Слетать.ру отзывы и оценка

Екатеринбург, Ленина проспект, 38а (315 офис; 3 этаж)


Слетать.ру Слетать.ру

4.9

114 оценили
✓ Слетать.ру - Турагентство № 1 в Екатеринбурге.
✓ Более 100 туроператоров
✓ Горящие туры. Билеты. Рассрочка.

● Екатеринбург, Вайнера 10.
● Екатеринбург, Космонавтов 54.
● 8 (343) 300-15-00
Категория Туристические агентства, Туроператоры, Авиабилеты
Город Екатеринбург
Адрес Ленина проспект, 38а (315 офис; 3 этаж)
Телефон +7(343)272-43-02
Сайт www.ekb.sletat.ru
ВК sletat_ekb


Dislike Мне не нравится

катя аникина- очень высокомерная менеджер, плохо знает отели, страны, ничего не смогла предложить, хоть и просидели в офисе 2 часа!!! не рекомендую!!!

Отправлено 2 года назад

От слава

Dislike Мне не нравится

Менеджер Екатерина не знает отели. Искали тур на август для семьи, она предлагала все подряд и очень дорого. Детально не разбирается ни в странах, ни в экскурсиях. Не советую!!!

Отправлено 2 года назад

От Анна

Like Мне нравится

Летаю с ними не первый раз. И вот опять слетал в Турцию (июль) , кстати слетали за 60 рублей в ичмелер на троих на 8 полных дней, все включено, и до чистейшего моря 500 м!!! Все четко. По делу. Как обычно забронировали хорошие места для меня и детей в самолете. Рекомендую!

Отправлено 5 лет назад

От Анатолий

Like Мне нравится

Съездили со "Слетать.ру" уже в два путешествия: в феврале в Индию и в июне в Грецию. Оба раза с нами работала Ольга Ваганова. Замечательный турагент, внимательная, заботится о своих туристах. Очень приятно, что о тебе не забывают, после того, как ты оплатил тур, а искренне интересуются как проходит отдых, стараются сделать твою поездку еще более приятной. Обязательно буду обращаться снова и рекомендовать друзьям ) Спасибо!

Отправлено 5 лет назад

От Анютка Сахарук

Like Мне нравится

Спасибо агентству "Слетать ру" и менеджеру Ольге за организацию отдыха на Кипре. Всё чётко, оперативно! Супер, довольны! Планируем уже следующий отдых))) обязательно вместе с "Слетать ру". Рекомендую всем!

Отправлено 5 лет назад

От smolnikova.mv

Like Мне нравится

Добрый день. Обращался в данную компанию для подбора тура в срочном порядке. Узнал, что любимая группа поедет на фестиваль в Чехию, конкретно в Прагу и решил, во что бы то ни стало, поехать за ними! Офис уютный, в самом центре. С парковкой конечно придется постараться, либо знать места :) Работал с девушкой Анастасией, Критерий выбора был таков: как можно дешевле, но не откровенный хостел из фильма ужасов, чтоб удобно было добираться до площадки фестиваля, он был за городом. Предложено было вариантов 6 и все подходящие, по каждому подробно показала номера и рассказала про плюсы и минусы отелей, хорошо объяснила про положение районов в городе и транспортные развязки. Даже посмотрели, как и на чём мне добираться до фестиваля на картах)) Чувствуется опыт работы. Дальше день на раздумье, при этом сопровождение в социальных сетях очень понравилось и не навязчивое, удобно решать какие-то мелкие вопросы, чтоб не ездить и не звонить по каждому. Дальше выбор сделан и деньги оплачены. Договор без подвохов, хоть я и не юрист. В общем, показательный для меня сервис, сам работаю в сфере услуг и знаю, как иногда важны мелочи. Все документы сделаны были вовремя, как и обещали. В общем удачно попал. Если вы еще думаете, куда обратиться, отбросьте сомнения и идите к ним, цены почти у всех на туры одинаковые, а вот сервис нет :)

Отправлено 5 лет назад

От Семён Иткин

Like Мне нравится

Евгения отличный специалист в своей области! Выбрали тур вечером, утром поехали оплачивать тур! Всё очень оперативно! Евгения очень доброжелательная и общительная) всё доступно рассказала об отеле и в реальности все так и было! Всем советуем обращаться к Евгении и сами в следующий раз обратимся исключительно к ней)

