Смартсервис, сервисный центр отзывы и оценка

Екатеринбург, Восточная, 156 (около салона МТС)


Смартсервис, сервисный центр Смартсервис, сервисный центр

4.2

37 оценили
Замена стекла и ремонт сотовых телефонов в Сервисном центре - СМАРТСЕРВИС!

Ремонт телефона IPHONE, SAMSUNG, XIAOMI, Huawei HONOR и других известных брендов!

Производим замену стекла на смартфоны
Samsung на все модели;
iPhone все модели.

Сервисный центр «СмартСервис» — это профессиональная мастерская по ремонту сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков продукции Apple (iPhone, iPad), Samsung, Xiaomi, Huawei HONOR и т. д.

В наличии также огромный выбор аксессуаров: чехлы, аккумуляторы, защитные стекла, флешки, зарядки и т. д.
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров, Аксессуары к мобильным телефонам
Город Екатеринбург
Адрес Восточная, 156 (около салона МТС)
Телефон +7(343)328-38-44 +7(343)328-35-94
Сайт www.smartservice96.ru
ВК smartservice96


Like Мне нравится

Точно проконсультировали по телефону. Предварительная стоимость совпала с итоговой. О качестве и происхождении деталей ( оригинал/ не оригинал/ и какой не оригинал) все четко объяснили. Ремонт выполнили в оговоренный срок. Гарантия присутствует. Все хорошо. Проблем нет.

Отправлено 6 лет назад

От kvadron

Dislike Мне не нравится

1.07 забрала телефон из ремонта. Обещали сделать на следующий день, а на деле 3 дня. Начали ремонт когда я пришла и начала ругаться, сделали за 2 часа. Что раньше не могли сделать телефон. Отмазки у них глупые типо бракованные детали, а как пришли все детали нашлись в хорошем качестве

Отправлено 6 лет назад

От Yulia Leonova

Like Мне нравится

Долго и мучительно пытались ремонтировать китайский Doogee, в итоге экран смартфона как не работал, так и не работает, зато аппарат с новым аккумулятором, как и заказывал...)) Спасибо, Смартсервис, повеселил..

Отправлено 6 лет назад

От AlexE

Like Мне нравится

Понадобилось починить телефон. Появилась проблема с экраном (полосы и неработающий тач). За долгое время владения телефонами и общения с различными сервис-центрами, особенно официальными (исключение СЦ Асус на Куйбышева, лет 6 назад), так и не удалось найти хороший сервис. На этот раз решил поискать сервис на Флампе. Выбрал этот, т.к. недалеко от работы и большинство отзывов хорошие. Пришел, на месте был мастер Константин. Показал телефон, он сразу диагностировал проблему (повреждение шлейфа экрана, ремонт только замена). Предупредил, что замена конкретно на моем телефоне вызовет проблемы с сенсором, т.к. он там сильно модный, ультразвуковой, находится под стеклом экрана, и только заводская его установка заставляет его работать. Посоветовал сходить к официалам (Сяоми, Хохрякова 74), чтобы там мне поменяли модуль экрана с сенсором в сборе. Сходил туда, там сказали, что не факт, что такую запчасть вообще смогут достать, и цена за нее и замену составит 11000р. Практически цена нового телефона! Почитал о проблеме в интернете (форум 4пда), удостоверился, что проблема с сенсором реальна, и никак не разрешима, кроме возможности заказать с Алиэкспресса этот же модуль по цене 8000-9000 тысяч. Вернулся в этот сервис, и Константин буквально за один день поменял экран (при том, что запчасти не было в наличии). Получив телефон, попробовав новый экран, остался очень доволен, т.к. он полностью соответствовал старому по цветам и чувствительности сенсора (+это был экран другого производителя, их на телефон 2, и заработал 3д-тач, который раньше не работал, т.к. экран был другой). Уходя, Константин меня предупредил, что возможны различные проблемы, т.к. запчасть китайская, требует тестирования, и мало ли что, и действует гарантия. Не обратив внимания, я порадовался быстрому ремонту и забрал телефон, отдав 4 000 за все (ремонт + запчасти). Так же у меня был тиховат динамик после попадания воды, после ремонта все стало нормально, как при покупке. За это с меня денег не взяли. Но прошла пара дней, и экран вновь покрылся полосами, хотя тач работал. Вспомнив слова Константина, отнес телефон обратно в сервис. Его без проблем взяли по гарантии, и на этот раз мастер сказал, что теперь так просто телефон не отдаст, пока не протестирует его пару дней, чтобы на этот раз все было хорошо. и вот, спустя 4 дня, я вновь получил телефон! Опять отличный экран, работающий 3д-тач, и никаких проблем! Теперь буду дружить с этим сервисом. Отдельное спасибо Константину за описание всех возможностей ремонта и качественные консультации по проблемам. Ну и конечно за работающий телефон!

