Здравствуйте, уважаемые читатели Флампа и, в особенности, руководители мебельных компаний, которые планируютработать с фасадами Сидак. Рекомендую сто раз подумать, прежде чем брать на себя такую ответственность. Ответственность перед Вашими заказчиками, которые благодаря отвратительной организации работы в Сидея-Новосибирск вовремя не получат свою мебель, либо получат фасады не того цвета, не в заказанном количестве или выполненные с нарушением условий заявки. Например: у них можно заказать комплект фасадов на один заказ с одинаковой фрезеровкой, а получить фасады с разной фрезеровкой и переделки потом ждать больше месяца, или получить комплект карнизов на один заказ с разным профилем...выставления счетов можно ждать до десяти дней - а это, в итоге, прикручивается к сроку выполнениия заказа...Короче, заплатив несколько раз неустойку клиентам, из-за их нерадивости мы были вынуждены отказаться от фасадов данного производителя. Кстати разговор с директором в Новосибирске ничего не даёт. Ей АБСОЛЮТНО ВСЁ РАВНО как именно работает её организация, лишь бы деньги несли как говорится...Печально. Никогда их менеджеры не извиняются за свои ошибки, счета правильно выписать не в состоянии ни с первого, ни даже со второго раза, проверять за ними надо всё как за детьми малыми. СОВЕРШЕННО не заинтересованы в результате своего труда ни менеджеры, ни работники склада, которые отгружают чётрый акрилайн вместо белого) Листы акрилайна мы у них покупаем, но и тут не без сюрпризов: якобы устойчивый к царапинам акрилайн отгружают вместо ALT просто AL, когда это видит клиент поливает нас на этом же флампе как попало( а мы снимая плёнку с акрилайна у клиента уже (как и положено, никто не бедет транспортировать такой материал без защитной плёнки) когда кухня изготовлена и установлена что должны делать? Вопрос директору Сидеи? Ответа, конечно, я думаю не будет...это вам к размышлению, уважаемые мебельшщики...Да плюс, можно оплатить листы акрилайна и кромку в глянце (что указано в заявке и счёте), получить от Сидеи сто звонков с упорным втюхиванием матовового материала вместо глянцевого, по-тому как они уже продали и оплаченный вами акрилайн и кромку кому-то ещё...а вы теперь ждите новой поставки вместе с вашим заказчиком, поскольку ни их собственная (Сидеи), ни ваша репутация как мебельщика сотрудников Сидеи не интересует, а уж конечный потребитель, для которого мы все собственно и работаем для Сидеи вообще величина абстрактная, про чувства да и само существование этих людей, которые, на минуточку, и платят им деньги ни руководство, ни сотрудники Сидеи не думают. Так вот, я уже много лет веду свой бизнес, руководствуясь принципом "поступай с людьми так, как хочешь, чтобы они поступали с тобой", поэтому моя компания прежила все кризисы и переживёт ещё, а сотрудникам и руководителю Сидеи под Новый Год я искренне желаю : Пусть люди поступают с вами так, как вы того заслуживаете, а именно так - как вы с ними поступаете. Эффект бумеранга никто не отменял...да и слухами земля полнится...ди и рехау выпустил акрилайн не хуже вашего и торгует им приличная организация, которая хорошо относится к своим клиентам, вот только сделают покрытие устойчивое к царапинам как у вас (а это у них в ближайших планах) и никто к вам не пойдёт, ну уж о плёночных фасадах и крашенных я не говорю - фасады ГОРАЗДО лучшего качества производят и в Сибири, так что нет смысла ваши фвсады с вашим отсутствием сервиса рассматривать даже как просто возможный вариант.

Недавно с мужем купили новую квартиру. Конечно встал вопрос с покупкой кухни. Такого выбора фасадов я не встречала нигде. Посмотрели каждый образец, Я не профессионал, но внешне все сделано отлично. Качество мне понравилось. Дизайнер Тамара задала мне кучу вопросов. В итоге подобрали несколько вариантов. Очень порадовало, что можно найти очень похожие внешне фасады, но разные по цене. Не понимаю, как могут существовать так долго компании, если верить негативным слухам. Тем более такие крупные. Они бы давно уже закрылись. Сейчас немного подумаем, оценим свои возможности и обязательно вернемся за покупкой.

Почитал отзывы о компании, не понял почему пишут, что они не работают с обычными покупателями не юр. лицами? во вторник были в Красном мамонте, заходили к ним в салон, работают они с розницей, какого-то хамства или принебрежительного отношения к себе не заметил, вежливая девушка консультант рассказала о продукции, показала каталоги, помогла с выбором, сделала предварительный расчет, ничево криминального. Из салона ушли на позитиве, решил посмотреть отзывы, теперь буду думать, но пока все таки склоняюсь в сторону покупки.

Непрофессионалы! Мы работаем с Новосибирским представительством- очень сложно работать с этой фирмой! Пленка на фасадах через год использования отслаивается, менеджеры специально тянут время, требуя всевозможные бумажки, чтобы закончился гарантийный период. За все время работы из 9 претензий были полностью удовлетворены только 2 !!! После выставления счета и оплаты этого счета меняют стоимость фасадов, якобы в связи с повышением цен!!! Упаковка отвратительная! У такой крупной компании нет денег на гофракартон! часто фасады приходят с повреждениями. Были случаи, когда наши фасады уезжали в другой город! Менеджеры безответственные и непрофессиональные работники. на запросы отвечают не всегда сразу, иногда вообще не считают нужным отвечать. Больше работать с Сидаком, и в частности, с их новосибирским представительством, не будем и другим НЕ СОВЕТУЕМ!!!

Прежде чем начать работать с компанией Сидак, подумайте, готовы ли вы отвечать за безответственность работников этой фирмы перед своими клиентами. Я свою кухню ждала уже три месяца, а все потому что фасады сначала шли очень долго, потом были упакованы некачественно, в следствие чего пришли с дефектом, после чего они согласились полностью переделать все. В результате фасады были отправлены назад, но по какой то причине их решили отреставрировать, а не переделывать, хотя это могли сделать и в нашем городе. В итоге постоянные задержки с отправками и абсолютно бесконтрольная работа менеджера, которая не знает как вести работу с клиентами! Можно было бы предложить скидку в качестве компенсации за такие неудобства, но нет, зачем?! Эта фирма абсолютно не клиенториентированна, потому что не им отчитываться перед людьми, а фирмам, которые готовы работать с ними и получать за них негативные отзывы и негодование клиентов!

Недавно с мужем выбирали фасады для нашей кухни, объехали всех производителей фасадов и остановились на компании Сидак. Очень понравился выставочный зал, где представлено много фасадов. Девочки все грамотно и доступно объяснили и поэтому мы решили заказать фасады именно в этой компании. Выбрали фасады из акрилайна. Девушка наглядно продемонстрировала, что эти фасады не ЦАРАПАЮТСЯ. Сейчас любуемся на нашу кухню и ничуть не пожалели, что обратились в компанию Сидак. Хороших Вам продаж и понимающих клиентов!!!!