Отправлено 5 лет назад

От Viktoria Seregina

Like Мне нравится

Спасибо агентству "Слетать ру" и менеджеру Ольге за организованный отдых в Турции. Приобретали здесь тур впервые и думаю, обязательно обратимся ещё. Очень понравилось работать с Ольгой, благодарим ее за вежливость и профессионализм! Ольга посоветовала нам замечательный отель, который соответствовал нашим ожиданиям на 100%. Также перед перелётом она самостоятельно зарегистрировала нас на рейс, выбрала нам отличные места. До этого ни в одном турагентстве, в которые мы обращались, нам такой услуги даже не предлагали. В общем, остались ооочень довольны! И ценовая политика турагентства весьма порадовала.

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Вилисова

Like Мне нравится

Спасибо за отличный отдых! Уже 3- й раз обращаюсь к Слетать.ру для организации своего отпуска. И каждый раз Всё прходит на Ура! Перелет, трансфер, размещение - всё, как отговаривалось заранее, без неприятных сюрпризов. Отдельное спасибо Евгении за внимание к мелочам и отзывчивость! Всегда без проблем регистрирует на рейс, отвечает на все вопросы, подсказывает лучшие предложения, в поездке интересуется всё ли в порядке. Одним словом - отличная работа!!!

Отправлено 6 лет назад

От Оксана Терентьева

Like Мне нравится

Спасибо за качественный клиентоориентированный сервис! Приятная в общении Евгения с учётом наших требований подобрала тур в новогоднюю Индию, рассказала об особенностях поездки, помогла разобраться с возникшими нюансами. Процветания вам!

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

С сетью туристических агентств "Слетать.Ру" мы отдыхали второй раз и конечно же не последний)) Отпуск планировали на ноябрь 2017г. и в этот раз выбор пал на о.Хайнань, Китай. Тур.оператор "Тез тур". Работа у Тез тура организована на высоком уровне, никаких задержек или других накладок не было. Мы не первый раз летели чартерными рейсами и впервые мы вовремя сели на самолет, без опозданий. Это несомненно очень порадовало. Отель Barry Boutique 5* (Бухта Дадунхай). Отель хороший, жили на 28 этаже, вид на город и горы.Уборка проводилась для вида, но это не главное. Завтраки конечно на любителя, на очень большого любителя)) Ни одного русского канала не было, флешка не читалась, мы конечно не телевизор приехали смотреть, но все же. В один из дней был ливень практически целый день и без телевизора ну совсем тихо в номере было)) Также в Китае блокируют практически все известные соц.сети и мессенджеры, так что заранее скачивайте программки VPN и переводчики. Ездили на экскурсии в парк "Олень повернул голову" и парк "Феникс", очень понравилась природа, ощущение, что ты в джунглях, очень красиво, есть шикарные площадки с видами для фотографий,рекомендую. От самого Китая остались не очень приятные впечатления. Конечно знали, что это совершенно другая культура и другое мировоззрение. Если вы хотите более спокойный вид отдыха, то скорее всего вам нужно выбрать другое место для отдыха)) шум, гам, сигналы от машин круглые сутки, отсутствующие как таковые ПДД, правда под конец отдыха научились очень резво перед машинами перебегать дороги)) Большое спасибо Екатерине за отличную работу, за прекрасно организованный отдых,очень приятно с вами работать. Вы завоевали наши сердца)

Отправлено 6 лет назад

От Sazonova Julia

Like Мне нравится

С 11.01 по 16.01 покоряли горнолыжный курорт "Роза Хутор" на Красной Поляне г. Сочи. Путевка была куплена в канун Нового Года. Менеджер Ольга оперативно помогла найти тур по ограниченному бюджету. Порадовала забота о туристах, как приятная мелочь - регистрация на рейс в самолет, так и дополнительная консультация и подсказки во время самого путешествия.

