СибЛек, сеть аптек отзывы и оценка

Красноярск, Урванцева, 34 (1 этаж)


СибЛек, сеть аптек СибЛек, сеть аптек

3.6

74 оценили
Красноярская интернет аптека Siblek.ru приветствует ВАС!
- Заказать Вы можете удобным способом, не выходя из дома - через интернет либо по телефону (391) 275-99-22 .
- легко,быстро и выгодно делать заказы онлайн на сайте.
Категория Аптеки
Город Красноярск
Адрес Урванцева, 34 (1 этаж)
Телефон +7(391)253-50-35
Сайт www.siblek.ru
ВК siblek


Dislike Мне не нравится

Это был последний раз, когда я что то заказала в этой аптеки!!!!! Доставка была с 19.00 до 22.00,курьер не приехал! Самое главное, что это уже второй раз! И никто не звонит, не предупреждает! Вы не дорожите своей репутацией!!!! Лучше сходить в аптеку, чем сидеть и весь вечер ждать вас!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От kuzminamarina570

Like Мне нравится

В эту аптеку мы ходим уже не первый год, она рядом с домом. За столько лет, ни одного нарекания. С хамством не сталкивалась, наоборот, мне несколько раз помогали советом в выборе лекарств. Цены действительно ниже, чем во всех ближайших аптеках.

Отправлено 6 лет назад

От amistery

Like Мне нравится

Быстро принимается интернет-заказ, быстро добавляется и быстро забирается ) Слажено и четко работаете. И еще только здесь большой выбор Vichi. Нашла нужный продукт по нормальной цене здесь.

Отправлено 6 лет назад

От rita.862

Dislike Мне не нравится

Сделала заказ лекарств с доставкой на правый берег. Курьера ПРОЖДАЛА ВЕСЬ ДЕНЬ! так и не приехал.. оператор сказала что он стоит в пробке в 18:00, потом сказала что трубку не берет, потом что не знает где он и на связь курьер не выходит.. вот знала бы, сходила бы в аптеку сама.. сегодня позвонила оператор и сказала что курьер ЗАПУТАЛСЯ!!! ЧТО??? Запутаться можно где угодно, но не когда ты занимаешься такой важной деятельностью, как доставка ЛЕКАРСТВ! Так и помереть можно извините, пока вас дождешься.. Оператор сегодня предложила подождать доставка с 19:00 до 22:00 вечера, да в такой ситуации, если бы компания дорожила бы своей репутацией, они должны были предложить как минимум с 07-10 утра приехать и еще скидку сделать! Хотела сэкономить 100 рублей, а в итоге потратила больше нервов времени и главное спокойствия и здоровья! Таблетки закончились под 0, думала как раз выпью на ночь и утром!!!! Думаю что компания делает стоимость лекарств ниже, в ущерб обслуживания! Экономия на персонале и на контроле за этим персоналом 100%! Не рекомендую и сама больше не обращусь в этот беспредел

Отправлено 6 лет назад

От 24rus

Dislike Мне не нравится

В воскресенье 6 пропущенных звонков от неизвестного номера в 9 утра...шок. Думаю, кому понадобилось?!?!? Около 11 часов снова перезванивает этот номер, беру, так как уже проснулась. "Это аптека сиб лек", у вас были заявки вы будете выкупать (заявка одна была сделана сто лет назад, я про неё уже и забыла и давно купила в другом месте, а вторая, я Ее даже не подтверждала и она тоже была сделана несколько дней назад). Вопрос, ваши операторы мстят людям, что сами работают в воскресенье? Или как обосновать это хамство, названивать в 9 утра в воскресенье 6 РАЗ подряд?!?!!? К вопросу вообще о сервисе, не первый год здесь бываю клиентом. После подтверждения заявки оператор обычно говорит: приходите, ваша заявка собрана. Приходишь через пол дня, и фармацевт начинает бегать по аптеке собирать товар. Ладно, если в заказе 1-2 позиции, а если иногда бывает 5-10 и ты торопишься? А перед этим ещё отстоял очередь и медленное обслуживание? Ну в общем сервис далеко не на высоте, буду заказывать в других аптеках.

