Очень хочется поблагодарить гинеколога Воронову Светлану Игоревну . Я была со своей проблемой на приеме у нескольких врачей в разных медицинских центрах, никто не мог помочь. Профессионализм высокого уровня, ответственность, внимательность, доброжелательность.

Обращалась к врачу геникологу ,первый приём прошёл хорошо осмотрели,анализы взяли . Итог,записалась на второй приём так как надо было узнать и разобрать результаты анализов. Назначено было на 18:30,я приехала в 18:15 на что мне администратор сказала - гениколог ушла по своим делам!!! Пофиг что на приём у неё записаны. Мало того она с июля в отпуск уходит. А была я 29.06.. записали мой номер администратор сказала что должна она появиться на выходные ... Итог ее нет ,а с пн она в отпуске .... мягко говоря это не профессиональное отношение к своему делу

Имела честь обратиться в данный медцентр. Ужасно!!!! Начиная от работы администраторов, заканчивая специалистами. На ресепшене администраторы не знают какие услуги оказывает медцентр. Медсестра процедурная проколола вену в двух местах, в результате чего образовалась гематома, и они на себя не хотят брать ответственность за это. Чувствую закончится все это судебным иском...

В целом, неплохой вариант, если вопрос обращения срочный. Понравилось: прям во время приема у доктора, можно сделать УЗИ в соседнем кабинете и вернуться обратно на прием = оперативность постановки диагноза и нет надобности платить за повторный прием! Не понравилось: администратор с медсестрой обсуждают врачей и пациентов при посторонних (при других пациентах).

Хожу в этот МЦ по мере необходимости (сдаю анализы). Их реклама о накопительной системе скидок - обман чистой воды. Почти год как нет в наличии карт, предоставляющие скидки. Кто те люди, обладатели карт, отзовитесь хоть один? Администратор - девушка настроения. Как повезёт. Иногда ничего так бывает приветливой. И ещё просьба - измените информацию на сайте о режиме работы МЦ. Вводите в заблуждение людей.

В клинику "Симфония здоровья" обращаемся с мужем не так часто, но каждый раз всё на высоте. Вот в выходные приходила на анализы. Кровь из вены все боятся сдавать - и дети и взрослые :-) Я трусиха жуткая, голова может закружиться, обморок случиться и тд. Но здесь всегда медсестры, во-первых, успокоят, во-вторых, берут так быстро и качественно, что я не успеваю пискнуть - а уже все готово! У меня вены плохие, но это никого не смущает. Не получается из одной руки, возьмут из друго, ничего страшного. После сдачи анализов сервис не заканчивается - администраторы заботливо предлажат чай с конфетками и попросят немного посидеть, чтобы голова не закружилась и синяк на руке не остался (это если плохо подержать ватку на месте укола - вот тоже медперсонал "Симфонии" мне рассказал, кстати, об этой премудрости)))Удобно, что резуьтаты анализов можно по электронке получить. И смски о предстоящем приеме высылаются - тоже хорошая функция. На приемах мы были несколько раз и тоже все понравилось. Я была у гинеколога и делала несколкьо раз Узи, а муж был у Лор-врача. Мне все врачи, у которых я была, очень понравились. Гинеколог Воронова С.И. внимательная и заботливая, лечение доходчиво обьясняет. И после сдачи мазков к ней можно придти без записи и без оплаты уточнить по анализу. Врачи Узи также профессионалы, опытные и отличные специалисты. Мужу также понравился прием. Лор-врач пусть и молодой специалист, но очень качественно подобрала лечение. В других клиниках, куда он обращался со своими ушами, только антибиотики выписывали, а доктор в "Симфонии здоровья" еще несколько методов лечения посоветовала, при которых можно самому себе помочь в моменты обострения. Мы рекомендуем эту клинику! П.С. - в холле на стене информации есть расписание врачей на каждую неделю и описание их опыта работы. Я такое нигде не встречала, кстати!

