Сибирские сети, ООО отзывы и оценка

Новокузнецк, Октябрьский проспект, 4


Сибирские сети, ООО Сибирские сети, ООО

2.9

102 оценили
Интернет для дома 💻
Интерактивное телевидение 🎬📺
Умный домофон 📲
Категория Интернет-провайдеры
Город Новокузнецк
Адрес Октябрьский проспект, 4
Телефон +7(384)392-79-27 +7(384)392-59-25
Сайт www.sibset.ru
ВК sibsetru


Dislike Мне не нравится

Пользуюсь услугами данной организации больше двух лет,в городе Новокузнецк № договора 8277433 , в последнее время, данная компания работает из рук плохо!6 месяцев назад из-за намечающейся длительной командировки добровольно приостановил действие договора, заплатив при этом деньги за данное "благо", по возращению меня ждал сюрприз, долг в размере 480 рублей, я решил возобновить действие договора, пополнил счёт на сумму ежемесячной оплаты, деньги благополучно списали, и при этом интернета я не получил, на горячей линии сказали ждите пять дней возможно вернём, т.е списывают деньги моментально, а разбираться не кто не торопиться! Самая ужасная компания.

Отправлено 2 года назад

От Щупов Максим

Dislike Мне не нравится

Каждый раз звоня в техподдержку, настраиваюсь держать себя в руках. Не помогает. Все время какая-то свистоспляска с балансом. При этом оператор ничего не может объяснить, откуда берутся минусы. Длительные ожидания не помогают, в итоге все сводится к регистрации заявки, чтобы со мной связался специалист. И сразу хочется спросить: а я сейчас с кем разговаривала? В чем интересно выражается "умность" сибирских сетей?

Отправлено 5 лет назад

От Анна Новикова

Dislike Мне не нравится

Вызвала мастера на определенный день для подключения интернета, но подъехать не смогла, специалисту объяснила, что дома буду не ранее чем в 22:00 и лучше перенести заявку на завтра. Ваш человек, в свою очередь, попал в подъезд и перерезал мне все кабели на интернет, оставив меня без связи. Аргументировал он это тем, что он имеет полное право делать, что хочет без присутствия жильцов и без их разрешения потому, что у него есть заявка на подключение. Я разговаривала с шестью разными людьми по телефону, очень долго они перекидывали меня туда-сюда на специалистов, но связывать с отделом урегулирования конфликтных ситуаций не стали. Двое из ваших операторов просто бросили трубки. Последнего я ждала 30 минут на линии, хорошо хоть музыка в трубке приятная играла. Короче, в итоге, мне сказали, что Ваш специалист имеет полное право самовольничать, помочь в контактном центре мне ничем не могут и если у меня есть претензии, цитирую: "Обращайтесь в суд" Спасибо, сибирские сети, 10 лет пользовалась исключительно вашими услугами, подключила всех своих знакомых и родственников, а теперь, до свидания. Кто угодно, но не сибсети.

Отправлено 5 лет назад

От Тина

Dislike Мне не нравится

Плохая связь, интернет не работает. свои технические проблемы не решают. конечной точкой стало устранение обрыва связи длительностью 4 дня, итог- расторжение договора.

Отправлено 5 лет назад

От Andrey Ageev

Dislike Мне не нравится

Очень слабый провайдер. Совершенно не тянет, перезагружаем в день по 7 раз. Все виснет.

Отправлено 5 лет назад

От Марина ...

Dislike Мне не нравится

вообще беспредел творится, как подключилась к вашему провайдеру каждый месяц звоню и ругаюсь, плачу вовремя как и полагается и все равно в минуса ухожу, оператор не может толком ничего рассказать! не рекомендую этого оператора категорически, если можно было то минус 100 поставила

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Нагорнова

Like Мне нравится

Являюсь постоянной клиенткой, кроме Сибирских сетей не пойду ни к кому. Самые низкие цены, самая лучшая скорость в городе. Кроме того, при переезде и закрытии одного из счетов без проблем переводят остаток средств на любой из имеющихся счетов. Отлично, девочки и мальчики! Разыскать старшего дома, слазить на чердак с проводами и подключить адрес за полчаса чтобы успеть к следующему клиенту - это, знаете ли, огромный труд, который в Сибирских сетях тщательно продуман и организован. МОЛОДЦЫ!