Отправлено 6 лет назад

От darina1510

Like Мне нравится

доволен.. хорошо работают... это мое мнение... давно у них покупаю и заказы делаю . всегда все было во время .... нареканий нет Борис

Отправлено 6 лет назад

От Oil Oil

Dislike Мне не нравится

Хочу написать отзыв о данном сайте. Сделала заказ вечером,на следующий вечер доставку. Указав с 18:00 до 21:00. на следующее утро мне в 8 утра позвонили с аптеке(разбудив ребенка) уточнили о заказе. Ладно..ждем...до 21:00 лекарства не привезли..звонить естественно уже не получиться т.к. они работают до 21:00. Все бы нечего,но вечером ребенку нужно было принять лекарства,которые заказали..Звонок в домофон в 22:30! ПРИЕХАЛИ..всех перебудили..вообщем не связывайтесь с ними..

Отправлено 7 лет назад

От ksuxa_14_93

Dislike Мне не нравится

Хамское отношение со стороны службы доставки! Про платную доставку не предупредили. И самое обидное, что заказанное средство должно храниться в холоде, лекарство привезли без охлаждающего устройства. И меня конечно тоже не предупреждали

Отправлено 7 лет назад

От avgur

Dislike Мне не нравится

Неоднократно пользовалась услугами этой интернет аптеки и никогда не было проблем. Но! В воскресенье 12.02.17 сделала очередной заказ на оф.сайте аптеки siblek.ru. Тонометр оказался необходим взамен сломавшегося и как можно быстрее. Перезвонил оператор и подтвердил мой заказ с доставкой в г.Железногорск в аптеку на ул.Андреева 3 во вторник 14.02.17. Наступил день доставки. Мне никто не перезванивает и не сообщает СМС о поступлении тонометра в аптеку. Звоню сама. Девушка долго что-то уточняет, потом говорит, что заказ нашла, но товар якобы со склада еще не поступил. Ждите, перезвоним в четверг 16.02.17, когда тонометр поступит в вашу аптеку. В четверг опять нет звонка и опять я сама разыскиваю свой тонометр. Опять отвечает милая дама, что доставки еще нет, но мой заказ они держат на контроле и вот-вот в пятницу 17.02.17 случится счастье покупки. В пятницу звонок - а вы не могли бы забрать свой тонометр в аптеке по адресу Курчатова или Кирова? Спрашиваю почему туда доставили? И мне отвечает милая девушка, что ОКАЗЫВАЕТСЯ эти тонометры были и есть в аптеках по указанным адресам и мне надо просто купить желаемое в любой из этих аптек. Вопрос - зачем и почему девицы мне канифолили мозг, если срочно необходимый для моего отца-гипертоника тонометр был в наличие в аптеках нашего города, а мы побирались по соседям 10 раз на дню, чтобы измерить давление?! Возмущена очень!!!

Отправлено 7 лет назад

От Светлана Соловьева

Like Мне нравится

Прекрасная аптека! Если нужно много лекарств, то только сюда. Делаю заказ через сайт, цены ниже чем в других интернет-аптеках. В течении часа отзваниваются и говорят что мой заказ собран и можно подъезжать. При первом заказе от такой оперативности была немного в шоке:) Девушки приятные, пришла в аптеку, оплатила и забрала заказ, никаких задержек. Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От zvezdochka

Like Мне нравится

А мне везет с этой аптекой. Уже несколько раз заказывала с доставкой. По ценам выгоднее,чем в аптеках около дома,сроки не попадались старые,доставка платная,но зато минимальный заказ от 200р. Курьеры попадались нормальные,привозили в пределах указанных сроков. Собственно,никаких ниже перечисленных претензий не имею к аптеке-только положительный опыт.Буду и дальше пользоваться. Здоровья всем:)