Отправлено 6 лет назад

От Константин Свистунов

Dislike Мне не нравится

Обращался в этот сервисный центр 19 февраля. У мамы на Meizu U10 разбилось стекло, сенсор и в общем телефон продолжал функционировать без проблем, смущал лишь вопрос эстетики. Приехал, проконсультировался, сказали, что у данной модели меняют только дисплейный модуль целиком. Отдал за работу 3300, что соответствует трети цены телефона. В итоге полтора месяца телефон отработал в обычном режиме и тут началось - начал отмирать сенсор, работает через раз и по каким-то рандомным причинам. Гарантия на предоставленные услуги - 1 месяц, следовательно, все, что дальше - проблемы клиента. Работой не доволен, за такую сумму хотелось бы получить соответствующее качество. Не рекоммендую и повторно обращаться сюда не планирую.

Отправлено 6 лет назад

От Виктор Шилин

Like Мне нравится

Не в первый раз обращаюсь в этот сервис, результат всегда превосходный. На сони Z5 умудрилась неправильно вставить симкарту, а это не самая простая модель телефона при ремонте. Все сделано четко, мастеру пришлось повозиться, конечно, но мне все подробно объяснили, показали, все сделано на отлично. И дали телефон на замену еще, пока мой был в ремонте, что немаловажно. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Инна Бойко

Like Мне нравится

Лучший сервис с которым сталкивалась, оперативно и четко разъяснили причины сбоев в работе редкого ноутбука. Отдельное спасибо мастеру Константину -профессионализм высшего пилотажа.

Отправлено 6 лет назад

От lisa_moon86

Like Мне нравится

Обращался в сервис для замены аккумулятора на 5s, сделали качественно быстро и не дорого. Аккумулятор служит уже полгода и никаких нареканий нет.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Спасибо за быстрый и профессиональный ремонт смартфона: 2 часа (в воскресенье!) - и он как новый! Выпадывал экран, не работали датчики и необходима была замена задней панели.

Отправлено 7 лет назад

От olga

Like Мне нравится

Ремонт планшета samsung, быстро, вежливо, цена одна из самых приемлемых, обзванивали многие сервис центры,ремонт за который не все берутся, замена карты памяти , дают гарантию на деталь.Рекомендую.речь о филиале смарт-сервис на ул.Крауля 8.

Отправлено 7 лет назад

От Мария Семенова

Like Мне нравится

Отличный сервис, доброжелательное и внимательное отношение, качественное предоставление услуг,никакого обмана. По телефону очень подробно консультируют, отвечают с пониманием на все вопросы. Никаких подводных камней в виде диагностики, завышенной цены на комплектующие. Ремонтировала разбитое стекло на honor 8. Реально подумывала о приобретении нового телефона ( кругом одни обманщики,особенно не ведитесь на услугу - курьер приедет и заберет- это реальная подстава) Цена в смартсервисе в два раза ниже,чем в сервисном официальном сервисе!!!! Отдала телефон в 12.00, а в 19.00 уже забрала отремонтированный и протестированный. Все очень качественно и аккуратно сделали. Вы большие молодцы!!! К слову в официальном сервисном центре надо внести 100% предоплату за комплектующие, ждать от двух недель, и работа мастера в два раза дороже, при этом надо ещё привезти телефон на диагностику... Вывод, ребята, если что-то надо отремонтировать все идём в Смартсервис. Они настоящие, честные и аккуратные. Смартсервис,ещё раз вам огромное спасибо!!!!!! Процветания вам!!!

