В Иркутске впервые, как я понимаю супермаркетов кроме как сети "Слата" тут особо больше нет, они завоевали достойную часть рынка. Я, в свою очередь, не найдя более альтернатив, покупала продукты именно здесь. И вроде все хорошо, выбор есть, цены правда не низкие, но что ж... В один из заходов купила готовое филе горбуши, в лучших традициях, в течении поглощения этой самой рыбки я обнаружила настоящего глиста, еле справляясь с тошнотными позывами, поспешила в магазин прояснять ситуацию. Администратор, Людмила или Марина, точно не помню, при предъявлении рыбки откровенно не вдуплила что происходит, растерявшись, пригласила экспертов из отдела готовой продукции, которые начали чуть ли не смеяться мне в лицо и говорить, что паразитов в морской рыбе не бывает, а это всего лишь "волокна рыбы", так вот, БЫВАЕТ, изучите, пожалуйста информацию по этому вопросу, особенно это касается администратора, которая, как она сама выразилась не знает как выглядят глисты http://www.k-istine.ru/safety/safety_fish.htm http://www.zhkt.guru/glisty-2/prichiny-34/zarazhenie/v-rybe-gelminty http://gelmintoz.net/zhivotnye/glisty-v-rybe-opasnye-i-bezopasnye-dlya-cheloveka.html. В итоге, что не понравилось - отрицание очевидного, в этой ситуации я оказалась неадекватной покупательницей, которой, как комментировали мне в спину уже известные эксперты по всем вопросам, хотелось просто поскандалить. Единственное, чем вы могли оперировать, так это тем, что при термической обработке риск заражения равен 0, но, конечно, это не означает, что я должна есть такое безобразие. Я получила свои деньги и ушла, правда при этом осталась на стороне супермаркете "Слата", а это означает, что клиентоориентированности 0, поэтому и оставляю здесь этот отзыв, на суд читателям и пользователям Флампа.

Вот уж не думала, что моя многолетняя безумная любовь к Слате может пройти. А виной всему - супермаркет в Цветном парке на Дзержинского. Теперь по порядку. Летом по долгу службы часто приходилось посещать Арбитражный суд, что в шаге от Слаты. Перспектива посещения супермаркета любимой сети по дороге с работы казалась мне очень соблазнительной. А зря. Не буду останавливаться на плюсах этого супермаркета, потому как они такие же, как и в других Слатах: большой ассортимент, всегда свежие продукты, светлые просторные площади, приемлемые цены и далее по списку. А вот минусы опишу детально. Откровенно говоря, минус всего один, но какой! Кассиры. Ужасные кассиры. Каждый, абсолютно каждый раз, когда я посещала этот супермаркет, я отмечала отвратительно поведение кассиров, но некоторые ситуации произвели особенное впечатление. Ситуация 1. Передо мной в очереди на кассу стоит девушка (Д). Кассир (К) пробивает её покупки, озвучивает сумму. Д в этот момент копается в сумочке и говорит: "У меня есть скидка". К: - А я уже без скидки провела. Д: -Я Вам сказала о скидке, когда Вы ещё пробивали товар. К: - Нужно было раньше сказать. Д: - Но Вы меня даже не спросили о скидке! К: - Ну это ваши проблемы! Отмечу, что всё это кассир говорила таким тоном, что меня, человека постороннего, стало трясти от злости. Что до покупательницы, то она поступила достойно: попросту распрощалась и вышла без покупок. Кассир вслед ей начала кричать, что нужно оплатить товар, потому что иначе у неё будут проблемы и всё в таком роде. Слушать всё это было неприятно, и я ушла на другую кассу. Занавес. Ситуация 2. Подхожу в кассе с полной корзиной продуктов, за мной встают дети (мальчик и девочка лет по 10) с упаковкой яиц и шоколадкой. Оцениваю обстановку и принимаю решение пропустить детей вперёд. Кассир пробивает их покупки, озвучивает сумму. Дети начинают считать деньги и обнаруживается, что им не хватает нескольких рублей. Они шарят по карманам, но всё тщетно. Тогда они с сожалением отказываются от шоколадки. Но не всё так просто: кассир, как и в ситуации 1, начинает вздыхать, цокать и повышенным тоном вещать о проблемах с возвратом товара. И тут я слышу фразу (цитирую): "Вы чё сразу не могли посчитать деньги?! Чем вообще думали?!" Я не выдерживаю. Достаю деньги и плачу за детей. Дети в восторге, благодарят меня и уходят. Кассир в замешательстве, я в ярости. Занавес. Ситуация 3. Магазин почти пуст. На кассах очередей нет. Подхожу к кассе, выкладываю товар из корзины и становлюсь невольным слушателем разговора между кассирами, которые обсуждают что-то, используя нецензурные слова, да так громко, что разговор слышит весь первый этаж Цветного парка. Сделала замечание. Замолчали, прощения не попросили, как и ожидалось. Занавес. Помимо вышеописанных ситуаций отмечу также постоянные диалоги между кассирами со звонким смехом (обычно, без брани), которые происходят прямо в момент пробивания продуктов, отказ выдать сдачу, ссылаясь на отсутствие мелочи ("Если не дадите мне 13 рублей, я не дам вам сдачу. У меня в кассе нет мелочи."), грязные ногти и, вероятно, руки, которыми кассир хватает продукты. И это не весь список. Оговорюсь, что к другим сотрудникам данного супермаркета у меня нет ни единой претензии. А вот кассиры как на подбор: каждый раз разные девушки и каждый раз инцидент. Больше в эту Слату не хожу. Предпочитаю Слату в Карамели. Там с персоналом всё в порядке.

Очень рада тому что Слата появилась по этому адресу. Очень близко с моей остановкой :) каждый раз иду с работы и обязательно захожу туда. Вообще вся сеть в целом мне нравится. Хорошие акции, в супермаркетах всегда чисто и светло. Продукты свежие, продавцы вежливые.