Кемерово, Шахтёров проспект, 60а (1 этаж)
Категория | Услуги телефонной связи, Интернет-провайдеры, Офисные АТС, Монтаж телефонных сетей |
Город | Кемерово |
Адрес | Шахтёров проспект, 60а (1 этаж) |
Телефон | +7(384)246-20-20 +7(384)246-20-07 +7(384)246-20-12 +7(384)246-20-14 +7(923)513-20-20 |
Сайт | skymaxsib.ru |
Пинг скачет потери бывают и обрывы связи как по расписанию . ИсторИя моя прям эКшен так сказать . Решил я вечерком поиграть в игру под название дота 2 . Ах да я еще 1 числа как положено взял обещанный платеж и все работало аж до 2 числа и нечего не предвещало беды !! ну так вот играю такой в доту и нате меня отключают и мол оплати !!!. я же брал обещеный платеж ? звоню н людям на 462012 и мне говрят что все хорошо у вас есть доступ , со второй попытки они поняли что чтото не так я ведь брал платеж !! как оказывается платеж не прошел у меня бан в доте на 7 месяцев и горит пятая точка .!! Если есть выбор БЕГИТЕ !!!!!! У мтс сети 3г выдают скорость выше и стабильней !! про 4г молчу , скаймакс нервно курит в сторонке . если сотрудники смотрят и читают отзывы вот мой номер 41791 .
Отправлено меньше минуты назад
От Морозов Павлик
Интернет в Яшкино работает уже третий год. Первые шесть месяцев были перебои, не критичные. А теперь работает все стабильно! Онлайн игры на ура. Была проблема с роутером и появилась возможность «протестить» техподдержку) Так вот, мою проблему решил на раз вежливый, участливый оператор. Дозвонилась с первого раза. Спасибо огромное! Считаю, что для частного сектора очень хороший интернет. Лучше, чем роутеры мтс, теле2 и билайнов всяких.
Отправлено
От tanya
Решила установить себе вай-фай,вызвала с офиса техника для подключения роутера.Приехал что то себе под нос пробурчал ,что то подключил ничего не объясняя уехал. В итоге интернет не идет, по горячим следам звоню технику и объясняю все . Он мне по телефону начал объяснять,что я должна нажать . Конечно я ничего не поняла.Пришел знакомый и вытащил с упаковки еще один провод и подключил к роутору и все заработало. Так скажите мне за что я должна ему платить деньги. Я пожаловалась на него в офис там стали меня футболить и в итоге отказали в моей притензии и конечно отключили мне интернет пока я не заплачу за работу. Вот как работает контора SKYMAX на Шахтеров 60 а.
Отправлено
От Tatyana Shadrova
Пользуюсь интернетом skymax уже больше трех лет, до этого был модем от wi-ti и конечно первое время скорость была хорошая но как любой провайдер в частном секторе, со временем он становится только хуже, и у skymax, постепенно начались постоянные сбои и отключения, было время когда две недели с перерывом в день отсутствовал интернет, не о каком возмещение средств в этой компании речи не идет. На этой неделе так же вторые сутки отсутствует интернет, на вопрос "Когда уже наконец то начнет работать? " отвечают что по договору у них три дня есть право чинить. Для людей кому нужен стабильный интернет, крайнее не рекомендую, в самый неподходящий момент когда интернет вам будет необходим его просто не будет. Сейчас в частниках есть новая компания с проводным интернетом, в скором времени перейду на них, а платить за такую отвратительную работу больше не вижу смысла.
Отправлено
От Антон
Пользуюсь интернетом больше года. Нормально стал работать последние два месяца, до этого было не понятно что. Постоянно пропадала связь, у операторов был один ответ, идет ремонт. Могла пропасть на пару тройку дней. (позвонив в сервис по перерасчету оплаты, получил отказ) Стабильной скорости не было, могла упасть до минимума, ответ всегда один - у нас все хорошо, проблема у вас. То тарифного плана скорость доходило очень, очень редко (выслушал кучу мнений,как у меня дома падает скорость, а до дома она идет идеально). Весь этот перечень проблем очень сильно напрягал, но замены других операторов не было. Но тут пару месяцев назад в наш район зашел новый провайдер (кабельный). Много соседей подключились и остались довольны. Как появился новый оператор, у меня сразу стала стабильная скорость, как по тарифу, иногда даже выше. (значит теперь у меня в доме исчезла проблема из-за которой падала скорость, как говорила тех. поддержка ) и связь перестала пропадать, наверное перестали делать ремонт на вышках. Совпадение? Не думаю!))) Наверное в будущем буду менять оператора.
Отправлено
От bazkir
Отличный провайдер для частника, лучше чем модем. Ну бывают перебои связи, хотя месяца 4 уже стабильно. Вопрос только по замерам спидтеста и яндекса, спид тест дает нормальные цифры, но не на всех серверах, яндекс выдает ахинею.
