Сибирь, мебельный комбинат отзывы и оценка

Барнаул, Попова, 181 (4 этаж)


Сибирь, мебельный комбинат

2.8

13 оценили
Категория Изготовление мебели под заказ, Корпусная мебель, Мебель для кухни, Детская мебель, Матрасы
Город Барнаул
Адрес Попова, 181 (4 этаж)
Телефон +7(385)245-29-00 +7(385)245-28-99
Сайт www.sibirmk.ru


Dislike Мне не нравится

Осталось двоякое ощущение от покупки мебели в этом салоне. Во-первых,от чего хотелось бы предостеречь всех желающих брать комплект мебели по размеру комнаты, на 100 миллионов раз перепроверять собственные замеры и расчеты габаритов мебели в салоне!!!А лучше вызывайте замерщика. В начале 2018 года решил купить мебель в детскую в сборе (две кровати, набор шкафов, стол,навесной шкаф). Оплатил всю мебель, назначили срок доставки и сборки. В отличии от других комментаторов проблем с доставкой у меня не было. К сборке претензии незначительные есть (фурнитуру прикрутили отвратительно и дверки до сих пор откручиваются).Но не это главное. Важно,что заказывали один цвет вставок в шкафчиках (розовый для девочки), а приехал сиреневый цвет!Первое испорченное впечатление немного погодя утихло и оказалось,что этот цвет даже более гармонично смотрится в комнате. Но важно,что такой цвет даже не был предложен при выборе мебели!!!!! Второе-несоответствие габаритов. При заказе я учёл всё:высоту выключателей,ширине плинтуса,расстояние от дверного косяка до розетки и тому подобные мелочи!!!В итоге собирают шкафы и они закрывают выключатели и розетки!!!!Пришлось переносить розетки и выключатели ближе к двери.Навесной шкаф прикручивать к стене категорически отказались и пришлось самостоятельно мучиться и прикручивать. Итог сложно подвести. Определено есть за что поставить плюс. 1)Цена. У конкурентов на порядок выше за такое же качество. 2)Доставка была вовремя и сборка в принципе прошла относительно быстро. 3) Материалы довольно качественные и думаю мебель послужит долго.Надеюсь))) Ребята,вам есть над чем поработать. Если Так дальше пойдет с "пересортицей" и не качественным оказанием услуг по предварительной сборке заказов,то думаю даже цена не привлечет клиентов!

Отправлено 6 лет назад

От Nau

Like Мне нравится

Была в салоне в ТЦ Алтай. Выбирала недорогую стенку. Нужного цвета не оказалось, я заказала. Обещали привезти через 14 раб. дней, но привезли раньше срока. Качество для такой низкой цены более, чем приличная. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От salon-aprel2012

Dislike Мне не нравится

Добрый день.... Решил написать сегодня, хотя данная компания не выполнила ещё все взятие обязательства... Заказали мебель. Сделали в срок, позвонили. С первого раза не привезли, какой то там типо брак был, что то меняли... Доставка была осуществлена на три дня позже обговоренного дня, по причине не качественного товара, сколы на мебели, это как говорится их вина, за это им минус балл, следующий сюрприз это грузчики, которые привезли мебель очень не бережно, то-ли торопятся, то ли им всё равно... Зашли в квартиру не разуваясь, не извеняясь, и простите как потные лошади, и запах и вид... Вообщем оценка пока 3...сборки же пока нет, и когда будет не понятно, сегодня суббота они не работают в сб и вск.. Так что компания на моё мнение ориентирована не на покупателя... Как только соберут мебель... Сразу забуду дорогу туда.

Отправлено 6 лет назад

От доброжелатель

Like Мне нравится

Заказали кровать в данном магазине, было заранее оговорено, что доставка в течении 3х недель! и уже после покупки, прочитали отзывы о данном магазине, засомневались, и уже пожалели. Но! кровать была готова через 2 недели, получили, качество отличное! возможно и бывают тут какие либо перебои , но нас это не коснулось. Друзьям своим тоже посоветовали этот магазин! спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От svetik

Dislike Мне не нравится

В первые обратились в Сибирь, в поисках кровати. В магазин на А. Петрова. Была выбрана кровать, но ее нам захотелось немного доработать, пригласили дизайнера Яну ( девушка приятная, услышала, подсказала как лучше) ее работой остались довольны на все 100 % . кровать сделали чуть раньше срока. Назначили доставку и сборку приехали 2 человека( ну просто капец!!!) один с перегаром , второй в очень сильно дырявых носках ( что б понимали торчали все 5 пальцев и пятка) ну не очень приятно! Начали собирать, сломали направляющую от ящика, на следующий день все починили.за кровать 4 . а еще заказывали у них кухню. Сделано ужасно!!! Кое где двери провисают, видно что обклеивали какой то самоклеющейся бумагой, под раковину заказали , что б дверь нажатием открывалась. Через 2-3 недели эта дверь начала жутко скрипеть !!!

Отправлено 6 лет назад

От Маргарита

Dislike Мне не нравится

Написал отзыв на их сайте: "Неоднократно покупали в данной организации мебель, к качеству вопросов нет, а вот доставка это нечто!!! Позвонили - сказали: "Ожидайте машину с 9:00 до 16:00". Прождал всё назначенное время, перезвонил после 16 часов. Недовольный голос мне ответил что время было названо приблизительно и что доставка у них вообще в течении всего дня (с подтекстом, сиди мол и жди их как Хатико). Вообщем это была последняя покупка в данной мебельной фабрике. Спасибо." Отзыв не был опубликован, более того мебель до сих пор не собрана. Установщик все не может до нас доехать, прошла неделя.

