Позвонил по телефону рассчитать стоимость страховки для моего авто, приехал страховаться и был удивлен возросшей стоимостью полиса, хотя девушка по телефону узнала ВСЕ мои данные для точного расчета. Очень рекомендую вести запись телефонных переговоров чтобы потом было с чем обращаться в Роспотребнадзор.

Решил я застраховать свой авто, дело было в воскресенье, по близости наше контору , которая занимается данным видом услуг, приехал, оформил полис осаго страх компания "Сибирский спас", конечно же навязали Доп. страховку аккуратный водитель, всё прошло на ура. По истечению трёх дней во дворе случился замес (ДТП) с участием 5-ти автомобилей, ну и как в наше время бывает виновник без страховки! Огорчился я, но потом вспомнил что у меня же есть чудо полис. Приехал в офис, вежливая девушка рассказала какие доки нужны, отправила на осмотр авто, всё посмотрели , посчитали, отдал документы, дней через 10 позвонил, мне сказали сумму(предварительно съездил в сервис уточнил сумму ремонта в 18т.р), страховая выплатила почти 25.Через 10 дней деньги упали на счёт. В общем остался доволен. Теперь всегда буду делать доп. страховки, это стоит того, т.к в наше время 60% населения без ОСАГО, да и выплачивают наличными что не маловажно.

Советская 30 г.Железногорска, специалист Светлана (так она представилась) сослалась на головной офис, что без дополнительного полиса ''Аккуратный водитель'' ОСАГО не выдаётся, руководитель головного офиса на заявление не отвечает. Каждый год этот бардак, грубость и не уважение клиента и нарушение закона!! Согласно закона отказ является нарушением ФЗ-4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992г., ФЗ-40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002г. и требований Российского Союза Автостраховщиков. В соответствии с ч.1 ст.421 ГК РФ, граждане свободны в заключении договора. А также положения ЦБ РФ от 19 сентября 2014 года N 431-П, п.1.7 Да, самое главное на Флампе не ни одного ответа руководства страховой, видимо всё очень плохо здесь!?

Фирма полное дно если честно , пришли делать страховку , а прописка не местная раньше у нас не возникали проблемы и нам тут заявляют , что не смогут сделать мол мы не делаем страховки из других регионов , ясное дело что у нас коэффициент 0,6 и им нечего с нас поиметь , приехали в надежду все без проблем сделали , а сибирский спас полное дно просто даже туда не суйтесь

Ни когда, не обращайтесь в данную компанию. Не компетентный персонал, хамское поведение специалистов и руководителя. После их страховки во всей системе РСА пропала скидка в 45%, а они еще нас же и обвинили в этом. На самом деле уважаемые специалисты вовремя подавайте отчеты на РСА, и проверяйте их потом. В добавок прочитайте закон о защите прав потребителей. ОН ВСЕГДА ПРАВ!!!!!. скидка исчезла на момент 29.10.2016 т.е. действия вашего договора страхования.

Никогда бы не обратился в эту компанию, видя такие отзывы! Но по причине ДТП без контакта двух автомобилей (кардан от Камаза вылетел в мой автомобиль) пришлось обращаться в страховую виновника ДТП. Само принятие документов прошло вполне прилично, направление на оценку тоже не вызвало нареканий (эксперт приехал к дилеру где я обслуживаю свой автомобиль). Но как дошло дело до выплаты, вот тут все и вылезло: во первых подав документы 22.12.2016г. и проведя осмотр с экспертом 23.12.2016г., деньги поступили на указанные мною реквизиты лишь 06.02.2017г.; во вторых выяснить по телефону, что с моим обращением невозможно, в ответ ждите деньги, то они передали документы в бухгалтерию на перечисление, то еще какая-то причина найдется, одним словом хамы! Никому не советую страховать что-либо в данной СК, выплаты не дождётесь!

