Вежливые сотрудники в пункте выдачи, есть отдельно мусорка для коробок на переработку. При получении либо код называешь, если оплачивал онлайн, либо просто номер заказа и оплачиваешь. Перед оплатой можно проверить и отказаться от части. Сотрудники претензионного отдела тоже часто идут навстречу. Ну либо мне такие попадались. Если расписать подробно, приложить все фотографии, то либо возместят стоимость товара полностью, либо скидку сделают. Ассортимент в магазине огромный, цены тоже разнообразные, можно всегда что-нибудь по своему кошельку подобрать. Но не совсем уж дешевое, там и качество какашка будет

хамство это наверное их отличительная черта. Из 5 моих претензий ответили возвратом только на 2 из них. Заказывала компьютерную мышь, пришла не рабочая. В претензии отписались, проверьте батарейку и закрыли отказом в возврате товара. Как буд то я совсем дура, не догадаюсь. Право смешно! (( и грустно

Мы нашли для себя отличный вариант решения многих проблем с данным гипермаркетом. База товаров просто огромная. На любой вкус и цвет ( и кошелек, что немаловажно). Хочу отметить стройматериалы. Заказы делали небольшие по сумме, но несколько раз. Обслужили нас на высшем уровне, помогли выбрать наиболее оптимальный вариант. Стоимость товаров приемлемая, не скажу, что сильно завышены. Но качество полностью соответствует заявленному ценнику.

Первый раз столкнулся с этим интернет-магазином. Впечатления хорошие, искал качель на дачу и бассейн каркасный. Знакомые порекомендовали здесь заказать, и вот спустя неделю заказ у меня. Рад, что все в отличном состоянии, качель уже опробовали, до бассейна у меня руки еще не дошли. Теперь и мы рекомендуем)

Замечательный гипермаркет! Ждём малыша, купили все быстро через интернет магазин, забирали все БЦ Суворов, сервис хороший , очередей не бывает, персонал приветливый! Что касается гипера все тоже самое, мелочевку купили так же быстро, замечательный большой выбор товаров . Спасибо Сима-ленд

Большое спасибо всем сотрудникам, участвующим в сборке товара. Особенная признательность тем девчонкам или мальчишкам, которые пошли навстречу и удовлетворили просьбу - по цветовой гамме люльки - переноски для девочки. (доставка была 21/06/2018г). На протяжении всего сотрудничества одни положительные моменты.

С Симой уже работаю почти год! Товары приходят в целости, качеством довольны! Если есть брак всегда оперативно решается вопрос! Отдельную благодарность хочу выразить Рубис Анастасии. Умничка, всегда поможет с любым вопросом, оперативно работает, и просто замечательная девушка! Ещё раз спасибо. Процветания вам!

Не первый раз закупаемся в интернет-магазине. В этот раз делали ремонт в ванной и выбирали плитку. Очень понравилось, что ассортимент расширили по сравнению с прошлым разом (закупались год назад). По качеству тоже все понравилось, не стали брать дешевые, взяли по среднему ценнику. За 2 часа до приезда курьер позвонил и предупредил. Менеджеру нашему Синициной Анастасии пятерочка, в целом сервис хороший.

Участвую в совместных покупках, потому что не всегда набирается минимальная сумма. В этот раз мы с мужем готовились к дачному сезону.. Товаров, в принципе, немного, но они габаритные. Качель садовая, дачный гарнитур (соблазнила цена и картинка), украшения в беседку и для бани ковшики и коврик. Заказ пришёл в заявленный день. Сайт удобный, ассортимент огромный. Глаза разбегаются, а рука так и норовит прихватить что-нибудь ещё в корзину :)

Доброго времени суток! Даже не знаю, какую оценку ставить, ибо, с одной стороны неплохой большой магазин с кучей разного товара (не самые низкие цены), с другой: 1) примерно, раз в две недели я покупаю здесь энергетические напитки из спортивного питания. Цена отличная (по сравнению с Фитнес клубами, по сравнению с магазинами спортивного питания когда как), итак, попала гуарана Sportline со вкусом красная смородина уже под конец срока годности (это чувствуется, когда часто пьёшь), окей, следующий раз приезжаю она вообще стоит на полке просроченная, окей, сегодня приезжаю она все ещё просроченная стоит, заботливо, в первом ряду! Ребят, я конечно все понимаю, бизнес там все дела, но срок годности у данного продукта год! Почему сегодня 24.06.18 стоит гуарана, которую сделали в мае 2017 ( фото прилагается, бутылке явно плохо). 2) примерно две недели назад на кассе мне сказали, что "со вчерашнего дня пробить дисконтную карту по номеру телефона нельзя. Нужна или карта, или скрин штрих кода". Сегодня девушке до меня пробили по номеру, мне пробили по номеру.... Странно это все, не так ли? Разберитесь, пожалуйста, в ситуации. С уважением к Вам и Вашему бизнесу.