Отправлено
От Руслан Харитонов
Всем привет! Ребята это что-то, хуже интернета я не видел, а именно с торентом у них вообще беда. Сейчас поставил фильм на закачку через mediaget, весит 9Гб, так скорость 200 кб/с, хотя источников 54, а качает 22, пишет что готово будет аж через 10 часов. При первой возможности сменю оператора. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Отправлено
От alexfri2013
ЭТОТ ОТЗЫВ ОСТАВЛЕН ДЛЯ ТЕХ КТО ВЕДЕТ АКТИВНЫЙ ОНЛАЙН И ИГРАЕТ В ИГРЫ В ЧАСТНОМ СЕКТОРЕ (Возможно у меня одного такая проблема,но я так не думаю,ибо я проживаю в Рудничном районе,а мой друг в Кировском,подключен к другой антенне,и у него та же самая ситуация.) --- Данное предложение добавлено 26.12.2017 Хмхмхмх,я снова обновляю свой отзыв.Итак,с чего начать,даже не знаю.Ну да,СкаймУкс потрудились в этом году,с праздником их всё такое,только вот если я снова обновляю свой отзыв,значит что-то произошло?Изменилось?Да!Вы совершенно правы,изменилось. -Мой очаг сгорел в очередной раз -сегодня мой пинг был от 55 до 1500 на серверах Стокгольма (это стандартные сервера ММ в CS:GO) Кто-то скажет "Да брось ты,это просто сервера такие,играй в другую игру".Ну да,давайте зайдем на наши,новосибирские сервера в WoT,и что мы увидим?Хмххмхм,от 50 до 180,прыгает каждую секунду в рандомном порядке.Наверно это нормально,даже не знаю.. -За время с момента написания моего первого отзыва были идеальные дни,когда я мог себе позволить поиграть во что угодно. Но,на следующий день,или же через пару часов счастья я опять начинаю получать в рот огромную порцию..... Я даже составил таблицу со статистикой по графам: -пинг-процент потерь пакетов-скорость-скорость в торренте-дисконнекты Наблюдал месяц,и каждый день что-то из этого проседало. -ЛЕЧЕНИЕ У НЕВРОЛОГА И ПСИХИАТРА МНЕ ОПЛАТЯТ? --- Данное предложение добавлено 02.11.2017; КАРЛ,ПУКАН КАК ГОРЕЛ ,ТАК И ГОРИТ, -ПИНГ -ПОТЕРИ -МИНУС ММР -*А я еще с этим провайдером апнул глобала.Где моя медаль?* --- Хочешь поиграть -,давай мы тебе пинг сделаем 300,и он будет прыгать до небес (Редкое исключение,если за день,у тебя всего пару раз будет высокий пинг,раза 3 в месяц бывает ,наверно) Хочешь что-то скачать-,мы тебе скорость порежем (ведь нагрузка на сервер,"большая") Хочешь загрузить видео на ютуб-,жди два часа. Хочешь начать стримить,-"плохое качество связи,в связи с этим стрим будет отключен." Хочешь начать играть про лигу (Фейсит,ESEA) у тебя так же,будет высокий -пинг,а еще тебе могут отключить канал,по непонятным "сбоям".А виновато ,конечно же,мое ПО или ПК. Хочешь сделать трассер по какому-то серверу-потери пакетов,которые происходят непонятно каким образом,и куда-то теряются... 1.Из-за чего мой пинг прыгает до небес,если даже у модемов пинг стабильнее... 2.Потери пакетов,омг..во всех играх,в которые я играю -я страдаю: WoT,Dota,CS...и т.д 3. 5 минут пинг и скорость нормальная,через 5 минут уже,как будто я на тарифе "Lite4" (Используется "Lite30"..Карл..) Когда-то,после множественных обращений в тех-поддержку(за тех-поддержку звездочку поставил,ибо отзывчивые.) приехал мастер на дом,посмотрел,сбросил станцию,сказал "У вас всё нормально,не знаю в чем может быть проблема".Чувство,когда антенна,к которой ты подключен находится через 5 остановок от дома.. Я не знаю,ну сделайте хотя бы тариф "Игровой",как у некоторых провайдеров..Невозможно просто.. (Данный отзыв писался ,после того,как мой стул сгорел,после очередной слитой катки из-за пинга) PS:если ты бабушка и тебе нужно посидеть в "Одноклассниках" или "Моем мире",то этот провайдер для тебя. 2к17 на дворе,а у меня пинг,как у моей бабушки в деревне.
Отправлено
От Profit
Хороший провайдер, стабильная скорость. Если случаются аварии, то они быстро устраняются. За 2 года не было проблем которые бы не решились после обращения. Большой плюс что есть круглосуточная тех.поддержка.
Отправлено
От Виктор
Хороший провайдер для интернета на дачу, грамотная тех поддержка, помогут даже в 5 утра в новогодние праздники!