Отправлено 6 лет назад

От Валентина Реновация

Like Мне нравится

Пользуюсь сетями на двух адресах уже шесть лет, за всё это время ни разу интернет не отключали больше чем на несколько часов, да и случаев таких - по пальцам пересчитать. Даже звонки в техподдержку для меня - редкость, не за чем звонить. В общем работает нормально и не вызывает нареканий, рекомендос.

Отправлено 6 лет назад

От Михаил Балыков

Like Мне нравится

Вернулся обратно к Сетям, переезжал на другую квартиру и был МТС, это просто жесть, сколько нервов попили, инэт просто ужасный. Сейчас, слава богу, все летает нормально, ранее вполне устраивало качество, и пока 2 недели прошло, также все хорошо. район Ильинка.

Отправлено 6 лет назад

От pppeper92

Like Мне нравится

После обновления на приставке пропали фильмы, осталось только приложение иви, планируется ли вернуть бесплатные фильмы для просмотра?

Отправлено 6 лет назад

От Дарья

Dislike Мне не нравится

Подключили 1 марта интернет и кабельное по акции "Всё включено L", интернет-то работает, вопросов нет, а вот приставки в наличии нет, а кабельное мы тоже как бы хотим смотреть. Подскажите, когда же можно будет получить приставку? Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Дарья

Like Мне нравится

Всё устраивает, вообще никаких проблем с провайдером нет, если раз-два в год что то случится, быстро исправляют. Цена устраивает, не вижу смысла уходить к другим и экономить какие-то 40-50 рублей, потом нервы свои тратить и разбираться.

Отправлено 6 лет назад

От fedorovea80

Like Мне нравится

Взяла приставку за 1 рубль, теперь смотрю ТВ. очень удобно что и Магнит тоже есть, хотелось бы чтобы обновления в магните были чаще по Кино.

Отправлено 6 лет назад

От pppeper07

Dislike Мне не нравится

Являлся вашим постоянным клиентом, наверное лет 10, до февраля этого года. Лайк тв на новые телевизоры не устанавливается, интернет начал ужасно тормозить, единственное в чем вы в последнее время преуспели- это в поднятии цен, ушёл к другому провайдеру, на 200 в месяц дешевле, интернет быстрее, hd каналов больше, цифровых 150.

Отправлено 6 лет назад

От Еврей

Dislike Мне не нравится

Добрый день, прочитав отзывы понял что я не один, на новогодние праздники представители компании предложили приставку TV на 120 каналов за 250р. Хочу сказать что за весь период эксплуатации январь, февраль не было и дня чтобы мог смотреть без проблем со связью или какими то проблемами со звуком. Качество поставляемого интернета неудовлетворительное, когда то пользовался другим провайдером немного дороже но таких проблем не было. Правду говорят дешёвая рыбка плохая юшка.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Пономаренко

Dislike Мне не нравится

Хочется так же внести свои 5 копеек о самой компании. Задумываемся уходить. Постоянные сбои, постоянные пропадания интернета. Очень всё плохо стало, да и изменяться они в принципе не желают, излагая мысль ( куда вы денетесь все, вас много, нам хватит). Плохо - отвратительно - не современно. ( 2018 г а интернет легается.. фю...)

Отправлено 6 лет назад

От BoniFas

Dislike Мне не нравится

Скрин говорит за себя! Отвратительное качество и скорость интернета, постоянные проседания, очень скоро придется поменять. Как жаль, потому что перешел с ТТК к ним, по началу было вроде неплохо, но потом началось. Просто пример: Каждый раз когда деньги кончались на счете(я распи$дяй), я брал обещанный платеж и ждал, ничего не происходило. Приходилось звонить и спрашивать типа: "Что за?", а они всегда говорят: - "Ой, а почему-то автоматика не сработала, сейчас мы вручную вам включим", и так пол года, сейчас вроде это поправили. Но то что отвратительная скорость и качество сети, это факт! У меня всё!

Отправлено 6 лет назад

От Баха Волков

Dislike Мне не нравится

Такого никчемного, убогого и совершенно непрофессионального провайдера, казалось, не найти в 2017 году, но сибсети умеют удивлять, скорость загрузки 3, мать его, мбит/с при договоре на 75. Деньги плати по полной, а вот качество.. ну смирись, ты же сибсети подключил, дурак. Абсолютное ничтожество. Хочешь платить и получить за это то рабочий, то нерабочий, то интернет на уровне 2000 года - сибсети самое то.