Отличная оптовая компания! Частенько на работу что-нибудь всем отделом заказываем, когда накапливается сумма в 10 тысяч рублей, т.к. заказать можно минимум от этой суммы. Вот бы уменьшими этот минимум было бы вообще здорово!

Хороший магазин,хорошие цены. И очень здорово ,что сделали доп.раздачу в центре,т.к. с Сортировки уж больно далеко ездить на Черняховского.

Я не фанат покупок через интернет, но с Сима Ленд мне понравилось делать это. Большой выбор, приятные цены. Заказала две прикроватные тумбочки. Доставка быстрая, недорогая. Курьер приехал четко в названное время. На всех этапах информировали по смс и по почте. Менеджер Чернов Максим Михайлович - спасибо, Вам. (№ заказа ТДС00788180)

Отзыв про унитазы, в смысле менеджеров, которые славно сливают клиентов и заказы. Планировала сделать заказ канцелярии, да это не 100 000, и даже не 20 000, тем не менее. Вижу по отзывам, что и на более крупные суммы закупов здесь плевать также, кстати. Запоздалая реакция на оформленный заказ от менеджера в виде счета до 3-х дней вообще не может не радовать. Каждое уточнение по счету занимает примерно столько же по времени, если вообще удостаивается ответом в почте! Занят, умер безвременно, не хочет, не может, да поставьте другого, клиентское какое дело?! Как обычно не отвечают в почту на запросы о скидках, наличии... Просто полный игнор сообщений, и это повально у всех особей, что отвечают за направление по Челябинску. Они у вас там пол что ли моют по совместительству и товар грузят? Чем так заняты? Если просишь связаться по телефону через поддержку чата, то тебе переадресуется вопрос вопрос: «зачем?» То есть сидит там такой важный, весь занятой, и переспрашивает через передаста в чате, чо они там нас беспокоят дескать! Это амба просто) К вам там на чай напрашиваются что ли или деньги занимают обычно? Вообще сложно представить работу по предоплате с такой организацией! Если тебя сливают еще до момента оплаты, то что происходит после того, как гешефт получен?! Да нафиг бы! Сливатели, кстати, четко фильтруют редкие товары с высокой стоимостью, требуя 100 проц предоплаты сразу, чтобы потом, если клиент вдруг откажется от закупа, на нем не провисло штрафом! Ага, еще чего?! Понадобилось выяснить условия доставки в другую страну. На сайте фото очередного единственного, видимо бесменного, сливателя по работе с зарубежьем и контакт. Прошло более двух дней, она даже не решилась авторизовать в скайпе запрос и прочитать вопрос... Классно мир завоевываете, отлично! Ребята, нас клиентов, не интересуете лично вы, ваше здоровье, местонахождение, мы не претендуем на ваше благосостояние. И обращаемся мы к вам только потому, что на сайте вывешены конкретные контакты! Мы денег дать хотим, блин, денег, получив вовремя нужный товар! Хватит уже отмахиваться от своей работы или освободите стул!

Хотим выразить благодарность от всего родительского комитета. Заказывали к 9 мая военную форму для группы 19 костюмов. Все пришли в отличном состоянии. Уже который раз Сима-ленд радует, в прошлый заказ на новый год костюмы снеговиков и ёлочек пришли красивые, как на картинке и сшиты хорошо. Каждый праздник будем надеяться на вас. Процветания вашей компании!

Добрый день!!! Узнала на днях, что в центре Екатеринбурга можно получать товар!!! Это потрясающая новость!!! БЦ Суворов! Удобнее местоположения и не придумаешь! Я в восторге! Сразу сделала заказ, тут же перезвонили, всё подтвердили и буквально на следующий день я забрала, всё что мне нужно в одном месте! И по всей видимости рада не я одна. Пришлось отстоять очередь))) Спасибо организаторам!!!

