Смарт-Сервис, автокомплекс отзывы и оценка

Новосибирск, Тепличная, 15 к1


Смарт-Сервис, автокомплекс Смарт-Сервис, автокомплекс

3.1

12 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автозапчасти для иномарок, Автомасла / Мотомасла / Химия, Ремонт ходовой части автомобиля, Аппаратная замена масла, Автозапчасти для отечественных автомобилей, Автоаксессуары, Автомобильные аккумуляторы, Автосигнализации, Автостекло
Город Новосибирск
Адрес Тепличная, 15 к1
Телефон +7(913)388-99-00 +7(913)388-99-59
Сайт smart-54.ru
ВК club51893813


Dislike Мне не нравится

Пару месяцев назад попробовал решить здесь незначительную проблему - стал шелестеть вентилятор отопителя/кондиционера, хотелось получить ясный ответ - либо этот проблема с моторчиком и если да, то какая именно, либо просто попал посторонний предмет (что представлялось наиболее вероятным). На форумах подробно и доходчиво пишут, что и в какой последовательности надо откручивать и снимать, чтобы добраться до вентилятора, но решил не заниматься самодеятельностью, думая, что раз уж простые граждане без проблем выясняют причину, то на СТО уж точно разберутся, что к чему. Однако, я ошибался. Автомобилем занимался сотрудник Рычков. Сняв бардачок и добравшись до салонного фильтра, показал мне, что он довольно грязный и предложил заменить. Я согласился, производитель рекомендует менять его раз в год и как раз этот год прошел. Однако, на этом дело и закончилось. После некоторых раздумий сотрудник сказал, что не знает как подобраться к вентилятору, там много всего накручено и надо разбирать чуть ли не полмашины. Видя нежелание разобраться в ситуации и сделать то, зачем я приехал, без лишних разговоров уехал, благо это не единственная СТО в округе. В другом месте без лишних слов все разобрали, достали, почистили, поставили на место, как это и должно быть. В связи с этим непонятно, зачем нужны сотрудники, которые не умеют или не хотят выполнять несложные манипуляции с автомобилем. Непрофессионально.

Отправлено 7 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Делал сход-развал в данной организации. После первого посещения проблема кривого руля никуда не делась. Приехал на следующий день. Приемщик автомобилей без всякого спроса сел в машину и уехал прокатиться по дороге, чтобы якобы посмотреть что к чему (вообще данные действия квалифицируются как угон автомобиля). Потом предложил прокатиться с ним и показать ему в чем проблема. После моего возражения, что он просто приемщик и не надо совать свой нос куда не просят, машину загнали на стенд. "Развалист" посмотрел на экран и решил, что надо поменять колеса местами. Уехал - результат ноль. Вернулся, загнали второй раз. Уехал - теперь машину тянуло в другую сторону. Вернулся, загнали третий раз. Уехал, машину так и тянет немного в сторону. Вывод: много пафоса и изображания из себя суперспециалистов. По факту - потерял полдня, проблема не решена. Не рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

"Попросила сегодня модераторов удалить предыдущий отзыв,так как он не соответствует действительности. Спасибо за внимательное отношение и дотошное желание помочь разобраться в существующей проблеме." Почему извинения от клиента спрятаны в комментариях? Или фламп занимается подбором негативных отзывов и только?

Отправлено 8 лет назад

От ig-vl-shul

Dislike Мне не нравится

В магазине для лада ларгус запчастей нет и заказать проблема смените вывеску теперь надо в Новосибирск ехать двойка магазину.

Отправлено 8 лет назад

От Оксана Кнехт

Like Мне нравится

Отличное СТО, вежливый персонал, порадовали цены в магазине, реально дешевле чем в специализированных и разрекламированных.

Отправлено 9 лет назад

От solvin

Like Мне нравится

Единственный сервис, где нормально делают развал-схождение. Машину водило по колее, был сделан развал у горбатого моста, начался увод вправо, развальщик там разводил руками - мол, все в допусках. Потом сделали развал тут, все стало идеально! Спасибо, ребята!

Отправлено 10 лет назад

От Айгюн Сеоиева

Dislike Мне не нравится

Решение обратиться на данную станцию перед покупкой автомобиля не оказалось smart. Машину подвесили на подъемнике, человек в комбинезоне походил с фонариком под авто, подёргал некоторые узлы в подвеске с задумчивым видом и сообщил, что подвеска в идеальном состоянии. Как выяснилось немногим позже, это заключение оказалось очень далеким от истины. Не знаю, сговор ли это с продавцом, или просто непрофессионализм, в любом случае позор вам!

Отправлено 10 лет назад

От Opium

Like Мне нравится

Заезжал на этот сервис дважды, и оба раза остался доволен результатом. Устраивает и работа специалистов и цены. Обратился для замены ШРУСа и ступичного подшипника. "Вскрытие" показало, что подвесной подшипник приводного вала так же подлежит замене. Позвонили, согласовали всё со мной, сами нашли подшипник и всё починили. Дали рекомендации на что требуется обратить внимание. Спасибо вам, успехов и процветания!

Отправлено 10 лет назад

От vperekrasov

Like Мне нравится

Большое спасибо ребятам! Даже девушка на приемке может проконсультировать практически по любому вопросу. Сколько раз обращался всегда помогут. Приехал с результатами диагностики другого сто: заменить все по списку, так перед тем как менять проверяют надо ли.В результате из целого списка оказались только втулки. Так держать ребята! В нашей семье 2 авто,так мы только у вас.Это мое мнение (1000 людей-1000 мнений). Спасибо

Отправлено 11 лет назад

От Maks

Dislike Мне не нравится

Купил машину с аукциона.Приехал к ним менять масло в двигателе.Машина 2008 г.Залили не то,для свежих автомобилей очень жидкое. Результат плачевный.Сначала упали холостые обороты,затем заглохла на светофоре и долго незаводилась.Вылилось заменой клапана холостого хода и дензеля. Замена масла. И помятого маслянного фильтра. Обходите стороной сию шаражкину конторку!!! Берегите нервы,деньги и свой автомобиль. Продавцы некомпетентные грубияны.

Отправлено 11 лет назад

От obelisk.00

Dislike Мне не нравится

Обратился в этот сервис по ремонту подвески на Мазде 3, предварительно записался по телефону. Приезжаю к назначеному времени, а они мне говорят мол пара машин зависли на ремонте, вас можем не успеть сделать. Ранее обращался к ним по замене ступичных подшипников на Марке. В итоге они разобрали машину и ушли домой, машину только в обед следующего дня вернули. А подшипник завыл через 4 месяца, Рукажопы не правилно его установили. МОЙ СОВЕТ В СЕРВИС ЛУЧШЕ К НИМ НЕОБРАЩАТЬСЯ

Отправлено 11 лет назад

От ershova_ab

Like Мне нравится

Купил летом "Ниву" 1997 года. Записался на диагностику и ремонт. Подход у ремонтного и административного персонала к клиенту вежливый и предметный. В результате совместных усилий (со стороны сервиса - работа и запчасти, а с моей - финансирование) из "Нивы" сделали "Вертолет" - просто летает. Особое спасибо администратору Сергею.

Отправлено 12 лет назад

От kosmos