В скд 75 обман, владелец Трофимов Николай Валентинович обещает низкую цену по 45р за кг в итоге считают по 90р за кг когда груз уже уезжает!!! Менеджеры дакают да есть скидка а потом включают заднюю! Если хотите платить за перевозку как за самолёт это к ним!!!

В компании полнейший бардак , никто ни за что не отвечает. К грузу относятся как к хламу , задача у данной компании перевезти не важно что , не важно куда , срубить с клиента деньги , а в каком виде это все приедет не интересует ни менеджеров , ни руководителей . Руководители не желают решать претензионные вопросы , не идут на диалог. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ШАРАШКИ!

Давно хотел написать отзыв про эту контору. Несколько раз направляли с ними груз из Забайкальска, распишу что же произошло: 1. Отправка электромотоцикла. Пришёл заказчику ушатанный в хлам. Девушка при приемке утверждала, что "мальчики сделают обрешетку", руководитель Николай позже пояснил: " чего вы вообще её слушали, она, вообще, некомпетентна в этом вопросе". Чего??? Итог: возмещать ущерб отказались, никаких накладных нет, оплата нал или мобильный банк. 2. Отправка 100 пар брендовых кроссовок. Итог: клиент получает в 30 из 100 коробок... Бутылки с водой!!! А вес то тот же... Угадайте, кто возмещал ущерб. Правильно, мы сами. 3. Отправка электроинструмента. Вместо одного из шуруповертов в чемоданчике были... Нет, бутылка с водой видимо не вошла... КАМНИ!!! Вес опять же совпадает. Руководитель Дмитрий "справедливо" возместил ущерб. 1/3 НАШ водитель, 1/3 НАШ руководитель перевозок, 1/3 он. ОБЩАЯ ОЦЕНКА: 0/10. Я бы даже отрицательную поставил... Ужас!

Это просто ужас, клиент тут всегда не прав, никто ни за что не отвечает. Кому интересно пишите. Звоните. Дам послушать разговоры записанные на телефоне, как общаются с клиентами в Иркутске. У нас фактически украли товар, мошенничество, мы оплатили доставку до Забайкальска, товара нет ни в Иркутске ни в Ангарске. Хорошо оплатили мобильным банком есть за что зацепиться, так как подписали за что куда и кому

В компании творится бардак, отношение к клиентам наплевательское. Непонятно кто за что отвечает, сотрудники отсылают друг к другу, выяснить что-то крайне сложно. В последний раз реквизиты и сумму для оплаты мне прислали за несколько часов до получения груза. А потом еще меня и обвинили, что это я виновата, что не оплатила заранее, в результате посылку получить сразу я не смогла! По вине компании вынуждена была тратить свое время и два раза ездить получать груз и дважды производить оплату. Причем вторую оплату мне пришлось неделю упрашивать вернуть, сотрудники "кормили завтраками", отсылали к директору, а директор просто игнорировал мои сообщения. Одна из посылок пришла в мешке с дырой. Никому не советую пользоваться услугами этой компании, берегите свои нервы, никаких преимуществ, сроки и стоимость по факту выше, только еще и бардак и безответственность. Надеялась, что внимания клиентам уделяется больше чем в крупных компаниях и люди более ответственны, и готова была платить за это дороже чем в других ТК, но ошиблась...