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Кокорина

Like Мне нравится

Летал с летать.ру))) в Сочи, все понравилось, нареканий нет, только позитивные эмоции. Горы супер, гостиница, перелёт, он огонь! Менеджер Ольга, быстро зарезервировала место у окна самолета! Чувствуется забота о клиентах! Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Кызласов

Dislike Мне не нравится

По данной ситуации написано заявление в полицию. Следом заявление пойдет ещё в несколько надзорных ведомств. В этом агентстве обман даже в мелочах. Пару лет назад мы обращались в это агентство за туром и общались в офисе лично с Екатериной Аникиной. В этот отпуск по выбору тура и всем деталями я также связалась вконтакте с Екатериной Аникиной, директором турагентства. После достигнутых по переписке договоренностей я пришла в офис для оформления и оплаты. Оказалось, что через аккаунт Екатерины общаются все менеджеры. Мне отвечала некая Ольга. Обман! Мелочь, но это обман. Почему бы честно было не представится своим именем и не водить меня за нос??? Ольга дает мне на подпись договор. В нём данные моего мужа. Прошу заменить данные на мои, т.к. подделывать подпись мужа я не готова. На что Ольга мне сказала что это лишь формальность и раз мы летим вместе я могу за него подписать. Я отказалась. Договор переделала на меня. Подписание, оплата, квитанция. Еду домой. Звонок из турагентства от Ольги. Сообщает: ваш тур подорожал на 20 тыс. Это за 10-15 минут как я вышла. Странновато. Хотела идти забирать деньги, но тут же нашёлся ещё один тур по первоначально озвученной цене в том же отеле но с другими датами вылета-прилета. В связи с этой сменой нужно было прийти в агентство снова переподписать приложение к договору. Сегодня, в воскресенье. Мы с супругом приезжаем в офис агентства. Работает одна девушка. Бэйджа на ней нет. Объясняем то что надо внести изменения в договор, подписать и получить документы на тур. Ок. Вот ваши посадочные талоны и ваучеры. Проходит еще пять минут и два листа в которых нужна моя подпись появляются из принтера. Я их подписываю, девушка ставит свою подпись, лихо лупит печать. Супруг берет договор и спрашивает у девушки: «А вы кто? Вот в договоре сказано, что мы подписываем договор с вашей компанией в лице директора. Вас как зовут? Менеджер, уверенно: Аникина Екатерина Эдуардовна. Тут я поняла что происходит бред. Ведь как выглядит директор Екатерина Аникина я знаю. Достаю телефон ищу вконтакте фото Екатерины. Показываю ей. Спрашиваю: это вы? Менеджер: нет, это Катя, наш директор. А я её полная однофамилица. Ух ты как интересно то всё пошло. Я включаю диктофон на телефоне ибо театр абсурда набирает обороты. Идет запись. Запись четкая, ясная и будет передана следователю, в прокуратуру и роспотребнадзор. Разговор-препирания длинный был, но если совсем кратко описать, то было так: Я: «Если вы не директор, тогда почему вы подписываете договор. Дайте доверенность на вас» Екатерина начинает метаться по офису, звонит кому-то. Приходит и говорит: «Вы знаете, не могу найти доверенность». Я: «Хорошо, если вы Аникина Екатерина Эдуардовна полная тезка директора, то покажите ваш паспорт или его копию (скан) чтоб удостовериться с кем подписываем договор» Менеджер: "Паспорта нет. Я его не ношу с собой. Зачем он мне". Я: "Дайте хоть какой-то документ. Докажите, что вы это вы". Менеджер: "Доказать не могу. Доказать может Ольга. Доверенности нет, я всё подписала, что вам ещё нужно". Я: "Звоните директору или давайте ее телефон" Менеджер: "Я не знаю телефон директора и она трубку не берёт. Телефон дать не могу". Три противоречия сразу! В итоге ушли забрав ваучеры. И намерением идти в полицию. Чуть позже смотрим оф.страничку этого турагентства в соц.сети и что мы видим???? Опа.... эта однофамилица директора которая с нами беседовала, оказалась не Екатерина Аникина, а Наталья Калинина, сотрудница турагентства!!! Там и телефончик её есть и фото . Теперь номер телефона и её данные, полученные в общем доступе сети интернет, в полиции. Получается человек сидел и тупо врал. В наглую. Глядя в глаза. Чётко и членораздельно повторяя вранье раз за разом. Вот только в чем смысл? Сейчас за это придется отвечать!!! Подделка подписи директора на важных документах и выдавание себя за другого человека - действия достойные статей УК РФ о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) и подделке документов (ст. 327 УК РФ). Предостережение туристам! Проверяйте кто с вами заключает договор. Фио, доверенности и паспорт. Если не дай бог случится форс-мажор или с туристом что-то случится на отдыхе, доказать ничего не получится ибо договор поддельный и подписи менеджеры ставят все одинаковые за директора. Уверена, в случае спорной ситуации их юрист скажет: ну надо было раньше думать, что подписываете. Вот именно так мы и поступили. Подумали раньше и обратились в полицию! Чтоб впредь ушлым и не компетентным сотрудникам не повадно было! И еще! На месте прямо с телефона проверяйте компанию на портале ростуризма. Есть ли она в реестре и финансовые гарантии.

