Всем доброго дня! После крайнего не удачного посещения салона (неудачной стрижки) и озвучивании ситуации, администратор в течении 5 мин связалась со мной, записали к волшебнице Кате и все исправили! Ура!!!Что особенно радует - бесплатно )) Салон отличный, мастер Катя умница, сервис на 5*, клиентоориентированность 200%! Была приятно удивлена и обязательно рекомендую !

С хорошего.Два раза стриглась и красилась в салоне "Сказка" у мастера Кати (девочка с темными длинными волосами) - делала волшебство! Цвет ровняла, стрижка идеальная! Сегодня была у друго мастера (не стала даже спрашивать как зовут Ее), губа проколота, волосы малиновые. Думаю, раз в салоне работае - стричь умеет((( угу! Когда та дрожащими руками, простите, отхренакала врядь волос, во мне закрались сомнения. Стричься передумала, попросила Ее просто подровнять, благо длина волос позволяет. Но, увы!!! Даже с этим не справилась, волосы разной длины, выстрежены клочками!!! И это на заявку - подровнять! Без креатива! Ровный срез!!!! В итоге : на голове воронье гнездо, настроение испорчено. Крайне необходимо идти весь ужас исправлять. Девушка , принимающая расчёт - даже слушать не стала о претензиях. Естественно, больше в этот салон больше не пойду.

Всем доброго дня! Посетила салон «Сказка» несколько раз и решила, что уже могу оставить объективный ( с моей точки зрения) отзыв. Итак, в данный салон я обращалась и буду обращаться ☺️ за услугой «маникюр». Мастер Юлия - не только профессионал своего дела, но и очень позитивный, дружелюбный человек. Юлия внимательно выслушивала мои пожелания, делала конструктивные предложения и в итоге у меня был именно тот результат, который я ждала. Делает Юлия все очень аккуратно - и маникюр, и покрытие и дизайн выходит прекрасным. Повторюсь, что это мое мнение про мой же маникюр. Но я делала маникюр у многих других мастеров и мне есть с чем сравнить. Рекомендую!

Это КАШМАР. по другому и не скажешь. Купила купон на стрижку и трендовое окрашивание ( хотела омбре). Почитала отзывы про этот салон, подумала должно быть нормально. Позвонила , сказала что купила такой-то купон, когда могу попасть к мастеру. Записали меня через день ( отлично). В назначенный день к 15:00 я еду в салон, опаздала ( это конечно же мой косяк, я все понимаю) почти на 30 минут. Захожу в салон , там сидит одна девушка. Говорю ей так то и так. Извините опаздала. На что она мне я уже не смогу вас принять, у меня на 17:00 прием. Я спросила а неужели они не могли позвонить в 15:00, или 15:15 , уточнить буду я или нет, а девушка мне ответила , что мне звонили, что она лично звонила, и вчера мне звонила администратор, но до меня не дозвонились ( якобы). По факту мне никто не звонил. И ещё меня немного удивляет. Она собиралась мне за 2 часа сделать стрижку и омбре ?? За 2 часа , серьезно? Может не так уж и плохо, что я опаздала и не попала к этому мастеру. Я не понимаю откуда столько положительных отзывов. Будьте осторожны.!

Здравствуйте, была на приёме у трихолога бесплатно!!! Спасибо салону за предоставленную возможность! Мне очень понравилось. Я узнала много о своих волосах и коже головы. Как лечить, что делать!

Предыстория: Узнала я о данном салоне через Биглион, записалась на ламинирование - и всё было прекрасно - чудесный мастер, приветливый администратор, напомнивший заранее о времени визита, в самых позитивных эмоциях покинула я данный салон, заверив, что обязательно приду ещё. По итогу салон заполучил своим сервисом лояльного постоянного клиента. Но не зря говорят, что первое впечатление бывает обманчиво....поэтому Сама история: В день 5-летия салона получила я приглашение на бесплатную консультацию к трихологу - как приятно (да ещё и притом, что действительно озаботилась данным вопросом). Опять же администратор напомнила о визите. Пришла я ровно в назначенное время - мне предложили подождать 10 минут, пока освободится специалист. Ок, решила целесообразно потратить предоставленное время и записаться в солярий после консультации. Проходят 10 минут, 15, 20...уточняю у администратора "когда же?", получаю ответ: "ещё через 10минут". Ок, опять же не желая зря тратить время предлагаю сходить в солярий. Мне проводят инструкцию, что нужно нажать чёрную кнопочку, дабы солярий начал работать - всё предельно ясно (плавали-знаем). Захожу, жму заветную кнопочку...иииии....ничего не происходит...жму раз-два-три, зову администратора - та подходит и, внимание - ВКЛЮЧАЕТ ТАЙМЕР (который она должна была включить заранее!). Выхожу - мне всё-таки предлагают пойти на консультацию (спустя 35 минут от назначенного времени) - я, конечно же, отказываюсь фразой "сыта я вашими услугами по горло". Финал историй: Салон не только не привлёк бесплатной консультацией клиента (лояльного, готового покупать ваши услуги), что и было целью данного мероприятия, но и получил абсолютно и бесповоротно нелояльного и, более того, негативного клиента, который не только не придёт на лечение к трихологу или в солярий, но и не придёт ВООБЩЕ НИКОГДА в данный салон (в котором такое отношение к клиенту - где не могут принять вовремя и элементарно нажать на кнопку, или даже (внимание, способ удержания клиента! - Вы, наверное, о таком и не слышали!) - предложить ему ещё какую-то услугу, дабы скрасить негатив). В общем, желаю данному салону в его 5летие лояльности и клиентоориентированности! Я в этом участвовать однозначно не буду.