Доброго времени суток! Первое,что хочу сказать-это выразить благодарность клинике. Давно нужно было написать отзыв,но руки не доходили. Сама хожу в нее и дочь подросла.Спасибо Светлане Игоревне ,за умение найти подход к пациентам.Дочка была довольна,а главное сейчас не боится процедур связанных с женским здоровьем(что не могу сказать о гос.консультациях,где конвейер). Всегда чисто и уютно. Администратор приветлива и спокойна,что тоже очень радует,в наше время раздражительности ко всему и всем. Анализы быстро приходят,лаборатория отличная.Консультация полная и понятная. Хочу пожелать процветания Симфонии и доброжелательных пациентов!

Обращаюсь в этот центр когда нужно срочная консультация или же анализы сдать. Моя нервная система просто не выдерживает государсвеных поликлиник, очередей, а также толпы озлобленных людей в коридорах. Поэтому хожу сюда. Конечно удовольствие не дешевое, но сервис и комфорт. Пока проблем с ними никак не было- ставлю высокую оценку.

Добрый день! Работа вашего администратора просто ужасная! Я была к вам записана на 11-40, пришла во время, но передо мной, на мое же время отправили другую девушку! На мое удивление и негодование, мне начали говорить какую то ерунду что освободилось время ( как оно могло освободиться если вот она я стою) и тд, в этот момент пришла другая девушка которая записана на 12, представляете какая бы у вас образовалась очередь и это в платном медицинском центре! Я ждать не стала, потому что мое время очень ценно для меня! Конечно же я к вам не вернусь и знакомым вас не посоветую. И еще ваш администратор искренне удивилась что я отказалась ждать( при условии что я пришла во время, и запустили вместо меня других) дак вот объясните работникам что у многих людей бывают планы и нужно относиться с уважением к другому времени.

Была на консультации у гинеколога Вороновой. Всё очень понравилось.врач внимательная обхолительная.никаких дополнительных анализов не предлагала. Администратор с утра прислала сообщение напоминание о приёме

Сдавали анализы из вены ребенку, пошли туда, потому что цены были ниже, чем в других центрах. Не очень приветливый администратор, кровь взяли хорошо, но оформляли документы очень долго. Не понравилась, что не дали номер заказа в лаборатории Хеликс, чтобы можно было самим отслеживать готовность.

Обращалась с острой болью к гинекологу Вороновой С.И. Приняли в этот же день, через полчаса после звонка. Очень понравилось ее отношение. Назначила лечение, которое мне помогло. Лишних анализов с целью заработать побольше не назначала. Думаю, что я нашла своего женского доктора)

До альфаздрав ходил в эту клинику. Всегда все было норм, но добило что в последнее время постоянно стал попадать на очереди. В регистратуру, к врачам, на сдачу крови. Мое состояние здоровья требует регулярно проходить диагностику, поэтому частенько бываю в клинике. Терять время надоело и пошел на разведку в альфаздрав. Первый раз все минута в минуту - и анализы сдал и к варчу попал (записывался по телефону, оператор показалось не совсем дружелюбная, но это не так важно, главное записала меня и я попал по своему времени на прием). Пока ходил три раза и все четко по времени. Надеюсь и дальше не будет сюрпризов.

Прежде чем посетить данну клинику прочитала вначале все отрицательные отзывы. Поэтому спешу оставить свой положительный отзыв!! Посетила врача Воронову Светлану Игоревну. Очень приятная женщина и хороший врач. Внимательно меня выслушала, осмотрела и назначила лечение. Никаких дополнительных платных услуг мне не навязывала. Все препараты, назначенные ею мне очень помогли. После сдачи анализов, она приняла меня вновь ( бесплатно!!) пояснила и прописала препарат. Рекомендую этого врача!!!

Хороший медцентр, грамотный и высококвалифицированный персонал.Цены адекватные. Выразить хочу благодарность медсестре Светлане Анатольевне : приходили ни раз с мужем на уколы ,капельницы и остались довольны. Медсестра добрая , руки золотые,делает все быстро. Подлечились рядом с домом. Советую