Отправлено 6 лет назад

От Анжелика Соловьева

Like Мне нравится

Обратились в слетать.ру через увиденную рекламу. После неудачного опыта с Росс-туром (отель не забронировали, а рассрочку одобрили и даже за меня подписали кредитный договор и банк перечислил деньги тур-агенту). Менеджер Алёна, приятная девушка. Скинула нам много вариантов в ОАЭ (туда хотели). Выбрали Хаятт в Шардже, тур оплатили, все хорошо, нам подтвердили. И тут я понимаю, что Хаятт который мы взяли находится очень далеко от пляжа. Пишу Алене с просьбой поменять отель, она оперативно скидывает еще варианты, мы выбираем и проводим перебронь. Все очень быстро и легко)) В итоге отдыхом остались довольны на все 100%, было свадебное путешествие. Все рассказали, обо всем предупредили. Был один момент конечно не приятный, когда мне позвонил какой-то другой менеджер из этой компании и сказал, что оказывается рейс не чартерный, а прямой и по причине того, что они не успели забронировать (не понятно почему), нужно доплатить 5000 руб. Но я человек непростой, возмутилась, просмотрела договор и отказалась категорически доплачивать, ссылаясь на пункты. Через минуту перезвонили - сказали все ок. И действительно все ок - летели аэрофлотом через МСК, за перелет отдельное спасибо!!!

Отправлено 6 лет назад

От Дарья Фарберова

Like Мне нравится

Здравствуйте! Отдыхали в Шардже с 19.11.17 Нам все понравилось, все было организованно на высшем уровне ! Рейсы туда и обратно были вовремя, с трансфером проблем вообще не было. Отельный гид на инфо встречу тоже пришел в назначенный час. Трансферные гиды объяснили все доступно. Заселились мы в отель Green house 3*.Территория отеля просто шикарная 2 бассейна.отличное питание..хорошие номера и очень приятные люди вокруг. Море в 5 минутах ходьбы от отеля , чистый и длинный песчаный пляж очень порадовал ! ) При отъезде так же все было грамотно организовано. Огромное спасибо Евгении за хороший отдых и приятные впечатления

Отправлено 6 лет назад

От Илья Рыженко

Like Мне нравится

Добрый день! Тур покупали на пр. Ленина 38А в Турйию (Кемер). Спасибо большое Евгении Б. за проявленную заботу и внимание. Проинформировала о туре подробно, все как было заявлено так и было на самом дела, только ещё оказалось, что в отеле всётаки есть дискотека))) Когда полетим в следующее путешествие, обязательно обратимся сюда же и к Евгении)))

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Сутоцких

Like Мне нравится

Добрый день) Спасибо большое Анастасии , тур покупали на Проспекте космонавтов из Екатеринбурга в Крым.Всё очень понравилось, супер отдохнули! Как было заявлено, так всё и было на самом деле, всё во время, всё организованно!

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Девятиярова

Like Мне нравится

Добрый день, коллектив Горящие туры Екатеринбург и те, кто еще определяется с выбором компании по организации путешествия! Мы - гости вашего города и летели через вашу компанию впервые. Выражаем благодарность в помощи, организации и реализации нашего путешествия в Турцию, Кемер Калинину Наталью! Мы редко выбираем пакетные туры, чаще за полгода планируя самостоятельные путешествия, но в сентябре 2017 спонтанно решили провести 10 дней на море, вступили в вашу группу и, как настоящий знаток своего дела, Наталья сама написала нам... Таким внимательным, терпеливым и отзывчивым должен быть менеджер, занимающийся организацией отдыха. Наташа, спасибо вам и вашей команде! Через Москву пакетниками будем летать через вас. Здоровья, адекватных клиентов и летной погоды! При необходимости готова дать дополнительные комментарии при обращении в личкку