Отправлено 7 лет назад

От gge

Like Мне нравится

Разбил стекло на Samsung Galaxy S6, но экран остался целым, к слову телефону 1,5 месяца. Обзвонил по Екату 7 сервисов по ремонту телефонов, пригласили меня в К*т сервис (остальные 6 сервисов переклейкой стёкол вообще не занимаются, а эти в грудь били). Отдал телефон на диагностику, через 3 часа позвонили и сказали, что вероятность удачной переклейки стекла всего 3%, мол только менять весь модуль в сборе, а это всего 22000 руб. при условии, что тел я брал за 30000. Я соответственно отказался, сказал, что заберу телефон, на что они мне перезвонили и сказали, что есть реплика за 14000, меня это тоже не устроило. В итоге я подарив им 530 руб. за бесполезную диагностику забрал телефон. Моей последней надеждой был СМАРТ-СЕРВИС, я подался туда (на Крауля 8). Там приятно встретили, "лапши" на уши не весили, как это делают большинство забегаловок по "ремонту телефонов", всё было прозрачно и предельно ясно. Сотрудники приняли мой телефон, предупредили, что сделают мой телефон только на следующий день. К слову я был готов ждать хоть неделю, лишь бы результат был, нервов помотал я с телефоном ооооочень много, тем более, что живу не в Екатеринбурге. Эти ребята воскресили мой телефон за 6000, причем и не заметно было, что, что-то меняли. В общем работой СМАРТ-СЕРВИСА я очень доволен, ребята так держать и не теряйте марку!!!!! P.S. Если если у моих знакомых и сломается телефон, чего я не желаю никому, то буду рекомендовать только СМАРТ-СЕРВИС.

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Гибовский

Like Мне нравится

Менял в этом сервисе стекло на телефоне самсунг. Поменяли в день обращения за 3000р. Все бы ничего но стекло вклеили криво (не равномерно было утоплено в корпус телефона). Из корпуса немного выпирал край стекла. Когда забирал на радостях и не заметил. А может и не так торчал угол. Я его постоянно придавливал пальцем. В итоге с этого угла и пошла новая трещина. Понимаю что моей вины тут больше. И принимал телефон я и давил на угол сам. Но за 3000р вклеить стекло и криво - это безобразие.

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Юринов

Like Мне нравится

После неудачной попытки моего немолодого родственника починить разбитый телефон, взяла это дело в свои руки. Решила понадеяться только на 2ГИС и Фламп. Обычно сначала находила услугу в интернете, потом уже читала отзывы, а тут просто открыла справочник. И осталась довольна результатом. По телефону мне компания не понравилась, ответ был - посмотрите на сайте сами, там все есть. Обычно меня такой ответ не устраивает, не доверяю я тем, кто не в курсе своих цен и наличия услуг. Все-таки решила съездить на удачу, ибо все равно было по пути. Цена оказалась адекватной, сотрудница тоже. Сроки устроили. Стоимость была указана в бланке приема, оплата после ремонта. Телефон был готов на следующий день. Выглядит вроде хорошо. Гарантия месяц. Но, надеюсь, не пригодится. В общем, быстро, качественно и по адекватной цене.

Отправлено 7 лет назад

От Anna A

Like Мне нравится

Сдал Samsung Galaxy s6 поменять разбитое стекло. Поменяли за сутки. Приклеили ровно, стекло фирменное. Минус в одном - при оплате выяснилось, что по безналичному расчёту можно оплатить только с комиссией 6%. При стоимости замены стекла в шесть тысяч рублей получается весьма немаленькая сумма. Нужно заметить, что администратор быстро вышел из создавшейся ситуации, сделав скидку на величину процентов. В общем, ложечки нашлись, но осадочек остался. В остальном сервис хороший, могу рекомендовать...