Отправлено 7 лет назад

От Yanka

Dislike Мне не нравится

Хочу обратить внимание покупателей лекарства в аптеке Сиблек а именно на Урванцева,34, на то, чтоб перед покупкой проверяли срок годности. Второй раз! Я попадаюсь, что покупаю лекарства с просроченной датой. Первый раз купила дешевое да и просрочка оказалась всего месяц, но второй раз покупала Лору таблетки с гиалуроновой кислотой, прихожу и спрашиваю а почему у Вас одни стоят 419 а другие таблетки 489, на , что мне ответили, разные завозы а так все одинаково, покупаю, что подешевле, и, что я вижу (правда после 2х недель приема) дата выпуска на таблетках 2013 год и до 2015 годны (покупка была 5 декабря 2016 года) целый год! Пролежали таблетки и такие еще продают в этой аптеке. Я надеюсь мой отзыв обезопасит людей от неприятных неожиданностей связанных с аптекой Сиблек.

Отправлено 7 лет назад

От sistem-7

Like Мне нравится

Мой первый отзыв, и то потому что в шоке (в хорошем смысле). В общем в интернете в 2 ночи заказал, и в 2 дня этого же дня (в воскресенье!!!) курьер доставил. Расчитал по карте через мобильный терминал. Ну в общем я в очень хорошем впечатлении. Благодарю.

Отправлено 7 лет назад

От Паша Панк

Dislike Мне не нравится

Строчить положительные отзывы они успевают, а заказы вовремя выполнять ...уже видно времени не хватает. Мало того, что курьер постоянно недовольный и может опоздать на час ...другой, ну хорошо...пробки и т.д...., но можно позвонить и в известность поставить, так еще умудряются вообще не привезти. Заказали лекарства из которых часть привезли в пятницу, а оставшуюся часть, так как нет в наличии, перенесли на вторник. Уже среда заказ так и не доставили...звоню...."Ой ...видимо мы друг друга не поняли, сделайте повторно заказ и в пятницу все у вас будет". Хорошо...оформляю заявку на те-же препараты, плюс еще дополняю......пятница...доставка на вечер....ждем.....23.45 часов...никто так и не приехал. Утром в субботу...звоню...отвечают.."Да, ваш заказ сформирован, все пришло, почему не привезли не могу сказать, давайте сегодня привезем....". Ну так то конечно...людям делать то нечего...только все свое свободное время...неделями... сидеть и ждать доставку АПТЕКИ СибЛек!!! Бардак.

Отправлено 7 лет назад

От pyrsing

Like Мне нравится

Одно то,что аптека участвует в программе КАРТА ЗДОРОВЬЯ,(кто не знает,что это такое,попробуйте погуглить) делает ей честь. Когда сеть аптек РАДУГА неожиданно кинула меня с приобретением жизненнонеобходимых лекарств,которые нужно принимать ЕЖЕДНЕВНО,оказалось,что они из всего города ТОЛЬКО ЗДЕСЬ! Позвонил,попросил отложить до завтра. Назавтра приехал,забрал. Девочки все вежливые,приветливые. Другими сервисами не пользовался,поэтому-твёрдая 4.

Отправлено 7 лет назад

От aspid

Dislike Мне не нравится

Заказала в аптеке лекарства, перезвонили мне через почти час, доставка вообще приехала через 4 часа, на скорость "супер". Предупредить о том что доставка платная вообще забыли, написала отзыв, мне перезвонили и еще и наехали с аптеки, мол вы вообще-то должны были все знать ! впервые за свой косяк поставщик еще и на меня наехал. Сервис по русски. Не советую аптеку, будьте здоровы!

