Екатеринбург, Артинская, 17 лит Е
Категория | Автозапчасти для иномарок, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт автоэлектрики, Ремонт АКПП, Ремонт дизельных двигателей |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Артинская, 17 лит Е |
Телефон | +7(343)289-68-67 |
Сайт | www.volvoekb.ru |
ВК | id388737459 |
Доступные цены, профессиональная работа сотрудников. Всё в срок Могу только рекомендовать
Отправлено 5 лет назад
От Виктор
Все сделали в кратчайшие сроки все супер
Отправлено 5 лет назад
От Николай
Обслуживались по всем проблемам (от замены лампочки до самых серьезных работ, которые были необходимы) в данном сервисе с момента покупки авто (более 2 лет), не было нареканий, все устраивало, но в последний раз был оставлен автомобиль для диагностики ходовой и устранения неисправностей. Неисправность вроде благополучно устранили, но сразу после выхода из сервиса начал гореть "чек" и машина плохо заводилась. На вопрос почему, мастер ответил, что необходимо менять дроссельную заслонку, уже даже подготовили заказ-наряд на круглую сумму на приобретение заслонки. Смутило то, что машина отдавалась с не горевшим "чеком", не предложили альтернативных вариантов ремонта и диагностики, кроме замены и уже даже подготовили все документы для этого. Хотя уже были готовы приобрести, но все это было похоже на развод на деньги. После чего проконсультировались в других специализированных сервисах, в которых предложили более тщательную диагностику датчиков и чистку заслонки, что и было сделано. Датчики оказались в порядке, заслонка была сильно загрязнена из-за чего не закрывалась до конца. Эта работа была сделана, "чек" перестал гореть и заводится с первого раза. Стоимость всех этих работ была в разы (примерно 90%) дешевле, чем сама заслонка. Все эти факторы еще больше наводят на мысль, что был развод на деньги или сотрудники данного сервиса не охотно занимаются ремонтными работами: проще заменить деталь, чем попробовать починить то, что не является расходниками. После данного посещения остался неприятный осадок и в следующий раз несколько раз подумаю поехать ли в данный сервис или обратиться в другой.
Отправлено 6 лет назад
От helene23
В первый раз заехала в Скандинавию, после дилера на вольво ХС-60. Решилась попробовать и не напрасно, все устроило цена, качество, скорость выполнение работ. Написали рекомендации, за что большая благодарность буду знать что дальше делать.
Отправлено 6 лет назад
От t.ekb
Довелось как то поработать в этой организации,поэтому никому не посоветую идти работать в этот "АВТОЦЕНТР" !!! Отношение к сотрудникам отвратительное,да ещё и всех денег не заплатили-"кинули". Да и тем кто захочет приехать туда на обслуживание и ремонт- тоже не советую,лучше поискать другое место!!!
Отправлено 7 лет назад
От somm-auto
Отличный автотехцентр, ребята делаю качественно и быстро! По телефону договорились о проведении ремонтных работ на Рендж Ровере. Изначально, когда записывались, с менеджером не поняли друг друга по поводу марки автомобиля, и была озвучена цена на работы для другой марки, т.е. меньшая стоимость. Мы приехали за 200 000 км, выяснилось, что работы стоят дороже, но Мастера сказали, что за слова "отвечаем", и раз сказали стоимость одну, значит по ней и будем делать! Не смотря на сложившуюся ситуацию, сделали хорошо и быстро! За что им большое СПАСИБО!
Отправлено 7 лет назад
От Polina
Вольво ХС60 D3 2012 г.в. 140 000 км. До этого обслуживался в Независимости и в Стиль-моторс. Накануне визита в Скандинавию (04.08.15), упала мощность двигателя, загорелся чек. Это было в области, в Екб вернулся только в 20-30, поэтому успел только в Кранолесье. Там меня приняли, это +, но видимо нормально не продиагностировали. денег не взяли. Предположили, что нужно чистить клапан ЕГР. При этом ни в Краснолесье ни в Независимости подменных авто не было, а оставлять авто нужно было практически на весь день, так как нужно также было сделать ТО. Поехал 050815 в Скандинавию - только они из неофициалов готовы были взяться в этот же день. Перед визитом спросил про WIFI, ответ - положит. Приехал около 12, WIFI не работал. Оставил авто, уехал в офис. Начали с ТО, позвонили согласовать мойку, в т.ч. двигателя (600 руб.!), согласился, хотя понимал что это довольно дорого, так как еще не разу не мыл. Потом согласовали замену масла в коробке и сальника - 2200 и 2100 руб. по работам соответственно. Позвонили около 18, что машина готова, клапан ЕГР чистить не нужно так как проблема была в сильно загрязненном воздушном фильтре (менял 20 000 назад) Приехал, забирать около 20-00, еще пообщался с рук-лем сервиса (как я понял) Алексеем, узнал, что в машине все проверили, все в порядке кроме тормозных дисков, которые обяз. нужно поменять вместе со следующей сменой колодок, а также много "лестного" про все остальные сервисы Вольво :). В общем впечатление от сервиса было неплохое :). Доехал примерно до Черепанова, мощность снова упала, загорелся чек. Позвонил, благо был мобильный Алексея. Договорились,что приеду на след. день снова с утра, хотя работаю в обл., благо сам планирую свое раб. время. Приехал около 9-30. Примерно через час показали, что сломан кронштейн крепления выхлопной системы и там (в выхлопной трубе есть трещинка, через которую подсасывается воздух, согласовали, заварили. Взялм только 1640 - по минимуму в качестве коменсации неудобств ,ч то пришлось ехать к ним 2-й раз. После ремонта при мне на ней хорошо "погазовали", ошибак не проявлялась. Выехал около 12-30 с заверением от директора, что теперь точно все будет в порядке в машиной. Проехал чуть больше, примерно до Хаята - таже ошибка и потеря мощности. Поехал в Стиль-моторс. Продиагностировали там, вывод - нужно менять датчик расхода воздуха, ЕГР чистить не нужно! В наличие ни у кого не было, согласились привести его без предоплаты за 1,5 недели, чтобы у меня не было сомнений ,что проблема именно в нем. В выходные решил все же контрольно съездить в Независимость. По тел. сказали, что диагност будет только в раб. дни, но предварительно посмотреть могут. Посмотрели, ошибка в турбине, нужно приехать когда будет диагност. Поставили датчик расхода воздуха с др. движка - без изменений. Мой вывод - и в Скандинавии, и в Стиль-моторс диагностика слабая.
