Слетать.ру отзывы и оценка

Екатеринбург, Космонавтов проспект, 54 (5 этаж)


Слетать.ру

4.9

24 оценили
Категория Туристические агентства, Туроператоры, Авиабилеты
Город Екатеринбург
Адрес Космонавтов проспект, 54 (5 этаж)
Телефон +7(343)300-15-00
Сайт www.ekb.sletat.ru


Like Мне нравится

Хотела от всей души поблагодарить Яну Зиёрову за помощь в выборе тура! Вернулись вчера с сыном из Турции в полном восторге! Отдыхали в Кемере отель Asdem. Все безумно понравилось. Отель прекрасный, отличная анимация, вкусная еда! Следующий отпуск также буду планировать с Яной! Спасибо тебе за всё

Отправлено 5 лет назад

От Ekaterina Kalistratova

Like Мне нравится

В слетать.ру мы приехали с выбранным туром (выбрали его на сайте), но были сомнения. В офисе мы обратились к менеджеру Яне, она одобрила наш выбор и довольно быстро оформила документы, не считаясь с личным временем, т.к. в офис мы приехали перед закрытием. За это ей огромная благодарность от нас, мастер своего дела! Из отпуска приехали очень довольные, отдохнувшие и с отличным настроением. Начиная с вылета заканчивая посадкой все прошло по плану без задержек. Отдыхали в Турции отель «Club Mermaid Village 4*» компактный и очень уютный, чистый, красивый отель, хорош для семейного отдыха. Следующий свой отпуск будем обязательно планировать в Слетать.ру и обращаться именно к Яне. Спасибо вам Большое!

Отправлено 5 лет назад

От Natalya

Like Мне нравится

Очень хотели слетать с мужем на Кипр, но никак не могли подобрать выгодное соотношение цены и качества отеля. Случайно в соц.сетях познакомилась с менеджером Яной Зиеровой, и она нам подобрала хороший отельTsokkos 3***. Мы не долго думая, купили в этот же день путевку. Он расположен в городе АйяНапа, рядом с ним находится песчанный пляж, а это было одно из главных критериев выбора отеля. Так же в 5ти минутах лунапарк, бары,магазины, клубы. В отеле проживало примерно 80% европейцев, 20% русских . Питание завтрак и ужин. Меню разнообразное каждый день и очень вкусное.Персонал вежливый. Цена отеля была очень приемлемая. Номер был очень большой и уютный, состоял из кухни и спальни. Отель больше подойдет для молодежи. Выражаю вам Яна огромную благодарность,за грамотный подбор тура. Спасибо большое. В следующий отпуск, только к вам за туром. Всем рекомендую:))

Отправлено 5 лет назад

От Дарья

Like Мне нравится

Вернулись недавно с Турции. Отдыхали в Алании отель Касталия. Очень понравилась территория отеля, огромная, 3 бассейна, детская зона, новый номер, большой выбор напитков, куча мест где можно погулять, за территорией совсем рядом рынок. Отдыхали с детьми остались довольны. Изначально шли покупать путевки совсем в другое место, девочки предложили этот вариант со скидкой. Вообщем спасибо огромное! Все отлично! Отдельная благодарность, Яне звонила, писала, узнавала как дела и как отдыхается, очень приятно)))) В октябре ждите нас снова)

Отправлено 5 лет назад

От Юля

Like Мне нравится

Хотели поблагодарить Яну от всей души за помощь в выборе тура! Нам все безумно понравилось. Отель прекрасный, отличная анимация, вкусная еда! В общем, мы остались очень довольны! Спасибоо)

Отправлено 5 лет назад

От kokovinanna

Like Мне нравится

Недавно вернулись из Турции в полном восторге!! Были в п.Ичмелер!!!!! Море, бухты, горы, сосны, пальмы, много зелени, красивая набережная, практически без транспорта, вкуснейшая еда и тишина, и все это в одном месте, что еще нужно для отдыха!?) Летали в Турцию впервые, среди знакомых тур.агентов нет, случайно Вконтакте наткнулась на Слетать.ру, менеджер Яна Зиерова, обозначили параметры, что мы хотим и в какую сумму планируем уложиться. Яна скидывала нам варианты и это оказалось очень удобно, т.к. было время почитать отзывы и посоветоваться. Отдыхали мы с ребенком, поэтому многое нужно было учесть, особенно питание и тишину). В Итоге Яна подобрала нам шикарный отель L'Etoile Hotel, который по всем параметрам нас устроил. Спасибо огромное Слетать.ру за профессионалов!)