Отправлено 6 лет назад

От jp_nova

Like Мне нравится

Добрый день! Такая ситуация модем показывает все точки подключения интернета, а на телефоне(компьютере) показывает вай фай но с таким знаком(!) и не грузит нечего. Разберитись с этим пожалуйста)

Отправлено 6 лет назад

От Богдан Тихонов

Dislike Мне не нравится

Качество интернета и тв отвратительное!!!! Постоянно провисает, тв по нескольку часов к ряду не работает!!! Качество и цена несоответствует !!! Мобильный интернет и то лучше и быстрей работает .

Отправлено 6 лет назад

От Елена Маркевич

Dislike Мне не нравится

переехали в квартиру, сразу стал вопрос о том, какой интернет подключить, подключили сиб.сети. Ужасный интернет, страницы грузит долго, даже если ты сидишь прям над роутером и один в телефоне, телевидение не лучше. Все отговорки о зонах покрытия, всякие излучения от быт.приборах, расстояние между устройствами все туфта. перешли на другого провойдера и о магия, все летает. Не чего не передвигалось. Прям чудочудес.

Отправлено 6 лет назад

От MS_NVKZ

Dislike Мне не нравится

Роутер 5Ггц. Следовательно помехи исключены. Военных баз поблизости нет ( насколько мне известно, только военная техника использует данную частоту). Стены в квартире не имею привычки двигать. Однако, что интернет, что тв периодически виснет, скорость падает. Технические специалисты уже несколько раз посещали наше жилище и только разводили руками. В момены их прихода работало все удовлетворительно. А мальчиков, отвечающих по телефону, вероятно специально обучают нести охинею и хамить, чтобы снизить количество абонентов, дабы нагрузка на сети снизилась и у оставшихся абонентов нормализовалась скорость? 241991

Отправлено 6 лет назад

От Natasha Rosinson

Dislike Мне не нравится

Регулярно падает скорость и виснет телевидение. Диалог с техподдержкой выглядит примерно так: - что опять со скоростью? Почему тв виснет? - так это у вас соседи микроволновку включают, вот ваш роутер и глючит! Отвратительное качество и техподдержка!!!

Отправлено 6 лет назад

От Natasha Rosinson

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Собрался духом и уже в четверг у меня будет новый провайдер! Ура! Я покидаю вас друзья в этой неуравновешенной и тормозной сети от Сибирских сетей. 2 года я оставался верен. Но увы, последний разговор с оператором поставил точку! Когда цена была 300 рублей, вроде бы все и устраивало. Скорость была стабильная, ничего не вылетало в стиле "Опаньки". Но сразу после повышения цены до 400 руб. начались мелкие трудности. Даже сейчас я наслаждаюсь зависанием текста при наборе в этом письме. Вы украдкой подумаете, почему же не позвонили в техподдержку? Я просто боюсь нашей "Новокузнецкой". Я уже звонил. Я остался виноват из-за установки своего роутера. Это он нехороший все портит! Хотя один раз мне помогал не местный, с Новосиба похоже. Паренька и оборудование мое устроило, что-то сделал, и целый воскресный день я был на седьмом небе, все просто летало! Как прежде! Но он сказал, что нужно еще кое что сделать, но это только местные могут, короче он им проблемку опишет и в понедельник со мной свяжутся и все до конца сделают! Лучше бы он им не писал! Легким нажатием пальцев, в понедельник, интернета у меня уже такого не стало! При следующем звонке попросили поменять роутер, (заменен) Проблема не ушла! Яндекс просто орет при загрузке! Скайп вылетает каждую минуту. При замере скорости все пучком: Соточка!, на других онлайн сайтах, с предсмертным дерганьем стрелочки, не более 23-30. Звонить я думаю уже бесполезно. Короче юзал я терпел, пока 2 и 3 декабря, почта совсем перестала открываться. Терпение кончилось! Но надежда еще мерещилась... Звоню в офис на Кирова, и задаю простой вопрос с надеждой: "Как можно правильно от вас отключиться?" ЛЕГКО- задорно ответила девушка! Приходите в офис и пишите заявление! Вопросов "почему?", "Что не устраивает?" так и не услышал, хотя надеялся. До свидания "Сибирские сети"! Я вам получается не нужен, как впрочем и все остальные! Пока!

Отправлено 6 лет назад

От alexin.sv

Dislike Мне не нравится

Моему возмущению нет предела! Какой выходной подрят мы с ребенком без тв и интернета! Телефоны указаные все молчат. Вы че п... творите??? 100 раз пожалела, что обратилась в эту шарашкину контору!!! Буду расторгать договор!!! Позорище!!!