Отправлено 8 лет назад
От mig66
1.Да, есть один мастер, который нашел неисправность, которую не могли найти в другом сервисе (в котором же "накосячили" при проведении работ). А также один электрик, который выполнил работу, за которую не брались в других сервисах. Спасибо им. 2. Жестянка может и дороговата относительно остальных сервисов на 30-40%, но сравнивать с остальными не было возможности, т-т-т. А так качественно на мой взгляд и показания толщиномера на плоскостях. 3.Периодическое позднее время приема по записи по сравнению с тем, что был записан. То вчерашних клиентов дообслуживают- да, бывают сложные ситуации, но не же каждый же раз почти, включая сезон смены резины. Или загоняют авто в бокс или на подъемник минут на 10-30 позже записанного. 4. А если авто грязное, то время уйдет и на автомойку в этом же центре- так что мойте авто заранее, если не хотите потратить своё время. Помыли двигатель, потом отказала 1 катушка. Так они и не признались. 5. Отключение гостевого WiFi, наличие цифрового ТВ, плеера, кофе, чая не влияет на работу самого сервиса, но факт есть факт.
Отправлено 9 лет назад
От aleksandrovy
Нужна была моей вольво капиталка. Отдал, посмотрели, скпзали какие нужны запчасти и сколько это все будет стоить. Сказали запчасти будут идти максисум 10 дней. Я их оплатил полностью. Ну вообщем жду. Ждал я более 10 дней это точно, ну очень долго. Когда запчасти пришли, вроде все, делай не хочу. Не потом оказалась что нужна еще какая то запчасть. Вообщем ждал я еще дней 15. Потом еще работа дней 5. Итог: много времени ремонтировалась машина, вместо 30 000 я заплатил 50 000. И потом обнаружил, что дворник перестал работать. Я очень остался недоволен все сервисом. По работе я конечно судить не буду, может все и качественно, но сроки и суммы большие я отдал.
Отправлено 9 лет назад
От Александр Шашов
Охреневшие и обуревшие ребята. Со своим вольво обслуживались у них уже 2 года. Особых проблем не возникало. Но тут в очередной раз приехав, столкнулись с таким хамством и не профессионализмом, что даже обидно стало за центр, особенно отличился такой седоватый в очках. А хотели то всего масло поменять. Больше мы туда ни ногой. С таким ценником как у них уж лучше у официалов обслуживаться, там хоть как-то переживают за репутацию... Никому не советую теперь туда обращаться.
Отправлено 9 лет назад
От Panterrka
я являюсь владельцем Land rover discovery 4. несмотря на то, что у меня автомобиль на гарантии, я езжу в Скандинавию, я люблю свою машинку и доверить ее могу только профессионалам, мастера профессионалы, менеджеры работают быстро, последний раз (2 недели назад) заезжала чтоб посмотрели ходовку (стучало в подвеске дилеры не могли определить в Скандинавии нашли причину и устранили !!!4000 руб!!) и жидкости перед дальней дорогой, записали, встретили, все оперативно сделали, кофе угостили., оплатила уехала. щас готовиться к зиме будем, у мужа мерседес, тоже туда погоним, ребята в Скандинавии сейчас и мерседесами занимаются. Достойное качество обслуживания,
Отправлено 9 лет назад
От kristi979
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об Автоцентре Скандинавия!!! Два месяца назад у меня полетела коробка на volvo s 80, дилеры выставили ценник неподъемный, одно желание было выкинуть машину. Мне подруга посоветовала Скандинавию. Ребята супер!!!! отправили мне эвакуатор, сами проконтролировали процесс доставки. Сделали диагностику, определили поломки, определились с запчастями, ценой, временем. Надо было подождать запчасти, и тут менеджер сработал оперативно, коробку поменяли, кое какие запчасти еще поменяли, все отлично работает! Процесс ремонта контролировал сам технический директор Владимир. дали гарантию. Сделали скидку, подарили карту и подарки. Одно удовольствие приезжать и обслуживаться в таком автоцентре. В автоцентре чувствуется что руководству не все равно что творится в цехе, всегда полный контроль за всеми машинами, новое современное оборудование, адекватные!!!! цены на ремонт и запчасти (как оригинальные так и не)компетентность всех сотрудников, есть комната отдыха, где можно попить кофе, посмотреть телевизор, огромный обзор на ремзону, и ты видишь кто и что делает в твоей машиной, что очень важно ! дилеры гонят и не пускают, чистота. Сейчас все семейные машины будем только здесь обслуживать.