Отправлено
От Алина Угрюмова
Поначалу все было хорошо, скорость устраивала, но потом пошел полный ужас. Скорость часто пропадает, постоянные перебои, тех. работы. Оплата не доходит, абонентский отдел вообще отдыхает. Теперь из-за них нет интернета, деньги оплачены, но интернета нет уже четыре дня, оплатили в пятницу, уже понедельник. Сначала врали, что у них там сбои, теперь говорят,что денег нет. Полный ужас, ищите альтернативу, не подключайте этот SkyMax. Ищите другого оператора, с этим невозможно, даже деньги никак не вернуть.
Отправлено
От Владислав Соколов
Вижу всякого тут написали и плохого и хорошего....Вот мой результат спидтеста в пятницу вечером (г.Кемерово геологоразведка)....вроде как часы пиковой нагрузки: http://beta.speedtest.net/result/6418170250 Скорость загрузки всегда по тарифу, скорость отдачи иногда может снижаться до 8-10, но это совершенно не критично.
Отправлено
От artferrr
Качество интернета ничтожно. Не советую подключаться никому. Торренты и большинство сервисов скачивает на скорости 200 Кбит в секунду на любом тарифе. В месяц получите 4-5 отключений на 2 и более часа. В районе третьего променада интернет отключился 27.06.2017, на 12 часов 28.06 интернета по-прежнему нет. А это уже шестое или седьмое отключение за месяц. Сказали: замена оборудования, когда сделают неизвестно.
Отправлено
От Вероника Плесецкая
Ужасный интернет! Хороший только первый месяц, потом специально отключают интернет каждый месяц, навязывают мастера за 700рублей. Скорость отвратительная. Никогда не пользуйтесь услугами этой организации!! Говорят нормальная скорость за 750 рублей, но по факту даже простые сайты не грузит. Грубый персонал. Звонок в абонентский центр платный. Говорят, что перезвонят, сами не перезванивают. Пишу в защиту прав потребителей, соседи пользовались услугами, тоже всех обманули, отключают всем!!
Отправлено
От Катя Кривенцова
родственники из мариинска подсказали, что пользуются интернетом этого провайдера. а у нас тоже частный дом, только в комиссарово. мучились с модемами, всех сотовых перебрали, не тянут. подключились, докупили роутер, и всей семьей по вай фаю юзаем. Сбои бывают, но не критично. в общем и целом мы довольны, менять провайдера не собираемся. Надеюсь, дальше так и будет скорость.
Отправлено
От oleg020972
Здравствуйте скажите пожалуйста в заводском районе возле геолога разведка устанавливаете интернет и какая цена установки и за месяц сколько платить есть своё оборудование для подключения
Отправлено
От Анастасия Шалева
Ну что сказать...На прошлой неделе интернет вроде как пропал...расстроился, но дозвонился до техподдержки. Оказалось что проблема у магистральщиков- на сколько я понял - это глобальный провайдер, который всем предоставляет интернет. Но тут в общем то не суть. Главное, что интернет потом все-таки появился. Чем несомненно меня обрадовал. Все восстановилось и работает как положено... пока. Потом зашел на сайт компании- там оказывается новость была о перебоях! Кто бы знал, что там смотреть надо. Теперь периодически этот сайт мониторю. Во всяком случае можно лишний раз в техподдержку не звонить. А еще мне объяснили, что если интернета нет долго, то можно неработающие дни пересчитать, то есть остаться в плюсе по абонентской плате. Это конечно не плохо, но лучше конечно, чтобы интернет все таки был.
Отправлено
От Евгений
Как то я уже писал отзыв и он был положительным. Что называется перехвалил. Полгода спустя после подключения не проходит и дня чтобы у меня не появлялось желание позвонить и поговорить с ними на добром русском. Подключился в ноябре 2016, первые 3 месяца все замечательно,стабильный сигнал, высокая скорость. А потом начался ад. Если скорость вырастала до 7-9Мбит/сек то можно было запускать салют в их честь. Кое как дозвонившись в техподдержку сказали что были работы на вышке и в течении пары дней все нормализуется. Ну ок ждем. 1,5 месяца спустя ситуация не меняется. Повторный звонок. 10 минут ожидания и наконец-то ответ. На вопрос что за капец с интернетом, получаем "вышка перегружена, переведем на другую". Вот только толку от этого чуть: чтоб посмотреть фильм надо 2 часа его грузить, посмотреть фотки в вк такая же песня, музыка грузится по секунде раз в минуту. Закономерный вопрос к сотрудникам: за что я оплачиваю, если ежемесячно все только хуже? И да, если у вас тариф с подключенным минимальным пакетом минут на телефоне, то не звоните в техподдержку: минуты идут с первой секунды, а трубку возьмут не известно когда. Пробовал звонить на Viber, это еще более бесполезно. Хотелось бы услышать внятный ответ представителя компании.
Отправлено
От Женя Муллахметов
Мы подключены на Металлплощадке в частном доме - интернет нас устраивает, все работает хорошо. Хорошо бы еще была возможность подключить Ваш интернет и в квартире. В принципе к вашему интернету привыкли, да и оплачивать было бы проще в одну компанию, а не в несколько разных.