Отправлено 7 лет назад

От Надежда Тимофеева

Like Мне нравится

Аптека хорошая. Заказы обрабатывают быстро. Поздно вечером оформила через сайт, утром уже звонок от оператора, что можно забирать. Фармацевты вежливые. На мои лекарства цены ниже, чем у конкурентов.

Отправлено 7 лет назад

От animaha

Dislike Мне не нравится

Пользовались этой аптекой с 2010 года! Т.к. раньше здесь были самые низкие цены + бесплатная доставка от 500 руб + дисконтная карта + дополнительная скидка, если подождать заказ пару дней! Когда понадобился курс, сиблек стал первый где начала сравнивать цены. Позиция 1 - 578,22 руб Позиция 2 - 429 руб *2 упаковки Позиция 3 - 568 руб В дополнение еще препарат за 289 руб. Итог 2308 + 50 руб доставка. Две недели назад, как только выписали рецепт, смотрела цены, было дороже еще на 150 рублей! Аптека - дискаунтер! ГДЕ? Может что-то другое, но я заказала в другой аптеке дешевле на 150 руб и бесплатной доставкой. Оценка нормально, только за то, что было у вас раньше, может вы когда-нибудь обратно к этому вернетесь. Но теперь, увы и ах, вы не мои фавориты! А дисконт, я так понимаю, можно выбросить.

Отправлено 8 лет назад

От JuLife

Like Мне нравится

Моя любимая аптека!) всегда заказываю на дом. Сайт очень удобный, все понятно и написано доступным языком. Цены..где бы я не проверяла, здесь самые низкие цены из всех.

Отправлено 8 лет назад

От Риночка

Dislike Мне не нравится

К 1 апреля отзыв про шутников! Раньше, когда эта сеть находилась в Октябрьском районе, мы заказы делали именно тут - цена отличная, доставка быстрая. Потом какое-то время я не слышала о них вообще (возможно, просто не болела), но тут понадобился мне курс уколов. Заказала через сайт все, связались со мной оперативно, заказ сформировали тоже очень быстро! Совершенно забыла в сам заказ шприцы добавить, решила сделать это на месте. Фармацевт проявил себя очень не профессионально: когда я попросила шприцы с длинными иголками, она пошутила: "Они у нас все, конечно же с короткими!". Во-первых нифига не смешно, и юмор мне ее был не нужен, мне на тот момент стоять было больно, и реагировать на ее шуточки желания не было. Да и не 1 апреля все-таки было! Ну а во-вторых, и в главных, иголки в шприцах были реально не длинные. Надеюсь ей икалось здорово! Спасибо, подсобили! Шутка не оценена. Три звезды за оператора в трубке и цены. У меня все. Не шутите, если не умеете!

Отправлено 8 лет назад

От Lily

Dislike Мне не нравится

Заказала лекарства с доставкой. Позвонил курьер, попросил выйти на другую улицу, якобы он проехать не знает как, объясняя тем, что он по центру не ездит. Считаю, что для таких случаев у курьера должен быть навигатор. По итогу мне пришлось выходить на другую улицу, искать курьера и забирать у него пакет с заказом. Отвратительная работа! Проще было в аптеку сходить и самой купить, нежели платить за такую "доставку"!!! Не рекомендую пользоваться доставкой, придется идти самим искать курьера

Отправлено 8 лет назад

От Машенька Носкова

Like Мне нравится

Очень люблю эту аптеку! Цены самые адекватные на районе! Всегда есть практически все, что нужно! Удобное расположение рядом с поликлиникой и детским садом, всегда по пути!!! Очень нравилась у них аптекарь раньше, но последнее время её не вижу , скорее всего уволилась! Очень была приятная, добрая женщина ! Вот побольше бы таких светлых людей в аптеки, да и в магазины)), мир стал бы добрее!!)))

