не серьезная страховая, попадал в дтп 2 раза был виновником и в другие раз 5 был потерпевшим. В итоге повысила мне эта страховая коэффициент за 1 год 4000 тысяч была теперь стала 20000.

При страховании ОСАГО навязали страхование здоровья. При этом если бы я отказалась-ОСАГО бы не выписали, сказали ждать фотографа, который освободится через 1,5 мес. После страхования, Прочла, что можно расторгнуть договор страхования жизни - обратилась к ним, а там начальница менеджеров (не захотела представляться) открыто нагрубила и стала ...угрожать и унижать. Говорит, что тогда ОСАГО расторгнет, что обеспечит мне проблемы при следующем страховании, взяла меня «на карандаш» и в целом беседовала аж глаза закатывая. Как подбирают кадры? Таким особям вообще нельзя с людьми работать

Ужасная компания. Скидка куда-то исчезла. Очериди. Обслуживание на 3. Менеджиры путём не могут ответить на вопросы,мол пишите на сайте жалобы.

Из четырех сидящих консультантов одновременно принимал только один. При этом очередь была 15 человек. Зачем держать сотрудников, которые не хотят работать? Сидят переговариваются между собой и хихикают. Консультант Сергеева Светлана Леонидовна просидела при мне целый час ничего не делая. Когда она наконец начала принимать, подошла моя очередь. Мне нужно было поменять фамилию в полисе и номер водительских прав, на что Сергеева заявила, что это займет много времени. Короче не кадры, а кошмары сидят на Рабочего штаба, 9

Присоединяюсь к негативным отзывам о компании. Теряют скидки, вместо 12 класса стал 3. Менеджеры повлиять на ситуацию не могут, нужно писать на оф. сайте жалобу, после получения ответа по эл. почте о восстановлении скидки нужно ехать к начальнику, что бы в программе она появилась. И каждый шаг после того как отстоишь очередь. С программой постоянно какие-то проблемы.

Сотрудники не могут разобраться в коэффициентах, ничего не знают, класс 13 почему то стал 11, сразу говорят пишите на сайт... на сайт написал, говорят 13.. ездил сюда дня 4.. это просто пи$дец какой то.. из 4 окон сначала работало одно, потом вообще не одного.. это хуже поликлиники.. и мы за это платим свои деньги.. у очереди по 15-20 человек

Если бы была оценка "0", то не задумываясь поставил бы Ее. Некомпетентность сотрудников просто зашкаливает - звонишь по телефону узнать про услугу, тебя переключают 9 раз подряд и каждому сотруднику ты рассказываешь свою историю вновь. В итоге 9 сотрудник, говорит мне, что по телефону они вообще не консультируют, а надо обращаться в офис. Для чего тогда придуман телефон?))

Надоело... Просто УЖАС эта компания! Как только связался с этой компанией началась одна головная боль. Страхуюсь 3-й год там, страховался с самого начала у страхового агента на пол года. Пришёл продлевать страховку, мне сказали о невозможности продлить страховку у них, так как офис компании запретил это делать. И ехать надо было в офис компании. Не попав к специалисту в первый день, так как там очереди просто ГРОМАДНЫЕ, и одного человека принимают по 20-30 минут, при чем прием ведет 1-2 специалиста это растягивается на 2 часа! Итог страховка просрочена. Со следующим визитом оказалось что надо внести сумму почти в два раза больше ожиданной суммы, то есть легче было купить новый полис. Продлил. Второй год застраховал сразу на год, так же как и в первый год не изменилось ни чего! Очередь такая же, количество специалистов принимает такое же, и по времени прием длится так же! Проблемы на год пропали... Ну и в прошлом году перед новым годом застраховал опять там свой автомобиль, на три месяца, не было денег сразу купить полис на год. Опять очереди, опять 1 специалист, второй сидит рядом но не принимает! Поехал в ближайший офис, там та же картина, остался ждать! В январе после новогодних праздников, опять страховка просрочена и что бы продлить страховку на три месяца требуют ту же сумму что и за первые три месяца, а в общем это выходит цена за год! Из страховки сделали чуть ли не медкомиссию на мед. книжку, а мы ведь платим еще деньги за то чтобы постоять в очереди, и приобрести бумажку которую в лучшем случае достанешь раз 5 в год. Для человека который не имел страховых случаев, это большой показатель. Да говорят что выплаты делают по страховым случаям, да искать ни кого не надо. Но уважения к клиентам нет со стороны компании, страховка то обязательна и не куда не деться! Думаю искать другую страховую компанию.

