Значит, так. Был у нас здесь в ресторане банкет. Честно, ожидала излишнего пафоса от персонала, поскольку мы в принципе семья не олигархов. НО, поскольку был веский повод для праздника, приняли решение отмечать здесь. Вкратце хочу резюмировать. Плюсы: - Высокий профессионализм персонала (отдельно хочется отметить менеджера банкета Ольгу). Персонал всегда был в зале и всегда приходил на помощь. - Вкус и большие порции блюд (особенно поразило банкетное блюдо что-то вроде "Индейка с цветной капустой в панировке и овощами) - Чистота и красота зала Минусы: - Охрана на ресепшн с гостями в принципе не здоровается, но это я вполне пережила. Замечательное место для проведения торжественного мероприятия.

Провел 2 дня в этой гостинице, все понравилось! В ресторане очень вкусно кормят) заслуживает 5 звезд! В следующий раз вернусь сюда.

Были в конференц-холле, сам холл маленький,оформлен в богемном стиле, интернет подвисал сначала, но потом эту неисправность оперативно устранили. Сама гостиница оформлена замечательно- везде ковровые дорожки, понравился очень на 1этаже панорамный аквариум с рыбками,уборные чистые, много зеркал, прикольный гардероб- стеклянный шкаф,персонал мужского пола в смокингах, все на уровне.

Я довольна. Не часто встретишь такую хорошую гостиницу. Обалденный персонал (в ресторане хотелось, чтобы тоже улыбались), вежливый, улыбчивый; хороший шведский стол (только нет молочных каш); просторный, чистый номер (только с окошком была беда - починили и ковролин в пятнах); холодильник с мини-баром; вода в номере, только стаканы при уборке не моют; полотенца и постельное меняют, душ.набор есть. За ранее бронирование скидка! Спасибо!

Учитывая заявленные 4 звезды, в отеле отсутствует элементарно бассейн, качалка, бильярд например. Практически не идет нормально ни один канал на TV рябит или со снегом, на обращение к обслуживающему персоналу с жалобой получил ответ - что у меня оказывается еще ХОРОШО ПОКАЗЫВАЕТ !?! Спасает только наличие бесплатного вайфая. В комнатах и туалетах отвратительная вытяжка. если сосед по стояку курит в своем номере то и у Вас невыносимый запах курева! И зачем им только пожароохранная система? К стати на счет пожароохранной системы! уже не в первый раз заселяясь, замечаю - в разных номерах у изголовья кровати датчик ПОС моргает, тоесть опрашивается системой и работает, а в ногах кровати "светодиод" датчика ПОС направлен в сторону кровати и не моргает, тоесть, является муляжом, и на 99% является системой видеонаблюдения. Хорошо что мне скрывать нечего! Остальным гражданам, нечистым на руку, нужно задуматься, прежде чем заселяться в "Славянку"

Какие 4*, о чем вы? кондиционер для волос и бальзам для тела отсутствуют, утюг/гладильная доска/чайник- по дополнительному запросу. Меню и качество блюд в ресторане-ниже всякой критики.

Хорошая, уютная, тихая, небольшая гостиница. Wi-fi работает хорошо. В номере есть сейф, вода, тапочки, халат, мыло. Тепло. Завтраки не для обжор :))) для завтрака вполне достаточно. Хороший кофе.

За последние полгода довелось посотрудничать с большинством гостиниц Челябинска. Впечатления двоякие, немалая часть челябинских гостиниц в вопросах сервиса зависла в советских временах, где сервис начисто отсутствует, как совесть у гаишника. Однако, повидал немало гостиниц, очень приятно меня удививших. Больше всего понравилась «Славянка». Во-первых, тут просто роскошные интерьеры, но для меня внешний вид всегда был не столь важен, это, кстати, несложно понять, взглянув на мою бывшую. Больше всего я ценю человеческое отношение. Сделать хороший ремонт намного проще, чем набрать адекватный персонал. В «Славянке» очень много приятных мелочей, из которых складывается идеальный сервис. Приведу пример. На входе в отель сидит молодой человек, исполняющий обязанности охранника и гардеробщика, и вот этот человек ВСЕГДА при появлении гостей встает. Когда я первый раз проходил мимо него, подумал, что двенадцатая кружка пива вчера была лишней, и мне это почудилось. Прошелся мимо него еще несколько раз, эффект тот же. Я решил проверить его на прочность и раз десять пытался подкрасться к нему незаметно, иногда применяя эффект неожиданности, выпрыгивая из лестничного пролета и заходя с тыла. Молодой человек всегда вставал, даже не глядя на меня при этом как на идиота, а именно так я в тот момент и выглядел. В каком-нибудь «Южном Урале» охрана давно бы завязала мне ноги на заднице узлом за такие шутки, а здесь нет, все для клиента, даже если этот клиент, как я, слегка придурковат. Руководителям большинства гостиниц нашей прекрасной Родины, могу посоветовать дружно взяться за руки и с песнями пойти на мастер-класс по сервису в «Славянку». С наилучшими пожеланиями, до самой смерти Ваш.

Все совершенно потрясающе, не ожидал получить это за такие деньги, теперь в Челябинске только сюда.

Wifi довольно медленный, иногда может и вообще падать до 1/8 мегабита, в остальном -прекрасная гостиница, рекомендую.

Гостиница порадовала: нормальный инет через wifi, предоставили электрический чайник в номер на все 5 дней проживания, просторный и чистый номер, хорошие завтраки! Так держать!)

Полный пипец, если в соседнем номере курят, то и у вас в номере дым коромыслом!!! Очень жаль, а гостиница прекрасная, но больше не приеду!!!

Респект и уважение биг- боссам, гостиница супер!! Сервис-класс!!!

Сервис просто нереален!!!! Ловлю себя на мысли, что все время жду подвоха!!! Все круто!!

Зеркало с подогревом - это нереально круто.