Посетила данный салон,делала маникюр с покрытием гель -лаком у мастера Юлии. Юлия -профессионал! Очень довольна результатом.

Делала маникюр в этом салоне, по купону. Рассчитали по цене, которая указана в купоне, ничего не доплачивала. Маникюр девушка сделала не плохо. Не понравилась обстановка в салоне, администратор очень не приветлива, такое ощущение, что все клиенты ей в тягость. Мастер ооочень медлительная, делала маникюр с покрытием, 1,5 часа, и все это время молча, немного напряжено было.

странная обстановка салона, все действительно как в сказке ( царевна лягушка),но местами видно, что не докрасили стены, кресла обшарпанные. записалась за пару дней, напоминаний о записи не поступало (это совершенный пустяк), но когда пришла, то было ощущение, что не ждали и не особо довольны клиенту. персонал совсем не разговорчив ни с клиентом, ни между собой, с одной стороны это даже хорошо- не отвлекаются, а с другой, под конец процедур напрягает. парикмахерские услуги выполнены хорошо, я довольна, однако не то, что я изначально хотела и это заметили все подруги. также интересная система доплаты, если клиент по купону. прочитав предыдущие отзывы, можно сделать вывод, что со всех берут одинаковую доплату за окрашивание, не важно какая именно длина волос.

Радушный персонал. Приятный и комфортный интерьер салона. Ходила на оформление бровей и биотатуаж к мастеру Алёне. Очень приятная девушка, выслушала пожелания, дала советы. Подобрала форму, получилось очень красиво. Буду ходить только к ней. Спасибо.

31.08.2017 приходила на покраску волос по акции за 2000₽. Мастер ( к сожалению не запомнила имени) подобрала мне шикарный натуральный цвет, именно так, как я и хотела. Прекрасный мастер, знает своё дело, легкая рука. Огромное спасибо, первый раз за всю историю я осталась довольна работой мастера и цветом своих волос!Процветания и успехов в работе, обязательно вернусь к этому мастеру снова

Делала в этом салоне кератиновое выпрямление. Ох, ребята, лучше бы не делала... Пошла по купону Биглиона со скидкой, отдала я 1800 рублей. Решила перед Днем Рождения подарок себе сделать) Всё делала, как рекомендовал парикмахер: 2 дня после не мыла голову, пользовалась бессульфатным шампунем, но не помогло.. После первого мытья головы волос вернулся в прежнее состояние, от кератиного выпрямления ничего не осталось. Вот так. Не советую данный "салон"!! Просто взяли деньги, а услуга в итоге оказана не была.

Трижды пользовалась услугами педикюра в данном салоне. Всегда оставалась довольна. Работают посменно два мастера, к стыду своему не запоминаю имён. Инструменты обрабатываются, одноразовый пакет в ванночке для ног, одноразовые перчатки и обработка антисептиком ножек до начала процедуры. Мастера в маникюрном кабинете вежливые. На маникюр не хожу из-за скудного выбора цветов и невыполнения сложных дизайнов. Для педикюра - хорошо! Других мастеров не посещала и, честно, желания не возникает. Желаю развития и творческих успехов!

Делала педикюр у мастера Виктории. Девушка была аккуратна и вежлива. У каждой, конечно, свои приоритеты по процедуре педикюра, так вот, мои здесь все присутствовали, а именно: педикюр классический-обрезной, ванночка солевая, скраб, шлифовка стопы пилкой-пемзой, покрытие гель-лаком. Инструменты при мне обработали, в ванночку постелили одноразовый пакетик. Цветовая палитра не очень большая, но выбрать есть из чего! Виктория учла мои пожелания по поводу цвета, уточнила, что тот цвет, который я выбрала изначально не совсем так будет смотреться на ногтях. Во время процедуры я смотрела телевизор, расположившись в удобном кресле. Да, салон без изысков, но при этом просторный, не жарко, есть питьевая водичка, девушки все были приветливы и никто не смотрел оценивающе, как описано в одном из отзывов. Покрытие аккуратно, кончики "запаяны", цена подарок!

Долго думала оставлять ли отзыв, тк по идее администратор предложила исправить ситуацию... только по этому 2, а не один. Ходила на маникюр и педикюр с покрытием. Провела в салоне 5,5 часов. На мой взгляд это многовато. Заранее предупредила, что хочу лунки. По итогу мастер заявила что это очень сложный дизайн и она его делать будет долго, если вообще получиться. После недолгих попыток попросила просто покрыть. С этим тоже возникли проблемы. Все волнами, с пузырями. Уголки не прокрашены, кончики не запаяны. Книги жалоб у них нет. Я ушла в ужасном настроении и с не менее ужасным маникюром-педикюром. Вообщем фото выкладываю, судите сами. Я больше ни ногой.

