Интернет очень быстрый, работает без перебоев, быстрый сервис, приятное общение, однозначно лайк)) Особенно порадовал Сергей, ответил на обращение быстро и все сделал за пару минут ))))

Подключил интернет одним из первых в нашем днт Солнечное, смонтировали оптику быстро,настроили тоже быстро, и вот наконец то появился долгожданный интернет,скорость приличная,пирс тв работает отлично,в общем сибдатой очень доволен.

мне очень нравиться качество связи и скорость интернета!)и самое главное что работники всегда с пониманием относятся к абонентам когда у них возникают какие либо вопросы или проблемы!))))

Являюсь одним с первых абонентов, подключившимся к данной компании в нашем районе, прокинувшей нам оптику. При возникновении проблем с сетью, написав в техподдержку, ответ не заставяет долго ждать. Мастер перезванивает практически сразу. Всё решаем. Спасибо.

Я приятно удивлена отношением сотрудников вашей компании. Очень доброжелательный молодой человек,по имени Александр, общаясь со мной по телефону 7 марта и пообещав на следующий день нас подключить,немного не учел ,что 8 марта выходной. Не смотря на это,он все таки сделал подарок и приехал и подключил нам интернет, тв приставку конечно с собой не взял,сказал что в наличии их нет,но 9 марта он все таки привез и подключил и ее. Спасибо ему за это!! Очень внимательний и доброжелательный,все объяснил,показал,очень приятно было с ним общаться. Пользуемся второй день,познаем новый мир после антен и тарелок...надеюсь ваш интернет и тв нас не подведет и не разочарует, как и ваш сотрудник Александр )))

Подключили интернет год назад, как раз проводили в частном секторе у нас. Были очень рады подключению, скорость отличная. Если возникают какие то проблемы всегда поможет тех.поддержка. Буквально вчера пропал интернет, назначали выезд специалиста, приехали заменили коннектор и не копейки не взяли за работу(был брак коннектора, не по нашей вине).Очень благодарны за оперативность. СПАСИБО.

Пользуюсь услугами компании около месяцев 7-8.Начну с начала сотрудничества с данной компанией:живу в дзержинском районе в частном секторе, выбор был либо сибирский медведь, либо сибдата. Поговорив с соседями, понял, что у медведей с перебои часто происходят, бывает 2-3дня ,не дозвониться в тех.поддерку, и вк прочитал не мало информации с их группы, и сделал выводы, что проблем у них поболее, и оперативность их решения не скорая(не смотря на отзывы на флампе, видно что половина отзывов фейк. Т.к люди,а точнее большая часть, если все хорошо работает,не пишут отзывов,как и я этого не делаю). Тут видно что большая часть настоящие,да и соседи лучше отзываются о сибдате. Определившись, позвонил и оставил заявку, сказали быстро подключат. По итогу прождав неделю позвонил узнать, извинились, объяснили что потерялась заявка, менеджер-мужчина который принимал заявку не записал номер!После назначили день, с 14.00 прождал никто не позвонил! На следующий день созвонившись, договорились снова, потом позвонили перенесли, и так 3 раза! Если у вас много заявок, так вы оцените реальное время, и назначили бы лучше сразу через неделю к примеру, и не портили начальное мнение о компании, т.к это не серьёзный подход. В день Х позвонили за час до приезда мастера, и обрадовали что, wi-fi роутера нет на складе,через два дня привезут. хотя изначально было сказано, при принятии заявки, что все будет. Я начал думать, что ошибся с выбором. Приехал мастер(мне показалось что это единственный ответственный, и знающий подход к нервному клиенту, работник компании, из тех с кем мне довелось общаться). посоветовал как лучше провести кабель в дом, и дал консультации по роутеру и где его приобрести лучше. Я уехал за ним, приехал через минут 40,а он уже сам завел кабель и ждал роутер. Все настроил, рассказал возможные дальнейшие нюансы, и показал как пользоваться(очень благодарен ему, за выделенное на это время).Пользовался и горя не знал,все скачивается, фильмы онлайн в hd качестве включил и никаких заминок, играю в игры пинги отличные.Были пару раз отключения интернета, не долго.По телефону дозвонился сразу,оказалось света не было на оборудовании. И недавно, приехал тот же мастер, сказал что не хороший сигнал стал,и надо найти причину(я впервые увидел, что бы провайдер, настолько оперативно-на опережение,не дожидаясь звонка клиента,решал проблему. в съемных квартирах по несколько дней приходилось ждать мастера у больших провайдеров, а тут в частном секторе, сами приезжают)я был очень приятно этим удивлен.Михаил проблему искал не долго. нашел, показал, исправил. Денег брать за это не стал(попросил сделать отзыв, если будет время,расписать как есть, лучше минусы чтоб улучшать сервис). Собственно если бы кто то другой попросил, я бы не писал. Хотелось бы поблагодарить руководство компании за предоставленные качественные услуги связи и обслуживающего наш район мастера!вежливый и грамотный, работу свою знает и делает отлично!Если встретится в нашем районе, всегда поздоровается, спросит все ли хорошо работает, и даст консультацию при необходимости. Для новых абонентов выбирают которые хотел бы посоветовать их. Качество интернета и обслуживание лучше чем где либо. Есть чему учиться и большим провайдерам.