Отправлено 8 лет назад

От tomikisa

Like Мне нравится

Мне нравится эта аптека, и цены не кусаются и товар почти всегда нужный есть, а если нет, то заказать можно, не раз заказывала, из обещанных 48 часов, лекарства доставляли на следующий день. Заявки с сайта обрабатывают быстро, отзваниваются всегда. При личном обращении никогда не наблюдала хамского обращения, девочки и помогут и подскажут! Удачи вам и благодатных пациентов :-)

Отправлено 8 лет назад

От Tamriko

Like Мне нравится

Очень нравится аптек Сиблек, я всегда прежде чем купить лекарства обзваниваю несколько аптек и узнаю цены , и уже неоднократно убедилась , что можно смело идти в данную аптеку , так как цены ниже .... Девочки фармацевты очень приятные, всегда посоветуют , помогут :)

Отправлено 8 лет назад

От Марина Арефьева

Dislike Мне не нравится

Доброго времени .живу рядом с аптекой ,как только кто- то заболеет из близких- сразу в сиблек . Пользовались и интернет заказом. Но однажды зашла и забыла название лекарства и попросила провизора подобрать лекарство и обозначила сумму ,она предложила , но по сумме в два раза большей. На мое возражение , что я покупала , но дешевле был ответ- что все подоражало. После пятиминутного препирательства, я уже собралась уходить . И,о чудо она вдруг нашла лекарство ,но другого производителя за деньги , обозначенные мной ! И к сожалению это уже не единичный случай!

Отправлено 8 лет назад

От Nasa

Dislike Мне не нравится

Я звоню вам с своего телефона. Диктую его же, так какого ..... вы звоните моей сестре? Ну заказывала она у вас один раз с моего номера, так что теперь все заказы по шаблону?! И еще пытаетесь мне доказать, что это я вам номер телефона неправильно продиктовала. А апогей - "ну у курьера другого номера нет". Доставка с 14.00 до 16.00. Сейчас 16.35. Курьера нет. По телефону уточняла про время - уверили, что точно до 16.00 привезут. Не рекомендую и не советую!

Отправлено 8 лет назад

От natali

Like Мне нравится

Хочу порекомендовать моего нового фаворита в области доставки медикаментов. Чем он меня привлек: 1. Практически все наименования лекарств, которые мне требуются есть в наличии. 2. Те лекарства, которые отсутствуют, всегда можно заказать и их привезут в течение пары дней. 3. Цены очень доступные - вот прямо сравнивала с моим прежним фаворитом по каждому лекарству - разница от 2 до 120 руб. в зависимости от медикамента. 4. Доставка от 200 руб., правда платная (50 руб.), но цена доставки при достаточном количестве лекарств в заказе окупится с лихвой. По Железногорску доставка от 800 рублей бесплатная 5. Сайт удобный. При выборе определенного лекарства ниже указываются аналоги, то есть есть возможность выбрать что то иное по более доступной цене - тоже удобно. Единственное, что огорчает - если все таки не хочется платить за доставку - это возможность в Красноярске забрать только в одной аптеке - на Урванцева, 34.

Отправлено 8 лет назад

От lenzem

Like Мне нравится

И расписывать нечего, просто самые выгодные цены на лекарства и многие сопутствующие товары. Что взрослые препараты, что детские - минимум на 50-100 руб. дешевле, чем где угодно. Курьеры всегда пунктуальные и вежливые.

Отправлено 8 лет назад

От Alyonation

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте!Заказывала пару-тройку раз и всегда была довольна.Но тут я была прям удивленна таким сервисом.В пятницу я делала заказ и специально кликнула товар терафлю(лесные ягоды) там было написано плюс подарок. А на это мы всегда покупаемся))).Но надо было ждать два дня товар,я на это была согласна и поставила доставку на понедельник.Мне отзвонилась приятная женщина у которой я спросила,а что за подарок будет.Она удивилась, но мы нашли вместе эту карточку товара и увидев надпись подарок она мне сказала посмотрим что придет.))).Наступает понедельник. Привозят мой заказ и никакого подарка нет!!!!.Мало того,тут ваши девочки оперативно сработали и поменяли карточку товара ,так чтоб не подкопаться было.))). Неприятно,но терпимо.В заказ еще положили два ваших журнала с фито серией ,в которых даже были оборванны пробники)))).Пускай ваши девочки хоть клей убирают со страничек,если уж так надо срочно кому то,))). Если честно,суть не в подарках и не в пробниках,просто неприятно стало от такого.Я для себя точно решила,что больше в вашей аптеке ничего брать не буду.Заранее спасибо за внимание. С какой аптеки,вернее с какого адреса привозили я не знаю,но чек остался.