Отправлено
От nastasiastasia.1990
Ребята я сегодня дозвонился до офиса!!! Говорю им , что не могу дозвониться до КРУГЛОСУТОЧНОЙ тех поддержки уже три дня, а мне говорят плохо звоните !!! Ужас !!! Я говорю , что условия договора выполняю, во время оплачиваю свои 15 Мбит, а мне говорят, а мы вам обещали до 15, а стабильность вам никто не обещал !!! Блин у вас собственник не родственник Медведева ?!!! Полный отстой !!! Реально поговорил с сотрудницей офиса, такое ощущение что ОБКАКАЛИ.
Отправлено
От kopsov
ужасная скорость соединения как из нулевых (не по стесняюсь назвать ее ламповой). -поддержки практически нет (интернет падает не по вине пользователя, так что поддержка нужна лишь узнать сколько часов сидеть без интернета). -необоснованная цена подключения. -необоснованная сумма абонентской платы. К придиркам можно добавить ужасный сайт фактически без личного кабинета. Хотя сайт так же можно назвать ламповым, в стиле веб 1.0))) Вся система принципа работы данной компании ясна: собрать как можно больше денег с частного сектора, так как альтернатив там нет. Заметил что сейчас у них вечная акция на подключение, в минус они не уйдут, оборудование которое Вам ставят является их собственностью. Вот и пошли у них акции, видимо новых подключений совсем нет. Ну ничего, они на абонентской плате не плохо так живут. Короче полный отстой !!!
Отправлено
От kopsov
Подключились осенью , так сказать на зиму, чтоб было чем заняться, кинчики посмотреть, ютуб. Ну что сказать. Работает неплохо. В часы пик бывает тормозит, но в принципе так везде. Раньше пробовали другие варианты- там было не лучше, да и лимитка была. Тут во всяком случае безлимитка. Если нужен интернет просто для жизни - соцсети, кинчики и др, не для геймерства, то впринципе очень даже вариант. P.S. Геймером не явлюсь, предпочитаю два колеса.
Отправлено
От Евгений
Раньше все работало нормально.. Сейчас скорость скачет. С вышками goodline, beeline, jsc zap-sib transtelecom соединения нет, скину ниже скин. Работают только rostelecom и mts. При таком раскладе ВыСокий Пинг. Ниже 300 в онлайн играх не падает. При не стабильном сигнале скачет с 300 по 600. Но самое интересное пинг падает с 00-00.. Когда все люди уходят спать.. Звонил с тех.. Сказали у вас конечная цифра 10 мб.с. И нас не волнует больше ничего.. Договорные обязанности выполняем.. А какое качество соединение.. Им безразлично.. Не советую этого провайдера.. С 3g даже таких проблем небыло.. Кратко.. Не хотите выкинуть деньги на ветер.. Ищите альтернативу.. Не рекомендую этого провайдера.
Отправлено
От Артур Петраков
узнали об этой компании от родственников из мариинска, они в своем доме на окраине подключили. довольные. Подключили еще летом себе на южном. Зажили как белые люди. Кино/вино/домино)) Шутка. Только кино. Перебои бывают, не значительные. а у кого их не бывает? нас они сильно выручили! двое соседей еще после нас подключились. наконец то цивилизация и до нас дошла. Прогресс не стоит на месте, и это радует несомненно!
Отправлено
От vtb1253
Здравствуйте, подключились недавно (Металлплощадка, ул.Школьная). Все в принципе работает, не без искажений конечно, но все же лучше, чем ничего. Во всяком случае безлимит полный. И еще - Вы там случайно ТВ не собираетесь вводить для частника? Очень бы хотелось со временем и ТВ подключить. Можно конечно через интернет смотреть, но это не особо удобно.
Отправлено
От nastasiastasia.1990
Добрый вечер, если его можно так назвать! Обращаюсь к Вам потому-что уже закончилось моё терпение. Моя родственница Анастасия Федоровна 1929 г.р. 6 лет назад заселилась в квартиру по пр.Шахтёров 123-240 и заключила договор с СкайМаксом на установку городского телефона. На протяжении этого времени часто были отключения телефона, но позвонив в техподдержку мне всегда вежливо отвечали, что что-то сломалось и нужно подождать. Но последние 2 года поломки стали очень частые. А теперь уже и каждую неделю. Техподдержка вечером не работает, узнать ничего нельзя! Бабушка живёт одна, очень плохо слышит, почти ничего не видит, для неё телефон-как окно в мир, а его постоянно отключают. У меня уже возникает желание обратиться в прокуратуру с заявлением об ненадлежащим исполнением Вами, предоставляемых согласно заключенного договора, услуг. Что-то нужно сделать, чтобы старый человек, ветеран, инвалид неиспытывал такие неудобства со связью. Если бы она могла общаться по сотовому, давно бы отключили этот телефон. На улицу ей выходить тяжело, мы с ней каждый день вечером разговариваем, но теперь опять не могу до неё дозвониться. С уважением, Любовь Николаевна 8 951 616 57 79.
