Ездили в Ольгинку 15.06.18 все соответствовало договору .Хорошие водители,останавливались по просьбам без нареканий .Отдых удался.Спасибо

Наглая, бессовестная фирма. Сломался автобус. Детей больше половины автобуса. Ни один оператор не отвечает что делают для исправления ситуации. Стоим на дороге 7 часов. Без воды, на жаре. Автобус на замену не высылают. Не пользуйтесь этой фирмой, если не хотите испортить себе отдых. Чтобы ваш ребенок не страдал от замечательного отдыха. И это только после 200 км пути. Что ждёт впереди боимся.куда вояпались!!!

Абсолютно испорченный отдых!!! Начну по порядку. Выехали из Казани 26.08.17, на комфортабельном автобусе, счастью не было предела,т.к. из 53 мест было занято только 21. Изначально, приобретая тур, попросили месте в начале салона, т.к. ехали с детьми, 8 и 9 лет, одного из которых очень сильно укачивает. Нам предоставили места так как мы и хотели, а именно 11,12,15,16. Самое интересное началось в день отъезда! Вместо обещанного времени 9-10часов утра, автобус подъехал в 11.15, когда мы вошли в салон, наши места оказались заняты и нам порекомендовали присесть на свободные это 3,4,7,8. Автобус поехал дальше, загружать оставшихся пассажиров. У б/о"Чайка" сели еще 6 человек и тут выясняется, что места 7 и 8 чужие. Т.о. на нашем месте сидят другие люди с детьми, мы заняли чужие места и моих детей просто выгнали с 7 и 8 места. В салоне автобуса были еще свободных 4 места это 43,44,47,48! Еще раз хочу напомнить, что одного из детей сильно укачивает. На мои звонки туроператору Скатертью дорога, менеджер Гузель поначалу разговаривала тактично, а затем, после того как я пояснила, что специально приобретала места в начале автобуса и ребенка укачивает, ответила:" Может вам тогда вообще автобусами не ездить!!!" Всмысле???? Как позже выяснилось, неполный автобус уехал в Анапу и такой же уехал в Геленджик. И пассажиров этих 2х автобусов объединили в один! Не поставив пассажиров в известность и не сохранив места! Получается кто успел, тот и сел!!!! И что же делать мне??? Соответственно в автобусе между пассажирами началась перепалка, которая чуть не переросла в драку! Дочка от испуга плачет в проходе автобуса, а менеджер Гузель предлагает нам пересесть в другой автобус, но также назад на места 45,46,47,48! При этом никаких извинений, за происходящий УЖАС, никто и не подумал принести. В итоге мы перевели в другой автобус, на задние места, на данный момент в пути. Очень жаль, что уровень обслуживания оставляет желать лучшего. И здесь можно было бы оправдать дешевизной тура, но человеческое отношение все-таки должно быть. Всё впечатление об отдыхе испорчено! Никому не рекомендую этого туроператора! Если у кого-нибудь возникнут вопросы, с радостью отвечу. Эл.почта для связи olga.tischenko2010@yandex.ru

Добрый день! ищу попутчика (жен.) для совместной поездки а Абхазию, Пицунда. Автобусный тур, в конце сентября, начало августа. Одноместных номеров нет, поэтому ищу попутчика для совместного проживания в номере. Мне 60 лет, жен.

Хочу выразить благодарность Гузели!В ноябре 2016 с мужем отдыхали в Тайланде,все супер,никаких сложностей не возникло.Отдых удался!Гузеля,вы отличный специалист в своём деле!!!

Поездка в Анапу 12.06.16. Срок пребывания на курорте 13.06 - 20.06.2016. Весь отдых с самого начала был испорчен тем что водители которые вели автобус Higer , (замечу то что в одном автобусе было 2 водителя. Один из них ездил в Анапу 15 лет тому назад , второй вообще не ездил.) заблудились под Волгоградом. Ориентировочно мы должны были прибыть с 13:00 - 14:00 , приехали около 15:00. По самому отдыху претензий нет. День отъезд был просто ужасный. Отдыхающих выселили в 10 часов утра. А автобус прибыл только в 17:00. Администрация пансионата не соизволила разобраться и помочь своим отдыхающим.

Все очень быстро, и качественно, ездил в анапу очень понравилось. не каких заморочек спасибо. очень прекрасно отдохнули. спасибо вам.

С 2010 года пользуюсь услугами агентства. Езжу 2-3 раза в год. Всегда очень качественный подбор, который отвечает всем заявленным требованиям за весьма скромные деньги. Можно предварительно сделать заказ(цена-страна) и, будьте уверены, перезвонят. Работают отзывчивые и приятные люди, никого отдельно не могу выделить, т.к. - это стиль работы для всех менеджеров

Первый раз решили рискнуть и обратились в агенство "без знакомых". Затевался обычный отдых в недалекой Турции на четверых, но с массой дополнительных сложностей, как то: 1. Не у всех на момент заключения договора был загранпаспорт 2. Не предполагалось, что в последний момент поменяется один из путешественников 3. У всех четверых были разные формы оплаты 4. У всех абсолютно разные требования к отдыху и опыт зарубежных поездок 5. Само время отдыха - майские праздники, что достаточно осложнило подбор отеля, потому как отели вставали на "стоп" практически ежечасно. Около недели общались с менеджером в сети. С нашей стороны были озвучены наши пожелания, следуя которым менеджер скидывала предложения - в день по 5-6 отелей. Как выбирали - это отдельная история. Выбрали-понравился-едем оформлять... На моих глазах, уже в офисе, выбранный отель плавно перетек в "стоп", так что выбрали абсолютно вслепую, исходя из рекомендаций менеджера, о чем ни разу не пожалели. Все, что зависело от агенства, было сделано по высшему разряду, нюансы в виде переноса рейса или задержки рейса - это уже вопрос не к ним. Параллельно с нами друзья летали в Тайланд и тоже остались очень довольны отношением и адекватом девочек.

Очень рекомендую! Девушки очень терпимые, выслушают все хотелки и подберут, что нужно. Перед поездкой напомнят обо всех нюансах, после позвонят и спросят мнение. Ездил от них три раза - всегда попадали в десятку. Цены приятно удивляют.