Всем доброго времени суток! Хочу сказать что этот "салон" меня разочаровал в очередной раз. К сожалению, я не узнаю имена "мастеров" которые проводили манипуляции с моими волосами. Всегда попадаю к разным девушкам и все они недостаточно ответственно подходят к делу, некоторые даже невежливо себя ведут. Некачественно делают свою работу. Так же некачественно мне сделали французский маникюр. Для себя я решила, буду стороной обходить данное место. И другим советую.

Пару дней назад сходила по купону биглион на маникюр. Результат меня порадовал. Качественно,держится. Для меня всегда проблемой было то,что лак вообще не держался. Здесь уже который день держится,ни сколов,ничего. Девушка,приятная,общительная. Чисто все,аккуратно. Четыре для мотивации,и посмотрим,что дальше будет,и я не увидела,что можно с дизайном делать:) но сейчас я довольна.

Про сам салон добавить шибко нечего, все написано ниже. А вот мастер маникюра и педикюра Марина очень понравилось. Все сделала прекрасно, аккуратно и очень приятный собеседник. Марина, спасибо Вам большое!)) Оценка пять Мастеру!

Реально очень хорошие мастера и удобно рядом с домом, если бы не одно большое "НО": никогда вам не попасть к ним в выходные - сколько раз пыталась, всё без результатно. При этом всем, как не спустишься к ним в выходной день, абсолютно ПУСТОЙ зал, никого нет. 5 минут ровно занимает чёлку постричь, но нет, мы лучше будем сидеть и чаи гонять. Конечно, зарабатывать деньги нынче вообще не модно.

Делала кератиновое выпрямление. В моей жизни это третье и самое успешное. Видимо дело в составе, которые на волосы наноситься. Эффектом довольна. Мастер Анна понравилась, видно что опытная. Салон не роскошный, конечно, но вполне соответствует ценнику. в целом очень даже ничего!

Приобрела купон Биглиона на окрашивание и стрижку в салоне Сказка. Мастер Екатерина отлично сделала свою работу, результатом довольна. Обстановка в салоне доброжелательная, предложили чай, кофе. Если цены не по купону будут приемлемы, обязательно обращусь в следующий раз. Спасибо за качественный сервис!

Побывала в этом салоне по купону со скидкой. Сам салон просторный, уютный, но вот диваны в пятнах смутили... Была у мастера Екатерины, очень внимательная! Результатом окрашивания я осталась довольна и мастер понравилась, спрашивала про каждую мелочь и все делала, как я просила) Спасибо за проделанную работу!!!

Мне очень понравилось в этом салоне, чисто, уютно, всё на достойном уровне. Заботливые сотрудники. Всем советую мастера Анну, она волшебница, спасла мои обесцвеченные волосы. Спасибо всем, я приду еще обязательно.

Приспичило сделать мелирование. Салон рядом с домом,записаться удалось сразу на текущий день. Мастер Екатерина выслушала мои пожелания по мелированию, не ожидала,но полученный результат очень понравился(хотя смутило нанесение масла рядом с корнями,которое предназначалось на кончики,волосы,естесственно,стали казаться грязными). Сам салон очень просторый, приятно находиться.

Уважаемая Анна Никитина! Я желаю испытать вам такую же душевную боль и разочарование, какие я испытываю после стрижки у вас. Научитесь слышать запрос клиента!

Давно посещаю данный салон и решила тоже оставить свой отзыв. Салон просторный, уютный, девочки администраторы вежливые, приветливые, всегда предложат чай/кофе. В основном хожу на окрашивание и стрижку к Анне ( очень хороший мастер, знаток своего дела), но если "прижмёт", могу подстричься и у других девчонок ( нареканий ни разу не было, молодцы). Так же посещаю маникюрный кабинет. Две светленькие девочки Стелла и Евгения очень вежливые и аккуратные мастера. Делают практически любые дизайны по желанию, большая палитра цветов, есть телевизор ( это огромный плюс), гель лак ношу 3 недели. В общем я постоянный клиент, и останусь им!!! Девочки спасибо вам за красоту, какую вы делаете!!!

Сходил недавно в сие замечательное заведение, на стрижку. в принципе остался доволен, приехал чуть раньше, предложили подождать, предложили кофе. Стереотипное мнение с этим кофе, мне кажется кому надо, тот сам спросит, ну да ладно отнесём это в плюс. Из плюсов так же отмечу положение салона, пару минут пешком от станции метро октябрьская, так как сам автомобилем в этот раз в силу разных обстоятельств не смог, а сам живу возле метро, вся дорога от дома до салона заняла около 20 минут. Вообще, про салон рассказала коллега, решил попробовать. Ну что сказать, конечно эффекта WOW не было, но у парней такой эффект сложно сделать, тем более с короткой стрижкой. Но в общем и целом свои деньги парикмахер отработала. Вообще сам рынок стрижек считаю в ценовом плане завышенным, но не у практиканток же в конце концов стричься по подъездам. Минус пока только один, это то, что не смотря на то, что я пришёл вовремя, мне пришлось ждать минут 15. Уважаемые сотрудники и руководство салона, если вы досюда дочитали, то пожалуйста, планируйте график работы поточнее, а так пока авансом ставлю вам пятёрочку. Есть куда расти, развивайтесь!