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Макарова

Like Мне нравится

А я хочу от всей души поблагодарить Евгению Булатову, летаем с ней в совокупности уже четвертый раз, и более компетентного, заботливого и приятного менеджера, как нам кажется, просто не найти! Женя предложила нам Хайнань, хотя мы предполагали отправиться на Кипр или в Черногорию. И мы ничуть не пожалели, отдых удался на все 100%! Когда были в поездке, Женя спрашивала, всё ли у нас в порядке, интересовалась, как мы добрались и заселились. Хочется подчеркнуть, что мы всегда приобретаем эконом-туры, выбираем практически из самых недорогих вариантов. Консультируют девочки и по телефону, и по Интернету, к моменту прихода в офис для покупки тура ты уже ориентируешься в ценах и отелях, можешь дома подготовиться и прочитать отзывы. Ну и отдельно хочется отметить удобную поисковую систему на сайте. Постоянным клиентам делают небольшие скидки. Всем советую! P.S. На первом фото вид из номера, который нам посоветовала Евгения :-)

Отправлено 6 лет назад

От Sunny_estel

Like Мне нравится

Не первый раз, и не первый год мы летаем с этим тур.агенством. персонал вежливый, при подборе тура учитывают все наши пожелания, все документы отправляются четко и вовремя! Недавно вернулись с отпуска - все просто замечательно!! от отеля в восторге =)) ОБЯЗАТЕЛЬНО обратимся к вам еще!

Отправлено 6 лет назад

От flamper

Like Мне нравится

Спасибо большое за подбор тура Калининой Наталье! Отдыхали в Марокко в конце августа, все пожелания были учтены! Отдых получился замечательный!

Отправлено 6 лет назад

От Александра Артанова

Like Мне нравится

Добрый день! Съездили отдыхать через это агенство, остались очень довольны! Хочется написать хвалебный отзыв потому-что в этом агентстве действительно очень внимательно относятся к клиентам, всегда готовы помочь, всегда на связи! Это очень приятно и внушает доверие. Отдельное спасибо менеджеру Калининой Наталье за терпение, искреннюю доброжелательность и заботу о своих туристах )) Обратимся ещё и ещё, и будем советовать друзьям!

Отправлено 6 лет назад

От Юлия

Like Мне нравится

Спасибо этому турагенству за организацию нашего первого отдыха за границей. В след.раз обязательно обращусь снова к Вам!)

Отправлено 6 лет назад

От Юрий

Like Мне нравится

Спасибо большое Евгении!Очень хорошо отдохнули с маленькими детьми в Турции,август 2017.Подобрала быстро тур,выбрали приличный отель.Евгения помогла зарегестрироваться на рейс туда и обратно,поэтому получили места в самолете какие хотели.По приезду поинтересовалась как мы долетели и все ли у нас хорошо.Очень приятно внимание и забота!на след год придем к вам еще!

Отправлено 6 лет назад

От Анна Степанова

Like Мне нравится

спасибо вам,что мы отлично отдыхали в Кипре..Подбирала здесь путёвку отеля,чтоб поближе моря и центра..конечно не зря выбрали..помогли нам забронировать место самолета..самолет супер большой.мы восхищены.так удобно общаться с турфирмой через ватсапа..много лет путешествовали дикарем,а вот здесь первый раз обратились..всё ОК

Отправлено 6 лет назад

От Лана Боярских

Like Мне нравится

Хотела бы оставить отзыв об Евгении Булатовой. Сколько раз летала через разные агентства, и второй раз через данной, но впервые увидела такое прекрасное и самое главное участливое отношение и к нам, и к нашему ребенку. Этот сотрудник без наших просьб забронировала нам места на самолете, постоянно спрашивала как мы отдыхаем и все ли нам нравится. Евгения, Спасибо вам за прекрасный отдых

Отправлено 6 лет назад

От Александра Александрова

Dislike Мне не нравится

Обратилась в это турагентство в мае 2017. Покупала тур в Чехию. К сожалению оказалось, что данное направление вообще не их конек. Я заранее много посмотрела отелей, прочитала кучу отзывов, выбрала оптимальный для себя вариант. А вот менеджер в отелях Праги совершенно не ориентируется, предлагает неудачные дешевые варианты. Неподготовленный турист купил бы "кота в мешке", доверившись турагентству. После оплаты тура, вами перестают интересоваться в принципе. Никто вам не позвонит и не скажет, подтверждён ли ваш тур оператором, когда и какие документы нужны на визу. Эту инфу вы будите добывать сами. Вас будут успокаивать и опять забывать о вашем существовании. Но самый возмутительный косяк -это полнейшая дезинформация туриста о самом главном КТО и ГДЕ должен встретить нас по прилету в Прагу. Менеджер уверенно мне заявила: "Вас встретят на улице у аэропорта с табличкой Европорт". В итоге нас ждали внутри аэропорта с табличкой Et Cetera Travel. Это нормально?! Данное агентство не рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Инна

