Help!!! 1.41 ночи. В номере 28 (!!!)градусов . Заснуть от жары не могу. Пытался отрегулировать кондиционер, почувствовал себя дебилом, т.к. он не поддаётся регулировке. Девушка с рецепшен гордо сказала что кондиционер настроен сейчас только на тепло. Завтра важный день, но я не могу уснуть. Окна не открываются. Пришлось открыть дверь в коридор. Зачем столько денег тратить на действительно хороший интерьер, если выспаться невозможно?!

Супер отель

о дааа! Это было необычно! Предзаказ: выбор пал в букинге за то, что 4 звезды, расположение рядом с Крокус Экспо и обещали трансфер до выставки и обратно! Здание: сложилось впечатление, что строили дом, а потом решели: быть здесь отелю!, а что? всё рядом: МКАД - 100 метров, ТЦ - 20 метров, Дмитровское шоссе - 15 метров и т.д.! В этом тихом месте точно нужен ОТЕЛЬ! Да не простой! 4 звезды! Ресепшн: нас встретила ну ооочень серьезная девушка, на лице которой кроме разочарования - ничего не было! Лаконично пытались забыть о спец цене с букинга.... напомнили! Получили ключи и поднялись на 18 этаж! Номера: просторны и мебель приятна, однако... Мой номер оказался прокурен с ковра до грязного потолка! Сказал об этом на ресепшн, в ответ мне девушка процитировала главу Московского законодательства, которая запрещает курить в гостинице! То, что она Бот я понял ещё на регистрации. Wi-Fi: в номере ни одно устройство не увидело сеть!, звоню на ресепшн: "у меня нет сети! - странно! у нас на первом этаже всё работает!" ОПА! У них на первом есть сеть! А на 18 нет! Что это?! Наверное я дурак, или мой айфон? Пошел на ресепшн....Поменяли номер! Завтрак: буду краток! Яичницу жарили 20 мин. Выпил кофе и ушел! Короче, описывать этот прикол можно долго! Но это не прикол - это сервис ребята, который нам впаривают за 5000Р! Ой и посмотрите на этот чудесный люк в стене! Я все ждал, когда оттуда выйдет хозяин комнаты! На потолок лучше не смотреть! Кто-то здесь кого-то "праздновал" наверное!;) на свет есть явные попытки отмыть, но бросили затею! Главный совет топ-менеджеру! Побудьте гостем в своей гостинице хотя бы дня 3! Главная просьба администратору ресепшн: если Вы не любите людей, или случилось что-то....просто возьмите выходной, или смените работу! Отель-это дом для ваших гостей, хотя бы на одну ночь!

Не стоит считать их надежной гостиницей. Забронировали номер с 29.09.2015 по 3.10.2015 . С условием раннего заезда и позднего выезда.Это было спецпредложение. Приехали. Нам говорят вашей брони нет, но не переживайте мы вас заселим. Заселили , мы все оплатили заранее. Однако, в пятницу, в час дня наш номер оказался заблокирован вместе с нашими вещами. Сотрудница данного заведения, сказала нам , что мы должны немедленно выселиться , мы даже не успели собраться толком как оказались на улице. Хотя оплатили 4 ночи. Так же мы услышали в свой адрес, что что мы хотели по спецпредложению, они вообще не заинтересованы в нас как в гостях по спец. цене и если мы хотим остаться мы должны заплатить еще за последнюю ночь! Это простите как ? Да , даже если б это была последняя гостиница во всей Москве , тут не стоит останавливаться , тут сплошной развод. Так же нам были обещаны фрукты и шампанское при заселении , но мы их так и не увидели. Не адекватное отношение сотрудников гостиницы , и вымогание денег за последнюю ранее оплаченную ночь заставляет задуматься , что этой гостинице пора закрываться.

Большие номера

Цены тут приятные, сама гостиница и внутри, и снаружи современная, по размещению и содержанию номеров вообще никаких вопросов. Вот только в округе ничего особо нет, разве что всякие ТЦ, да Крокус рядом находится

Отличное место❤️

Вид-из окна

Огромные номера с панорамным видом на город

Отель просто ужасен, начиная персоналом, продолжая условием проживания, завершая абсолютной грубостью персонала. Кухня ужасна, действительно очень ужасна. Я думаю это худший отель в моей жизни

Хорошие большие номера, но прохладные. Завтрак удивил хорошим выбором!

Очень хорошии номера!

непонятно только,зачем панорамные окна на дмитровский рынок и парковку у ТЦ нужны :)

Есть скрытая опция. На завтраке можно заказать у официанта персональную яичницу.

Сервис на нуле. Минибара нет. Качество блюд низкое, крепкого алкоголя тоже не бывает.

Холодные номера, wi-fi в номере ели как работает, мобильная связь во всей гостинице не ловит:(