Пришел в отделение данного банка 03.02.18, хотел подать заявление в письменном виде, запросить некоторую необходимую мне информацию, сотрудницы сразу приняли меня в штыки с доводом "где прописано, что мы должны что то от вас принимать". После того как я указал о том что существует роспотребнадзор и закон о "Защите прав потребителей" по которому я имею право задать любой им вопрос, мне начали угрожать вызовом "охраны". Это было очень странно так как я говорил в пол голоса и сидел на стуле. Пришлось переписать заявление в форму банка и после этого наконец то приняли обращение. Ощущение что некоторые подобные сотрудники не люди и не ходят по инстанциям, что бы решить свои вопросы. Этот случай равносилен тому, что если вы захотите узнать состав какой нибудь "колбасы", вас выгонит охранник.