Большое спасибо руководству sibdata, за хорошую работу, за прекрасный и отзывчивый персонал, на любые вопросы и пожелания отвечают оперативно. С этой компанией сотрудничаем уже более 5 лет. Очень доволен качеством интернета! По мимо интернета прекрасно работает Пирс тв. Очень много тв каналов,на любой вкус! В общем я всем советую эту компанию. Спасибо вам, продолжайте в том же духе))

ХОЧУ СЕРДЕЧНО ПОБЛАГОДАРИТЬ руководство Sibdata grupp за отлично подобранный обслуживающий персонал! Нас на ул.Кометная обслуживает очень честный,добросовестный парень Михаил. Видно что работу свою любит по настоящему, что очень приятно..! Т.к. это немалая гарантия что труд произведён качественно! Всегда очень вежлив. О своей компании говорит с достоинством, что тоже приятно и вселяет доверие к компании с которой имеешь дело. Уверенна что с такими сотрудниками компания будет и дальше успешно развиваться!!!

Пользуюсь услугами этой компании уже около двух лет. За все время очень положительное мнение и у меня и у семьи. Ребёнок играет в игры на высокой скорости, радуется! Мы с женой смотрим фильмы через Xbox, Wi-Fi раздаёт на высокой стабильной скорости! Обслуживание на высоком уровне. Несколько раз выключался интернет, но исключительно из-за халатности электриков - обрывали кабель.. Но мастера быстро реагируют и незамедлительно устраняют неполадки.. Ни о какой другой компании мы не задумывались и останемся с SibDatой! Очень рекомендую эту компанию! Так же невысокая стоимость услуг! Имеется телевидение, но для этого нужна приставка, кстати, задумываемся преобрести в скором времени. Ребята, если думаете о выборе интернет провайдера, незадумываясь подключайтесь! Мы живём в частном доме, но проблем с интернетом не возникает как в квартире! Рекомендую! Спасибо SibDate! Так держать!

Подключили интернет полгода назад, искали, дешевле, выбрали эту компанию -очень довольны, скорость- заявленная, телевидение - больше 200 каналов, фильмы - даже самые новинки можно посмотреть. Уже нескольким соседям порекомендовала, и за каждого еще и деньги на счет получила. Не понимаю, как это может не устраивать. Хотя, недовольные везде найдутся. До этого пользовались другим интернетом, есть с чем сравнить. Пишут про тех поддержку - не было с ними проблем. Оставила заявку, т.к. роутер меняли, парни в этот же день приехали и все настроили.

Здравствуйте! На протяжении 3.5лет пользуюсь этой компанией через тарелку оптику пока не проводят, за это время в компании нет ни каких улучшений только ухудшения! Интернет настолько плох что даже обычная страница в браузере может загружаться 2-3 минуты. Тех поддержка работает до 20:00 то есть если интернет пропал то ответ придет только на утро. Бывает так что ты оплатил интернет а твой провайдер не оплатил и ты ни чего не можешь поделать, приходиться ждать утра! Это самый худший провайдер, своим друзьям я его точно советовать не буду.

На протяжении двух лет сталкиваюсь с различными проблемами связанными с данным провайдером. Не хочется говорить что сотрудники работают грубо. Тех. поддержка отвечает на запросы, на звонки так же отвечают, однако, постоянно сталкиваюсь с неполадками, видимо работы самой компании. На данный момент у меня нет возможности подключить кабель, приходиться пользоваться антенной, отсюда имеем вывод, у компании видимо нет конкуренции, ибо за время пользования я не увидел изменений в подаче. Скорость на столько плоха, что фильм/сериал с одного устройства я не могу посмотреть без пауз на загрузку. Онлайн игры испытывают проблемы в постоянных скачках пинга. Приходиться испытывать раздражение практические при любом использовании интернета. Иногда сталкиваешь с дилеммой, ты как пользователь оплатил услугу, а твой провайдер нет, а время то уже вечернее не рабочее, звонить не куда, нет смысла писать запрос в тех. поддержку т.к. утром все будет нормально, но вечер то испорчен, а у тебя планы. Я не знаю как компания работает с оптикой, на то что я получаю с антенны, крайне разочаровывает меня. Я никогда не посоветую своим друзьям вашу компанию, и более того, узнав о том, что они выбрали вас, я искренне буду их отговаривать. Я не понимаю почему вы не стремитесь улучшать сервис, а если все таки стремитесь, то почему за 2 года нет никаких изменений.