Отправлено 9 лет назад
От Натали
Сервис страдает полной некомпетентностью и обманом. Звоню:- развал делаете на МВ? -да конечно!!! -Когда можно приехать? ...записали, приезжаю! машина 2 часа стояла в цеху... потом подняли на подъемник... и еще час висела...... Потом мастер подходит и говорит что не возможно сделать развал-схождение... Мой вопрос:-ПОЧЕМУ? его поставил в тупик.... ----- ну типа нет регулировок у Мерседеса! Теперь он меня поставил в тупик, своим познанием в автопроме! Я сказал, что экспериментов не надо на моем авто и забрал его. При этом мой выходной был потерян полностью!
Отправлено 9 лет назад
От sek65
Сервис страдает полностью некомпетентностью и обманом. Началась история в 2011 году, купил я себе вольво, и что-то тарахтело в сцеплении, подумал дай заеду узнаю, приехал мне говорят выжимной, ну думаю давай-те менять, они ок. Поменяли, но звук остался, спрашиваю как так, ну типа надо ждать пока само сломается, вот уже как 80000 жду, но самое смешное положили мне выжимной какой-то в багажник, и тут я уже по старости решил поменять, купил новый и черт меня дернул сравнить с тем который они якобы давно сняли, и оказалось что они разные, который они сняли вообще не такой какой должен быть.
Отправлено 10 лет назад
От ТТТ
Сервис из разряда ахтунговых! НЕ СОВЕТУЮ даже приближаться к ним. Вольво s80. Заклинил блок рулевой колонки. Приехал к ним на спасе. Через 4 часа отдали машину, взяв с меня 18 т.р. (диагностика типа какая-то и ремонт блокиратора). Долго спрашивал что за диагностика, почему так дорого, и что именно за ремонт - никакого внятного ответа от зам.директора не получил (это козлик такой на дифендере ездит). Через пару дней опять заблокировало. Я опять на эвакуаторе к ним. Проблему убрали бесплатно. Правда за эвакуатор заплатил. Ругался опять с этим козликом долго. Через неделю опять заклинило - решил разобраться сам. Снял блокиратор с рулевой колонки, выбил заклинивший язычок, все смазал. Работает. На все-провсе 20 минут. И за это я заплатит 18 т.р. (плюс два раза по 1,5 т.р. за эвакуатор). Еще разводили на замену патрубков ОЖ. Официалы сказали что с ними все нормально. Вот такой вот козлячий сервис. Жалко матом ругаться воспитание не позволяет.
Отправлено 10 лет назад
От sb-bar
заезжала с моим авто на ремонт с этот "чудо"-сервис. после месяца ожидания, получила своего красавца с двумя вместо 8 (!) болтами на крышке головки блока! Позвонила возмущаться, мне предложили подъехать... вроде все прикрутили...но, масло так и бежит из под крышки. снова приезжаю, после внимательного изучения мне сообщают, что я, хрупкая девушка, сама сорвала аж на 6 болтах резьбу (видать перетянула как-то!) и теперь должна заплатить достаточно кругленькую сумму, для того, что бы перенарезать резьбу и поставить другие болты!!! с тех пор так и езжу, поливая дороги моторным маслом и видимо скоро придется купить какой-нибудь холдинг по производству оного. "СПАСИБО" ребята!!! вот это какими надо обладать выскоморальными принципами, что бы ТАК зарабатывать?!?! я уж не стану говорить о том, что некоторые работы у вас можно делать мимо кассы. не думаю, что мне захочется еще раз к вам приехать... да и друзьям не посоветую
Отправлено 11 лет назад
От Светлана Шитикова
Обращался к ним пару раз по замене деталей. По стоимости запчастей дороговато, а по стоимости самих работ вполне удовлетворительно. Порадовало отношение к клиентам, т.е. выслушают, прокансультируют. Был небольшой касяк в том, что пришла не та запчасть - извинились и исправили без лишних выяснений, кое я встречал в других сервисах официальных дилеров. Есть небольшая комната ожидания с обзором пространства самого сервиса, телевизором, чаем, кофематом. Обслуживают и ремонтируют Volvo, Ford, Jaguar. LandRover и может быть ещё какие-то (не помню, можно на сайте посмотреть или позвонить)
Отправлено 11 лет назад
От complus2010