Почитала отзывы, захотелось поделиться своим опытом посещения "Сказки". Ходила в этот "салон" в ноябре на окрашивание и стрижку, в начале обговорили с мастером в какой цвет красить и как стричь, соответственно, сразу обсудили стоимость услуг, волосы у меня до плеч. В итоге, краску чуть не передержали, ибо про меня забыли, хорошо, что я следила за временем. Смыли, получилось на 2 тона темнее, чем надо было. Подстригли неплохо, но результат окрашивания не радовал совсем. Мастер изо всех сил убеждала меня, что темный цвет мне идет больше, но то, что я видела в зеркале говорило об обратном. Оплату не постеснялись попросить больше, чем изначально обговаривали, краски, сказали, больше затратили. И никаких купонов у меня не было. Вот такая "Сказка" с несчастливым концом.

Приходила, как и многие здесь, стричься и краситься по купону. Заведение не люкс, сразу надо сказать. Тем, кто привык чувствовать себя богиней и королевой в салонах красоты и лицезреть стильные интерьеры, лучше не приходить) Интерьер похож на интерьер дома творчества или детского сада, очень забавные рисунки на стенах, чувствуешь себя в сказке "Царевна-лягушка")) Но для меня это не принципиальный момент, только позабавило немного. Из плюсов: 1) Мастер (к сожалению, не знаю имени) всё объясняет, рассказывает, как укладывать волосы, дает советы. 2) Кофе, кстати, предложили. 3) Общаются девушки довольно доброжелательно. 4) В подарок дали два тестера шампуней, приятно) Из минусов: 1) Одна из девушек курит электронную сигарету прямо в салоне. Понятно, что она электронная, запаха нет... Но всё равно эта картина повергла меня в полнейший шок. По моему субъективному ощущению, в салоне красоты такого быть не должно. 2) Да, мастер дает советы. Да, наверное, мастер лучше знает. Но! Мастер не сильно слышит, что именно хочет клиент. Мастер отговорила меня от окрашивания, которое изначально хотела сделать. Результат мне всё равно понравился, но ожидала немного другого. Наверное, девушкам это будет знакомо - когда вроде и нравится, как вышло, но всё равно хотелось другого. Может реально мастер права и получилось бы хуже, но вот это чувство сожаления из-за того, что не попробовала, осталось. Как-то так)) 3) Филировка. Это просто какое-то великое зло! Обычно я успеваю предупредить, что мне она не нужна. Но в этот раз не успела(( Мастер очень лихо отфилировала меня по самое нехочу. Бедные, бедные мои волосы. Они были во вполне приличной форме и почти не секлись, но теперь всё пропало и секутся нещщадно. Это прям горе горькое, опять же - девушки поймут. 4) Размер доплаты поразил воображение - 1800. Я торопилась на корпоратив в тот день, голова совсем не тем была забита, поэтому даже не спросила, за что именно доплата. Но сейчас увидела в комментариях ниже, что 1 грамм краски стоит 30 рублей. Да, получается, что доплатила за еще один тюбичек краски в 60г о_О Я видела, что в салонах берут за 60г краски дополнительно рублей 250-350-500 максимум, но такой суммы не видела. Я уже даже грешным делом успела подумать, что шампуньки, которые мне дали в подарок, тоже включены в эту сумму, пока не прочитала здесь стоимость за один грамм краски))) 5) Ну и безнал не работал, само собой. Налички не было, мучилась с переводом с карты на карту. Но при мне звонили клиенты с вопросами, им отвечали, что безнал есть. Зачем, если проблема известна и перебои с интернетом - дело регулярное? Мне кажется, стоит просто уже убрать информацию о безналичной оплате отовсюду, вот и всё. Чтобы люди просто знали, что нужно нести наличные)) В общем, смешанные чувства от посещения, думаю, что вряд ли решусь прийти еще раз.

Посетила данный "салон" по купону Биглион. Купон не покупала, по телефону сказали,что можно согласно купону оплатить в самом салоне. " Салон" находится в подвале, дизайн - совдеповский, Но это не главное. Я осталась недовольна отношением персонала. Оценивающие взгляды, абсолютно никакого сервиса , к примеру, предложить чаю, кофе, да даже воды!!! Расходуют минимум средств, укладка, которая входила в стоимость - это всего лишь сушка феном на уходовом масле. Правда, мне предлагали сделать завивку плойкой. Шла в салон с намерением подстричься и сделать глазурирование. Но после сложившейся обстановки, решила ограничиться только стрижкой. Во время стрижки, в салоне было пусто, остальные сотрудницы громко разговаривали о чем-то своем, бегали в магазин. Я не против этого... Но это портит впечатление абсолютно. Больше никогда туда не приду!! И если вы вдруг, туда думаете идти - не советую.