Доброго времени суток! Произошло дтп с участием более двух автомобилей, по закону, должна выплачивать компания виновника, а это как раз компания "Сибирский спас". Почитал отзывы на сайте и был огорчен, ведь судя по ним выплаты мне не видать как своих ушей! Должен сказать что я не местный, даже из другой области и теперь вы можете представить мое разочарование! Ну что ж теперь по порядку: созвонился с представителями компании, мне объяснили ( хочу заметить, очень культурно и вежливо) какие документы потребуются и как их доставить из другой области. Собрал все документы и отправил заказным письмом, после получения письма ( отслеживал его перемещение на сайте почты России), через два дня мне перезвонила представитель компании "Сибирский Спас" для уточнения информации и сказали ждать выплату в течении двадцати рабочих дней, и какое же было мое удивление и радость, когда через неделю мне на карту упала страховая сумма! 25 июля компания "Сибирский Спас" получила мои документы, а 1 августа я уже получил выплату! СПАСИБО ОГРОМНОЕ всем сотрудникам "Сибирского Спаса" за оперативную работу, внимание и вежливость! У меня создается такое впечатление, что негативные отзывы на сайте, были написаны конкурентами специально!

Сколько лет уже пользуюсь услугами автострахование,но такого еще не видела!Застроховалась на авиаторов 2,все было быстренько и вежливо,конечно,я же им деньги даю,но потом вся вежливость закончилось,когда нужно было перестраховаться,обратились в офис на батурина,еще у них офис,через один дом,6!!!!!!6!!!!!! раз я бегала с одного офиса в другой,потратила на это 3,5 часа!!!!!и это я еще не стояла в очереди!но больше всего,меня поразила,одна женщина,которой я задала вопрос,непосредственно о ее работе,а она мне сказала,что не надо тут "цикать" и вообще все читайте на сайте,денщина эта сидит,на против входа в офис,где выписывают документы на возвращение по страховке,так же у них есть молодой человек,который разговаривает,так как буд-то мы с ним пиво на лавочке пили сидела,Уважаемые Руководители,обратите внимание на свой персонал,вы так всех клиентов растиряете

Боже упаси еще раз обратиться в эту компанию!!! Пол года прошло с тех пор как в нашу машину врезались, вина доказана что не наша. а выплат так и нет, обратились в независимую юр. контору и даже через них страховая выплачивать ничего не хочет. Никогда и ничего не страхуйте у них!!!

Являюсь клиентом компании первый и последний год, страховал автомобиль по ОСАГО. В конце июля произошло дтп, в котором я являлся пострадавшим. Документы в страховую были поданы на следующий рабочий день после дтп, осмотр автомобиля был проведен в этот же день. До сегодняшнего дня результатов оценки от компании нет, готовлю документы на независимую экспертизу и в суд. Никому не советую страховаться в данной компании, так как даже если вы будете пострадавшим в дтп, свою выплату нужно будет "выбивать" из компании . PS. Телефоны которые указаны на полисе и официальном сайте, всегда молчат. Дозвониться в отдел урегулирования убытков в красноярский филиал невозможно, только личное посещение, хотя даже это никак не ускоряет процесс работы сотрудников.

Добрый день читатели!!! Никогда и ни в коем случае не страхуйтесь и не пользуйтесь услугами этой компании. Все отзывы оставленные на их сайте по ходу фиктивны. Ведь я писал им письмо-претензию, ответа не получил, на сайте никто естественно не опубликовал! Все мы знаем что наша власть изменила порядок получения возмещения по страховым выплатам. (теперь выплату производит твоя СК) Так вот! Решил застраховаться в этой компании и очень пожалел. В конце мая случилось неприятное дтп, в котором я признан потерпевшим, вызвали аварийных комиссаров, оформили, на следующий день отправился в независимую. Там все оформили, через несколько дней пригласили на оценку сотрудников СК, они не приехали. На сегодняшний день денег не перечислено! И это не смотря на то, что я их клиент!!! Вам плевать на своих клиентов? Ведь из-за такого пофигистического отношения зачем мне к вам идти снова? Документы в суд готовы. Просрочка по выплате 2 недели! Самое обидное, что и здесь нам на наши вопросы не ответят.