Отправлено 8 лет назад

От viva 86

Like Мне нравится

Была очень удивлена низким ценам в этой аптеке. Зашла в нее случайно, хотя очень часто прохожу мимо!!! Была необходимость купить Изопринозин (20 таб) и даже была уверена, что там, где я обычно покупаю - самая низкая цена - 610 руб. Когда же зашла и спросила цену на препарат в СибЛеке, оказалось - 531 руб. Очень приятна удивлена и рада такой находке. Прочитала отзывы и узнала про сайт, который почему-то не указан в ДубльГисе. Теперь покупать лекарства буду только в этой аптеке или на сайте.

Отправлено 8 лет назад

От MoeMnenie

Dislike Мне не нравится

обрый день, так как являюсь месяц вашим клиентом, и заказ мой уже за месяц составляет около 20 000,но сегодня впервые такое. курьер обычно другой ездил , мужчина не большого роста, упитанный(по край не мере в куртке так кажется) все было отлично. А сегодня просто ужас обманул меня на 61,6 рубль, конечно если заказ на 4438,60 То 61 рубль это для них мелочь даже не заметят, наверно так думал курьер, но нет когда все деньги уходят на лечения ребенка и себя от противной болячки, то это деньги для нас. И думаю я должна решить оставить сдачу или нет. Курьер зашел, попросил 50 рублей за доставку наличными , я дала,все остальное расчет картой, но так как связи не было с банком, я подала 5000рублей, курьер дал сдачу 500 и быстро ушел сказав до свидания, а я осталась держать на вытянутой руке 500руб, с удивленными глазами это все. Думаю стою не ужели там ровно 4500, т.к. не помню сколько точно сумма была тем более с просони. смотрю в пакет там чек на 4438,60 + 50 доставка =4488,6 , а я отдала 4550, прошло пару секунд, я быстро вышла окликнуть курьера, но его след простыл.Я мягко сказать возмущена поведением, у вас доставка платная и еще курьеры сами решают себе на чай оставлять. А вот девочкам на телефоне низкий поклон вы умнички,все помогут заказать т.к. помногу упаковок заказываю и не хватает то что есть в наличие, вежливые прям приятно разговаривать.высший им Бал. А курьер именно который был сегодня 08.11.2015 даже минуса не заслужил уже не говоря о плюсе. только за курьера низкий бал. Решите пожалуйста вопрос С ДЕНЬГАМИ ПРИСВОЕННЫМИ ИМ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ.

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна Шар....

Like Мне нравится

Замечательная аптека, с самыми низкими ценами в городе. Доставка в строго определенный период, в день заказа, так как я иногда забываю купить таблетки, которые нужно пить ежедневно, для меня лично, очень удобно. Заказываю обычно на поздний вечер, привозят вовремя. Ниже писали, что курьер угрюмый. У человека работа может тяжелая и к концу дня он устаёт кататься по городу как и все остальные, работает он на удивление быстро, сейчас меня обслужили меньше чем за 2 минуты, хотя я расплачивалась картой. Идеально! Спасибо вам за работу.