Вот я и добралась написать отзыв..... Могу сказать одно, попала я в страшную сказку. Купила на биглионе купон за 1350 в купон входило: — консультация мастера по подбору стрижки, цвета и уходу за волосами; — мытье головы со средствами; — стрижка от парикмахера-стилиста; — 3D-окрашивание; — укладка с правильно подобранными средствами. При записи сразу предупредили о возможной доплате за краску. Пришла, немного подождала и меня пригласили к мастеру. Начитавшись отзывов о том как же круто тут подбирают стрижку и цвет сказала, что я не знаю точно, какую хочу стрижку. На что мне предложили не подстригать челку (у меня высокий лоб и без челки смотрится ужасно, ношу я ее уже 20 лет) и сделать рваные края, чтобы они обрамляли лицо, спросили про пробор всегда ли я его так ношу я ответила да всегда. Цвет максимально натуральный (показали шоколад) и пряди близкие к нему по тону. По доплате сказали будет 600 р (если честно даже удивило, у меня на голове не так много волос как хотелось бы, к тому же они тонкие), ну думаю ладно, за сказку не жалко. Прежде чем окрашивать, как договаривались, мастер обрезала мне лишнюю длину и приступила к покраске. Краску нанесла быстро, пошли смывать....голову моют шампунем и бальзамом.....все! Даже в салонах эконом класса наносят несмываемый уход! Пошли на стрижку: мне просто чуть подравняли концы, никаких рваных краев, никакой стрижки! Когда мастер приступила к укладке пришел другой клиент. Я все таки попросила подстричь мне челку......и сделала большую ошибку, челку мне подстригли клочьями! Укладку делали без всяких средств!!! Цвет получился не натуральный, пряди слишком светлые и неравномерные!!! Жду теперь когда волос восстановится и пойду исправлять этот кошмар!!! Кто-то ниже писал про историю с безналом, так вот та же история: простите у нас проблемы с интернетом безнал не работает! В общем лично мои выводы после происходящего: доплату за краску девочки просто забирают себе, экономят время на клиентах и не ценят их вообще! В общем я туда больше ни ногой! Фото моего окрашивания с двух сторон прилагается.

Являюсь постоянным клиентом салона "сказка". Хорошая атмосфера, всегда встречают с улыбкой. Крашусь у мастера Анны, из черного цвета сделали шикарный блонд, без желтого оттенка (что очень редко могут сделаьь мастера)! Конечно не с первого раза, но зато волосы не сухие и не убитые! Неоднократно приходила на маникюр и педикюр в 4 руки. Очень хорошие мастера! Любой дизайн сделают, покрытие держится 3 недели спокойно. Я очегь давольна, что нвшла этот салон и приобрела там своих мастеров! Да, спасиюо руководству!

Читаю отзывы и удивляюсь. Даже не знала о существовании каких то купонов, да и слава Богу! Посетила сегодня салон уже в третий раз. Всем довольна! Девочки всегда очень приветливы и очень обходительны! Чай, кофе всегда предложат, посоветуют все что нужно по уходу. Работают слаженно! Всегда ухожу в хорошем настроении, и буду посещать СКАЗКУ еще много раз :) мастера все знают свое дело на отлично! спасибо руководству за хорошую атмосферу и замечательно подобранный коллектив!

Добралась я до своих волос, наконец-то таки)) решили их обрезать, чтоб коротко) но что именно хочу- не знала. На месте разберусь, подумала я) Нашла этот салон на биглионе и по купону решила сходить сделать стрижку. Купон можно купить и у них на месте, это большой плюс для меня. Собралась- поехала. Долго бегала вокруг указанного адреса в поисках салона, сразу же было не по глазам вывеска внизу))) находятся они на цокольном этаже. Сам салон давольно таки большой и просторный. На ресепшене меня встретила приветливая, но очень высокомерная девушка. Как то не комфортно не много было. Мастер Мария милейшая девушка, прикинула все варианты стрижек, рассказала плюсы и минусы. Подстригла очень аккуратно, рассказывая как правильно делать укладку на такую стрижку, как ухаживать за волосами и просто болтали. Время пролетело очень быстро и я осталась очень довольна работой этого мастера. Расчет у меня был безналичный. Сначала мне девушка админ сказала, что сегодня у них нет связи с банком с утра, но как услышала, что у меня нет налички, сразу все заработало. Просто чудеса какие-то. Ставлю -1 звезду админу, ну нельзя так с клиентами! Вы же лицо салона, как говорится!!! Но мастер- просто профессионал.

Добрый день, хочу сказать несколько слов в защиту салона. Предистория: Я длительное время была клиенткой очень дорого салона, и в одно из посещений, мне испортили не прическу и не стрижку, а волосы!! (они выпали после осветления на макушке под корень)!!!! и в течении 2 двух лет не могла их восстановить!!! Случайно попала в салон "Сказка", и очень довольна. За окрашивание в два тона отдаю около 2800 руб, красители неплохие, седину закрашивают, волосы блестят, разработали программу восстановления волос, дополнительные услуги и продукцию не навязывают! Отдельная благодарность мастеру Анне.