пришли в субботу 13.05 сдать ребенку общий анализ крови. мы были вторые у администратора, но прождали около получаса. Очень долго все у них забивается в систему. Но это бы ладно, мало ли что со связью и тп. Раньше все было достаточно оперативно, поэтому я не обратила на это внимание. Но когда до нас дошла очередь, администратор нас оформила и распечатала чек не спросив о скидочной карте, хотя я ее достала из кошелька и положила на стойку еще до оформления. положив счет она сказала сумму и сказала "ой, карточка!". и сказала извините я исправить не могу. Я попросила исправить тк карточка накопительная и я планировала копить свою скидку хоть и малыми суммами. Ну и скидка хоть и в 30 рублей, все равно скидка! На что передо мной еще раз извинились и сказали что 30 рублей это фигня и не из за чего переживать мне!!! ИЗ СВОЕГО КАРМАНА ОНА НЕ ЗАХОТЕЛА МНЕ ИХ ВЕРНУТЬ. типа она не виновата, а система виновата потому что она не может все исправить. пообещала лично мне дать скидку больше В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ!!. да я не приду больше сюда!!!! в районе кровь можно сдать минимум в 4-рех клиниках! цены одинаковые. пришла сюда, тк здесь обычно не много народу (может кстати из за обслуживания) и раньше был забор крови бесплатно. сейчас смысла туда ходить нету! Кстати кровь ребенку взяли тоже не очень професионально. осталься синяк. медсестра ходила за стерильной салфеткой в соседний кабинет, хотя как я понимаю все должно быть под рукой!

Дважды обращалась в этот медицинский центр, этого мало, чтоб составить своё мнение о нем, но пока все нравится. Была на приёме у гинеколога-эндокринолога (фамилии, к сожалению, не помню) хороший специалист по гормональному лечению. Рассказала и посоветовала мне много того, чего я не знала раньше. Была на УЗИ у Ермаковой М.С. Очень грамотный специалист, предельно внимательна ко всему ( и к пациенту и к тому, что на экране УЗИ аппарата). Приятная и обходительная. В общем, впечатление сложилось позитивное.

Клиника с неорганизованным обслуживанием, тупо выкачивают деньги из клиентов! Лаборатория хорошая, претензий нет, но конкретно врач и ЖК - Воронова вызывает опасение. Обращаясь к этому врачу будьте бдительны! Всегда проверяйте что пишет в диагнозе и заставляйте обосновать поставленный диагноз, т.к врач выдумывает диагнозы от балды. Назначает лечение без результатов анализов, так же как и ставит диагноз без результатов обследований. Меняет отношение к клиенту на более грубое если узнает что клиент не желает оплачивать услугу которая не является необходимой. Так же выражает свое недовольство - очень грубым отношением и напоминанием что она является кандидатом наук, если клиент не понял основания поставленного диагноза и настаивает на более понятном обьяснении. В клинике вызывает недовольство не только врач из ЖК, но и работники рисепшен, заполняя документы делают грубейшие ошибки (вписывая паспортные данные в документы), не передают врачам вовремя результаты исследований, все приходится требовать, взымают оплату за "повторное посещение врача" как за "первичное", все приходится контролировать самим. Мы отказались от лечения в этой клинике, нам обещали вернуть деньги за несостоявшийся прием у врача ВОРОНОВОЙ, т.к вместо приема получили консультацию длившуюся не более 15и минут, все остальное время врач молча заполняла бумаги вписывая не обоснованный диагноз и назначая не нужные препараты! Деньги вернуть отказались, обосновывая тем, что консультация была получена! Обещание не выполнено! Врач сбежала как только мы вернулись за деньгами за прием! Никому не рекомендую обращаться в эту клинику!!! Будем разбираться в судебном порядке если же сумму клиника так и не вернет!!!

Начну с того, что очень редко пишу отзывы... особенно негативные. Очень сильно заболела, температура 39, пропал голос, решила обратиться в клинику рядом с домом, позвонила, администратор сказала что свободное время на приём к терапевту 17.00. Придя в назначенное время, меня попросили подождать. Я очень лояльный человек, сама врач иммунолог, но коллеги, заставлять ждать пациента с температурой 39!, с острой респираторно-вирусной инфекцией целый час -это просто не человечно! Я зашла на приём к врачу в 18.00!!! Администратор даже не обращала на меня внимания. Зайдя к терапевту, на меня посмотрели и сказали" Что же вы девушка приползли в таком состоянии ". Без комментариев. Обращалась в декабре 2016 года, отзыв писать не хотела, но опять столкнулась с безобразным отношением уже к моему мужу.... Петибская Ольга.