Отправлено 8 лет назад

От Verana0

Like Мне нравится

Аптека с самыми низкими ценами, плюс постоянные распродажи и акции. Жалко только что убрали бесплатную доставку по Красноярску, когда покупаешь на сумму более чем 800 рублей, приятный был бонус))

Отправлено 8 лет назад

От GK

Like Мне нравится

Уже не раз нахожу лекарства по самой низкой цене именно у них. Доставка быстрая. Сайт доступный и понятный

Отправлено 8 лет назад

От Barash

Like Мне нравится

Единственное что мне не понравилось это отношение курьера. Какой-то он излишне угрюмый. А так все достаточно оперативно (с учетом того , что интернет-аптека , в которой я обычно заказываю лекарства , поставляет все только по месту нахождения аптеки и не раньше чем на следующий день.)

Отправлено 8 лет назад

От Ekaterina_T

Dislike Мне не нравится

Начну с хорошего. Цены, действительно - ниже в Красноярске не нашёл. Доставка - как себе, дают интервал в 3 часа (учитывая, что доставка платная, а заказывал я на более чем 4000 рублей), что по современным меркам очень долго. Ну и о плохом. Заказывали 6 препаратов. Жена, будучи медиком, все препараты начала проверять, в т.ч. на срок годности. Со сроками было всё в порядке. Но, одного из заказанных препаратов в пакете не оказалось, но присутствовал другой. Я, понимая, что с курьера спрашивать нечего, позвонил оператору. На мой вопрос, мол, где нужный препарат и что делает не заказанный препарат в пакете мне ответили, что-то вроде "вот, ваш интернет-заказ прередо мной, вы заказывали именно это..." Заказанный и привезённый препараты отличаются в названиях примерно как "свобода" и "пертурбация", то есть вообще не похожи и я не мог заказать "этот" препарат. Оператор пообещала завтра снова сформировать заказ с нужным препаратом. Ладно, отказались сегодня от заказа, сел за компьютер, снова зашёл на сайт Сиблек. И, о чудо, того препарата, что нам привезли, вообще (!) нет в каталоге Сиблек. А интернет выдал нам информацию, что привезённый препарат является аналогичным заказанному. Отлично, что сказать... Перезвонил оператору с претензией, в смысле - почему вы заменяете препарат в заказе без согласования с клиентом. На что мне снова ответили, что "...вот передо мной ваш заказ..." Когда я сказал, что привезённого препарата вообще нет в их базе, оператор молниеносно сообразив сказала мне, что его продали (то-есть мне) и поэтому его и нет на сайте. Ага, значит в сети из нескольких аптек нашлась только одна коробочка вполне себе обычного препарата, которая, к моему счастью, мне и была доставлена. А тот препарат, что я заказывал - имеется в базе (да в разных дозировках), но я, идиот такой, заказал неведомый мне доселе препарат. На следующий день мне перезвонил уже другой оператор и извинилась за ошибку. И привезли заказ в первые же минуты обещанного с 14-00 до 17-00. Но, осадок за такой откровенный обман и бессовестное враньё оператора, как говорится, остался. Не буду больше пользоваться их доставкой, хоть и признаю - цены низкие.

Отправлено 8 лет назад

От mymlik

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте. Я являюсь инвалидом 1 гр. Данная аптека привлекла внимание ценами, они действительно ниже, чем у остальных. 4 раза пользовалась услугами этой аптеки по доставке на дом медикаментов. 2 из них с недочетами. Первый раз отметила в примечаниях при заказе и повторила оператору,что мне нужен чек, копия чека с печатями. Привезти забыли, хотя оператор сказала, что пометку поставила. Извинились, на следующий день курьер привез, спасибо. Еще один из заказов мне вообще не привезли, сославшись на поломку курьерского авто. Хотя, как выяснилось позже, оператор вообще не знала ни о поломке, ни о задержке. В общем привезли мне заказ на следующий день позже обозначенного времени на 30 мин. после того как я уже практически отказалась от заказа. Я заказывала серьезные препараты, которые принимают по времени. Опоздание на 15 часов-это существенно. Запаситесь терпением, если решите что-то здесь заказывать.