Здравствуйте. Очень прошу решить вопрос с подьёмом товара до двери. Я еженедельно оформляю заказы в вашем интернет магазине не менее чем на 50 тыс.рублей. Готова платить за подьём. Я понимаю,что порой мест более 20 ( но это и бывают малюсенькие коробочки),но тежелять коробище самой нет возможности,сегодня вновь приехала машина,на мою просьбу поднять товар до двери одитель отказал ( предложила заплатить) и тоже отказ,итог 20 тяжелых коробок сама тащила с машины,даже водитель с машины не слез,очень не приятно и ет желания далее работать . Если человек готов платить,( думаю таких не много будет) сделайте пожалуйста платную доставку,уже не говорю о бесплатной. А в остальном всё у вас хорошо.Спасибо. Но эта проблема для меня самая БОЛЬШАЯ.

Покупаю для предметной съемки фото и видео самые разные украшения(спилы, шишки, самые разные цветочки) и всегда меня радует обилие выбора (например, в последний раз нашла хлопок по весьма приятной цене). Если не наберете минимальную сумму (как я), можно все купить через организаторов совместных покупок, они есть прямо на сайте. Кстати, он очень удобный и зачастую нахожу очень красивые фотографии товаров, кое-где даже взяла оформление на заметочку. Фотографам Сима-ленда отдельное спасибо! На сайте бываю не реже,чем в соцсетях, наверное, постоянно жду новинок)

Хотим выразить благодарность от всего родительского комитета. Заказывали к 9 мая военную форму для группы 19 костюмов. Все пришли в отличном состоянии. Уже который раз Сима-ленд радует, в прошлый заказ на новый год костюмы снеговиков и ёлочек пришли красивые, как на картинке и сшиты хорошо. Каждый праздник будем надеяться на вас. Процветания вашей компании!

Ужасно не люблю такие ситуации, но опять приходится взывать к офпреду здесь, ибо опять проблема не решается на уровне менеджеров. Жду возврата денег за возвращенные товары. Первое заявление отправлено в марте, второе в апреле, в конце апреля оба высланы повторно, но денег на карту мне до сих пор не поступало :( Ну и до кучи о нововведении. Раньше после отправки заказа его нужно было подтвердить, а потом менеджер включал возможность оплаты на сайте. В последний раз предложение оплатить товар выскочило сразу после отправки заказа. С одной стороны - классно, не надо ждать менеджера, а то бывали случаи, что в тот же день оплатить не успевалось, соответственно, сдвигалась и дата доставки. С другой стороны - уже нельзя внести изменения, если что-то оказалось уже не в наличии. В этот раз повезло, ни дозаказов, ни вычерков не случилось, но это для меня буквально единичный случай. А если таки что-то вылетит, сколько мне потом опять возврата денег ждать?

Здравствуйте!!!!!Заказ №4457092не могу получить! Буртылев Алексей менеджер кормит завтраками и говорит что все это не быстро. но с 25 апреля прошло уже 3 недели! можно и перемещение оформить или что там у вас.....но это не так и важно ..оформите уже доставку! 3 недели ждать!!!! это хамство!!!!!!! не рекомендую!!!!!!! организуйте уже нормальную работу

Очень большой ассортимент игрушек здесь, нам понравилось, когда первый раз заехали сюда. Еще и большой магазин продуктов тут же находится, очень удобно конечно кто живет недалеко от такого гипермаркета.

Сима-ленд очень выручает перед новым годом и 8 марта: можно и продукты успеть купить домой, сувениры для домашних. И для коллег набрать подарков. С появлением ребенка в доме - игрушки тоже стараюсь здесь покупать. За один заезд сразу и много. Цены адекватные. Ассортимент впечатляет. Качество во многом среднее, но стараюсь выбираю, разглядываю, чтобы не на ветер деньги. Жене очень симпатичны наборы посуды и постельного белья.