пользуюсь услугами данной компанией где-то с 2013г + - , изначально стояла воздушка,после модемов интернет казался просто космос )) без проблем прошли 3 года),теперь у меня оптика,теперь я понимаю что сделал правильное решение выбрав эту компанию !) з.ы. с интернетом в плане потери скорости и "падания инета" не сталкивался ,оптика получше чем у некоторых провайдерах... спасибо что вы есть!)

Огромное Спасибо SibDate за интернет для частного сектора! Пользуемся год, все очень устраивает! Вай-фай ловит просто отлично, всем советую!

Огромное Спасибо SibDate за интернет для частных домов, пользуюсь уже примерно 4 года по wi-fi все четко работает, спасибо вам большое за вашу работу, за заботу о своих абанентах, вообще отличный стабильный интернет в частном секторе, только вы работаете хорошо и качественно. Рекомендую тем кто еще не подключился, подключайтесь к SibDate остальные провайдеры больше только себя рекламирую, а по факту там и сбои и обрывы и помехи а у нас все четко работает, даже если и случается что то раз в два года все быстро решается, и продолжает работать также отлично как и работало. СПАСИБО SibDate. С уважением Александр

Добрый день! Судя по последним комментариям, единственное, что нас может спасти это оптика...И очень хочется верить, что эти отзывы реальных абонентов, а не подставные люди для увеличения рейтинга . Как многие пишут-Сибдата это единственный провайдер в частном секторе и за попытку обеспечить нас интернетом большое спасибо! Но качество действительно оставляет желать лучшего. Регулярные отключения уже не новость, самое долгое было около двух недель, перерасчет обещали долго, но все же сделали. Перерасчет был сделан за тот период, что мы сами указали, никто эти данные не проверял и споров на этот счет не было. Звоним мы регулярно по вопросам отсутствия связи и теперь нас там не очень любят. Пишут, например, что отключали интернет на 1 минуту и надеются, что мы не заметили... Безусловно это неприятно и нам абонентам и, конечно, самому провайдеру, что столько проблемных обращений, но проблему лучше решать, чем язвить какие люди привереды. Если Вы вышли на рынок, то должны быть готовы предоставлять качественные услуги. Не нужно ждать понимания от абонентов, мы не можем ждать пока Вы сделаете все как надо. мы платим деньги и хотим получить за них услуги. На том этапе, что у нас нет оптики, могу сказать, что услугами мы не довольны, будем ждать, когда и нас переведут и мы попадем в число довольных пользователей и авторов хороших комментариев.

Огромное Спасибо SibDate за интернет для частного сектора! Интернетом от СибДаты пользуемся более трех лет , сначала был Wi-Fi, с апреля 2015г. подключили оптику. Если вдруг возникает какая либо ситуация (что бывает очень редко) всегда можно обратиться в компанию через личный кабинет, где все оперативно решат в короткие сроки.

Желающим получить действительно быстрый и стабильный интернет по оптике в частном секторе - это к ним. Всё работает на отлично, тарифы устраивают. SPEEDTEST результат на 100мегабитах: http://www.speedtest.net/my-result/5317162547

Провели интернет на Лучезарной. Установили все быстро. Скорость высокая. Работает без неполадок. Всем советую.

Молодцы ребята, сдали, то, от чего многие отказывались, подключили интернет в частные дома. Причем подключают оптику, интернет просто летает, и ценник довольно приятный. Если бы не они, то до сих пор пришлось бы мучиться с этими USB-модемами, у которых очень много минусов. СПАСИБО!!!

сегодня подключили на 8 секторе оптику)мне первому, спасибо)инет просто суперский,в сравнении с "воздушным"что раньше был,небо и земля!специалист, что ставил молодчик,сделал все по фен шую,аккуратно красиво)вообще сейчас инет агонь!надеюсь на оптике так не будет лагать как раньше!)запускаю видосы на 1080 грузит оч быстро,не успеваю смотреть а уже прогружено далеко вперед!оптика сила!!!!!!СПАСИБО

Не советую использовать данного провайдера. Обращаясь в поддержку приходится ждать, круглосуточно нет ни какой помощи, после переезда компании сменили настройки антенны, интернет стал ужасным, месяц пытались восстановить скорость, ничего не получилось.

врагу не посоветую эту компанию!!! Уже полмесяца пытаюсь добиться ответа на вопрос: Почему у меня вечером нет интернета дома? Оплату списывают регулярно, а платить совершенно не за что... Ссылаются на постоянное воровство оборудования... ну не я же его ворую.... менеджеры вообще не активные, ничего решать не хотят. Перерасчета добивалась неделю. Сроки восстановления интернета также до сих пор не озвучили! В общем, лучше существовать без интернета, чем с таким!