Добрый вечер!Я постоянный пациент мед.центра Симфония здоровья!Пришла сдать анализы на двух детей,не в первый раз,мы и с мужем пользуемся вашими услугами.Как всегда все на высшем уровне администраторы и медсестры.Но, меня возмутило почему тех.персонал переливает и наклеивает штрих код,который не имеет ни кого-го образования,а в друг перепутает,с другими анализами.И это уже не в первый раз,я думала мне показалось,как то это не понятно,как так.!!Прошу,администрацию обратить на это внимание,или иначе буду писать жалобу!!!Очень не хотелось бы менять клинику,но в академке кроме Вас еще есть клиники!Спасибо!Буду признательна, если Вы мне ответите на мое письмо.

Третий раз обращаюсь в данную клинику, вчера вот побывала. Персонал приветливый, всегда чисто, красиво, ремонт отличный! Анализы , в том числе гормоны и прочие "сложные" готовятся всего 3 дня (!!!) , когда в других местах порядка 10 дней нужно ждать. Цены приемлимые, примерно как в "доктор плюс" и "гармония", узи даже дешевле на 300 р ! )) Пока все нравится, продолжу быть клиентом- пациентом)

Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв о данном медицинском центре. Сегодня мы сходили на диагностику (комплексное обследование+консультация). Записывались по телефону и я сама уточнила сколько будет стоит, мне четко все сказали и какие документы нужно принести. Диагностика 1200р. Спасибо хочу сказать персоналу за то что четко и грамотно все объяснили рассказали как и что дальше. Во общем мне понравился данный центр. Обязательно обратимся туда еще.

В почтовом ящике нашел рекламу МЦ Симфония здоровья, увидел нужного специалиста- позвонил. Из разговора со "специалистом" 1- обследование БЕСПЛАТНО (удивился, переспросил не раз); 2- уточнил стоимость посещения - 1200р. 3- что нужно взять с собой? ТОЛЬКО КАРТОЧКУ. ОК записывайте. ПО ФАКТУ: 1- Мы платная клиника - обследование 1200!!! 2- стоимость посещения выросла до 1500!!! 3- Потребовали паспорт и еще документы!!! Ресепшен отдельная тема: 1- "А вы куда пришли!!???" 2- обсуждение диагноза в ФОЕ!!!! Вам известно понятие ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА!!! Если вопросы этики вообще уместны в данной клинике!!! Руководству: не берите персонал из поликлиник районных регистратур, они вам всех клиентов распугают!!! "Человек может выйти из деревни, НО деревня из человека никогда!!!" Надеемся, что и по нашему отзыву будет проведена служебная проверка и она окажет действие на Ваш персонал. Успехов в этом нелегком бизнесе!!!! )))

Добрый вечер! Гулял по нашему красивому району(Академический) с ребенком.Со стороны Широкой речки.Столько все-го по открывалось,новых магазинов, парикмахерских и увидел мед.центр "Симфония здоровья" вывеска конечно бледная.Решил зайти маленький,уютный.спросил у администратора работают ли у них урологи,их трое.Услышал знакомую фамилию Никитин.Я у него наблюдался в другой клинике,очень обрадовался ,что теперь не нужно будет ездить далеко.Записался к нему на прием.И хорошо, что у них можно все анализы сдать.Администраторы рассказали какие у них еще есть специалисты,записал жену на УЗИ и гинекологу!!!Дай, Вам бог развиваться!!!Персонал вежливый и улыбчивый!!!

Добрый день! Хочу оставить отзыв о медицинском центре Симфония здоровья. Была здесь два раза, очень хороший специалист врач-гинеколог. Очень подробно обо всем расспросила, назначила необходимые анализы, провела УЗИ и поставила диагноз, очень чуткий персонал. Врач всё объяснила очень доступно. Хотя в муниципальной ЖК очень долго лечили совсем от другого. Очень компетентный специалист. Лечение дало о себе знать и чувствовать себя я стала гораздо лучше. После положительного первого опыта, решила сходить в сюда еще к неврологу, поскольку мучает мигрень. Врач-девушка, хоть и молодая, но грамотная. Назначила лечение, приступы мигрени свелись на нет. Очень довольна.

