Автосалон Мазда по адресу: г.Москва, ул. Бутлерова, дом 4А оказывает низкокачественные услуги ремонта автомобиля. Диагностика отвратительная, просто формальная. Цены завышены. Ремонтируют ни то, что надо. Качестве работы очень низкое. Мастера приёмщики не работают. Не рекомендую посещать после 2021 года. Вытягивание денег.

Отличный салон, все подробно объяснили , дали машину проехать на тест драйв без всякой предварительной записи. Видно, что заинтересованы в клиентах, ценят и уважают их

Являюсь давним поклонником Мазды. Было несколько моделей данной марки, всегда была довольна своими авто, но сейчас меня постигло жуткое разочарование. Три года назад приобрела мазду сх5. Все было хорошо, пока за мес до окончания гарантии не начала дергаться коробка при переключении с 2 на 3 скорость. Поскольку гарантия еще не закончилась, обратилась к официальному дилеру СИМ, в котором регулярно прохожу все плановые ТО, при тестдрайве сотрудник согласился с тем, что при переключении ощущаются толчки и предложил оставить машину на диагностику. Через день мне позвонили и сказали, что машину я могу забрать, что в претензии мне отказано, т к видите ли они не считают это дефектом!!! Имею 20 летний стаж вождения, муж так же постоянно ездит на авто, но ни разу , ни у одного из наших автомобилей не было подобных проблем! А тут, машине нет и 3 лет, а уже такие проблемы с коробкой! И больше всего возмущает, что оф дилер открестился от явной неисправности. Вероятно все связано с тем, что в последние годы Мазду стали собирать в России, а не в Японии. И для РФ совсем др стандарты- это хорошо видно по тем машинам, которые у нас всегда выпускали и продолжают выпускать. Видимо и Мазда к этому стала стремиться. И если раньше, всем своим друзьям и знакомым я могла смело рекомендовать эту марку, то сейчас ни в коем случае не посоветую!!!

Для меня прохождение ТО всегда связано с очередями, непонятной бумажной волокитой, заляпанным кузовом и пролитым мимо горловины маслом. Поэтому в этот раз я решил проходить ТО только у официального дилера. 16 августа загнал Мазду 6 в рембокс СИМ Мазда на Введенского и не пожалел: встретили, как родного, разрешили остаться вместе в мастером и наблюдать за ходом работ. Помимо стандартного списка работ на ТО, мастер порекомендовал провести диагностику электросистемы. Я и сам замечал, что иногда тот или иной сигнал не срабатывает с первого раза и поэтому согласился. Поиск проблемы и ее устранения не занял больше 30 минут. Остался доволен работой СИМ Мазда, теперь буду приезжать сюда.

Обслуживаюсь в этом сервисе не первый год, все замечательно. Все вовремя и качественно. Приветливый персонал, особенно хочу отметить мастера-приемщика Дмитрия. Очень вежливый, всегда все объяснит, подскажет. Ксения К.

В начале мая подошел срок делать ТО-15 на моей мазда 3. Данное мероприятие решил проходить у дилера сим, о нем хорошие отзывы в Интернете и товарищ тоже у них обслуживается. Привозил свои расходники, получилось ощутимо дешевле. Сделали все регламентные работы за 1.5 часа, мастера вежливые, на все вопросы отвечают корректно и доброжелательно. Машину помыли, в салоне чисто.

5 апреля записался на ТО-15 у дилера на Введенского, как раз наездил 14 тысяч с копейками на своей Mazda 6. Заменили масло и масляный фильтр, проверили подвеску, а салонный и воздушный фильтр я поменял сам. Посещением доволен, без вопросов пускают в ремонтную зону, не навязывают ненужные работы, мастера толково отвечают на все вопросы.

3 марта приехал в автосервис СИМ на Введенской по совету друзей. На моей Мазда 6 начался сильный стук в подвеске. После диагностики мастер приговорил на замену рулевую рейку. Сразу согласовали гарантийную замену и тут же и заменили, повезло, что было все в наличии. В рембоксе можно свободно находиться, мастера приятные в общении и грамотные, все подробно рассказали-показали и качественно выполнили работу.

Приобрели с женой Mazda CX5 у официалов на Введенского. Перед покупкой заказывали тест-драйв, машина очень понравилась и менеджер попался грамотный, все нам в деталях рассказал и показал. Сложностей с получением кредита никаких не возникло, за что большая благодарность сотруднице кредитного отдела Яне Денисовой. Она нам очень помогла с выбором кредитной программы и оформлением документов. В шоу-руме много комплектаций в наличии, что тоже говорит в пользу салона.

В середине декабря забрал свой новенький хетчбэк Mazda 3 у официалов на Введенской. Можно было взять из наличия, но я хотел цвет именно «синий металлик». Внес предоплату и ровно через 14 дней позвонил менеджер, что можно приезжать забирать автомобиль. Цены приемлемые, причем как обещают по телефону, так и по факту в салоне. Оформили оперативно, и страховку здесь же сделал. По тарифам получилось выгодно и осаго, и каско. Так что впечатления только хорошие, спасибо сотрудникам салона.

В декабре менял по гарантии АКПП на Мазда 6. Начались рывки при переключении с 3 на 4, поэтому записался к дилеру на Введенской. Сделали дефектовку, признали гарантийным случаем и сделали акт на замену по гарантии. Только пришлось ждать, пока приедут запчасти, но радует, что успели все сделать до нового года. Сервисом я доволен, бодаться по замене не пришлось и ждал в принципе недолго.

Хорошее обслуживание.С удовольствием купили здесь автомобиль!:-)

Хорошее, качественное и недорогое обслуживание. Никогда не навязывают ненужную работу. Атмосфера очень приятная

Машина неделю стояла в ремонте,через неделю позвонили,пригласили забрать,а в итоге не заменили диск,не покрасили ззв,да еще и документы на машину потеряли!я в бешенстве!!!

Спокойно, ненавязчиво.... Мило)

Сделали ТО очень быстро!

Уже пошел второй месяц, как делают авто! Все хорошо, вежливые и обходительные, но тормоза большие.

Обещали прикрутить защиту картера за 30 мин, пошел второй час :-/

При каждом обращении-бесплатная мойка,бесплатный Wi-Fi и вежливые сотрудники!))

Обслуживание на высоте)))