Компания как обычно...выплачивать никто ничего не собирается...кормят завтраки, кстати сотрудники не знают законов, в том числе в течение которого времени они обязаны предоставить мне мотивированный отказ либо оплатить сумму!! Позорище!!!! Подскажу вам, юристы....фз #40 а не #50 регулирует эти вопросы!!!! Сотрудники тупые!!! Компания гнилая!!! Отдали документы в суд...просрочка по выплате 15 дней.

4 апреля был крайний срок выплаты страховки. На 22 апреля денег нет. Дозвониться в отдел который куррирует этот вопрос невозможно, просто не берут трубку. Причем в самой "приемной" трубку берут сразу, но объяснить почему в отделе "выплат" полдня не берут трубку не могут, хотя он находится у них за стеной! По приезду встретил меня амбивалентный сотрудник,от которого кроме мычания я ничего не услышал. Оставляю претензию, звоню в очередной, СЛЕДУЮЩИЙ ПОНЕДЕЛЬНИК, о чудо, денег снова нет. В добавок узнаю, что их местные сбшники уменьшили сумму страховой выплаты которую насчитала мне оценка больше, чем в три три раза!!! Еду в независимую оценку. Подаю иск в суд. Всем приятного сотрудничества.

Фантомасы редкостные. . дозвониться реально только застраховать. по остальным вопросам-нереально.Страховал машину по Каско, плюс взял страхование "на всякий случай" недвижимости. волею судеб произошел небольшой пожар в квартире(спички детям не игрушка), и в одной комнате стены-потолок в копоти и саже. (а страховка, как раз на отделку стен и потолка).Ремонту по сметам на 50 т.р. эти молодцы выплатили 10, Теперь КАСКО. Человечище Дмитрий Анатольевич мнит себя пупом земли. всё для клиента- приём заявлений на выплату только от собственника (у мя машина по доверке, собственник весьма далеко от города), специально надо в определённый день в определённое время приехать, чтоб собственнику дали бланк, чтоб писал с моих слов ситуацию-удобно, что сказать(либо юридическая доверка, что тоже весьма удобно) и правила страхования так удобно написаны, что всё равно необходимо вызывать органы, даже при малой коцке, ибо иначе-нет оснований для выплат, так как не вызвав представителей власти отказался от претензий к 3-м лицам, следовательно пошел нафиг Шикарная компания, всем теперь рекомендую

По телефону озвучили сумму по ОСАГО одну, приехал-требуют другую. Навязывают какую то дополнительную страховку + машину чистую (Вы погоду видели за окном?). Ч.удаки редкостные...

Купила страховку в сентябре 2014 года. В январе 2015 попала в аварию, оформила документы как положено, созвонилась, сказали подъезжать. Через весь город приехала без стекла со стороны водителя, а мне говорят:"Специалист на выезде и не известно, когда появиться". После некоторых моих возмущений, появился другой специалист, заполнили бумаги, отправил к оценщику. Это было 12 января, понедельник. Оценщик сказал, что через 5-7 дней можете звонить в страховую. Позвонила через неделю, мне девушка опять отвечает: "Специалист на выезде". Звонила до вечера, так и не поговорила со специалистом. Дозвонилась на следующий день, мне говорят: "Нам дается 10 дней, рано интересуетесь". Стиснув зубы, положила трубку, позвонила на 11 день, мне отвечают: "Да, ваш конверт с суммой уже у нас". У меня вопрос: "Какая сумма страховки?" Мне отвечают: "Не знаем". Я:" почему?" Они: "Потому что сумма в конверте". Я: "Так откройте конверт или мне подъехать открыть?". Они: "Не можем!" Я: "Почему?" Они: "Потому что мы отправим его в Новокузнецк, там его откроют, вы позвоните туда и вам огласят сумму. Сегодня 30 января, время 13.00, звоню в Новокузнецк, мне отвечают: "Наш компьютер завис, позвоните через час". Естественно позвоню через час, но конторка по-моему весьма сомнительна. По окончании страховки, в эту страховую не ногой.