Отправлено 6 лет назад

От kravchuke.a.1989

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь услугами интернета этой компании свыше 5 лет,никаких нареканий,но тут мне позвонили и предложили пользоваться и их тв,я согласился,это было 24.11.17,договорились,что 29.11.17г.ко мне придет мастер,принесет приставку и подключит ТВ.Когда пришел мастер то подключить тв не смог,объяснил,что девушки с отдела предложений постоянно ошибаются и мастера приходят к клиентам напрасно и ушел.Ну не получилось и ладно,останусь со старым Гудлайном,вечером оплатил интернет с запасом,на счете было около 500-600руб.01.12.17г.пропал интернет,захожу в личный кабинет и вижу,на счете минус 62руб.с копейками и в подключенных услугах вижу цифровое тв. Я просто в шоке,не ожидал от этой компании списание денег за не оказанную услугу,как так то,и цифрового тв нет и интернета нет,и деньги списаны-молодцы,дозвонится в поддержку-дохлый номер,кое как дозвонился до Кемерово,совет-паспорт в руки и иди в офис разбирайся,т.е.сами подключили услугу,сами деньги сняли,а мне теперь ищи время дуй в офис.Не хорошо господа,не порядочно.Лучше буду искать другого провайдера!!!

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

отвратительное качество и цены - обман по скорости сдирают огромные деньги проблемы со связью нет нормальной тех поддержки - никому не рекомендую сплошной обман - пользуюсь 8 лет - терпение лопнуло = хочу отказаться - всем расскажу и везде как издеваетесь над нами

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Косульников

Dislike Мне не нравится

Являюсь клиентом Сибирских Сетей около пяти лет и в принципе все устраивало.Но месяц назад переехал в другую квартиру и все.При скорости 100 мб/с интернет постоянно тупит,может просто пропасть и через некоторое время появиться.Чтобы скачать фильм приходится ждать почти час!!!Посмотрю как дальше будет продолжаться,может придётся менять провайдера.

Отправлено 6 лет назад

От Евгений

Dislike Мне не нравится

Плохо, очень плохо. Мало того что стоимость абонентской платы подняли в одностороннем порядке, дак ещё и качество никакое. До тех поддержки не дозвониться, а спустя пол дня они говорят что всё хорошо, перезагрузите роултер. Оценка КОЛ, твёрдый КОЛ. Буду менять провайдера

Отправлено 6 лет назад

От Alexander Tyukin

Dislike Мне не нравится

Что за бред телевидение не работает и на сайт не заходит хотя интернет есть . Почему личный кабинет не работает? Два месяца как подключены. 27.10.2017г 23-10

Отправлено 6 лет назад

От Mark Martinovich

Like Мне нравится

Не скажу что с Сибирскими Сетями у меня не было проблем - доходило и до расторжения договора, так как качество связи не устраивало. Хотел году в 2010 уйти в ТТК, но те так и не поставили коробку в моём доме, поэтому ушёл на беспроводной Билайн - он работал стабильнее. Через год вернулся в Сибирские Сети, всё это время провод был в квартире и подключён к коробке, так что после составления нового договора, сразу же подключился. С тех пор провайдер очень сильно вырос - качество связи стало отличным, появилось IPTV которым я пользуюсь. в 2016 году компания повысила цены на услуги - как раз именно в тот месяц когда я стал менять тариф, который привлекал своей ценой: всё за 300. Я был недоволен повышением - потому что изначально провайдер говорил, что он отказывается от политики градации ТП по скорости и намеренно вводит единый тариф для всех. Но как оказалось - это был лишь маркетинговый ход, для расширения базы абонентов. Переход на ТП я разумеется отменил. Затем я узнал о Льготном тарифе для отдельных категорий граждан (договор на маму, она пенсионер). Сменил тариф на льготный, отправил необходимые документы и теперь плачу 300 рублей (вместо прошлых 330 на т/п простой интернет). Цена за IPTV осталась прежней для меня - 100 рублей. Всё вместе = 400р. Особо отмечу социальную ответственность провайдера - ежегодно Сибирские Сети организуют ВелоБум в крупных городах Сибири. В этом году я принимал участие в велобуме в Новокузнецке и Новосибирске. Ставлю 5ку за то, что компания развивается и предоставляет широкую линейку тарифных планов. Хотелось что бы доработали функцию архива телепередач на Матч Арена - при просмотре программы в записи (например свободных заездом Формулы 1). Запись заедает и повторяется, иногда это может быть в начале иногда в середине программы. Лицевой счет: 219401