Отправлено 6 лет назад

От mozgpuhnet

Dislike Мне не нравится

Заказывали стол 18 февраля, самый минималистичный, что называется "три дощечки два гвоздя". При оформлении сказали, что ожидание заказа 14 рабочих дней. То есть, есть основание полагать, что стол будет готов 9 марта (о чем нас обещали непременно оповестить). Обещанного звонка не поступило. Непреодолимая нужда в письменном столе побудила меня на обратную связь. Девушка на другом конце телефона сообщила, что, оказывается, ожидание составляет 23 рабочих дня. Я в недоумении. В итоге, стол был готов 14 марта. Узнала я об этом только после непосредственно очередного звонка менеджеру. Но, как оказалось, рано радовалась... Распаковав, было обнаружено, что кромка стола была сильно острой, да и в общем-то не такой, как на образце стола, который мы заказывали. Позвонила менеджеру(да сколько можно уже??!), она предложила привезти стол и "вам все быстренько за 5 минут сделают". Когда привезли стол обратно, чтобы сделать кромку, предложили приехать завтра и забрать. Знаете, после этого вам бы следовало доставить этот стол самим туда и обратно(это я, наверное, что-то замахнулась) НО, прошу заметить, не было даже элементарного извинения. Почему мы должны тратить свои деньги и время чтобы привезти этот стол и увезти обратно из-за вашей же ошибки? Заказывать у вас что-либо больше не собираюсь и уж точно никому не порекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Хотите верьте, хотите нет

Dislike Мне не нравится

Сделала заказ 21.01.17.По договору готовность 25.02.17.Привезли 09.03.17 только после неоднократных напоминаний о дате готовности и после угрозы расторгнуть договор.В итоге при доставке откололи зеркало и вот уже 17.03.17 и никаких уведомлений .Ничего.

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Казанцева

Dislike Мне не нравится

Кошмарный магазин, накладка за накладкой. Менеджер по продажам (полная девушка) очень нехотя ходит по магазину и лениво с неохотой рассказывает что и как, в магазине три этажа с мебелью, она не очень хочет подниматься на второй и выше. При покупки стеллажа для книг сначало возникли проблемы при оформлении, сначало все бумаги оформили, деньги заплатили, успели уйти и тут звонок надо вернуться переделать документы. Потом были проблемы с доставкой и сборкой, они осуществляются в разное время, сборщиков похоже нехватает, они приезжают с большой задержкой, им еще периодически звонят из магазина, что надо быстрее собирать и ехать в другое место, они естественно сильно торопятся. Когда собрали оказалось что у стеллежа одна дверь не так отрегулирована, она чуть сильнее выступает по сравнению с другой. В общем сильно не рекомендую туда ходить.

Отправлено 7 лет назад

От skonstantiny

Dislike Мне не нравится

Ужасная шарага с гордым названием. Сначала заказали кровать привезли с другой фурнитурой, не подпилили тумбочки, с другим рисунком изголовье. Потом привезли шкаф его наоборот подпилили под плинтус и с другими зеркалами. 21 век конкуренция дикая как они работают, причем, за немалые деньги. Настоятельно не рекомендую у них заказывать. Причем выяснилось что такая же беда была у знакомой именно с этим "комбинатом", ей привезли диван с другими размерами.

Отправлено 8 лет назад

От Алексей Луканин

Dislike Мне не нравится

Очередная мебельная компания, отзыв о которой будет крайне отрицательным!!! Покупку совершили в отделе в гипермаркете "Алтай". Продавец почему-то "забыла" сказать о том, что доставка и сборка совершаются в разное время. В результате об этом "нюансе" я узнала уже накануне доставки. Девушка, сообщавшая об этом по телефону очень удивилась: "А вы что после доставки планируете еще на работу поехать?" Действительно, диво-дивное, я еще и работаю и хочу делать это каждый день. Видимо, на комбинате "Сибирь" на работу выходят тогда, когда хотят. Итог. Прихожую сегодня доставили в 9.30 примерно, а на сборку мастер приехал почти в 14.00. Уехал он в 16.00 где-то, то есть день пропал. Если бы знала об этом в момент покупки, не совершила ее. Выводы: Хотите потерять весь день - заказывайте в Сибири. Хотите хамства от менеджеров - обращайтесь на КОМБИНАТ (гордое название нужно учиться оправдывать, кстати). Оценки работы: Менеджер в салоне: 3 с большим минусом. Клиенту нужно предоставлять ВСЮ информацию! О мебели нужно знать все. Девушка, сообщавшая о доставке (не знаю, кем она там числится): 1! Хамства поменьше, профессионализма и любви к своей работе побольше. И научитесь вытягивание денег с клиента хоть как-то маскировать. Фраза "надо было оплатить простой машины и тогда сборщики сразу бы все собрали" как-то ну совсем... Может мне самой зарплату заплатить всем вашим сотрудникам??? Да и вообще сам факт того, что компания арендует машину для доставки вас не красит! Доставщики и сборщик. 4+. Оценка только из-за общего впечатления. А вообще уже второй раз убеждаюсь в том, что люди остаются крайними почему-то в ситуации, связанной с непрофессионализмом руководства. Не ведитесь на громкое имя и многолетнее присутствие компании на рынке. Сдается мне, что неспроста ребрендинг произошел!

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна Бас