Спасибо,что Вы открылись. Особенно в нашем доме.Вот и понадобилось обратится к мед. услугам,не представляете как это удобно вышла из подьезда и уже в мед.центре.Т. К. у меня двое детей и выезжать куда-то далеко не удобно.Зашла, встретили меня администраторы (Анастасия и Оксана),были обходительны и вежливы.Пока я задавала свои вопросы, по поводу какие у них есть услуги.Моим детишкам предложили посмотреть мультики,угостили конфетками и дали раскраски(мелочь конечно, но приятно).Записала детей на УЗИ,и к Лору.Ну а себя к эндокринологу.Все понравилось!!!Потом напишу свои впечатления после приемов!

Добрый День! Живу в Ленинском районе узнала что в Академическом районе открылся мед. центр "Симфония здоровья!" Надо было срочно сдать анализы для госпитализации. Позвонила сказали ,что все анализы можете сдать у нас. Пришла встретили меня администраторы с улыбкой, оформили документы, конечно их было очень много, но без этого ни как! Проводили в процедурный кабинет, мед. сестра взяла кровь безболезненно и сказали что через двое суток будут все анализы готовы. Потом решила записаться на УЗИ брюшной полости, мне сказали что врач-узи на месте можете пройти сейчас, т.к УЗИ нужно делать на голодный желудок и я пришла с утра, было очень удобно !!Ну во-общем клиника мне понравилась! ПРИДУ ЕЩЕ! Мне еще порекомендовали врача гинеколога -эндокринолога! И еще забыла написать, пока ждала напоили чаем. Интерьер очень красивый, было уютно ожидать своей очереди!!!

Добрый день, захотелось оставить свой отзыв. Живу не в Академическом, но работаю там.Назначена была операция, значит предстояло сдавать анализы. Попадается на глаза эта клиника. Зашёл узнать, как срочно и ценовую политику. Все устроило. Очень порадовал приём администратора. Очень вежливо все объяснили, записали. Также, когда приехал на сдачу анализов, встретили вежливо. Результаты были получены во время.Спасибо большое сотрудникам этой клиники, особенно хочется поблагодарить администратора Оксану, за прекрасное отношение .

Обратились к лору, очень хороший врач, внимательный , проконсультировал нас назначил лечение. Спасибо большое специалисту. Очень удивил интерьер центра, красиво и уютно. С порога кажется что попала в салон красоты! !! Персонал приветливый и отзывчивый все на улыбках, доча не захотела уходить))) конечно куда уйдешь если там игрушки и раскраски, рай для ребенка. Очень все понравилось!!! Лично мы вернулись в этот центр прошли УЗИ с доченькой. Впечатление не изменилось! !! Все на высшем уровне! ! Спасибо за вашу работу!

Первое впечатление об этой клинике конечно положительное !очень хороший интерьер,приятные цвета,выбор услуг разнообразный !!!но,медицинский персонал,и особенно администратор,оставляет желать лучшего!!!! первое посещение моё,было по сдачи Анализов крови .хочу отметить следующее:1 долгое заполнение бумаг,неразбериха с ценами.2 медсестра,которая брала кровь поцарапала руку иглой!3 после взятия крови спросила у другой хватит, ли столько на анализ!!!это нормально?????второе посещение тоже не вызвало восторга!подписала кучу бумаг на неразглашении Результатов анализов,после чего на следующий день по электронке получила анализы другой пациентки !это возмутительно !!пожелания директору,сменить администратора первым делом и пересмотреть медсестер По забору анализов!видно что в клинику вложено много денег!!!! и дай бог бы ей работать долго и плодотворно.(мы оч обрадовались что открылась она у нас в шаговой доступности) но специалистов надо пересмотреть!!!