Отправлено 6 лет назад

От Денис Шакин

Like Мне нравится

Являюсь абонентом Сибирских Сетей с даже не помню какого года. Каких-то серьезных проблем с предоставлением услуг за все это время не помню. Недавно были какие-то проблемы с соединением, написал в поддержку в группу в вк, ответили не сразу, извинились за задержку, всё исправили, всё работает. Тариф - подключил и забыл, скорость максимальная, плата фиксированная, всё стабильно. Ни разу не возникало мысли сменить оператора. Спасибо за качественные услуги. 219837.

Отправлено 6 лет назад

От Григорий Носовский

Dislike Мне не нравится

Безответственная компания. Оставили заявку на подключение, а в назначенный день и время никто не пришёл. Никто не позвонил. Хотя за день до подключения, вечером прислали смс сообщение о том, что напоминаем вам о подключение в такой то день, в такое то время. При звонке оператору ответ был « ну я не знаю, вашу заявку отменили» Не серьезно!!!

Отправлено 6 лет назад

От Мария Кувалдина

Dislike Мне не нравится

номер договора: 235862 Опыт обращения печальный. Все работает пока что нибудь не сломается. Так и с сибирскими сетями, в один прекрасный момент оборудование провайдера выходит из строя. И с этого момента начинается наша история. Телефонные звонки в поддержку с прослушиванием мелодий при ожидании ответа. Операторы поддержки советующие выключить и включить чуть ли не все бытовые приборы ))), роутер конечно же и компьютер. Ну и по любому же это я сам виноват, по их словам, "нахватал вирусов". В один прекрасный момент я скачал прекрасную программу PingPlotter, заскринил трафик (около 5 скриншотов) и написал жалобу в РОСКОМНАДЗОР с подробным описанием моих претензий к работе СибСетей. И вы не поверите через неделю уже не я звонил в поддержку, а наоборот они -мне. Сибирские Сети предлагали мне забрать жалобу взамен на исправление всех неполадок со своей стороны, ну и компенсацией в год бесплатного интернета. И что это был за год- ни единого разрыва связи, скорость стабильно 100 Мб\с. Да я до сих пор уверен, что по тому адресу где произошла эта история, до сих пор с интернетом все в порядке)). Но наша история печальная -год прошел, я переехал и договор пришлось перезаключить. И в договоре появился пункт 2.1.2 который время проведения ремонтных работ не ограничивает. Т.е. они могут длится и месяц, а оплату вы должны внести. Сейчас ситуация начинает повторяться, но жалоба в соответствии с этим пунктом договора не будет удовлетворена. [URL=http://www.speedtest.net/my-result/6672042857][IMG]http://www.speedtest.net/result/6672042857.png[/IMG][/URL]

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Гарин

Like Мне нравится

Отличный провайдер, всегда помогут. Повредился шнур? Не беда! Они приедут и сами все поменяют. Скорость всегда на высоте. Но есть и огрехи. Это плохое оповещение, месяц-два назад проводили тех. работы и отключали интернет, так не было никаких оповещений. Надеюсь мой отзыв прочитают. Я уже предлагал скидывать сообщения на телефон или на почту, в вк хоть куда нибудь. Но пока не прислушались :( А так это лучший интернет провайдер который есть в Новокузнецке. Номер счета: 473353

Отправлено 6 лет назад

От PRIZRAC

Like Мне нравится

а мне нравится стабильно и не дорого.. только пинг в играх хромает. а мне нравится стабильно и не дорого.. только пинг в играх хромает.