Дозвонится невозможно, подумайте что будет если вы станете нежелательным клиентом данной шаражкиной конторы!?

Только отрицательные отзывы о данной страховой компании! В очередной раз нет слов. Еще при страховании первого автомобиля обнаружила дикие очереди, график работы "не для людей", будь добр отпросись с работы и проведи пол дня в офисе Росгосстраха (это в лучшем случае). На телефоны отвечают крайне редко. Основная проблема в том, что этот офис головной, всех отправляют сюда. Маленький секрет - езжайте в офис на Красноярской, там очереди намного меньше! Возврат страховки наличными не делают, просят реквизиты банка или же предлагают оформить свою карту Росгосстрахбанка, последний раз возврат страховки по причине продажи автомобиля произошел через 14 рабочих дней. Последняя капля во взаимоотношениях с этой организацией - оформление у агента ОСАГО, который не вносят в базу 2,5 месяца. Два с половиной месяца, Карл! Узнала все это случайно, хотела внести дополнения в договор. Это значит, что при случае ДТП, я не застрахована, но ведь я не в курсе и уверена, что все хорошо. Деньги оплачены, а услуга не предоставлена. Позже, спустя множество звонков, в т.ч и службу поддержки (которая прикрывает свой зад), выяснила, что страховщик предоставил отчетные документы, а вот денежки на мой полис не предоставил. И никто ни за кого не отвечает, естественно). Умные люди, подскажите, несет ли компания Росгосстрах ответственность за действия своих страховщиков? Пойду писать претензию, если не поможет в суд.

Вписали в страховку к другому человеку у него страховка Росгосстраха, у меня была скидка 25% , ездил без аварий. В своей страховой мне сказали что у меня пропала скидка по вине Росгосстраха. Приехал в офис Росгосстраха где вписывали меня в страховку, там посмотрели и сказали, что скидка 0 %. Но по факту должна быть 25%, с страховки меня выписали, не чем помочь не можем пишите жалобу в РСА, будут рассматривать две недели. То есть за то что они не указали сразу мою скидку, я должен две недели не ездить за рулем, и еще доказывать что у меня скидка. И это не первый случай с этой шаражкой, поэтому и ушел в другую СК .

Что за чушь пишут о компании недовольные жизнью люди, три года страхую авто, 2 раза чинила, никогда никаких проблем, очереди есть везде, сидела, ждала, если к менеджеру с нормальным лицом и нормальным разговором подходить, а с не перекошенным от собственной офигенности, то никакие они не быдлы и сделают все очень быстро, за собой сначала следить надо, а не за другими!!!

Чёрт меня дернул обратиться в данное предприятие. Хотел застраховать машину пришёл в рабочее время, а у них там совещание причем очередь стояла огромная, ну ладно мы же в России, к очередям привыкли. Сильно возмутило отношение сотрудников к клиентам: грубят, не проявляют никакого интереса к клиенту, и это за мои же деньги?! В итоге спустя пару часов "хождения по мукам", знаете что?! Мне отказали! Да, и при этом толком не объяснив "причину отказа". Как итог 4 часа убитого времени, и испорченное настроение на пару недель вперед. Спасибо, тебе Росгосстрах!

Врагу не пожелаю работать с этой компанией! Получить свое превращается в хождение по мукам. Видно что специально все усложняют, расчет что клиент просто плюнет.

Отвратительная компания! Бесконечные очереди и девушки работают как "черепахи"! На вопрос почему так долго, в ответ услышала "у нас на одного клиента 45минут"! А передо мной 8 человек. Я полдня теряю у них... Вынужденно второй раз страховала машину здесь. Пока сидела в очереди, наблюдала как мужчине в наглую не давали его скидку!

12.11.15 хотели застраховать авто в данной *конторе* на Рабочего Штаба, но увы... просидев час 15 в очереди из 8 человек, из которых за это время прошли только 2 !!! Вынуждены были ретироваться((( .при этом на вопрос почему так долго ? получили *полныи ответом* что можем проваливать в другую страховую! Позвонив в головной офис услышали то же самое в том же тоне (. Очень возмущены таким отношением !!! Будем страховаться в другой.

До 2014 года оформлял страховку ОСАГО в иной компании. При этом имел Кбм= 0,55. В июне 2014 года оформил ОСАГО в данной компании. При оформлении полиса страховщики изменили Кбм с 0,55 до 0 ,95 и внесли его в единую базу, о чем я узнал только что, при проверке Кмб на сайте автостраховщиков России. Теперь мне предлагают приобрести полис за двойную цену. Красавцы. Идем знакомиться лично.