Обратились в агенство Слетать.ру в феврале 2018 года. Попросили подобрать тур во Вьетнам. Отдыхать планировали двумя семьями, шесть человек. Для нас принципиально было размещение в бунгало и первая пляжная линия.Менеджер Анастасия подобрала достаточное количество предложений на острове Фукуок, мы выбрали Отель Thien Hai Son Resort3*, Оперативно скинула нам всю информацию, расположение отелей на карте. Летали с оператором Санмар. Путешествуем давно, с этим оператором впервые, но не пожалели. Вообще все было просто супер. Отель полностью соответствовал нашим ожиданиям. Жили в бунгало практически на 1 линии, до океана 2 минуты и до ночного рыбного рынка недалёко, рядом уйма магазинов, Кафе. Большой плюс, что обе наши семьи поселили в одном бунгало, с разными входами, но общей верандой, где мы по вечерам наслаждались шумом океана и местными фруктами! Турагенство сработало очень профессионально и оперативно! Рекомендую!

Не в первый раз покупаю тур через слетать.ру. Нашли, заказали и купили! Цены ниже чем в других аналогичных компаниях. Можно сказать не выходя из дома)) быстро и удобно. Спасибо Анастасии! В след раз снова к Вам и советую другим тоже.

Здравствуйте! Работу менеджера Лили можно оценить на 4, так как она отлично рассказывает про туры, но не до конца умеет отстаивать интересы клиента перед руководством. Тройку "с натягом" ставлю за: - отсутствие терминала (принимают только наличные, что в наше время не очень удобно) - несоответствие договора законодательству РФ (некоторые пункты противоречат приказу Минкультуры и решению Верховного суда, что является нарушением прав потребителей, в связи с чем необходимо добиваться от выше стоящего руководства изменения некоторых пунктов договора, что реально: так как ждать 100% возврата денег без похода в суд было бессмысленно, мы смогли настоять и изменить договор в соответствии с законодательством РФ, предоставив менеджеру в распечатанном виде и директору в электронном виде нормативно-правовые акты РФ). На будущее всем покупателям туров: перед внесением предоплаты внимательно читайте договор и, если он вызывает у Вас подозрение, сразу смотрите законодательство в сфере туризма (хотя бы сравните текущий договор с типовым договором, представленным Минкультуры РФ). Всем удачи и хороших поездок!