Это самый ужасный интернет магазин!!!! Заказали ребёнку игру кукарача, заказывали 01.03.2016, пред заказом по телефону уточнили доставят ли заказ к 8 Марта. Оператор ответил конечно 5 Марта заберёте в Краснодаре на Суворова 74 (пунк выдачи). И вот долгожданное 5 марта, ни звонка ни СМС. Набираем номер 88005550891 молодой человек (оператор call центра сказал, что помочь ничем не может у них нет связи с транспортной компанией. ЖДИТЕ. 7 марта сроки поджимают затра праздник, подарка нет. И опять звонок на 88005550891 оператор девушка утверждает, что все хорошо можете ехать забирать на Суворова свою игру она с 5 марта там. Приехали забирать на выдаче молодая особа не проверяя номер заказа в компьютере говорит ничего нет, что вы приехали выходные раньше 9 марта не ждите с вами свяжутся. И опять звонок на 88005550891 оператор Ангелина утверждает, что нас не могли отправить получать заказ так как он не приехал. На вопрос почему обещали же 5 марта она удосужилась посмотреть по базе и сказала, что заказ должен быть доставлен почему не отдают не знаю дала номер телефона транспортной компании +7 (495) 668-10-71, звоните уточняйте. Естественно, трубку никто не взял. Звонок на 88005550891 оператор поднимает трубку на просьбу соединить с Ангелиной сказала что она занята и не может сейчас говорить чем я могу Вам помочь. После рассказа про свой заказ сказала что сейчас помочь не сможет только 9 марта. Так, что мой вывод такой - если хотите оставить ребёнка без подарка, покататься без толку по городу, и вытрепать себе все нервы то Вам именно в SmartyToys.ru!!! Это самый ужасный интернет магазин. Такое впечатление что товар везут Почтой России.