Обращаемся не только от себя, но и от десятков абонентов частного сектора, которые неоднократно тревожат Вас своими звонками, на которые не получают вразумительных ответов.Скорость интернета оставляет желать лучшего, оплачиваемой совсем не соответствует, а после 19.00 и вовсе пропадает. Мер не каких нет. Из невразумительных ответов тех.потдержки ясно только одно,есть какая то проблема с оборудованием и все...а вот какая и когда все исправят не ясно. К сожалению в нашем районе найти других провайдеров для частного сектора не реально, вот и мучаемся дружно.В общем пока, и совершенно обосновано, считаю "СибДату" УЖАСНЫМ провайдером!!!

"Отличная компания". 2 месяца кормят завтраками по поводу подключения. Новые абоненты видимо им не нужны.

Начинание у Вас не очень на высоте, вернее подключить меня подключили в тот же день что и позвонил.Но сегодня интернет не работает. звонил не отвечают.Написал в типо того поддержке на сайте , пол дня прошло, но до сих пор ответа нету. Молодцом.что за сбои? хоть уведомляйте. Получается если проблемы с интернетом скажем так в пятницу часиков в 20:00 случились- Мне до понедельника до 10 утра ждать??? Или как? Может просвятите? А Вы график работы смените с 10:00 до 17:00 и обед сделайте. Тогда супер будет. Надеемся Вы какимто образом наладите свой сервис?! С уважением!.

Подключилась весной,интернет работает,скорость устраивает, смотрю с мужем фильмы онлайн,пользуюсь по работе,муж играет в танки (в этом плане его все устраивает),так же ребенок по учебе пользуется,сидим с планшетов,телефонов. конечно как и у любого другого провайдера бывают сбои,но за все время это было раза 2.в тех. поддержку дозвонилась быстро,сказали,что проблема в отключении света на базовой станции.не знаю как на других секторах,но у нас все отлично. Выражаю благодарность от всей семьи Гордеевых))

самый наверно ужасный провайдер в мире.качество связи отстой полный.отношение к клиентам никакое просто, не видно чтоб держались за клиентов.я бы никому не рекомендовал к ним обращаться!конкретно на первомайке уже который раз крадут оборудование ну так нам говорят и приходится ждать по месяцу пока все по новой поставят это бред полный.увы в частном секторе нету выбора так бы давно сменил этот провайдер!!!!

подключился около года назад, очень доволен. тариф 6мб/с в часы пик редко падает меньше 5мб/с. в тех.поддержку дозвонился в течение очень короткого времени по смене мак адреса. за год особо не заметил проблем, все устраивает. до этого жил на высоцкого и пользовался интернетом от ситихоум нет(МТС),так вот туда реально трудно дозвониться в тех.поддержку, я уж не говорю о том чтоб мастер пришел в случае чего. у меня периодически на высоцкого были проблемы с подключением и решались они не менее месяца,а то и более.а для частного сектора данный интернет провайдер меня порадовал.только скорость конечно,если сравнивать то поменьше,но я думаю ребята будут в этом плане развеваться) спасибо,что вы с нами)

Диалог по разрешению негативной ситуации начат, искренне надеюсь на положительные перемены, в течении озвученного времени как и большая часть 9 сектора!

Здравствуйте! Безобразное обслуживание абонентов, неквалифицированные сотрудники, неудовлетворительное качество связи. Договор на оказание услуг филькина грамота, в которой прописано что в случае отсутствии связи до 3 суток ! абонент не в праве получить компенсацию за отсутствие связи SibData называет это форс мажорные обстоятельства! Форс мажорные обстоятельства происходят переодически, не более 2 СУТОК! проверено за время использования услуг более года . Если нет скорости, но есть соединение нужно доказывать оператору через проведение теста Speedtest.net что это так, предоставляя результат теста, потому что иначе по их словам у вас все работает нормально и проблема у вас в пк. Когда вас помурыжат и все потуги оператора не приведут к решению проблемы качества связи вам сообщат "заявка принята, ваша проблема будет решена в ближайшее время" (при отсутствии в течении месяца скорости операторы просто перестали реагировать на меня выдавая просто очередное "заявка принята, ваша проблема будет решена в ближайшее время" или работая до 20:00 (тех.поддержка) однажды в 19:30 оператор вообще заявил "сейчас уже поздно не кого нет на месте" ) Придя в офис продаж для оплаты услуг, и не обнаружив продавца в 10: 00 минут через 20-30 вам может повезет и вы увидите продавца, который обязательно в очередной раз спросит без тени смущения, Вы не меня ждете! и т.д...

Отвратительно. Дозвониться очень сложно. Постоянно просто сбрасывают либо просто трубку не берут. И эти проблемы с отделом продаж. Непонятно куда руководство смотрит.