Сибвелз, ООО, Сибирский велосипедный завод отзывы и оценка

Новосибирск, Толмачёвская, 43/1 к11 (1, 2 этаж)


Сибвелз, ООО, Сибирский велосипедный завод

3.3

18 оценили
Категория Велосипеды, Товары для новорождённых, Игрушки, Детская мебель
Город Новосибирск
Адрес Толмачёвская, 43/1 к11 (1, 2 этаж)
Телефон +7(383)303-10-68
Сайт www.sibvelz.ru


Dislike Мне не нравится

16 мая 2018 поехали покупать прогулочную коляску. Исходя из собственного опыта и предпочтений, в коляске должны были сочетаться несколько обязательных свойств. Например таких как перекидная ручка, вращающиеся передние колеса и т.п. Представили нам данную коляску как новую, уцененную, никаких дефектов или нюансов показано не было. Когда мы ее выкатили для более тщательного осмотра оказалось, что колеса у данной модели не вертятся. Продавец, опять же исходя из своего огромного опыта, начал убеждать нас в том, что это намного удобнее, так коляска устойчивее и надежнее. После оплаты, начали складывать коляску для транспортировки в багажнике авто, и тут всплыл еще один нюанс - нет крепежа для фиксации в сложенном виде. В магазине было оговорено, что у нас есть 14 дней на знакомство с покупкой, и в случае чего - мы можем ее вернуть. Ладно, решили взять попробовать - первый раз укладывал коляску в свой багажник муж, а доставала ее по приезду уже я. Это просто не возможно - ее как не возьми, она раскладываться начинает прямо в багажнике! К тому же она не поместилась в багажнике моего авто. Это и стало одним из поводов возврата коляски продавцу. 17 мая 2018 пользуясь ст. 25 ЗОЗПП мы привезли коляску обратно в магазин с целью вернуть свои деньги. На что руководитель Сергей начал убеждать нас в том, что этого не будет и что мы можем обращаться в любые инстанции, т.к. в товарном чеке есть отметка б/у. Это надувательство чистой воды, получается что купить - пожалуйста, и вроде бы гарантия есть 14 дней, но вернуть товар вы не сможете, (даже если после покупки прошло 15 минут) потому что в чеке стоит их страховочная от подобных ситуаций надпись (б/у), которую вы видите уже после покупки. Заявление мы таки написали и у нас его приняли. Ждем результата. Вне зависимости от результата, нами сегодня же будет написана жалоба в Роспотребнадзор. Дополняю. 22 мая супругу позвонили, сообщили что мы можем приехать и забрать деньги. Сегодня - 23 мая, вся сумма была возвращена.

Отправлено 6 лет назад

От Горошек

Like Мне нравится

Уже второй раз побывали на этом Складе, в декабре покупали коляску здесь и до сих пор все отлично работает, цена в 2,5 раза дешевле и вот вчера купили стульчик) радости просто нет предела) девушка с офиса безумно приятная, вежливая. На складе все открыли, собрали все стульчики которые мы просили-здорово) сделайте ещё без.нал пожалуйста ))))

Отправлено 6 лет назад

От sofiakozminykh

Like Мне нравится

Всем рекомендую!!!Сегодня с мужем купили там отличную коляску для дочки,по низкой цене.Приятная девушка Кристина нас сводила на склад,показала множество колясок,все про них рассказала,в общем помогла выбрать!Мы остались довольны и коляской и ценой и обслуживанием!

Отправлено 7 лет назад

От juliau811

Like Мне нравится

Покупали велосипед для сына. Велик хороший, понравилось отношение менеджера - все объяснила, рассказала. Приедем ещё. Спасибо Вам.

Отправлено 7 лет назад

От natalia83

Like Мне нравится

Решила заранее подготовиться к летнему сезону и приобрести велосипед себе. Проехав по многим магазинам в городе подходящий по цене и качеству не нашла. Хотела заказать в интернет магазине, но так и не решились все-таки нужно попробовать проехать на нем и вообще просто посмотреть и потрогать. Друг посоветовал сьездить в Сибвелз посмотреть, мол сам себе там покупал и остался доволен велосипедом. Приехав туда меня встретили очень вежливые продавцы и большой выбор велосипедов дорожных и горных. Обьяснив что я хочу, мне все рассказали, показали и дали протестировать подходящие модели. Цена тоже меня устроила и купила Круиз 522 черный. Расчет наличный. Конечно это не элитный магазин с сафитами и рекламой, а больше склад где выставлено много велосипедов.