Отправлено
От Любовь Николаевна
Контора мутная. Техподдержка которая круглосуточная отвечает только днем и нихрена не помогает.Скорость никакая. То что обещают исправить все это вранье.
Отправлено
От Александр
Потенциальным клиентам SkyMax!!! Это очень мутная контора. Во время теста оборудования все ОК, в первый месяц тоже... а дальше начинается геморрой. При оплаченном тарифе в 20 мбит/сек, который по условиям акции нельзя сменить пол-года, реальная скорость составляет 0-2 мбит/сек. Звонки в тех.поддержку проблемы не решают, а если скорость и повышается, то на день-два. Мой муж играет в танки онлайн. Таких матов и ругани в адрес провайдера из-за пинга я еще не слышала. С модемом от МТС (не реклама) 3,6 мбит/сек никаких проблем не было. Еще знающий человек сказал, что любой тест скорости показывает соединение моего компа с серверм SkyMax, а с какой скоростью их сервер соединяется с другими история умалчивает. В комплект подключения входит только антенна, блок питания и кабель до нее. Про кронштейн для антенны сказал только монтажник перед установкой, а стоит он 300 рублей. Итого: антенна и кабель 2990руб+кронштейн 300руб. При расторжении договора это добрище у вас забирают на основании договора. Теперь что касается отношения к клиентам. Техподдержка каждый раз ссылается на какие-то проводящиеся работы и обещает все исправить на следующей неделе уже в течении трех месяцев, если дозвонитесь. На электронную почту компании было отправлено письмо с претензией и вот уже третьи сутки тишина... SkyMax, где мои негативные отзывы о Вашей компании в январе и феврале этого года? Затерли? То-то я смотрю, что там все отзывы положительные... Обратите внимание, что на самом сайте нет отзывов, их надо искать отдельно. Подытожим. За 3290 руб и 850 руб/мес я получаю нестабильное соединение, которое подойдет только для серфинга и, если звезды сойдутся, для порсмотра видео. Про онлайн-игры можно забыть ну или запасатись валерьянкой. Зато для смартов и планшетов самое оно! SkyMax, не нужно писать про официальное письмо, оно уже отправлено и я жду на него ответ. Всем недовольным клиентам предлагаю написать коллективное заявление в службу защиты прав потребителей, а если не поможет-в прокуратуру. Очень уж на мошенничество смахивает! P.S: Такая ситуация наблюдается в частном секторе за вокзалом г. Кемерово, а районе ул. Угловой.
Отправлено
От Елена Садова
Нас подключили в декабре! У нас есть настоящий интернет! :) А самое чудесное, что подключили с большой скидочкой, аж 50 % :) Живем мы в поселке Береговая, тут в принципе со связью то не очень. Услышали от соседей, что подключает СКАЙМАКС интернет, вроде как хороший. Хорошо, что хоть что-то стало появляться для жителей загорода! Раньше жила в квартире-там конечно проще с интернетом было, а тут никуда не денешься загород! Работает хорошо, во всяком случае у нас пока все как нужно. Тут вот разные отзывы есть, но и районы разные. В нашем работает. Один раз были какие-то работы - 2 дня интернета не было. но предупредили и денежку пересчитали. Поэтому пока твердая 5.
Отправлено
От liliasergeevasergeevna
Бизнес по русски. Итак, буду говорить о качестве интернета от этого провайдера в частном доме, поселок Новостройка. За подключение мы отдали по моему 6 т.р., поставили домой беспроводную точку доступа и настроили мост. Самое смешное то, что эту точку доступа (роутер) по договору они забирают после того как мы перестаем пользоваться их услугами, хотя этот роутер стоит 4 т.р.. Короче говоря за пол часа работы они срубили (заработали) 6 т.р., не плохо правда? Но это лишь часть обдираловки (заработка). Был подключен тариф стоимостью 1200 руб/месяц с заявленной скоростью 20 мб/сек. Первые месяца 4 была примерно такая скорость. Сейчас же она не поднимается выше 2 мб/сек. Напоминаю, цена удовольствия 1200 РУБЛЕЙ! И еще, скаймакс и желтый знак возле иконки интернета ассоциируются у меня в голове как одно целое. В поддержке вечно кормят обещаниями. Врать не буду на сколько он пропадает, но на час-три это точно. Интернет здесь подается по принципу вай-фая кстати. Что мы имеем в сухом остатке? -ужасная скорость соединения как из нулевых (не по стесняюсь назвать ее ламповой). -поддержки практически нет (интернет падает не по вине пользователя, так что поддержка нужна лишь узнать сколько часов сидеть без интернета). -необоснованная цена подключения. -необоснованная сумма абонентской платы. К придиркам можно добавить ужасный сайт фактически без личного кабинета. Хотя сайт так же можно назвать ламповым, в стиле веб 1.0))) Вся система принципа работы данной компании ясна: собрать как можно больше денег с частного сектора, так как альтернатив там нет. Заметил что сейчас у них вечная акция на подключение, в минус они не уйдут, оборудование которое Вам ставят является их собственностью. Вот и пошли у них акции, видимо новых подключений совсем нет. Ну ничего, они на абонентской плате не плохо так живут. На последок. Не тратьте свое время и деньги на этого провайдера. Если у Вас есть смартфон с 4G просто подключите его как модем к компьютеру. Если нет смартфона - купите. Дешевле выйдет и смартфон будет ВАШ!))) Не буду говорить имя своего оператора (дабы не сочли этот отзыв рекламным), НО, безлимитный интернет у моего мобильного оператора стоит 250 рублей в месяц против 1200 у скаймакс))) Скорость в разы выше, интернет не падает. Я свой выбор уже сделал, даже когда 4G не ловит скорость на голову выше скаймакса.
