обходите его за километр . после 3 х месяцев вранья что мой товар где то потерялся я кое как выбил с них возврат денег и то не без помощи администрации яндекса . которая в последствии общения с другими покупателями заблокировали их через свой поиск и на яндекс маркете.

Если посчастливится купить вещь в этом магазине, которая будет полностью устраивать и надежно работать, то считайте Вам повезло. Если столкнетесь с проблемой - никто тут Вам не поможет, всем просто наплевать на клиентов с их проблемами, и даже хозяину этой конторки, с которым мне тоже удалось познакомиться.

после 3 поломок мультиварки приобретенной в данном магазине, решили ее сдать и вернуть деньги, мультиварку привезли сдали якобы на экспертизу, прошло 2 месяца не мультиварки ни денег. а только завтраки и обещания. Пришлось подать в суд, дело выиграл. Получил исполнительный лист отнес в банк который был указан в реквизитах, но в этом банке счет оказался пустой. Пошел с испол. листом к приставам, тоже без результата. Оказывается пока шел судебный процесс у этой организации (интернет-магазина) сменилось юр. лицо, а сам директор по прописки не проживает. Как сказал пристав найти нет возможности. Теперь ни денег ни мультиварки. ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ТАМ НИ ЧЕГО!

В моем случае не выполняют свои обязательства по гарантийному обслуживанию. Дорогостоящие покупки совершать не советую. Добавить нечего.

Как жаль, что догадалась глянуть отзывы только когда столкнулась с наглостью этой организации. И если раньше при поиске техники первым делом открывала их сайт (было пару удачных заказов мелочевки). То теперь не то что советовать, буду категорически отговаривать всех туда обращаться! Свои обязательства не выполняют. Забивают на свои же собственные слова. Два месяца пыталась решить с ними вопрос...и так ни разу со мной не связались. Хотя каждый раз обещали перезвонить.

Беспринципные, наглые, подлые, мошенники. Вместе со своим директором господином Рекутой (тот что владеет универсамом напротив победы). Искренни желаю вам никогда не взаимодействовать с ними. Летом(июнь) 2016 приобрел телефон. Телефон не рабочий - попробовал сдать по гарантии. Два дня пытался его сдать. И продавец и менеджер рассказывали удивительные истории, про то как конкуренты и просто тем кому заняться нечем пишут ужасные отзывы на флампе, что все сделают в лучшем виде, что деньги вернут в течении месяца, только подпишите документы. Телефон, конечно, забрали, но вот денег я больше не увидел. Я звонил почти каждый день на протяжении 2х месяцов, есть даже записи разговоров. Врали как могли, путались в показаниях, то деньги еще не согласовали поставщики, то еще не согласовал директор, то снова не согласовали поставщики. Потом 3! месяца директор не подписывал возврат. Потом подписал. Потом месяц отправляли деньги, то обещали налом, потом на карту, потом опять налом, потом платеж не прошел, потому что у них не было отчества, и в итоге, когда один не безызвестный банк сменил реквизиты, они, якобы отправили деньги, но они не ушли. И все, новый возврат директор согласовывал 2 месяца, потом я перестал звонить. На настоящий момент прошел почти год. Как я понимаю денег мне уже не вернут. В суд из-за 4тысяч я не пошел, но пеня пока бежит. Думаю в июне обращусь - должно набежать 14 500р. - это уже стоящая сумма.

Обращался несколько раз. Заказывал и мелочь (весы кухонные) и габариты телек 40". Все ясно и понятно-заказал получи. Рекомендую

Ужаснейший магазин, никогда не приходите сюда и ничего не заказывайте у них, не видитесь на низкие цены, работают быдлоподобный директор и наемный персонал, которые по манере общения и желанию решить вопрос недалеко от него ушли!!! цена на сайте одна…а когда приезжаете покупать...появляются дополнительные 3 % типа за безнал....хотя ни на сайте ни на почте по заказу - нет такой информации...но потом по волшебству при расчете сумма уже другая...больше!!! Ситуации никак не решают, а отправляют покупать технику в другой магазин...хамят и всячески пытаются оправдать себя...ни разу не извинились. Обязательно подам заявление в Роспотребнадзор, а потом уже и в суд, юристы уже занимаются. ОБХОДИТЕ ЭТУ "ЛАВОЧКУ" СТОРОНОЙ И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ!!!