Отправлено 6 лет назад

От Пашка Неважно

Like Мне нравится

Добрый день! Внесу и я свои 5 копеек в копилку отзывов о работе Сибирских Сетей. История моих взаимоотношений с означенным провайдером началась в конце 2010 года. Перешёл я тогда от "Прокси". Кто-нибудь здесь помнит ещё такую компанию? Уже забыли? Ну и правильно! Я тоже предпочёл забыть о них, как о кошмарном сне))) Помню, тогда я выбрал тариф со скоростью 1мб/сек. Стоит ли говорить, что разницу в качестве/стабильности связи я почувствовал сразу же, в тот же вечер. Далее всё шло своим чередом, случались дисконнекты от случая к случаю (не частые, к счастью). Постепенно провайдер увеличивал скорость интернета, к слову, тогда все провайдеры шли тем же путём. И вот однажды, поступил мне звонок от компании МТС. Как тут многие уже догадались, с заманчивым на тот момент предложением: 49мбит/сек.+пакет ЦТВ (за 490 руб.). Короче, согласился, чо. 8 месяцев я честно пытался построить добрые отношения со своим новым провайдером. Не срослось. Не вышло. Решение принято - возвращаюсь к Сибирским Сетям. Со дня моего второго пришествия минуло почти 3,5 года. Не стану расписывать долго, а скажу лишь: я доволен на сегодняшний день и качеством и стабильностью связи, добавив при этом, что ничего не могу сказать о качестве IPTV, по причине моего полного игнорирования данного продукта. Однако, как и многие, был недоволен последним повышением тарифа с 300 до 400 руб. Ну да ладно, проехали, что уж. В данный момент, хотелось бы обратить внимание компании вот на какой момент: ребят, ваш новый сайт, он производит впечатление незавершённого. И да, оочень долго открывается. Хотя и редко приходится к нему обращаться, если честно. Ах да, прикладываю скрин замера скорости. Вот так, абсолютно всегда, и это правда. Номер моего договора: 383398.

Отправлено 6 лет назад

От moknvk

Dislike Мне не нравится

Ох уж этот интернет! Сколько мне сил пришлось приложить, чтоб уговорить домашних перейти на СибСети!!! Вот прям верила в вас!! В итоге, спустя почти год пользования интернета СС, моему разочарованию нет придела(( Качество на слаааабенькую троечку. Какая-то прям беда. Брали изначально б/у роутер в СС, все работало с переменным успехом, грешили не на интернет, а на саму коробочку. Купили новый роутер. установили, но с Интернетом все осталось по прежнему. В среду (20.09) вечером не работал интернет, так и не смогла дозвониться на 8-800, сказали время ожидания 12 минут, ок! жду-с. 15 минут-20 минут, на 27 минуте положила трубку, не дождалась. Вчера точно такая же ситуация. Вместо обещанных 5 минут, ждала 19, тоже отключилась. Но благо успела еще застать на рабочем месте сотрудников по номеру +7(3843) 35-24-75. Сказали, что "странно, с оборудованием у Вас все в порядке. Давайте выезд мастера оформим?" Я: Давайте! Оператор: к сожалению, выезд мастера смогу оформить только на понедельник. Простите, чтооо? Только в пн !? На мой вопрос, а почему только в пн, мне ответили, что мастер один. Правда я не совсем поняла, то ли на город, то ли на наш район, то ли на определенную, видимо необъятную для одного сотрудника, территорию. Ребят, ну как так то!? Такая серьезная организация, себя уважающая, и надеюсь, уважающая своих клиентов, и такой несерьезный, по моему-мнению, подход к делу. Что делать то!? Опять к ТТК уходить!?

Отправлено 6 лет назад

От Александра Мазина

Like Мне нравится

Ждал ответа в отзывы, не дождался из за любопытства, решил написать тут))) У ростелекома есть тариф игровой, так вот, на этом тарифе предоставляется всем пользователям бонус к игре world of tanks(премиум танк и месяц премиум аккаунта в игре), хотелось бы что то подобное увидеть и в вашей компании, тем более в нашей семье 3 танкиста))) заранее спасибо)))

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Spiridonoff

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами СС по моему с2011 года, раньше по договору 224169, сейчас 737357. Качеством Интернета в целом доволен, ни разу не сталкивался с долгим решением проблем, пробывал гудлайн и рцтк- понял что СС не променяю ни на кого!! Даже когда не было возможности взять обещанный платёж, сотрудники компании пошли на встречу и предоставили мне его повторно, за что отдельное спасибо!!! ТВ к сожалению от СС не пользуюсь, но в дальнейшем планирую подключить, так как попробовал у знакомых и меня тв честно скажу впечатлило, однажды даже выигрывал веб камеру в розыгрыше от компании, поэтому отзывы только положительные!!! Отдельно хотелось бы предложить, чтобы сделали какой нибудь игровой тариф со всякими плюшками, как у ростелекома, думаю многие пользователи это бы оценили, особенно геймеры, да и тем самым компания смогла бы привлечь новых клиентов!!! Да и ценовая политика очень приятна!!! Советую многим этого провайдера, так как считаю его лучшим в Новокузнецке!!! Процветания вам и вашей компании!!!! Мы вас любим!!!