Отправлено
От Zloy
Внесу свою лепту, а именно в работу данного провайдера. В 2015 году надо было менять провайдера, прежний провайдер загибался 'Wi-Te'. По совету одного знакомого подключился к данному провайдеру, все устраивало в нем, Видео на YouTube в 1080р без задержки грузилось, отлично. Музыка ВКонтакте тоже грузилась шустро. Вообщем все было хорошо и не предвещало беды в дальнейшей работе данного провайдера. Рано радоваться было, попользовался я нормальным интернетом 10 месяцев, дальше пошло первое разочарование, сделали ограничение на скачивание torrent файлов, днём скорость скачивания была 2 Мб/с = 200Кб/с, в 0.30 ночи, данное ограничение снималось. Ибо один клиент пожирает процессор базовой станции (Nanostation M2 или M5), кто же ставить раздающую станцию Nanostation, когда лучше и дешевле поставить оборудование от NetGear или же Mikrotik, даже дешевле выйдет. Дальше было ещё интереснее! Иногда играл в игры, с января 2016 и до июля 2016 года пинг в играх устраивал, не было потерь и задержек. Но вот с середины июля, пошла большая задержка, от 100 и до 1000 задержка. И это при том что, сервера находятся в Кемерово, сервера были предоставлены компанией ТТК Западная-Сибирь, на сколько мне известно, данный провайдер именно у этой компании арендует канал в 100 Мб/с. Сколько я не ходил в сам офис, тут вообще интересно, есть одна замечательная (сарказм) девушка Оксана А. , 4 раза был в офисе и постоянна данная девушка была то ли под алкоголем или же под чем-то ещё, не понятно. Вообще грубила и хамила, не очень приятно было. Самый главный плюс, это техническая поддержка компании, работают там хорошие и отзывчивые люди, понимающие. В договоре написано, что пропускная способность канала 100 Мб/с, так на сколько рассчитан канал? По моим меркам, что для 10-15 человек хватит, на самом деле на станции сидит около 20 человек. И это при таком канале. Вот собственно и заключается проблема данной компании, что не расширяют базовые станции, а только только подключают новых пользователей к уже имеющимся базовым станциям. Хотите нормальный скоростной интернет? Вам нужен кабельный провайдер. Нет возможности его подключить? То модемы от большой тройки или же от YOTA подойдут вам. Отключился в октябре от данного провайдера, переехал в квартиру. Лучше кабельного интернета нет.
Отправлено
От Дмитрий Калинин
не подключайте себе в городе этого провайдера ни в коем случаем, его подключают только от безысходности, 2, 5 балла, ему вообще надо 1 балл ставить за то что он хотябы бывает иногда этот интернет, ПОЗОРИЩЕ А НЕ КОМПАНИЯ!!!
Отправлено
От Сергей Мизерков
Ну вот и сбылась наша мечта, наконец подключи и родителей к этому провайдеру. Все работает замечательно, проблем нет. Все просто супер, спасибо за такой подарок к новому году ваши акции не перестают удивлять. (подключили мы родителей в пгт. Яя). Мне еще и бонусы за родителей закинули , дали в подарок целый бесплатный месяц). Приятно пользоваться хорошими услугами и иметь еще и выгоду) И родителям хорошо и мне приятно) Целый месяц платить не надо) Буду еще советовать вас) , думаю желающих будет много и мне бонусы)))))
Отправлено
От Наталья
Пользуюсь скаймаксом чуть более 3 лет. раньше все было нормально скорость впечатляла своей стабильностью. Но в последнее время (где-то месяц) скорость колеблется от 0.25\кбит до 5\мбит, тариф на 10\мбит, звонил миллион раз в тех.поддержку, там мне сказки говорили, что все сделаем, все будет. Потом в новогодние праздники один специалист признался, что в частном сектори (за Вокзалом) на станции поменяли оборудование на новое а так как у меня антенна стоит старая плохо синхронизирует и что Вам не успели ее поменять до нового года. Ну думаю, ладно подожду. Прошли праздники 8 числа звони им объясняю ситуацию говорят "заявку приняли, Вам позвонят" числа 13 у меня вообще пропал интернет. Звоню снова им, на след. день сказали все приедут сделают и оборудование поменяют к 11:00. Приехали в тот-же день как и сказали только после 19:00. Поменяли оборудование стало еще хуже. Скорость упала совсем от 0.25\кбит до 2\мбит и это еще только ночью. Звоню туда мне говорят "А я что могу сделать, есть выше меня руководство я им передал Вашу проблему не знаю, что они думают" написал точные слова специалиста. Сейчас попользуюсь до конца месяца и перехожу на Yota. тоже оборудование только с их wi-fi роутером + в 2 раза дешевле + не забирают оборудование при расторжение договора + за те же самые оплаты на тарифы скорость в 2 раза больше. А "skaymax" так-же как и "вайти" с таким отношением к клиентам закроется.
