Был сегодня в этом отделении. Пришел не было очередей и людей. Подхожу к свободной девушке возле лестницы сидит, темненькая такая. Нужно получить перевод. Отправила меня присесть. Жду 5 мин, приходят новые люди с улицы к ней садяться делают вклад, я говорю, я тут сидел 5 мин вы ничего не делали, мне объясняют, что вкладчики без очереди. Какая очередь, если 5 мин сидел мне ничего не сказали!!! В итоге пошел к другой, все равно не получить - ошибка у них с БД. Ужасный банк - потеря времени! Лично мое мнение - получал переводы в другом банке, все за 5 мин!