Второй раз посетила этот салон, и снова осталась абсолютно довольна! Не нарадуюсь на свою новую укладку!^.^ Хочется особенно отметить мастера Марию. Очень старательно, аккуратно и профессионально всё делает, а также невероятно приятный в общении человек! Спасибо, "Сказка";) Вы определенно стоите того, чтобы приехать к вам с другого берега города, как это сделала я)

Прочитала отрицательные отзывы и просто не удержалась ,решила написать. В этот салон хожу около 2 лет. Попала туда совершенно случайно ,моя мастер заболела .а этот салон находится рядом с моим домом. Девочки администраторы всегда улыбчивые и вежливые ,ВСЕГДА предлагают кофе.чай очень дображелательные! Я крашусь в блонд, и сделать благородный цвет это большая проблема(блондинки меня поймут), мастер Анна сделала блонд просто шикарный ,теплый как я и хотела. За эти 2 года ,курс доллара скакал огромное количество раз,а цена на покраску как была такой и остается ( это я к комментарию о доплатах сверху). Салоном очень довольна ,Анне отдельное спасибо. Мой совет для тех кто хочет за эконом краску не переплачивать, красьтесь дома ,сейчас огромный выбор проф красок! А я буду в СКАЗКЕ )

Отвратительный салон! Работают не профессионалы а фиг знает кто. Мама сходила к ним на укладку перед свадьбой у сестренки, хочу заметить что стрижка у мамы простая- короткая , классическая, никогда ни в одном салоне проблем с укладкой не было. Но "Сказка" отличилась! Мастер за 1,5 часа не смогла сделать абсолютно ничего! При этом еще и нахамили, довели маму до слез перед важным событием. Но самое ужастное что руководству салона абсолютно плевать на своих клиентов. Администратор покрывает мастера и не захотела ни дать контакты ни устроить встречу с руководством. Кроме того не последовпло даже извинений! Уважаемое руководство, если вам в е таки не плевать на ваше дело, то примите меры по поводу мастера, которая работала 28.08 в 9.00 утра(кстати мастер еще и опоздала к времени записи). Очень обидно что в нашем городе и районе есть вот такие места за которые откровенно стыдно!

Ой, почитала отзывы оказывается я не одна столкнулась с такой наглостью как доплата сверх 1000 руб за краску эконом, теперь всегда всегда буду читать отзывы прежде чем идти куда-то, интересно, а руководство то вообще читает что про них пишут?

Сказочная наглость, надо сказать, хочу сказать сразу- результатом окрашивания я довольна, пошла по акции на биглионе, купон не покупала, сказали на месте можно рассчитаться, пошла по акции окрашивание стрижка и укладка- цена 1190 р,волосы у меня до плеч, во время процедуры окрашивания мастер сказала что она использует много краски, и что придется доплатить, я спорить не стала много так много главное результат, рассказала по уходу волос, дала на мой взгляд ценные советы, мастера достаточно профессионально и милы, салон просторный тут все гуд, в общем покрасили меня и тут (барабанная дробь) подхожу расчитыватся и мне выдают- доплати 1100!!!!1100!!!т.е. к цене по купону- 1190 еще 1100!!!поскольку у меня было хорошее настроение и окрашивание меня удовлетворило я спорить не стала, благо с собой деньги были, но ребят, не наглейте! вы красите краской IGORA , и насколько мне известно, краска НЕ премиум класса, а эконом, и тюбик такой краски стоит примерно 400 максимум 500 рублей, пусть волосы у меня до плеч, т.е. нет даже 40 см, хоть и густые 3 тюбика краски вы не извели на мою голову 105%!!!! в общем, перед расчетом хотела к вам еще придти после- не ногой, за 2300 я буду красить голову у своего мастера в салоне краской премиум класса, в общем отзыв для тех, кто собирается С БЕРЕГА УЗНАВАЙТЕ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ ПРОЦЕДУРЫ, и кстати когда мастер подала админу свои расчеты, удивился даже админ. Ушла хоть и довольная окрашиваением но с чувством обманутого и ободранного клиента.

Брала купон на Биглионе, начитавшись отзывов насторожилась. Надо было укоротить волосы (сделать каре) и ещё выбрала покраску калифорнийское меллирование. Пришла, показала картинку, как хочу, парикмахер Катя сразу сказала, что всё понятно. Честно, всё время пребывания в зале боялась, что не получится того, что хочу ещё и доплату возьмут (это всё из-за отзывов). Пока волосы окрашивались мне предложили кофе. В итоге я довольна результатом, волосы держат укладку, также не совсем калифорнийское получилось, но мне очень нравится. Доплаты не было. Попрощалась, поблагодарила и ушла. За те деньги, которые я отдала за купон, результатом я довольна. Единственный минус, так это пеньюар, замените его на что-то дышащее, т.к. под ним, как в бане. За это ставлю 4+

Не рекомендую! Обычный салон в подвале, из "Сказки" только разукрашенные стены. Отзыв пишу исходя из опыта по купону. Видимо это все-таки сильно отражается на работе парикмахера. Вобщем купила купон на креативное окрашивание "шатуш", стрижку и укладку. Цена за все 1200 р. Специально поехала в город, выделила время, рассчитывала на новые впечатления, новый образ и совета от стилиста. Видимо купон это не предполагает! Девочка парикмахер (не знаю имени и вобщем-то и не хотелось даже узнать) абсолютно отнеслась ко мне как клиенту безразлично. Сразу сказала что такое окрашивание не получится, взамен ничего интересного даже не предложила. Покрасили только корни с добавлением краски за мой счет. Думала что-то хотя бы со стрижкой посоветует. Не тут то было! Сказала, что с таким моим окрашиванием стричь ничего не надо, подстригла в итоге челку. Капееец. Волос путается, формы никакой нет. Из укладки - просто тупо высушила волосы, без всяких средств. Итого 1800 р. за окраску корней и стрижку челки. Больше ни ногой и НИКАКИХ КУПОНОВ!

