Пермь, Солдатова, 26 (1 этаж)
Категория | Ремонт мобильных устройств связи, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам |
Город | Пермь |
Адрес | Солдатова, 26 (1 этаж) |
Телефон | +7(909)733-37-77 +7(909)108-77-41 |
Сайт | т-ком.рф |
ВК | club33052222 |
Перестала работать зарядка на телефоне. Обратилась 10.09.17г. Взяли 600р. Сказали, что заменили разъем. В товарном чеке (который выпросила сама) написали «ремонт…(не разобрать)». Телефон разрядился на следующий день (хотя до поломки зарядки хватало на 3-5дней). При зарядке (использовались различные зарядки) заряжался с трудом (кое-как набрал 65% за ночь). При повторном посещении сервиса телефон в самом сервисе начал заряжаться как обычно. На вопрос, почему так, получила хамоватый ответ, что я не умею пользоваться зарядкой и разъемом. В результате не знаю, за что я заплатила, т.к. телефон заряжается из рук вон плохо и зарядку держит мало (1 день). Придется обращаться в другой сервис. Моя проблема не была решена, к тому же мне еще и нахамили. Сестра обращалась с такой же проблемой в другой сервис. Так там ей сделали за 500р. С чеком предоставили старый разъем в пакетике. Сказали: «Обращайтесь в любое время, если разъем будет работать плохо». В сервисе же на Солдатова мне сказали, что можем вам дать хоть 10 старых разъемов. А мне зачем чужие? Мне нужно чтобы была решена моя проблема. Работаю в ТЦ Солдатова,26. От сотрудников узнала, что разговаривают в данном сервисе по-хамски постоянно. Учитывая, что много жалоб на Флампе на сервисы этой сети, можно сделать вывод, что для них это норма. Обычно рыба гниет с головы. Значит жалобы малодействительны, т.к. непрофессионализм сервисов соответствует своему руководству. Поэтому не рекомендую сервис Т-Ком на Солдатова, 26.
Отправлено 6 лет назад
От tdin
Отдавал в ремонт планшет Texet, сделали быстро и некачественно, поставили не типовой USB разъем, и он быстро вышел из строя. Чек и гарантию выдать отказались...
Отправлено 9 лет назад
От Константин Самочкин