Отправлено 8 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

А я лично осталась всем довольна. Цена,качество обслуживания, оперативная доставка все устроило. Созванились,согласовали время,доставили быстро. Все супер

Отправлено 8 лет назад

От natalya_shatalova

Like Мне нравится

Цены совсем не кусачие, заказ привезли в этот же день. Удобно что есть расчет по карте. Перед заказом мониторила несколько аптек, выбор пал на эту, всем довольна.

Отправлено 8 лет назад

От Николаевна

Like Мне нравится

Заказал прибор Дарсонваль в этой аптеке, прибор оказался бракованным. Задаю вопрос в почте, у них на сайте: как можно заменить или вернуть? В ответ: Ответ на Ваш вопрос: Отвечает: Лилия. Добрый день, Вячеслав! В ближайшее время с Вами свяжется специалист. Благодарим Вас за обращение в нашу аптеку. Третий день никто не связывается-молчание. Хочу подкорректировать отзыв. Мне перезвонили сотрудники аптеки, общались доброжелательно, мою просьбу относительно прибора выполнили. Так что первую заминку по времени можно считать недоразумением...

Отправлено 8 лет назад

От Вячеслав

Like Мне нравится

Делала заказ на сайте. Цены действительно ниже, чем просто прийти в любую аптеку. Всё привезли в интервале в котором я указала у них на сайте. Осталась всем довольна! Буду заказывать еще.

Отправлено 8 лет назад

От Vera

Like Мне нравится

Согласна со многими предыдущими отзывами-кроме цен в аптеке больше нечего позитивного нет. Обслуживание "хромает"-часто фармацевты отвечают на вопросы с резкостью и нервозностью в голосе. Не только в мой адрес, но и с другими покупателями. Только ценами эта аптека и берет. Хотя по поводу цен и стала писать отзыв. Пару дней назад делала заказ в интернете на их сайте, не могла определиться как забрать и получилось в итоге через пару часов заехать в аптеку на Урванцева. Каково было удивление, когда сверила цену по чеку с интернетом и получилось, что один и тот же товар стоит на 30руб дороже в аптеке,чем на сайте. Понимаю, что это не большая сумма, но факт остаётся фактом! Ведь это получается около 30 процентов! Все равно очень устраивает ценой эта аптека! Поэтому оценка за ценник-5, за остальное-3. Средняя -4звезды.

Отправлено 9 лет назад

От Людмила

Like Мне нравится

На заказы конечно отзывы не радужные, но я сам забираю, поэтому меня всё устраивает, особенно цены на 100 р дешевле обычных аптек. И сайт, хоть и не хайтек, но удобный.

Отправлено 9 лет назад

От EvgeniyK

Dislike Мне не нравится

К сожалению, за исключением цен в данной аптеке, плюсов больше не увидели, хотя пробовали там заказать несколько раз! То на сайте заказ сделаешь,в итоге товара не окажется в наличии (кстати то же характерно и для самой аптеки - пыталась купить там пустышки с витрины - не продали, код видите ли не считался)! То пытаешься воспользоваться услугой заказа, отсутствующего товара в наличии, это тоже проблематично, т.к. цену на заказываемый товар дважды сказать не смогли, как и время поставки,! То на сайте написано, что доставят в течение 48 часов, на деле это оказывается без учета выходных и т.д. и т.п. Вообще в самой аптеке мне однажды объяснили, что мол такая неразбериха у них, потому что заказов много! Совет: не можете обслужить нормально, не беритесь! Итог: из плюсов только цены, все остальное хуже некуда!

Отправлено 9 лет назад

От Aliana

Like Мне нравится

Мне нравится ,что у них есть программа поддержки пациентов "Карта здоровья"на мои препараты от давления Атаканд и холестерина Крестор на ни скидка 25%,теперь хожу с картой покупателя и экономлю.

Отправлено 9 лет назад

От Svetlana Ryazhanova