Что сказать: убогое помещение и обслуживание на таком же уровне. Была у Анны, сверх купона взяла 300 руб. Малобюджетная краска, вся голова исчесана до крови. В этом подвальном помещении берут деньги как в приличной парикмахерской.

Записалась на стрижку в салон в середине мая. Попала к мастеру Константину. Подстриг на свой лад, непривычно. Но мне понравилось. Решила записаться повторно на стрижку, но оказалось, что Константин ушел из салона. А жаль, талантливый парень! Может кто знает, как с ним связаться или где его найти?

Была в этой сказке ещё в декабре, по купону делала кератиновое выпрямление+стрижка. Волосы у меня до пояса, поэттому во время записи сразу уточнила о доплате, общая сумма меня вполне устроила. Приехала в назначенное время, моим мастером был Константин. Было всё сделано как в описании купона, только вместо стрижки я попросила подравнять кончики. Всё понравилось, необходимый эффект был достигнут и длился как и обещали 3 месяца. В общем оценка 5 и даже подруге насоветовала и она тоже съездила выпрямление сделала! Помня как всё было замечательно решила посмотреть на Биглионе есть ли у них ещё такая акция и мне повезло. Позвонила уточнить можно ли мне второй раз по одной и той же акции посетить их и мне опять повезло! Я записалась на первомайские праздники, (т.к. их было как раз три дня, их бы как раз хватило бы что бы не ходить с немытой головой на работу) аж за 2 недели!!! Ждала с нетерпением этого дня, вот прям реально ждала!! А вечером накануне мне позвонили и сообщили : Нас подвёл поставщик кератина, мы не сможем вас принять.....я всё понимаю, что возможно так и произошло, НО я же записалась ЗАРАНЕЕ, то есть салон знал что я к ним приду!! могли бы и отлить кератинчику для меня и отставит в шкафчик)))) я конечно расстроилась и решила, что сюда больше не приду! НО спустя месяц промониторив остальные предложения и наталкнувшись на салон с неадекватным админом (хотя может это просто такую реакцию вызывает слово КУПОН))), решила ещё раз обратиться в Сказку ))) Записалась за день до посещения, на удобное для меня время. Но в этот раз во время записи предупредили про поставщиков и мне повезло! Приехала, всё сделали, хожу довольная! ))))

У моего постоянного мастера все было забито на два месяца вперед, а хотелось чего-то нового и прямо сейчас) Решила сходить в этот салон, по купону на стрижку и окрашивание. Из плюсов - купон недорогой, запись есть и на ближайшие дни, находится недалеко от метро. Из минусов – про доплату заранее не сообщают, о записи за день не напоминали, мастер Константин весь процесс себя пиарил, какой он молодец, стилист премиум-класса… Подстриг за 20 минут. Волосы не смачивал, периодически сильно дергал, больно капец! Стрижка так себе, на 3,5. Краску наносил тоже быстро, руками на толстые прядки. Пока сидела с краской, чай-кофе никто не предложил, параллельно Константин стриг другого человека (с ним уложился в 15 минут), в итоге краску передержали. Результат – сожженные, непрокрашенные волосы. Мастер сказал «так даже интереснее» и попросил доплатить тысячу рублей. Что я могу сказать.. скупой платит дважды!