Like Мне нравится

Подбирала здесь путёвку, чтоб улететь в свой день рождения. Всё отлично и замечательно! Единственное: поточнее менеджерам знать о наличии вай-фай в конкретных отелях, а то мне была предоставлена одна информация, а по факту оказалось по-другому немного. ✈️

Отправлено 6 лет назад

От Elena

Like Мне нравится

Летал с данной компанией первый раз. Менеджер Ольга помогла быстро подобрать тур, рассказала все подробности, посоветовала хорошие варианты. Приехал в офис, оперативно выкупил тур, оперативно сделали договор. Всем остался очень доволен, отпуск прошел замечательно. Море теплое, напитки холодные, музыка веселая, погода радовала, но были пара дней без солнца. Отпуском остался крайне доволен. Уже посоветовал всем знакомым. Обращусь сюда еще раз!

Отправлено 6 лет назад

От Борис Ильинский

Like Мне нравится

Всем доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность работникам Слетать.ру за оперативное решение всех вопросов, мне нужно было срочно найти тур, что мне и помогли сделать девочки из агентства. Подобрали тур, очень хороший отель, где я познакомилась с прекрасными людьми и еще встретила туристов из Екатеринбурга, которые так же летели от данного агентства. Особую благодарность хочу выразить Екатерине Аникиной и Наталье Калининой за внимательное отношение к своей работе и к нам. Желаю процветания вашей фирме и всегда быть на позитиве:) Всем советую юбращаться именно в Слетать.ру

Отправлено 6 лет назад

От Альбина Лето

Like Мне нравится

Благодарю Евгению и Анастасию за помощь в подборе тура в Китай. Спасибо за дружественный сервис и готовность ответить на вопросы даже во внерабочее время!

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Летали в Черногорию по горящей путевке. Менеджер Ольга оперативно по электронной почте приняла документы,почти моментально прислала сканы договора и оплаты,после подтверждения тура все документы прислали также сканами. Все очень четко,грамотно,после приезда поинтересовались,как отдохнули. Забота о клиентах очень порадовала,спасибо большое!

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Беглецова

Like Мне нравится

Всем советую эту турфирму! Сотрудники очень внимательны, очень быстро подбирают туры и по адекватной цене. Выслушивают пожелания клиента и все делают для того, чтобы клиент был доволен. Я давно езжу к этой компанией в разные страны. Мои родные тоже полюбили Слетать.ру. И уже мои друзья и знакомые познакомились с этой компанией, благодаря моим рекомендациям. Всем советую Слетать.ру. Спасибо девочкам за их отличную работу.

Отправлено 6 лет назад

От manturovmmmmmm

Like Мне нравится

Отличная компания! Езжу только с ними и друзьям советую! Все очень довольны! Персонал вежливый, ответственный. Очень довольна. Всем советую эту туркомпанию!

Отправлено 6 лет назад

От manturovmmmmmm

Like Мне нравится

Летала со Слетать.ру в Турцию. Девочки быстро подобрали отель, рассказали всю нюансы, зарегистрировали на рейс и отвечали на все вопросы. Отдых очень понравился: отличный отель - Port River 5*, хорошее и вкусное питание, отличное море и пляж. По вечерам ходила на дискотеки, да и анимация в целом не подвела. Отдельно спасибо хочу сказать Ольге и Евгении, которые всегда были на связи, быстро и оперативно отвечали. Планирую следующий отпуск в октябре и уже знаю, куда обратиться.

Отправлено 6 лет назад

От ksyusha.davydova.1988

Like Мне нравится

Покупал тур на двоих. Отличные цены, обслуживание на высоком уровне, девочки приветливые, участливые и очень гостеприимные! Все мои ожидания оправданы на 120%. Спасибо Вам за отличную работу и прекрасный отдых, развития и успехов!