Очень захотелось написать о руководстве компании. А именно о Прокопчук Елене. Многие могут подумать о хорошем, но нет. Вместо того, чтобы усовершенствовать работу и услуги компании во многих организационных моментах, они делают вид, что решают проблемы намного важнее, причем руками простых менеджеров. Сначала я обратилась к Калугиной Елене, но ответа не дождалась . После яростного обращения по поводу работы сотрудника к Прокопчук, я получила сообщение об его увольнении и все. Дальше решение проблемы не продвинулось,а только продолжало отнимать моё время. В итоге оказалось, что такой продукции вообще нет в компании, в чем тогда был смысл? А сотрудник действительно уволен. Работаю со многими организациями, но такого отношения к сотрудникам не видела нигде. А ведь оно ещё раз объясняет все плохие отзывы о Сима-Ленд. Хотелось бы обратиться к Елене Владимировне: «Если Вы принимаете такие решения, общайтесь чаще с клиентами и находите своё время на решение проблем или если Вы перекладываете ответственность, то помогайте своим менеджерам в решении таких вопросов.» Я могу сделать вывод, что сотрудники берут пример с руководства, которое некомпетентно в работе с клиентами. И все это приводит к тому, что желания работать с этой компанией нет и не будет.

Иногда покупаем в Сима-Ленде небольшие партии товара. Мы небольшое торговое предприятие, для нас их минимальная сумма заказа терпимая, более-менее набираем. Но вот хочется иногда для себя что-нибудь заказать, а возможности такой нет, это сугубо оптовый магазин. Я бы даже отказалась от доставки и сама могла бы приезжать за своим заказом! Уважаемая администрация Сима-Ленда, сделайте возможность покупать в розницу. Количество ваших клиентов сразу вырастет. Успехов вам в работе!

Заказ № 4304977 от 25 марта. Хотелось бы обратить внимание на качество товаров интернет-магазина. Заказывали комод. На фото фасады ящиков и боковин сразу после распаковки коробки. Их две: одна с фасадами для ящичков, другая с боковинами и фурнитурой. Фасады лежат в коробке друг на дружке, ничем не проложенные между собой, из-за чего получают повреждения (У НАШЕГО КОМОДА НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО НЕ ПОВРЕЖДЕННОГО). При распаковке на поверхности боковин были царапины (опять же возможно из-за неправильной упаковки внутри, либо производственный брак). При забивании гвоздей и установке фурнитуры ДСП крошится и растрескивается. Не хватает заглушек. Отдельная тема - доставка товара. Заказ был оформлен через сайт. На следующий день дозвониться ни до одного из двух указанных в моем заказе менеджеров не смогла. По телефону хотела уточнить по доставке (до двери или до подъезда). Поскольку ни дозвониться, ни получить обратной связи по заказу не смогла, и в заявке на сайте была автоматически указана доставка "до двери", стала ждать заказ. В будний день, утром, будучи дома одна, от экспедитора получила предложение спуститься и самой забрать комод. Либо бегать по соседям и искать помощи. В течение минут 20-30 я пыталась найти кого-либо, кто смог бы мне помочь с коробкой (с комодом). В будний день утром естественно это практически невозможно, все на работе. Считаю недопустимым продавать мебель подобного качества!!! Также считаю неправильным вводить в заблуждение, указывая в заказе доставку до двери, когда товар считается негабаритным. (Кстати, на следующий день, супруг пытался дозвониться до наших менеджеров по поводу качества комода и нюансов доставки, и телефоны опять никто не взял, а по номеру 8-800- предложили дозваниваться дальше).

Это мой первый опыт общения с данным интернет-магазином. В общем и целом осталась довольна и работой менеджера Натальи (своевременные звонки о подтверждении заказа, консультации по оплате, доставке), и работой экспедитора (доставка товара в целости и сохранности). Невероятно крутой ассортимент товаров. Думаю, это не последнее мое обращение в этот магазин.

Сегодня, 28.03.2018 купила креветки, выбрала как казалось, самые хорошие из развесных, аж за 1.099.99 за кг. Итог, пока промывала, 2 под ледовой глазурью были черный тухляк (жаль сразу в унитаз швырнула, т.к. отзыв не планировался) Промыла, вычистила, приготовила и все скрипело на зубах песком. Это что за качество за такие деньги?! Почему за такую сумму вы смеете продавать такое фуфло?! Люди, витрину с креветками обходите стороной, пусть отдел снабжения такое ест! Оперативная обратная связь. Уже сегодня (04.04) сделали возврат денеж.средств по чеку за креветки. Не знаю конечно, где их покупать в дальнейшем, но тут хотя бы соблюдаются права покупателя.

