Хороший провайдер. Скорость ,качество - всё отлично. У меня тариф за 659 рублей и всё у меня хорошо, ни разу не было сбоев.

Ужасная конторка !!!! Никогда не заключайте с ними договор, постоянные проблемы с интернетом и тв, при этом, сотрудники, приезжающие на заявку и отвечающие на звонки не компетентны и в решении ваших проблем не помогут !!!!!!!

низкое качество предоставляемых услуг, начался чм 18 по футболу, а я не могу посмотреть, виснут каналы!!! на мои неоднократные просьбы и заявки сделать ничего не могут

устраивает все. не вижу смысла расписывать все плюсы. НО! один малююююсенький минус: очень редкое обновление фильмов на Магнит-тв. хотелось бы чаще.

Несмотря на то, что условия акции по отзывам на "Флампе" были изменены, все равно напишу свой отзыв, раз уж запланировал :) Итак. "Сибирские сети". Продолжают оставаться одним из самых высокотехнологичных провайдеров. Именно они первыми ввели в коммерческую эксплуатацию первые ТВ-приставки на Android, которые затем на вооружение взяли другие операторы. Будем надеяться, что "Сибсети" первыми откажутся от использования этих приставок, которые за год не оправдали ожиданий и надежд из-за политики их производителя - российского завода Eltex. Именно у "Сибсетей" я впервые увидел в коммерческой эксплуатации "интернет по электрическим сетям", очень полезное решение для тех кто уже сделал ремонт и пока не очень доверяет скоростям Wi-Fi при просмотре HD-контента. Еще к явным плюсам я отношу то, что я не знаю инженеров оператора. Вообще. Сбоев нет, проблем нет, все работает на нужной скорости, телевизор показывает. Теперь пожелания и недостатки. 1. Сделайте больше пакетов телевидения. Вот этот вот пакет "все телевидение за 150 рублей 100 каналов и 5 HD" это прекрасно, но не надо. Я готов платить те же 150 рублей, при условии что у меня отключат все пакеты кроме HD, эфирного и мультиков. Во-первых я не буду тратить время на переходы по меню бесконечного количества каналов и забивание избранного (которое благодаря производителю приставки приходится заполнять после каждого обновления прошивки). Во-вторых я буду уверен, что у меня ребенок не залипнет на телеканале "Боец" или того хуже Russia Today. 2. Сделайте наконец архивное телевидение и тогда я с большим удовольствием врублю наконец-то пакеты "Дождь" и "Наш футбол". Да и в принципе, прямоэфирный прайм-тайм в Москве, это вам не Сибирь. Как не крути, а шоу "Голос" приходится выкачивать в торрентах, потому что смотреть дуэли в 2 часа ночи "дануегонафиг". 3. "МагниТВ". Заполняемость и отслеживаемость новинок - притча во языцах. Кто у вас этим занимается? Пусть даст рефлексию или обратную связь, на основании каких тайных знаний он это делает? Не устраивает служба категорически. Новинки появляются спустя недели после выхода в общий доступ, популярные телешоу (опять-таки "Голос") не выходят вообще. Качество картинки и звука у того что выкладывается в "МагниТВ" тоже не выдерживает никакой критики. Пусть либо указывают, что это ужасный Камрип со звуковой дорожкой из Северной Кореи, переведенной автопереводчиком Скайп, либо не выкладывают такой контент вообще, и, в частности, в новинки. Ну и обновлять все это наверное надо. А то последним обновлением фильмов в меню висит "В бой идут одни старики". Что там за супер br-rip_3d_colorized, что его обновить пришлось... Очень хотелось бы видеть на контенте метки HD и DolbyDigital. Ну это для совсем уж искушенных. 4. Настройте DNS для игроков на Playstation. А то игры и обновления скачиваются быстрее если использовать общедоступный Google DNS. Даже не смешно. 5. В личном кабинете при указании списаний у меня светится оборудование которое я сдал, (Eltex NV-102) причем 2 раза. На взятую сейчас в рассрочку 501 указана дата включения, хотя полезнее было бы указать дату списания, окончание рассрочки, а также кнопка досрочного погашения с суммой. 6. Биллинг. Сделайте с ним пожалуйста что-нибудь. Почему деньги на счет зачисляются только спустя 20 минут после онлайн-платежа картой? Почему интернет включается еще спустя 20 минут после пополнения баланса? Почему 20 минут приходится ждать при активации обещанного платежа? Я уверен, что ответ на это "технические особенности", но давайте их как-то решим. Из личного опыта знаю, что любой банк после выполнения онлайн-платежа может отправлять к вам на сервер TRUE, если платеж успешно произведен, почему бы сразу после этого не поставить метку о прохождении платежа? Что там такое происходит эти злосчастные 20 минут, что биллинг пытается увидеть платеж??? То же самое с активацией интернета - есть деньги на счету, шлем запрос сразу в БД - "надо парню включить интернет", а не ждем 20 минут. Что блин за сотрудники "Почты России" пробрались к вам в биллинговую систему и пьют в ней чай, наблюдая как очередь толпится??? 7. Есть ли возможность сделать в личном кабинете кнопку "Приостановить вот это вот все в интернете" на время отпуска или для осуществления родительского контроля. Для особо ленивых пользователей, которые не хотят звонить на горячую линию. Очень надеюсь на исправление этих небольших недочетов, которые сделают жизнь абонентов проще и прекрасней :) Ах да, чуть не забыл про вопросы. При переезде в пределах региона есть ли возможность сохранить статический IP? Если нет, то как ее сделать? На адресе Октябрьский 20а в городе Кемерово в последнем подъезде техническая возможность есть? ;) С уважением и пониманием, ваш любимый (и лояльный) абонент ;)

Подключен на 2 адресах, в центре и первом микрорайоне. В микраше тариф 30 мБит плюс все телевидение включая HD (сейчас такого тарифа нет). Стоит 2 телевизора - каждый с приставкой Dune. Все работает как часы, есть просьба добавить в общий доступ плагин для приставок Dune. Есть приложения для Smart-TV, что позволяет не тратится на прставку. Интернет строго по тарифу, на телеках без проблем идут одновременно 2 HD канала. Глобальных сбоев за последние годы, было пожалуй, раза 2. Последний локальный сбой удивил - на доме умер коммутатор, не горел линк. Сгорел в 16 часов, заменили только в 8 утра. Оператор упорно обещал решение проблемы в течении 4 часов. Есть проблемы со службой "Магнит-ТВ" и караоке на роутерах с прошивкой DD-WRT. Для меня некритичные сервисы, но сам факт нерешаемости этих проблем в течении длительного времени удивляет. Колл-центр быстрый, адекватный. В Ленинске это лучший провайдер - продвинутый, техничный, высоколояльный.

Ужасное обслуживание. Хамское поведение сотрудников.Интернет и телевидение периодически по несколько раз в месяц пропадает, сотрудники не говорят о сроках устранения причин поломок, нарушая пункты договора без зазрения совести, по неделям не устраняют неисправности, при этом не делая перерасчёта, взымая плату за то, что вы активно пользуетесь интернетом по полной программе. Отправляют к другим провайдерам, если вы начинаете им высказывать недовольства.