Отправлено
От Александр Телегин
уже третий год в компании скай макс , все устраивает скорости , стабильность. Пинг в играх всегда стабильно низкий, реально души не чаю в этом интернете, нажал открылось, видео посмотреть или ролики в HD ? да без проблем! а те кто пишут что скорости нет, и обрывы вы бы проверили сначала свои компы и роутеры, а потом уже писали бы свой негатив
Отправлено
От shegan4
Работаю со скаймаксов уже третий год, были вопросы раньше, но это в прошлом. Сейчас все очишуенно!!! Скорость по тарифу, пинг в играх что мне нравится зачистую ниже в играх чем на проводном провайдере ( а в принципе деваться не куда, в частном доме живу). Все круто ребята, так держать!!!
Отправлено
От shegan4
Года три-четыре я подключен к ним, проблем не было но где то с конца 2015года стали резать скорость на скачивание до 200кб/с что очень напрягает....
Отправлено
От s.dim78
Наверно у нас с Вами разные "Скай-Максы". Наше учреждение расположено в д.Журавлево. Со "Скаймакс" работаем уже третий год, проблем практически никаких. За все время было несколько проблем с интернетом, по после звонка в техподдержку все решалось в течении 30-40 минут. Я подробно описывал ситуацию - мне подсказывали что нужно сделать. 2 раза были работы на оборудовании провайдера и пару раз проблемы на нашей стороне. Заявленая скорость до 10 Мб, в реальности до 6-8 но это хватает всем! Ставлю 5 ибо других решения для подключения к инету не вижу.
Отправлено
От juravli42
Люди,не пользуётесь этим провайдером,он ужасен! Днём скорость интернета ужасная.Только ночью можно играть в онлайн игры. Ибо днём пинг 150 в лучшем случае. А в среднем 210-280. С таким пингом только и играть. А если со скайпом,то 500. И при скачке игр свыше 900 кб\сек не поднимается. Хотя платим за 10 мб\сек В общем,уж лучше модем брать вместо такого "крутого" провайдера
Отправлено
От danil.cenko477
ООО ОАЗИС, Спасательная, 61. До Скаймакс использовали интернет от Вайт, скорость была ужасной, из-за этого были постоянные перебои в работе и приезды техников. Пока в один из таких приездов сами техники не сказали, "что вы мучаетесь, подключитесь к скаймакс, у них оборудование новее, скорость лучше". Собственно так и сделали. Предварительно объяснив менеджеру, что нам нужен постоянный/бесперебойный доступ в интернет, нам достаточно скорости 5мб. Ок, все пообещали. Более полу года пользуемся Скаймакс. Были различного рода проблемы с подключением, приездом техников, тяжестью дозвонов в компанию, но это все такие мелочи, что даже не хочется об этом. Ведь нам просто нужно, чтобы у нас работал минимальный интернет. Мы даже закрываем глаза, что вы не работаете с НДС. И все вроде бы было в общем хорошо. Пока в августе у нас не начались постоянные проблемы... За август месяц, у нас 7-8 раз по утрам не работает интернет... Не буду описывать "разногласия в показаниях" девушек в офисе и ребят из тех поддержки... Не нужно ссылаться на магистрального провайдера, у которого нет отключений. Не нужно валить все на горэлектросеть, которая почему то никогда вас не предупреждает об отключении электричества. Нас например они всегда об этом уведомляют. Просто наладьте проблемы с оборудованием! Надеюсь, данный отзыв пойдет на пользу нашему дальнейшему сотрудничеству. С наилучшими пожеланиями, ваш клиент ООО ОАЗИС.
Отправлено
От 42oazis
Я так понял хорошие отзывы пишут сами сотрудники компании. Компания действительно за свои слова не отвечает. Тех. поддержка мертвая, только обещают исправить. Пользуются ситуацией, что мало кто еще в частный сектор интернет проводит. По этому и ведут себя по хамски... Так что если есть возможность ищите альтернативу.
Отправлено
От Александр
пользуемся всей семьей. Жена фильмы онлайн смотрит постоянно, ребенок мультики, я по работе, и прочее. Скорость 6 мбит, всем хватает, все довольны, нареканий нет. Странно читать негативные отзывы... Ушли с вайта, на порядок лучше качество связи. В сентябре еще и родителей подключу, будем по скайпу созваниваться!