Живём в Академическом. Мне необходимо было сдать анализы в короткие сроки, возможности ехать в центр (или другой район) не было, т.к. у нас маленький ребёнок. Узнали, что в нашем районе, есть медицинский центр, где это всё можно сделать в удобное время, достаточно быстро и недорого. Очень обрадовались! Пошла вместе с малышом. Нас встретил приветливый и доброжелательный персонал, хорошо знающий своё дело! Клиника новая, современное оборудование, всё очень чисто и стильно, приятная цветовая гамма. Даже уходить не хотелось))) После сдачи анализов записались на детский массаж. Уже сходили на 2 сеанса. Очень благодарны Ирине Валерьевне (детскому массажисту) за доброту и профессионализм! Наш малыш в восторге, и мы тоже! Уже всем подругам-мамочкам рассказала))) Желаем успехов и процветания Центру!)))

Я живу в Академическом и много лет ходила к одному замечательному врачу в центре города. А тут вдруг узнала, что мой врач уволилась и перешла работать в "Симфонию здоровья". Я была очень расстроена. Потому что ничего не знала про этот центр и про то, где он находится. Но когда посмотрела по карте, оказалось, что центр-то в Академическом! Конечно, не прямо в моём доме, но минут за 7 прогулочным шагом я до него дохожу! Было очень приятно!!! Как хорошо, что такие замечательные и известные в городе врачи работают в этом мед. центре!

Мы живем в Академическом,ребенку доктор назначил анализы,искала где можно быстро и недорого сдать анализы.Позвонила в медицинский центр.Администратор осень вежливо ответила,все объяснила.На следующий день без очереди,очень быстро у ребенка взяли анализ крови,он немножко всплакнул,но медицинские сестры как могли старались развлечь моего малыша. Жаль что педиатр появится в центре только в сентябре.В целом все понравилось,обстановка уютная,вежливый персонал,думаю самой походить на массаж и свою кроху тоже записать.

Посетила клинику впервые. Живу в академическом районе и хочу отметить удобство расположения - в зоне пешечной доступности. Дизайн клиники очень понравился - помещение светлое, уютное. Фиолетовый цвет в декоре и приятная музыка поднимают настроение. Приветливые администраторы доброжелательно встретили, все объяснили и проводили к врачу. Специалист, к которому я была записана оказалась врачом высшей категории. Очень внимательная женщина, все мне спокойно объяснила по моему вопросу и прописала лечение. Так же скоро приведу сюда ребенка на детский массаж. В нашем районе пока только здесь нашла детского массажиста.

Красивый интерьер, чувствуется, что дизайнеры поработали и причём очень даже не плохо, стильно. Зашёл внутрь, как будь-то попал в элитный спа-салон. Девушка-администратор приветливая. Рассказал про свои проблемы со здоровьем и что мне нужно. Администратор нашла в графике нужного врача и записала на удобное для меня время. На следующий день побывал на приёме у врача, он назначил мне все необходимые анализы и обследования. Всё прошёл без заминок и проволочек. Через пару дней, на повторном приёме узнал от врача про свою "болячку". Оказалось, что проблема есть , но ничего опасного (как я и предполагал). Нужно было только пройти несколько процедур на парочке приборов, прокапаться в вену и проставить курс уколов. Все процедуры прошёл успешно. На это ушло полторы недели (один день даже пришлось пропустить). Благо, что центр работает без выходных. Повторно прошёл обследование, врач остался доволен моими показателями, да и сам я почувствовал облегчение уже через неделю после начала курса. Почитав отзывы во Флампе, удивился отрицательным ремаркам. Ничего, о чём писали оппоненты, я не заметил. В общем советую всем, кто нуждается, лучше попробовать самим сходить (без выискиваний чего-то плохого), беспристрастно оценить работу данного медицинского центра. Я лично остался доволен отношением персонала и лечением. Побольше-бы таких лечебных заведений, без суеты, толкатни и грубого обращения с больными. Да-да, за деньги, но красиво, спокойно, удобно и с пользой для здоровья (да ещё и рядом с домом). Всем удачи, пока-пока ! P.S. Говорят, что в мед.центре работает очень хороший массажист. Обязательно попробую.