Здравствуйте.Мой персональны менеджер Подкорытова Виктория,ну чуууууудо как с ней удобно работать,всё прозрачно,на любой вопрос всегда получаешь ответ,позвонит, уточнит какую либо информацию,уточнит когда на доставку и т.д. работу свою выполняет на ура ! Но бывает и так,что мне выставляет счета Лимонов Евгений.но вы уж меня простите,но это совсем не вау...сколько раз имела с ним дела.всё по почте,но Бог с этим,для меня так даже лучше,когда мне приходится иметь дело с данным менеджерам,в принципе сказать,он меня вообще не касается,счёт выставил и всё,не вижу не слышу как говорится.Меня очень задел тот момент,когда у меня как у покупателя возник вопрос по счёту, на мой вопрос на почту,мне был дан короткий ответ,я вновь задала вопрос,вопрос по тем деталям которые мне не понятны,и тут полный игнор...тишина...я вновь написала,что мол почему игнор и нет ответа от вас,но...Евгений видимо решил,что мои вопросы глупы и на них не имеет смысла отвечать.Я считаю,что на любой,любой вопрос покупателя,должен поступить ответ,Виктория мне всегда звонит и всё очень,очень хорошо объяснит. Конечно,менеджерам может и кажется,что вполне всё понятно,что мол они к нам лезут с глупыми на взгляд менеджера вопросами.но бывает так,что понятно только им.

Наша компания сотрудничает с компанией Сималенд уже почти 2 года. за это время сотрудничества хочется отметить положительную работу нашего менеджера Бедрицкого Евгения и его руководителя Евтеева Евгения. Данные сотрудники проявляют себя как настоящие профессионалы, всегда готовы помочь с заказом или согласованием, способствуют решению нестандартных вопросов и всегда готовы помочь в различных ситуациях. Работать с такими партнерами одно удовольствие!

Ох как чудесно,что фрукты я люблю есть нарезанные, спелые сливки в сима Ленд,как элитный сыр-с плесенью. Жуть,служба качества огонь ✌️ продолжайте в том же духе! С каждым разом,все менее конкурентной способны,относительно других магазинов,продолжайте в том же духе

Блин, что с магазином случилось? Хвалил их как то за присутствие интересных конфет. Вчера поехал полный надежд, (нужно большому мероприятию в конторе закупиться) - так всё стало стандартным, как во всех магазинах города! Ребята, зачем к вам ехать за тридевять земель, если у вас скучный ассортимент обычного магазина? Родные просторы или Рафаэлло я в соседнем магазине куплю.

Это типа русского Али экспресса, то-есть не надо ждать товара из Китая. Радуют цены и ассортимент, закуписаль всем чем хотела и быстро забрала покупки. Рекомендую всем!

Довольно интересный магазинчик. Большинство конечно из Китая привезено и на алике их можно дешевле заказать, но оттуда ждать месяц-два, а тут пару дней и вещь твоя)) и пощупать можно))

Один из любимых магазинов. Нравится, что налажена работа с возражениями, обслуживание очень приятное и на прокаченном уровне. Да, большая часть вещей - дремучий Китай, но вполне себе качественный, цены адекватные.

Давно не пользовалась услугами Сима-ленда всегда пугала минимальная сумма заказа. Вчера увидела, что у них на сайте можно заказывать не только оптом, но, и в розницу. И это реально очень прикольная функция оптового сайта, заказываешь через посредника с минимальной наценкой, при этом посредник проверенный, а не какой-то непонятный сервис из ВК. Сима-ленд, спасибо за такую возможность! Молодцы, развиваетесь!

Очень,очень расстроилась.Покупали наборы для выжигания мальчикам в класс,15 шт,и в итоге половина не работает,дети расстроены.И сейчас не обменять на подобный,цена стала выше,вообще очень сильно расстроилась.

Многие совместные покупки работают с этим поставщиком, да и в магазинах "Галамарт" можно встретить товар Сима-ленд. Лично я покупала фартук для трудов из непромокаемой ткани, конусы для выпечки, корм для канарейки, разные органайзеры. Последним нужным приобретением стал обогреватель пленочный. Рисунки есть разные- от лошадей, до орнаментов. Конечно, самые морозы мы пересидели, но этот обогреватель имеет много преимуществ- легкий, плоский. Его можно взять с собой в любое место, где есть розетка. Нагревается моментально, остывает после отключения быстро, а энергии потребляет мало.

Я в последнее время отдала предпочтение интернет-шоппингу и нисколько об этом не жалею. У меня много покупок, сделанных в интернет-магазинах по удивительно низким ценам. В этом списке есть и Сима-ленд. Ассортимент огромный - от бюджетных товаров до брендовых. Мне полюбился данный интернет-магазин за прекрасный сервис, удобный и понятный интерфейс, быструю скорость доставки, товар приходит в течение 3-х, максимум 5-ти дней. Также имеется пункт самовывоза, куда вы можете сами приехать и забрать ваш товар.