Отправлено 7 лет назад

От Metanol

Dislike Мне не нравится

А мне запороли самсунг А5...неудачно заменили битое стекло. Вернули телефон, конечно, в лучшем виде, чем был, но какая то непонятная царапина на новом экране по диагонали омрачает. Сделали скидку на неудачно оказанную услугу.

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Завьялова

Like Мне нравится

Ребята просто сделали мой вечер. У меня столько накопилось негативного клиентского опыта . Все думал – писать , не писать. А тут – просто супер сработали . Меня не удержать. У меня рядом с домом есть сервис , однако, решил позвонить еще в Смарт-Сервис. При разговоре по телефону задали правильные вопросы. Речь идет об «утопленнике» ) . Можно найти место для парковки + Девушка на приеме . Разруливала очередью, так , что никто не ждал. А в конце просто жирная точка – предложила мне 3D пленку . Это просто огонь, как все подошло. Это надо видеть! А , и мне эту пленку еще наклеили. Кто знает , сколько ребята берут в ре:стор за это , оценят бесплатность этой услуги в Смарт-Сервисе. Спасибо .

Отправлено 7 лет назад

От Николай Петелин

Like Мне нравится

Ребята молодцы! Свою работу знают отлично! Цены не очень приемлемые! Сервисов по городу много, но этот мне понравился и отношением и ценовой политикой и оборудованием рабочих мест. Это не "рем. лавки" в забегаловках, где курочат железо на коленях и без гарантии! Молодцы!!! Процветания Вам!!!

Отправлено 7 лет назад

От Виталий Ли

Like Мне нравится

Добрый день и СПАСИБО)). Отличный сервис. Спасли моего утопленника. Во-первых получила консультацию он-лайн в 23.00)) Не смотря на поздее время успокоили, что все поправимо Во-вторых ремонт произвели оперативно ( за два часа реанимировали) для меня это очень важно-это рабочий инструмент. В-третьих поменяли мне разбитое стекло(защитное) в подарок )) Спасибо вам и с Наступающим Новым годом!!!

Отправлено 8 лет назад

От kucebina

Like Мне нравится

Ребята работают с сумасшедшей скоростью ! Моментально воскресили телефон. Приятный и общительный персонал. 10/10

Отправлено 8 лет назад

От Yaroslav Bogdanov

Like Мне нравится

При падении разбилось стекло экрана на Samsung Galaxy Note 3. Официалы предложили менять экран в сборе за космическую цену. Многие сервисы так же говорили, что на этой модели меняют экран только целиком. Только Смарт Сервис сказали, что могут поменять стекло отдельно и дадут гарантию на работу. Это и стало решающим фактором выбора. Поменяли стекло за полдня. На это время дали подменный телефон. Все сделали аккуратно и качественно. 5 баллов однозначно.

Отправлено 8 лет назад

От malayzy

Like Мне нравится

Команда профессионалов и специалистов высшего класса. "Выжимают" все силы, чтобы помочь клиенту. Летом обратился к ним с просьбой починить разъем зарядки. Сделали за 15 мин! Не так давно супруга постирала в стиральной машине iphone6. Думали, все пропало. Восстановили!!! Все работает! Рекомендую всем данную компанию, не разочаруетесь! Спасибо Вам, сотрудники Смарт Сервиса! Развития Вам и больше клиентов!

Отправлено 8 лет назад

От hegin

Like Мне нравится

Спасибо за отлично и быстро выполненную работу! Мне поменяли экран на iPad. Качественно работаете, с душой обращаетесь. Спасибо! Буду вашим постоянным клиентам.

Отправлено 8 лет назад

От epantileeva2403

Like Мне нравится

не работал 2й слот сим карт на Samsung A5. Сделали всё аккуратно, следов ремонта нет - всё работает! Спасибо Смарт-Сервис! п.с.: 3500т.р.