Отправлено 5 лет назад

От Irina Romanova

Like Мне нравится

В офис зашли случайно, когда выбирали страну для отдыха, попали к Яне, очень довольны! Помогла определиться со страной, очень подробно ответила на все интересующие вопросы, была всегда на связи до и во время поездки, все время интересовалась как у нас дела! Отдыхом довольны (ездили в Тунис) на 100%!!! Следующий отпуск также будем планировать с Яной!

Отправлено 5 лет назад

От Olga Panshina

Like Мне нравится

Недавно вернулись из Турции, организацией отдыха занималась Яна. Огромное ей спасибо за прекрасный отдых. До слёз не хотелось расставаться с морем, отелем. Обязательно ещё не раз к вам обратимся.

Отправлено 5 лет назад

От gulnara.islamova

Like Мне нравится

Неделю назад прилетели из Турции. Летала с подружкой искали веселый отель хорошего уровня не средней цены. Посоветовали это агенство позвонили попали на менеджер Яну. Девушка подобрала нам множество вариантов по каждому объясняла все подробно предложила нам в итоге сама отель в Мармарисе Голден рок бич он полностью оправдал ожидания красивый, очень вкусная еда, обслуживание на высшем уровне, море на 1 линии мы очень остались довольны перелёт все прошло хорошо. После такого отпуска уже планируем следующий и обратимся именно к Яне. Спасибо огромное всем советую. Немного фото с нашего отеля)

Отправлено 5 лет назад

От Marry

Like Мне нравится

Вчера вернулись из отпуска, покупали тур в Турцию в данном офисе. Мы остались очень довольны, с оформлением помогала нам Яна, ей огромное спасибо, на все вопросы ответит,все объяснит, все четко и по делу, по приезду сразу написала, поинтересовалась довольны ли мы. В следующий раз только к ней.

Отправлено 6 лет назад

От Егорова

Like Мне нравится

Обращался в этот офис, на Космонавтов. Без проблем, быстро и понятно! спасибо девушкам за отзывчивость. Очень помогли, когда ситуация казалось совсем безысходной. Мы поздно подавались на визу и был высокий риск не успеть ее получить к вылету. Однако девушки скоординировали нас, предоставили необходимые документы и в итоге визу мы благополучно получили до поездки. Сам тур подобрали хороший и все прошло гладко. Претензий к работе Слетать.ру нет)

Отправлено 6 лет назад

От mortusest666

Like Мне нравится

Работой фирмы остались довольны, мы не занудные клиенты, и время свободного у нас мало. Поэтому на сайте, заранее выбрали тур, который подходил нам по всем параметрам, чтобы долго не сидеть в офисе. К слову, на сайте есть из чего выбрать, и по сервису и по ценнику и по геолокациям. В офис приехали с ребёнком, 3 года, заделье себе он сразу нашёл, на доске порисовал фломастерами, мармеладки нашел и так далее...ребёнок не утомился, а это значит, что само оформление тура, которым занималась менеджер Яна, прошло максимально быстро. Плюс, в качестве бонуса, на вопрос о скидке, мы получили положительный ответ и соответсвенно скидку. Приятности, ещё до начала отпуска! Пока оформляли документы, разговаривали, легко и с юмором, приятно когда твою манеру поведения, читают и пытаюстся соответствовать настрою. По документам, все четко рассказали, объяснили. До отлёта, пару раз ещё списались в личной беседе, обсудили детали, про отель, то, что не обсудили в офисе и про вылет и регистрацию. Научились регистрироваться на рейс, в день регистрации, у менеджера был выходной, но мы получили максимально четкие инструкции, в картинках, о том, как и что нам нужно сделать, и мол лучше не растягивать по времени. А самое приятное, что в день прилёта, уже в аэропорту, пришло сообщение от Яны, с вопросами об отпуске, «понравилось ли, все ли было хорошо, как отдохнули» и так далее, честно, с таким столкнулись впервые! Очень приятно, что про нас не забыли, сразу после того, как мы закрыли за собой двери офиса) спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Марина Симатова

Like Мне нравится

Понравилось работать с Яной. Всегда на связи, ответит на любой вопрос. Тур выбрали и оформили быстро. Хорошо отдохнули:)

Отправлено 6 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Обратились за туром к Яне из Слетать.ру. Очень понравилось как она поработала с нами: посмотрели варианты, тур и документы оформили быстро.