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Spiridonoff

Like Мне нравится

услуги качественые работает все на ура. пользуюсь роутером и приставкой все отлично работает. по заявкам приезжают быстро . рекомендую всем знакомым . бывает что падает скорость но быстро испровляеться. по сравнению с с другим провайдерами . все на высоком уровне рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Шестаков

Dislike Мне не нравится

Связь очень плохая, переехали на кузнецкстроевский 18, думали что подключить, подключили интернет+тв+приставка в аренду за 1рубль в месяц... Началось все с того, что когда жена позвонила, ей сказали по телефону, что такого тарифа нет.... Очень любопытно, на сайте есть, а звонишь и тебя убеждают в обратном... После этого решил сам позвонить и мне с моим недовольным настроем сказали что есть такой тариф и в заявку внесут изменение.... После подключения все работало настолько плохо, что когда я пришёл домой и увидел это, я был очень возмущён, телек постоянно в торможении, все время буферизациях, 3G на айпаде работает быстрее, если телек работает, то остальные пользователи даже в Инстаграмм не могут фотку загрузить...на журнале спидтеста видно как мы начали пользоваться, даже иногда не пингуется...хотим отключиться, кто что посоветует в этом доме?

Отправлено 6 лет назад

От Пользователь

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами с 2014 года. Проблемы были только в самом начале с подключением, которые быстро решились. Поддержка работает круглосуточно (отвечали поздно ночью). Качество на заявленном уровне. Связь есть даже в момент профилактических работ (проводятся ночью). Рекомендую. Договор № 418810.

Отправлено 6 лет назад

От teamrasa

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь услугами этого провайдера уже лет 10,но за последние пару лет натерпелась и решила оставить отзыв. Сегодня интернета нет второй день, причем обещали, что специалист будет сегодня днем... Уже вечер субботы ... Позвонила, предложили мастера на понедельник... Интересно, что скажут в понедельник)) Вроде бы хорошая компания, интернет тоже, но как только что то случается, заметьте, не по моей вине, т.к. у соседей, с которыми у нас вчера одновременно пропал интернет, сегодня пришли и починили. Что-то с оборудованием у них там случилось на чердаке... Хотя я раньше позвонила в тех.службу и рассказала о проблеме. По каким критериям отбирают людей, которым надо срочно помочь исправить проблему? Понимаю, что потеряв в моем лице абонента, вы не сильно расстроитесь, но было бы приятнее, если б вы уважали своих клиентов. У меня все. Ваш уже скоро бывший абонент договора 240644.

Отправлено 6 лет назад

От Олеся Одинцева

Dislike Мне не нравится

Периодически вылетает интернет совсем. Сейчас уже шестой день нет интернета, и к ним не дозвонишься ни по одному из указанных телефонов. Задача видимо деньги за услугу содрать... а то, что услуга некачественная, это никого не волнует.

Отправлено 6 лет назад

От zeltser_n

Dislike Мне не нравится

Обрезали провод 3 дня назад, позвонил в тех.поддержку сказали что в течение 2 раб.дней исправят. Пришел якобы мастер сделал одну скрутку на проводе и все, а инет как не работал так и не работает, позвонил еще раз меня покормили обещаниями и все, а месяц оплачен. И зачем такой провайдер если у них, у клиента обрыв кабеля а им ровно!!! В топку такого провайдера

Отправлено 6 лет назад

От Денис Паскальной

Dislike Мне не нравится

На Сс года два буду уходить скорость ужас что утром что вечером в техподдержку не дозвонится. Банально сайт новостей не грузит ужас

Отправлено 6 лет назад

От Анна Кормилец

Dislike Мне не нравится

2 дня не могу дозвонится! Интернет не работает хотя все оплачено, один раз соизволили взять трубку сказали перезвонят, но прошли уже сутки ни ответа ни привета!!

Отправлено 6 лет назад

От natalia.89

Like Мне нравится

Мы долго искали провайдера и нашли Сибирские сети лучше всех какие были подключенные ранее. С уважением, Ирина.

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Дядькина

Dislike Мне не нравится

Ох Сибирские Сети, долго в моей памяти останется Ваше ошибочное вторжение в моего электронного друга...

Отправлено 7 лет назад

От Григорий Григорий