Отправлено 8 лет назад

От miss.molodid

Dislike Мне не нравится

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Много писать не стану, напишу лишь выводы: 1) Цена на авито и в магазине разная. 2) Отношение хамское и не доброжелательное. 3) Время работы тоже отличается от заявленного. В объявлении написано с 9-00 до 16-30, в реале в 15-30 склад закрыт. 4) Для того чтоб попасть на территорию оформляется пропуск. 5) Находятся они в *опе мира, без навигатора не найти. 6) Заявленной гарантии в 14 дней НЕТ! 7) Со слов управляющего, мы покупаем коробку, что там внутри и соответствует ли это комплектации никто не проверяет. А вообще, это не магазин, это отстой. Как нам сказал управляющий, мы должны уговорить его продать нам товар! ЧТО???... И он лично решает кому его продать. нам он сказал так: -Лично Вам мы ничего продавать не будем! Мы ошалели. Им не нужно продать товар, им нужно создать видимость работы. Тогда вопрос, за что им платят зарплату. Все кто хочет поехать туда за покупками, хорошо подумайте. Мы приехали туда из академа, уехали ни с чем.

Отправлено 8 лет назад

От Ксения Гулева

Dislike Мне не нравится

Это самое отвратительное учреждение, которое только встречала. Перед тем как ехать, позвонила и узнала о коляске из дисконта. Цена уж очень привлекательная, а так как из косяков только зарапины на раме, то вообще было бы прекрасно приобрести ее за такие деньги. В итоге по телефону в наличие несколько штук с разными расцветками, а на самом деле НОЛЬ!!!!! НИ ОДНОЙ НЕТ!!!! Для чего это делать? чтоб к себе в дыру затащить и чтоб у вас купили эти коляски без косяков дороже чем в других магазинах???? в итоге вернулись в мегадетки и купили там новую, без косяков коляску, а сюда больше ни ногой и все своим знакомым скажу. В торговом зале девушке было наплевать на клиентов, она сидела на своем месте и общалась по телефону

Отправлено 8 лет назад

От Светлана Бочарова

Dislike Мне не нравится

Детей у меня много и сыну стал нужен ИМЕННО такой вел, как у старшей сестры, только чёрный. Круиз 111. В День Рождения хотел, т.е. сегодня. Купили. На этот раз ближе к дому, а не на Томлачёвском. Думал, что за полчаса соберу, чтобы сын друзьям похвастался. АГА ЩАС! Если по-осени в дочкином велике надо было только затяг подшипников в колёсах отрегулировать и на тросы смазку положить, то тут... Надо смазывать оси рычагов тормозов, т.к. забиты тупо насухо, что не шевелятся. Каретка перетянута ТАК, что подумалось о фиксаторе. Переключатель скоростей ВООБЩЕ не шевелится. Педали перетянуты... Завтра пойду в машину за инструментом и начну ВСЁ перебирать и смазывать... Штамп ОТК стоит! Номер вела G0488.

Отправлено 8 лет назад

От Константин Голоюхов

Dislike Мне не нравится

Приехали 1.10.15 покупать дочке велосипед. Ну, ДР у неё скоро и просила велосипед, т.к. из старого уже выросла. Я НИКОГДА ещё не встречал ТАКОГО отношения к себе в торговом зале. ИМ БЫЛО ВСЁ РАВНО! ОНИ КРУЧЕ НЕКУДА! Или день у них не задался? Люди пришли, чтобы купить велик и дать им деньги, а их надо уговаривать продать. Посылают просто на Котовского,52, а почему нельзя здесь продать? Никакой вывеси на здании офиса продаж и складе продукции НЕТ! Если бы не помощь людей, то найти НЕВОЗМОЖНО! Попробуй забери товар на складе без вывески и человека в нём. Хорошо ещё что сообщили кладовщику о покупателе, ищущего его, а то бы "ни в жизнь".

Отправлено 8 лет назад

От Константин Голоюхов

Like Мне нравится

Очень обидно, что даже велосипеды у нас собираются, а не производятся. Ценник даже на самый простенький (без скоростей) и с витрины - немного неадекватный. Хотя могу понять, раз курс вырос. В палатке сотрудник вежливый. Предложил, все рассказал. Спасибо. Оплата в корпусе - очень интересные люди, оплата заняла минут 15-20))). В основном ожидание неизвестно чего. Может быть, пока освободятся. Ну, это несущественно. Желающим купить велосипед и по сходной цене советую регулярно смотреть сайт и при первом упоминании распродажи тут же мчаться к ним. Нам не повезло. Цена на момент размещения новости отличалась от цены на день приобретения (мы взяли велосипед через неделю, заявленная цена на сайте 1000р, по факту - 3000р). И гарантия 2 недели на образец с витрины. В следующем году собираемся брать второй велосипед - и снова к вам.