Отправлено 6 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Оформляли тур на майские в Турцию. Нашим менеджером была Яна, со всем помогла, рассказала. Приветливо и дружелюбно. Обязательно обратимся повторно)

Отправлено 6 лет назад

От Максим Волков

Like Мне нравится

Менеджер Яна, классная, всегда доброжелательная, посоветует то что надо для любой возрастной категории, родители в восторге, спасибо Яна огромное ❤️

Отправлено 6 лет назад

От Гуля Иванова

Like Мне нравится

Спасибо за помощь в подборе тура Яне! Предложила много вариантов из которых можно было выбрать! Наши ожидания оправдались , отпуск на Кубе очень понравился! И было приятно получить скидку!

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Тарасова

Like Мне нравится

Хочется сказать большое спасибо за отдых,Яне из агенства «Слетать.ру». Очень доброжелательный,приветливый менеджер,заботится о своих туристах.Заранее зарегистрировала на рейс,сказала напутственные слова. Приятно когда о нас так заботятся. Буду снова обращаться к ней!

Отправлено 6 лет назад

От Надежда Бетева

Like Мне нравится

Вновь воспользовалась услугами данного агенства, т.к все устраивает. Всегда подберут , то что хочется по бюджету и по вкусу. Всегда переживают за туриста, вовремя оповещают об изменениях рейса, и регистрируют на него за сутки (что очень приятно). Дарят подарочки (сертификаты со скидкой или бутылочку шампанского) - забота о туристах, на уровне , такое редко встретишь. Цены на порядок ниже чем везде, а качество выше! Девочки делают все с душой и в офисе уютно "как дома". Все менеджеры имеют ЛИЧНЫЙ опыт путешествий и не отправят в "трущобы". Благодарю Анастасию, за наш шикарный отдых.

Отправлено 6 лет назад

От Katy_Freid

Dislike Мне не нравится

Решилось нам внезапно отправиться погреть кости. Люди мы такие, что сегодня хотим, а завтра нам уже не надо, поэтому прыгнули в машину и поехали покупать. Пришли уже определившись и с датами, и со страной, и с отелем. Офис светлый, не противный. Огорчил стул, ножки которого подкосились когда я на него сел. Пришлось срочно вскочить, дабы избежать конфуза. Девушка-менеджер очень вялая, держала нас за дурачков. Заявила что нужно лететь только анексом, остальные плохие-непроверенные, предложила дорогую путевку на короткий срок. Мы ей говорим так вот же, есть другие варианты, у Вас на сайте! -"ээээ нет...это надо обновить..это ошибка. Там доплаты. Будет ещё дороже!" И в таком же духе. Ну ок, мы распрощались и поехали в другой офис этой же конторы. Так там вообще не было даже возможности полететь в этот отель, ибо отеля не было в базе. Сказал такой же вялой "продавщице туров" номер тура с сайта - и вуаля! Тур нашёлся. Резюмирую- нет клиентоориентированности, продажники никакие, не заинтересовали, подпихивают те туры с которых, очевидно, имеют процент. Видимо Турция Ваш потолок, судя по отзывам. Хотя мне рекомендовали сюда обратиться серьезные люди. Скажу лишь что нашли то же самое в другом месте на 40 тысяч дешевле. Выводы делайте сами

Отправлено 6 лет назад

От Valushka

Like Мне нравится

Приобретали здесь путевки в июле в Турцию. Все понравилось, нашли быстро, учли все наши пожелания и бюджет, предложили разные варианты, без навязывания. Съездили хорошо, отдыхом остались довольны, хотя казалось бы, отель был всего три звездочки. Менеджер порадовала профессионализмом и готовностью помочь. Обращусь за помощью сюда еще раз обязательно, и друзьям порекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Ирина