятся!

Очень нравится магазин! Много до 2-х лет сынишке купили там вещей,люблю там бывать! Игрушек тоже хороший выбор,но одежда для маленьких особенно мне нравится) Сейчас нам 104 ростовка нужна , но к сожалению вчера буквально я там ничего из маек или поло не нашла..

Не взяли обувь на возврат, из за того что подошва была в пыли, дома перемеряли и не подошёл размер. Администратор по хамски разговаривали и утверждала что 3 летний ребёнок гулял в лёгких кроссовках 20 ноября по улице и по этому отказала во возврате.

Хороший магазин! достойное качество, интересные модельки. В период распродажи можно набрать и на вырост. На подарки очень нравится здесь брать вещички, не стыдно дарить. Жаль что один только в городе( есть и минусы конечно - отсутствие консультантов и небольшая неразбериха по всему магазину и в размерных рядах. Особенно когда пришла в первый раз, кое как отыскала где смотреть на девочек до годика. но это мелочи, вещи отменные!))

Один из наших любимых магазинов. Вещички супер и на качество не пожаловаться. Но вот ценник стал очень высок, ранее брали круглый год теперь только на распродажах. И не понятна ситуация со скидачными картами, ранее скидки были и на распродажу, я всегда так этому удивлялась и радовалась, потом лишились этой радости, очень жаль.

Этот магазин радует качественными вещами, оригинальными моделями. Очень люблю здесь своих деток одевать))). На новые коллекции правда цены высоковаты, но вот в период распродаж..... Держите меня семеро!!! Игрушки здесь не покупали, цены не очень((( но вот недавно сыну понадобились новые бодики- при одинаковом или выше качестве - в Смике цена оказалась более привлекательной, чем в "Детском мире" , "Непоседах", "БубльГуме". И обувь отличная, и купить можно выгодно))) в общем магазин этот рекомендую.

Хороший магазинчик, хорошие скидки, немного бардак правда, может не успевают за потоком клиентов все разбирать, может лень человеческая силу берет)) Игрушки по моему дороговаты, а одежда приемлема и хорошего качества.

узнали от знакомых, что у них сейчас скидки до 70%, это нас и подкупило. решили сразу съездить. так сказать, затариться)) но скидки, как и везде, только на летнюю коллекцию. сам магазин не маленький. но вот из-за планировки рядов тесновато. проходы между рядами очень уж узкие. если в таком ряду уже есть покупатели, то другим нужно подождать, а потом только можно посмотреть. мы были в выходной день, и народу было очень много. в магазине мы почему то не смогли отыскать ни одного продавца. а мы в нем очень нуждались(( присмотрели несколько костюмчиков в одном экземпляре, хотели уточнить по наличию других размеров, но увы, не у кого было узнать. на кассе тоже была очередь, поэтому решили туда не соваться со своими расспросами. так их и не купили. зато по магазину ходила девушка, и всем предлагала карточку с 10% скидкой, нужно было только заполнить анкету (минутное дело), чем мы и воспользовались.это, я считаю, очень удобно, не пришлось создавать очередь на кассе. ассортимент очень большой. для деток есть не только вещи, но и коляски, автокресла, игрушки, посуда, обувь и еще много всего. вещи можно купить на все сезоны, и даже на подростков. и по своим финансовым возможностям, т.к. цены на любой кошелек. мы нашему крохе набрали огромный пакет всяких вещичек, причем за приемлемую цену. и качеством остались очень довольны. вещи не линяют и не вытягиваются. кассир была вежливой и приветливой, обслужила быстро. посещением магазина мы остались довольны. еще бы продавцов было по больше.а так, не плохой магазин.

Очень любим одеваться в вашем магазине. Одежда для деток очень хорошего качества, ниточки не торчат, швы ровные, кнопочки не отлетают, а какие все эти детские шмоточки ))) яркие и красивые!!!!! Цены хорошие, радуют периодические скидки)))