Заказал в 20 числах января насадки на зубную щётку, по аптекам так и не смог найти. Заказ прошёл нормально, сразу же позвонила девушка и за пару минут узнала примерно то же, что я и вбивал на сайте — цель звонка так и не понял до конца. Говорит мол, примерно через неделю будет заказ. Окей. Неделя проходит, мне ни звонков, ни смсок. Хотя на сайте была конкретная дата доставки указана. Выждав ещё пару дней, решил зайти сам в центр доставки на Радищева. Мой первый заход не увенчался успехом, так как сам дурак, и пошёл искать их в Гринвиче. Ещё через пару дней решил довести дело до победного и понял, что выдача осуществляется через дорогу, в бц Суворов (или как его там). Зашёл, здрасьте мол, где мои щётки? Ни номер заказа, ни фамилия не помогли. Дама, искавшая в базе, сказала, что вообще не видит мой заказ и это довольно странно. Мол, свяжитесь-ка с менеджером. Я не фанат таких штук, поэтому решил, что мне так ничего не придёт и кариеса не миновать. Однако (!) на следующий день мне позвонили и сказали, что ещё через день можно заказ забирать. Окей. Зашёл и забрал. Учитывая, что заказ был не срочный и не слишком важный, готов простить эту неразбериху, ведь в итоге всё закончилось хорошо.

Приобретаю товары по интернет магазину,всё нравится,есть конечно и свои ньансы но сотрудники претензионного отдела всё решают оперативно... Менеджер мой Подкорытова Виктория,отзывчивая,всегда подскажет,поможет,стимулирует на большие победы в моём деле,очень рада такому сотрудничеству.

Я в последнее время отдала предпочтение интернет-шоппингу и ни сколько об этом не жалею. У меня очень много покупок по удивительно низким ценам приобретенных в интернет-магазинах. В этом списке есть и Сима-лэнд. Ассортимент огромный от бюджетных товаров до брендовых. Мне полюбился данный интернет-магазин за прекрасный сервис, удобный и понятный интерфейс, быструю скорость доставки, товар приходит в течении 3-х или максимум 5-ти дней. Также имеется пункт самовывоза, куда вы можете сами приехать и забрать ваш товар.

Обожаю этот сайт, уже пару лет заказываю всякие ништяки здесь все довольно качественно, есть прям очень недорогие вещи (клетки, домики, колеса для зверей), есть как и в магазинах, некоторые корма, есть дороже (одежда). Много любопытных вещей, которые я не могла найти у нас в городе (сетка пяти-ярусная для игрушек). Так же тут еда, сушеные бананы просто супер. Мешок монжа самый большой заказывала. Бывают акции с хорошими скидками, сейчас по одежде идет, уже заказала. На новый год поджигали Ваши суперские самые огромные цветные бенгальские огни! Буду всегда заказывать. Жаль что суммы большие, приходится толпой в складчину. На фото довольный хомяк в Вашей клетке с Вашим колесом ( в магазинах оно от 315р, а тут прям копейки, сто с лишнем). Клетка 400р, в магазинах такая 1200р( она двухэтажная)

Апд. Стоило только пожаловаться здесь, как почти все вопросы решились, возврат товара согласован, порядок возврата денег сообщён, только судьба подушки так и неизвестна. Надеюсь, впредь не понадобится опять вас ругать, балл повышаю, но не до максимума, ибо ненормально, на мой взгляд, решать проблемы "через Путина" Регулярно заказываем с подружками всевозможные нужности. В последние разы приходится заморачиваться с возвратом, то брак, то не то пришло, что ожидали. Так вот в последний раз мне в возврате отказали :( разве это законно? Не носки-трусы хочу вернуть, если что. Впрочем, тут бы наверняка причиной и написали, что такие товары возврату не подлежат. А мне написали, что я с заказом согласилась, а потому фиг вам, а не возврат. Деньги за уже возвращённые товары висят где-то у них, зачесть их в оплате нового заказа при платеже картой нельзя. Обещали вернуть на карту, но нет, ничего не прибавляется. Перёд НГ, кстати, почему-то вообще отменяли возможность оплаты картой, пришлось только что закинутые деньги срочно снимать обратно. Самоё весёлое - в прошлый раз привезли подушку, которую я не заказывала и не оплачивала, но вот уже больше месяца никто не может сказать, что же с ней делать, претензия на рассмотрении, хотя установленный срок - 15 дней. Да и по остальным позициям ответ дан, а подушка так и ждёт своей участи. Но кактус жрать продолжим, уж больно широк ассортимент ваш, и в целом можно быстро и недорого получить нужные вещи