Отправлено
От mr.viktor42
поменяли оборудование месяц назад ,всё нету свзяи , у ребенка мультик останавливается на ,звонишь техподдержку счас сделаем и ничего не изменяется ,при оплате за 8 мб/сек проходящая 3 кбита ,до замены оборудования нареканий не было, сейчас геморой ,звонил говорю приезжайте делайте ноль реакции ,вот как то так думайте сами
Отправлено
От Саша Санев
Сегодня утром подскочила скорость до нормы 15-13 M/б думал уже поумнели,но нет в 10 ч опять 10M/b а потом и 3-5M/b думаю переходить от них на 3-4G А на них в суд подать за мошенничество!!!!
Отправлено
От evgenii.ber
Самый плохой интернет!! пол года без нареканий 15М/б а потом начялось 3-6 М/б!! Я и маил писал и звонил всё без толку то авария то ремонт то перегрузка сети !! говорят 3 дня и настроим а сами и не пытались!! Уже месяц а то и полтора такая байда!! А то что тут отвечают это просто показать что они деловые типа и во всем разберутся!! ЛУЧШЕ БЕРИТЕ 3 j -модемы там хоть скорость есть и с торента качает а на skymax скорость скачивания с торента 250 Кб/с а то и меньше!!! Короче думайте сами но я ни кому не советую эту связь!!!!
Отправлено
От evgenii.ber
Ужасный интернет! Если после подключения интернет еще оправдывал свою скорость то спустя некоторое время начались постоянные какие то поломки, то отключался на пол дня то скорость падала до невозможного!! Как не позвонишь в тех поддержку говорят одно и то же либо авария либо у вас что то с компьютером! а на вопрос почему скорость ограничена при скачивании с торрента отвечали нас это не касается, у других провайдеров какчает на отлично а у них вот так...если до техподдержки еще как то можно дозвониться то до абонентского отдела дозвониться вообще не реально!! вообщем интернет не рекомендую ох намучаетесь вы с ним....
Отправлено
От ksuha-love_90
Давно хотела воспользоваться вашими услугами, но цена была высокая , решили с мужем повременить. Два дня назад наткнулась на вашу группу в инстаграме, https://www.instagram.com/internet_skymax.ru/, позвонила узнать цены и была приятно удивлена. Очень обрадовались , что цена за подключение упала в 2 раза , кроме этого еще 500 бонусов за подключение через менеджера получила. Все произошло настолько быстро, вчера приехали, установили оборудование. Работает на данный момент все отлично. Думаем подключить еще дом в пгт Яя, пока есть скидка.
Отправлено
От kapanova.yuliya
Всем доброго времени суток! Проживаем в Рудничном районе! Пользуемся услугами этой компании, уже почти 5 лет! Все устраивает, платим всегда во время поэтому может и нет перебоев. Уже очень давно с друзьями выбрали этого провайдера, немного удивляют некоторые отзывы, что оборудование забирают.Ну да, был такой момент при подключение, но мне оно как то и не нужно, если, что-то случится сами поменяют нам его, проверенно, где то в 13 году поменяли из-за молнии, в этом году вообще сами позвонили сказали приедут поменяют нам нашу станцию, поменяли мы рады. До этого хорошо все было, а сейчас даже вроде лучше. Муж вечно в кораблях своих, я в планшете видео уроки смотрю, сын тоже в танчиках сидит. Вся семья может заняться в свободное время все вместе любимым делом. За то тишина. Как сынок подрос так поменяли тариф на Скай 15, не знаю как там, что с пингом, муж говорит отличный, недавно поменяли опять тариф на ЛАЙТ 15, немного дешевле и то приятно. Мне кажется сколько людей , столько и мнений. Пробуйте сами.За себя только могу сказать, мне нравится их интернет, техподдержка нормальная, мало с ними общалась, но когда были вопросы они вежливо все объясняли. МОЛОДЦЫ! Желаю вашей компании больше развиваться, побольше порядочных вам клиентов, расширяйтесь ждем вас в маленький населенных пунктах, уж хочется своим родным нормальный интернет! Работайте в том же ритме!!!
Отправлено
От Наталья
Народ все эти "отзывы" написаны их менеджерами!! Не верьте уловкам их маркетологов. На самом деле в этой гнусной конторе, одно правило по больше подключи и по больше сруби, сначала вы заплатите 5500 рублей за "оборудование", которое у вас заберут, если вы решите отключиться, соответственно без возвращения денежных средств, потом вы не будете получать должной вам скорости, а в тех. подд. будете получать ответ не от квалифицированного айтишника, а от юриста, который вас спросит, вы договор читали? Там же написано ДО 10 Мб\сек. Поэтому им будет все равно какая у вас скорость хоть 1 мб\сек. Ну и в третьих абонентская плата за "ДО 10 Мб\сек" будет стоить 890 рублей в месяц. Не верьте никому, платите лучше за любой 3G!!
Отправлено
От Сергей Максимов