Отправлено 8 лет назад

От Ёлка

Dislike Мне не нравится

Польстился на низкие цены и патриотический призыв «поддержать отечественного производителя». Как оказалось – зря. Интересное начинается с графика: только будние дни и только до 18.оо. бонусом – система КПП с пропусками, предъявлением водительского удостоверения и т.п. и отсутствие на территории каких либо указателей, что делает поиски еще более занятными. На фоне всех этих трудностей самым правильным было заказать велосипед с доставкой. Ничто не предвещало беды: цена совпадала с ценой по каталогу, доставка естественно оказалась платной, и, разумеется, без подъёма на этаж. Все было вполне радужно до того как товар привезли. Это была гигантская, человекоподобная коробка с разобранным велосипедом. Руль, переднее колесо, седло—все отдельно. Вторым ударом стало… отсутствие ключей, и всего прочего инструмента необходимого для сборки, хотя это, наверное, тлетворное влияние IKEA—к хорошему быстро привыкаешь. Ну и на закуску… качество. Нет, втулка и дерайлеры от Shimano в полном порядке, тоску и уныние нагнетают ассиметричные крылья, криво сделанные крепежные отверстия и все остальное. Даже такую незамысловатую штуку как велосипедный багажник умудрились сделать косо. Простое и незамысловатое крепление для заднего отражателя приварено косо, что естественно не добавляет ни красоты, ни эстетичности. Воистину—бывает и лучше. Намного.

Отправлено 8 лет назад

От Бро.

Dislike Мне не нравится

После общения с представителями данного завода, складывается впечатление, что деньги им не нужны и покупатели их не интересуют. За 24 года, из людей так и не вышел совок… Интернет-магазин на их сайте не работает, заказы по телефону они не принимают. Итого 87000 ушло мимо кассы завода. Хотя, судя по комментариям написанным здесь, это не первые «копейки» которые им даром не надо. Хорошо живут, рад за них…

Отправлено 9 лет назад

От Crane

Like Мне нравится

Любимая давно просили купить ей велосипед. Впереди день рождения, других идей для подарков на этот раз у меня не появилось, отправился в Интернет. Оказывается, в родном городе есть завод-производитель велосипедов (СИБирский ВЕЛосипедный Завод). Ну, надо же! Модельный ряд очень богатый (вплоть до велосипедов с электроприводом). Я же остановился на складном ситибайке. Чтобы меньше требовал обслуживания (планетарная втулка), чтобы был более-менее надёжным (японское оборудование - Shimano Nexus), чтобы легко катился в горку (трёхскоростной переключатель) и не дорогой (всего-то 9 тысяч рублей). Но за продукцией советую ехать к ним на склад, поскольку в магазинах представлен далеко не полный перечень (например, моего в магазинах не оказалось). На КПП надо выписать пропуск (понадобится паспорт или водительское удостоверение) и запустят на территорию на машинке. Вначале отправляемся в офис продаж. Это в двух шагах от КПП - здание Толмачёвская 42/1 корпус 12 на карте ДубльГИС. Указателей никаких, поэтому надо использовать речевые коммуникации. Согласно вывески, здесь расположен магазинчик "Бэби", но, если спросить у сидящих внутри девушек, то они укажут нужную дверь. Потом оплата и перемещаемся на склад. Склад находится в здании Толмачёвская 43/1 корпус 1 (смотрите карту). И опять никаких вывесок, дверь находится посередине это строения и должна быть гостеприимно распахнута. Или нет, поскольку человек там постоянно не сидит, а специально приходит для выдачи товара. А значит, надо спрашивать, спрашивать и спрашивать. Загрузить коробку в машинку (если речь идёт о взрослом велосипеде) невозможно, если у Вас не грузовичок. Товар придётся извлекать из коробки, складывать задние сидения. Насос и ключи для сборки в комплектацию не входят. P.S. Эх, чувствую, что буду периодически отбирать велосипед у любимой для прогулок... :)

Отправлено 9 лет назад

От Dimuka

Like Мне нравится

Покупал Круиз 621 года 2 назад, очень хороший велик, не ломался, зиму переживал великолепно(в гараже), педали только подпортили настроение. Но заменить не смог, сгорел велик в новый год((( такой был хороший.

Отправлено 10 лет назад

От Георгiй Мінський

Dislike Мне не нравится

Хотели сделать заказ на данном заводе суммой на 100 т.р. Позвонили на номер указанный в Гисе, попали на завод. На вопрос о покупке отправили на другой номер не переключив, а попросив набрать. В отделе продаж менеджер, после фразы: "Ало" не представился, по названию модели ответил: "Нет", ничего не предложил в замен либо подобное, даже думаю не хотел. Что за совковое отношение? Увы но желания работать с такими партнерами у меня отсутствует.

Отправлено 10 лет назад

От biysk_dok

Like Мне нравится

Купил себе круиз 621 жолтенький ))) прям ненарадуюсь Лучшие по цене и качеству велосипеды в новосибе))) Перед покупкой искал в инете такой хороший велик, чтоб передние и задние амортизаторы, много скоростей. Лучше чем круиз ненашол. Выглядит крууть, ездить удобно. Рекомендую. Хотя итак частенько видно на улицах города))))

Отправлено 10 лет назад

От Vitaly Ilin