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Сергеевич

Dislike Мне не нравится

Ужасно. Сначала обговорили все детали тура, учли все нюансы и пожелания (тур брал не для себя), и в итоге получили сумму за тур. Оплатил все, после чего перезвонили, сказали нужны ещё доплаты. Плюс, спросил можно ли скидку сделать, честно в глаза ответили - нет. Пришёл возврат оформлять, менеджеры крайне не охотно общались, отправляя меня к друг другу. Видимо для них главное продать и получить деньги. В другой турфирме на этот же тур сделали скидку 10%!!! и подтвердили места в отеле сразу. Минусы таковы: менеджер не предупреждала, что места в отеле могут не подтвердится, врала, что вообще нет скидок на этот тур.

Отправлено 6 лет назад

От ekb77

Like Мне нравится

На отдых в Турцию решила отправиться через компанию слетать.ру, и не пожалела! Обслуживание на высшем уровне! Девочки молодцы, оперативно и грамотно оформили все документы, ответили на все интересующие вопросы. Отель подбирала самостоятельно, соответствующий всем моим требованиям. Раннее бронирование, тур выкупила за 2 мес. до вылета. Выбрали подходящие дату и срок поездки! За день до вылета получила на руки весь пакет документов. На рейс зарегистрировали) Работой данного тур-агенства осталась очень довольна, в частности выражаю огромную благодарность Анастасии и Наталье. Впредь отдыхаю только со слетать.ру!! Всем советую!

Отправлено 6 лет назад

От Виктория Сердцева

Like Мне нравится

Летали на отдых в майские праздники. Уже не в первый раз обратились в Слетать.ру и в очередной раз остались очень довольны. Быстро и качественно подобрали тур. Ответили на все интересующие вопросы. Не возникло никаких проблем и трудностей, отдых прошел замечательно! Хочется сказать девушкам большое спасибо за помощь в организации! Обратимся еще ни раз.

Отправлено 7 лет назад

От Евгений Киселев

Like Мне нравится

Очень отзывчивые и терпеливые девочки! Все организовано, четко и понятно. Мы брали коротенький тур Сочи, но тем не менее девочки уделили нам достаточно внимания. Своими выходными у моря очень довольны. Всем рекомендуем агенство "Слетать.ру"!

Отправлено 7 лет назад

От nat_snow

Like Мне нравится

Очень хорошая компания! Удобно расположен офис, отличный персонал, отличное качество обслуживания) все вовремя, достоверно и очень квалифицировано! Ребята молодцы, особенно Анастасия)

Отправлено 7 лет назад

От Денис Бахтияров

Like Мне нравится

Отличный сервис! Все сделали очень быстро и качественно. Летали в Китай (в январе). поездка прошла на высшем уровне!

Отправлено 7 лет назад

От Ксения Чепчугова

Like Мне нравится

Всегда подбираю страну, отель и даты самостоятельно. Турагент нужен только для оформления документов, поэтому всегда выбирала там где дешевле - то что мне нужно. Увидела группу в контакте "горящие туры", цены в группе были подходящими для меня, да и скидка полученная в итоге очень порадовала. Екатерина старалась максимально во всем снять с меня нагрузку и ответственность :) Она подкидывала варианты, на все мои "не подходит" отправляла "порцию" новых отелей. Когда уже был выбран мною отель во Вьетнаме и даты - были сомнения покупать путевку заранее или ждать когда доллар упадет... Пока ждала: в отеле раскупили практически все номера, осталось 2 (хорошо хоть нужной нам категории!!!). Написала в панике Екатерине, она очень оперативно оформила все и мы полетели в желаемый отель. Также Екатерина зарегистрировала нас на рейс, успокаивала и подбадривала когда вылет перенесли на 14 часов. Очень благодарна за все! Спасибо Екатерина, благодаря тебе отпуск вспоминаем с удовольствием, он пополнил нашу копилку позитивных впечатлений.

Отправлено 7 лет назад

От ljubov409

Like Мне нравится

Спасибо за отличную работу! Летала в Китай, остров Хайнань. Все документы оформлялись онлайн, очень порадовала цена самого тура. Перелёт прошёл без проблем, отель уютный и удобно расположеный) Благодаря агентству моя первая поездка за границу прошла замечательно❤️ При первой же возможности хотелось бы обратиться за помощью в организации отдыха именно сюда)

Отправлено 7 лет назад

От Алена Старкова

Like Мне нравится

Два года подряд пользуемся именно этим агенством. Работа с Екатериной очень приятная. Хочется, чтобы делали всегда онлайн регистрацию для клиентов.

Отправлено 7 лет назад

От myatina