Отзыв пишу, спустя приличное время. Т.к по горячим следам, меня бы ни одна цензура не пропустила. В общем, как и многие тут, я купила купон. Правила оговорены не очень-то хорошо, очень много вопросов возникает. Позвонила в салон уточнить в пределах какой суммы будет доплата. Ответили, что в районе 1200. К слову сказать, в стоимость купона входило много чего. И консультация стилиста, и мытье головы, и стрижка, и укладка со "спец средствами", и само окрашивание. Ну, раз купон уже куплен, то куда деваться, доплачу. Дальше начались сложности с записью. Записали, перезвонили сказали, что перепутали время, потом снова изменили. Я уже как-то начала хмуриться. Не привыкла я к такому: мы перепутали и вам надо на 2 часа раньше приехать. Приезжаю. Салон, как уже многие сказали, так себе. Ладно. Не в красоте стен дело, главное, чтобы мастера были нормальные. Иду к администратору. И тут выясняется, что купон я купила дороже - плюс еще одна услуга, которая мне в общем-то не нужна. Просто случайно ткнула другую галочку при покупке. Ну, думаю, наверное пересчитают в счет доплаты. Сказала об этом сразу. Идем в кресло. Волосы у меня почти по пояс. Прямые. Окрасить в один тон - свой. Обновить то есть, и выровнять цвет. Работают они на бюджетной краске, как верно заметила одна девушка, написавшая ниже комментарий, цену знаем ей все - в пределах 300 рублей. Мастер посмотрел, договорились про цвет и ушел намешивать краску. Как и всем, вес мне был неизвестен. Но я то не первый раз крашусь и в курсе сколько приблизительно краски на меня идет. Мастера я предупредила, что я аллергик и могу среагировать. Тест провести он не предложил. Ладно, опять себя уговариваю. Я точно знала что на эту краску аллергии у меня нет. Начинает работать. В общении все очень мило. Краски в процессе не хватает, замешивают снова. Нехватка была не чайная ложка, а вполне себе прилично так. Удивительно: мастер с опытом не может рассчитать краску. Но ладно. Докрашиваем. Голову начинает жечь. Реально. И тут до меня доходит, что кожу головы мне ничем почему-то не обработали, что в нормальных салонах практика обычная. Сижу терплю. Моем. Шампунь и бальзам все. А, простите, где стабилизатор? Видимо там же, где средство для кожи головы. Я спрашиваю мастера, на каком проценте мне волосы красили, что у меня реально печет кожу. На 6%. В свой цвет волос! Тон в тон и на шестерке!!! Это уже за гранью. Дальше начинается вторая часть марлезонского балета. Волосы у меня путаются прилично. Тонкие. Но тут просто ужас какой-то. Ну да, стабилизатора-то нет. Маски нет. Был ли бальзам, сказать уже сложно, т.к я не вижу что мне там сзади делают. Но хотя бы средство для спутанных волос нанести можно было?! Особенно, если понимаете, что концы вы мне просто сожгли, вы же видите это, держите их в своих руках! Я уже просто в шоке. Хуже, казалось, быть не может. О нет!!!! Расчески не обработаны! На них чужие волосы! И мне этим лезут в голову!!! Уже без пяти минут коматозное состояние. Начинают сушить. И тут вспоминают о том, что у меня же стрижка оплачена. На сухие волосы, высушенные как попало меня начинают стричь. Грязными ножницами! Нет, я понимаю. что у нас в городе тема обработки инструментов больная и трагичная. Но тут уже я просто замолкаю. О качестве стрижки, думаю, говорить не надо. В общем-то это подровнять концы называется. Ну а что. волосы то длинные. Там же нечего стараться и мудрить. Стригут меня только сзади. Спереди вообще не тронули ни одного волоска. Как так? Понятия не имею. Но в этот момент, удивляться я перестала. Перестала вообще говорить. Т.к. поняла, что если открою рот, то закончится все грандиозным скандалом. Говорить о том, что "укладки со спец средствами" у меня тоже не было, думаю, не стоит. Иду к администратору. Общая сумма доплаты больше 2 тысяч. Естественно, мне не пересчитали стоимость купона. Итог: сумма за косячную типа стрижку и попорченные волосы бюджетной краской, составила сумму окрашивания в приличном салоне приличной краской. И я не скандалила. Заплатила все до копейки. Взяла чек и молча вышла. Почему? Потому, что есть Роспотребнадзор. И их телефоны-адреса у меня тоже есть. А другим способом с такими "салонами" бороться смысла не имеет. Я понимаю, что есть желание нагреть клиента. Но какие-то рамки быть должны. Почему именно такая спокойная реакция? Потому что кожа головы у меня была разъедена до крови. В тот момент, я думала о том, что срочно к врачу и все. Даже видя это, салон не предложил ничего. Мастер и администратор видели что происходит с волосами и кожей головы. Они прекрасно осознавали, что не выполнили даже половины, оплаченных мною услуг. Но им и в голову не пришло, что надо просто сейчас не доводить все до апогея, а быстренько договориться с клиентом и задобрить его. Промыть еще раз волосы, сделать маску, хорошую стрижку, укладку. Кстати за это все было заплачено. И возможно, конфликта можно было бы избежать. Извиниться в конце концов, не говоря уже о том, что просто не взять доплату. Но нет! Наглеть, так по полной! Концы я восстановлю. Кожу головы полечила. Стрижки считай и не было. Заразу от расчесок не подхватила. Чеки сохранила, а Роспотребнадзор очень любит такие вещи.

Приобретала тоже купон в данный салон. Скажу так в сказку я не попала, интерьер средний, обслуживание нормальное, с меня не взяли никаких дополнительных плат, сделали процедуру аккуратно, качественно , волосы стали после ламинирования гладкие и шелковистые , как и обещал мастер. В принципе нормально , если хочешь сэкономить))) ... поэтому 4

Приобрела купон на биглионе на окрашивание Шатуш, мастер Константин очень понравился,рассказал что будем делать и в принципе я довольна результатом....НО!!!!Доплата помимо этого была почти 1500 рублей,хотя волосы мои длинной до лопаток и не сильно густые!Мастер объяснил это тем,что купон оплачивает 40 грамм краски и на мои волосы могло уйти больше 40 грамм,за каждый последующий оплата 30 рублей.Самое интересное то,что я не видела сколько краски было израсходовано(последний раз на процедуре окрашивания в другом салоне мастер при мне на электронных весах выдавливал краску из тюбика),поэтому будем надеяться на честность мастера и на репутацию салона!При ожидании мне предложили чай-это плюс!Так что,если вы захотите приобрести купон в данный салон имейте в виду,потратить придется намнооого больше(((Не хотелось конечно ставить плохую оценку,но за развод про экономию ваших денег поставлю 3 салону,мастеру Константину 5!