Магазин который не ценит клиентов. Заказала несколько товаров. Набор банок для сыпучих продуктов , интерьерные крючки для дома , наклейки и настольную игру. По итогу все кроме наклеек в моем заказе было испорчено! - набор привезти вообще не тот! - коробка от настольной игры была мятая - интерьерная вещь, выглядела так будто ей полы мыли. Ужасно! Единственное ,что пришло нормально это наклейки , видно не додумались как их испортить можно. Ужасно!

Следите за тем, что продаете. Купили незамерзайку, вонь стояла жуткая, что в салоне, что поверхность. Сейчас машина на мойке+ очистка салона. Еле доехали до дома- головокружение и тошнота. Обращение будет в соответствующие органы. Чек и товар сохранились. Товар не соответствует качеству!!!

Я уже не первый год работаю с компанией Сима-Ленд! За это время сменялись менеджеры не раз, но на сегодняшний момент в нашем направлении работают самые лучшие менеджеры- Чиглинцева Татьяна и Аттиков Василий. Всегда очень отзывчивы, работают оперативно, всегда подскажут и помогут! Очень благодарна за работу всей компании от приема заказа до доставки все отлажено. Работа с вами доставляет удовольствие! Всем рекомендую данного поставщика!

Я давно уже занимаюсь рыбной ловлей и покупка снастей для меня - это реальная проблема. В профессиональных магазинах снасти от именитых производителей, часто это достаточно дорогой инвентарь, конечно он отличного качества, но переплата за бренд просто огромна. Сима-ленд я открыл для себя не так давно и оказалось, что снасти здесь намного дешевле, чем в проф магазинах, и качество товаров для рыбалки реально хорошее. Я даже не ожидал такого, спасибо Сима ленд. На лето думаю купить надувную лодку в вашем магазине.

Давно не пользовался услугами Сима-ленда всегда пугала минимальная сумма заказа. Вчера увидел, что у них на сайте можно заказывать не только оптом, но, и в розницу. И это реально очень прикольная функция оптового сайта, заказываешь через посредника с минимальной наценкой при этом посредник проверенный, а не какой-то непонятный сервис из ВК. Сима-ленд, спасибо за такую возможность! Молодцы, развивайтесь!

Я разобрался, кто работает в "Сима-лэнд"! Во- первых, там работают создатели первых версий Windows, вышедшие на пенсию, но не потерявшие задора. Почему? - Выбрали товар (лекарство для животных), оформили заказ, получили сообщение - заказ принят, в ближайшее время с вами свяжется менеджер, срок поставки - 28 декабря. Да, менеджер связался, на следующий день Состоялся диалог, который впоследствии повторился еще три раза. - Вы подтверждаете заказ? -Да! -Хорошо,оформляю, заказ прибудет 28 декабря. Через день диалог повторился, только дата заказа сдвинулась на 29 декабря. И еще раз. И еще раз... В последнем случае я попытался услышать начальника славного запросчика, попросил больше не пытать меня - я не буду отказываться от заказа. Срок доставки все сдвигался. Последний озвученный срок был от начальника всех вопрошателей - 1 января. Сегодня 2-е января. Догадайтесь, пришел ли заказ? И это лишь одна грань обнаруженных талантов. На других гранях - постоянный спам рассылкой, постоянные подтверждения многократно одобренных заказов, необязательность и отсутствие кратковременной памяти. Спасибо, Сима-лэнд за новогоднее настроение! Особенно собаки благодарят.

Мы начали готовиться к новому году сильно раньше, чем в прошлом году. Прошлогодние поставки практически все пришли позже, чем мы рассчитывали, и мы продать товары не успели. В этом году заказали заранее, благо у Сима-ленда ассортимент товаров для нового года уже давно на сайте. В итоге, мы уже практически все продали, можно было и побольше заявку делать, пришлось добирать на базах. Заказывайте заранее, перед новым годом у всех магазинов завал. Зато товар в Симе по цене хорош и качество на высоте, ассортимент вне конкуренции!