Отправлено 8 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Если бы могла, поставила бы сто минусов данному сервису. При выборе сервиса ориентировалась на отзывы и стоимость. Позвонила узнать о стоимости починки экрана на телефон Huawei. Сказали,что экран в наличии есть, стоимость ремонта устроила. Поехали телефон отдавать.Когда приехали, менеджеры нас уведомили,что стоимость выше на 700 рублей. Как выяснилось, цену по телефону озвучивал хозяин, в итоге взяли на ремонт по цене, озвученной хозяином. Все бы ничего. НО: Работа должна была занять два дня, по готовности должны были отзвониться. Проходит два дня. Никаких звонков-звоню сама. Мне отвечают,что экран не подошел, поставили экран старый. Приезжаем забирать, и выясняем, что не работает тачскрин: поврежден при ремонте. При том, что мы отдавали телефон с разбитым стеклом, но с исправным тачскрином. На вопроса: "А как же так?" нам ответили: "Такое бывает при ремонте". Так вот, товарищи, нас об этом никто не предупредил. Компенсации так же никакой не было. Теперь на ремонт телефона придется потратить сумму в 2 раза большую, чем планировалось. Спасибо, Смарт Сервис. Можете "смарт" в названии убрать, хоть честно будет.

Отправлено 8 лет назад

От weakness07

Like Мне нравится

В выходные разбил стекло на своем планшете Note8. Это мой рабочий инструмент. Я без него как без рук. Обратился в Смарт сервис. Сделали за несколько часов. Все хорошо, все работает. Большое спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От bpa16

Like Мне нравится

Смарт-сервис ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! К этим ребятам обращалась не раз и не пожалела. Первый раз заменили экран у ноутбука за 40 минут. Второй раз накрылся айфон((( перестал заряжать. В двух сервисах сказали что ремонт дорогостоящий и смысла в ремонте нет, легче купить новый. И о чудо!!! Мой телефон будет жить))) Забрала на следующий день, но только потому что приехала к ним уже под вечер (каталась по другим сервисам). Заменили 3 платы, дали гарантию. Я очень довольна. Работают быстро. Объясняют мне чайнику что к чему. Дают советы для дальней эксплуатации. Если есть проблемы с техникой то только к НИМ!!! Низкий Вам поклон и ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Отправлено 8 лет назад

От Надежда Капустина

Like Мне нравится

Разбилось стекло на galaxy s4 (дисплей и сенсор исправны). Во многих сервисах говорили, что замена возможна только лишь на дисплей, сенсор и стекло всборе. Нашел пару мест, где производят замену только стекла, но сообщили что большой риск повредить дисплей и тогда замена обойдется в 8-9 тысяч. Плюс знакомые сообщили, что при замене стекла остаются пузыри и желтые пятна. Думал, что придется менять смарт. Не останавливая поиски нашел сервис на Щорса, где меняют стекло по технологии завода при помощи ОСА-пленки, но гарантий, что дисплей не повредится никаких. Уже отчаявшись нашел Смарт-сервис. На сайте указано, что при повреждении дисплея - замена за их счет. Подумал, что раз мастер так в себе уверен, то поверю и я. И не прогадал. Забрал смарт как новый. От повреждений ни следа. Цена вопроса 2800. Доволен как слон. Рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От rasty1739

Like Мне нравится

починили модель айпода, за которую не взялись в пяти других сервисных центрах. сделали быстро и качественно, за один день. Очень доволен.

Отправлено 8 лет назад

От kuznetsovin

Like Мне нравится

Сдавала на ремонт samsung NOTE 2 (замена стекла), бесплатно забрал курьер через час после обращения! Уже на следующий день в обед был готов! Огромное спасибо за быстрый и качественный сервис!

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина

Like Мне нравится

Здравствуйте - заменили мне в Смарт-Сервисе на Восточной, 156 стекло - телефон был готов на следующий день - сделали качественно, не дорого. Мне понравилось !