Здравствуйте!Хочу написать свои впечатления, от посещения мед.центра "СИМФОНИЯ ЗДОРОВЬЯ"! Зашли с дочкой просто узнать, какие специалисты принимают?Нас встретил вежливый персонал.Решили сходить к неврологу,гинекологу и сделать УЗИ . Записали нас на следующий день, что-бы пройти всех специалистов сразу.Пришли к положенному времени ,оформили документы и нас проводила до кабинета админ-тор. Врач-невролог встретила с улыбкой, прием прошел хорошо, и т. д. мы прошли всех специалистов.Все устроило.Потом решили записаться на массаж ,после первого посещения массажа ,осталась очень довольна.Записались еще на девять.Ну- вообщем нас все устроило!!!!!!Прикольно ,что рядом с домом!

Впервые в своей жизни пишу отзыв, жаль негативный. Но умолчать о ситуации не могу, может кому пригодится. Заболел малыш, 9 месяцев. Температура 39 и все, никаких больше признаков. Что бы исключить пиелонефрит врач посоветовала сдать оак и оам. Тащить больного ребенка далеко не решилась, тем более, в нашем же доме открылся многопрофильный медицинский центр "симфония здоровья". Позвонила, уточнила возраст малыша, возможность сдать все анализы, их стоимость и срок изготовления. Все меня устроило и на утро мы пошли сдаваться. Первым сюрпризом стало то, что администратор сделала замечание, что мы со своим коньейнером. Вроде как надо было зайти и взять их контейнер. Но мне по телефону об этом никто ничего не сказал. Ладно. Пока мой ребенок с температурой не понимая, что вообще происходит тусил на руках администратора, я переливала анализы из своего контейнера в их колбу. Потом пошли в процедурный. Пришли 3 мед сестры. Неуверенно на нас посмотрели и сообщили, что не смогут взять анализы у малыша тк они работают исключительно с венозной кровью, а тут такой малыш, не рискнем брать у него кровь из вены. Зачем я звонила и уточняла все эти вопросы??? Что бы уйти ни с чем? Я бы могла все разом сдать в другом месте проехав 5 минут на машине. В итоге, сдав только оам, мы ушли. Завтра позвоним и сообщим о результатах оам. Наступило завтра. Нет звонка. Пошла к ним. А результат не на следующий день!!! Через день!! Кто вам сказал, что на следующий?? Правда? Прям сказали завтра позвоним???? Неееет, у нас только через день готовность. Наступило послезавтра. Нет звонка. Пошла к ним сама уже вечером. Минут 10 пытались распечатать и аллилуйя. Зачем они работают? Разве шутки -детское здоровье, особенно если дело касается вопроса оперативной помощи болеющему малышу. Хотела взять книгу отзывов и предложений, но нет ее у них. И, кстати, перезвонили они мне все же, что б я забрала анализы, через 4 дня после того, как я их уже забрала!!

Добрый день! Обратилась 04.05.2014 в клинику "Симфония здоровья" по адресу ул. Рябова, д. 29. для того чтобы поставить укол внутривенно по назначению врача. Укол содержит в себе хлорид кальция и физраствор, выписан был курс по назначению гинеколога. До этого было поставлено уже три укола, этот должен был быть четвертым, в предыдущие уколы все было в порядке, реакции на лекарство нет. После начала введения лекарства в одну руку, я не почуствовала характерного для этого укола жара, а только боль в руке, о чем сообщила медсестре, производившей манипуляцию, и попросила тогда поставить в другую руку, в другой руке произошло то же самое. В итоге при манипуляции лекарство было поставлено не в вену как следовало, а в соседнюю мышечную область. Из за чего обе руки сразу заболели, на данный момент они все еще болят и опухли в месте введения лекарства. Данный препарат категорически нельзя вводить в мышцы, это может вызвать некроз ткани вплоть до ампутации. Первую помощь в этом заведении мне так же не оказали, хотя есть прописанная первая помощь при неверном введении. Жалобная книга в данном заведении отсутствует, глав. врача и лиц его заменяющих нет, и нет точного ответа когда они появятся. Даже письменную жалобу приняли, но подписанную с их стороны копию отдавать отказались. Всем данным фактам есть свидетель сопровождающий меня. Предоставить документ об образовании мед сестры тоже не смогли, вероятно потому что ее обучили как ставить уколы за час и оставили работать. Делайте выводы сами уж, элементарная манипуляция внутривенного введения.