Отправлено 8 лет назад

От vesna16

Like Мне нравится

Сломался разъем зарядки на Land Rover A9+. Жолгон выбирал "врачей" что бы вылечили моего друга. Не пожалел ни сколько. Даже приютили мой байк, который каждый раз оставлял большие лужи. А добавить сюда безлимитку на чай/ кофе то ожидание было ещё и вкусное. Все время ремонта мастер показывал рассказывал что для чего и почему. Рекомендую однозначно!

Отправлено 8 лет назад

От Юрий Курилов

Like Мне нравится

В октябре 2015 "наелась" матрица на ноутбуке (потекли жк), позвонил в "Смарт-Сервис" (ближайший от моего проживания), сказали, что необходима диагностика. Привез. Матрицу заменили в течение 30-40 мин. и дали гарантию на 3 мес. 8 января 2016 обнаружил странную вещь - цвета на экране были ядовитых цветов (красного, зеленого, фиолетового) и поменялась обычная расцветка. Думал глюк, попробовал поменять настройки, но ничего не помогло. Тогда понял, что нужно отвезти профессионалам. Звонок в "Смарт-Сервис", да, привозите! Проблема оказалась в матрице. Внешних повреждений в процессе визуального осмотра не обнаружилось, попросили оставить на 1 день для диагностики на наличие скрытых (внутренних) повреждений. На следующий день позвонили и сказали, что все в порядке, матрицу заменили по гарантии (приятно) при том, что я потерял гарантийный талон, но хорошо, что у них ведется база клиентов. Что случилось с этой матрицей, осталось загадкой, дефектов не было ни внутренних, ни внешних. По поводу сервиса, т.е. отношения к клиентам, в принципе на должном уровне. Многие видимо слишком быстро привыкли к хорошему. Мне кажется, нужно понимать, что мастера не профессиональные продажники, которые будут замечать и учитывать все тонкости в процессе разговора, а потом преподнесут и расскажут так, что клиент уйдет в приподнятом настроении, с чувством, что нашел лучший сервис. Их работа требует навыков работы руками, а не языком. Т.е. ТЫ пришел к ним с проблемой, в которой ты ничего не понимаешь, а они берут и решают ее в рамках своей компетенции, причем, как решили мою проблему, мне понравилось. Быстро, качественно, без лишних задержек. Смог бы я рекомендовать? Думаю, что ДА! Хотя, каждый решает сам, что именно ему надо: решение его проблемы или облизывания как клиента. Буду рад, если мой отзыв поможет вам сделать свой правильный выбор.

Отправлено 8 лет назад

От tima-rus

Dislike Мне не нравится

Сдавал ноутбук в этот сервис. Люди вообще не соображают чем занимаются! Была проблема с питанием . Сначала сказали дело в батарее, что батарея не исправна поменял, снова сказали что сгорела! Затем каким то чудесным образом заработала когда они как мне сказали в биосе время на год назад сделали)) затем сказали северный мост полетел. Отдал за ремонт 6000 дали гарантию 3 месяца. Проблема не исчезла носил его еще туда 3 раза пока не надоело! Отдал в другой сервис сказали что мост они не меняли и посмеялись что у них даже аппаратуры нет такой!! Советую не отдавайте ничего туда на ремонт в эту шарашку пустая трата времени и денег!!!

Отправлено 9 лет назад

От Евгений Живодёров

Dislike Мне не нравится

здал ноутбук на деагностику взяли 400р очень дорого есть сервисы где делают за 200р или бесплатно! жду неделю не ответа не привета! обычно делают от 1ч до 3 дней в других сервисах (медленно дорого) персонал вежливый.

Отправлено 9 лет назад

От gena.nikulin.1988

Like Мне нравится

Покупал наушники, зарядки, флешки. Все товары качественные, надежные и по цене норм. Обслуживание тоже норм. Всем рекомендую этот сервис!

Отправлено 10 лет назад

От Санёк Корепанов

Like Мне нравится

Несколько раз обращался к ребятам со своими проблемами и всё очень понравилось. Быстро, качественно, профессионально. И цены реальные. Рекомендую всем!

Отправлено 10 лет назад

От Юрий Бледнов