Хуже интернет магазина я не видел. Во первых в среду дозвонился только с тридцать третьего раза, ну да ладно, всякое бывает подумал я.. Ответил молодой человек, я сразу же уточнил наличие электрической плиты Supra HS-310, в количестве 2х шт., также предупредил что товар мне нужен в пятницу, не позднее, так как нужно было увезли плитки в деревню. На что получил ответ, что заказ будет готов максимум в первой половине дня пятницы и мне позвонят, скажут куда подъехать. Спасибо что в пятницу весь день никто не взял трубку!) И ещё раз, хуже интернет магазина я не видел.)

Как же жаль, что перед покупкой я не удосужилась проверить отзывы на флампе. Где бродил-гулял мой мозг - неизвестно. Заказала я вытяжку на кухню, оплатила, приехала забрала. Все отлично. Вопросов не возникло. А вот с оплаченной чуть позднее (3 ноября) техникой начались сложности. 1ого из 3х пунктов в заказе не было на складе, на сайте указан срок ожидания 10-14 дней (ни слова, рабочих это или календарных), ок, без проблем, ждем товар с Москвы. Звоню дней через 10, уточняю, может уже доставили недостающий элемент, но нет, уточняю, когда можно ожидать, т.к. 16 ого ноября улетала по делам в другой город на неделю, меня убедили в том, что получить технику я успею. Но по факту технику я получила только 28 (!) ноября. Итог - потраченные нервы, оплаченный "простой" готовой кухни на складе (т.к. без техники смысла ее привозить не было). И самое интересное, никогда никто ничего не знает у них в офисе. Звонила на дню ни по разу, хотя говорят что перезвонят сами. В один из разговоров на заднем фоне слышу "да какого хрена ей опять надо", вежливо уточнила, что я прекрасно все слышу, и попросила все это мне в лицо сказать, если смелости хватит. И даже не извинился никто! Одна звезда, которая тут сама минимальная, только за цену, которая ниже, чем в других интернет магазинах. Но больше ни ногой в эту "конторку"!

В сентябре купил пылесос, перед новым годом сгорел, ну бывает, 10.01 пришел к ним за возвратом и тут начилось самое интересное, заявление конечно у меня взяли, но печать поставить не смогли т.к печати той организации от которой от выписана накладная (ООО ИПЦ "Технологии Сибири") у них нет, человек от этой организации лишь периодически заходит и когда точно будет не известно и ему передают заявления. Причем персонал тот же который 3 месяца назад был при получении покупки. Чую жду 10 дней которые у них есть на ответ и если не получаю, тодальше пойдет заявление в прокуратуру на проверку по факту мошеннических действий

Отвратительное обращение! Купили чайник, прослужил совсем недолго. Когда пришли сдавать чайник в организацию гарантийный срок ещё не вышел. Уже давно прошёл срок рассмотрения заявления, но заявлением так никто и не собирался заниматься! Работниками интернет-магазина давно отработана схема обмана людей: постоянно говорят след. фразы: "заявление ещё не вернулось от директора", "мы вам перезвоним завтра" (в итоге никто не перезванивает ни завтра, ни послезавтра), когда мы сказали, что пойдём жаловаться вышестоящей инстанции прозвучала фраза "идите куда хотите", постоянно говорят "извините, нам некогда с вами столько общаться, у нас много работы!" (а мы им уже не нужны, деньги уже отданы за некачественный товар!). Директора они прячут, сотовый телефон скрывают, что говорит о НЕЧИСТОЙ деятельности. Прочитали множество отзывов с аналогичной ситуацией!!! Похоже, они продают б/у товар. Наш чайник ,видимо, продан уже другим людям. Вот так разводят людей! АФЕРИСТЫ!

21.07.2016 купила в этом магазине мультиварку. Мультиварка стала выдавать ошибку. 31.10 обратилась в магазин с заявлением о заменили возврате денег. Мультиварку забрал магазин с 18.11 звоню в магазин . То потеряли заявление, то мультиварку, то нет директора, директор только вопрос с возвратом решает, но он только заскакивает. Почитала отзывы, так они вообще возвраты не делают. Теперь только в судидти получается. Написала в Роспотребнадзор. Может кто в похожей ситуации тоже в роспотребнадзор напишет? Может массовость обращений поможет? Номер моего заказа 5011

У меня аналогичная ситуация. Я купила mp3 плеер в данном магазине. Там он работал первый и последний раз. В сервисном центре его сразу же списали и забрали. С бумагами пришлось ехать в данный магазин. Там все приняли,уверили,что неделя .... И мой незначительный вопрос по сумме это 1850 р будет решен. Прошло уже месяца полтора. На звонки отвечают,но директора нет. Никогда. В суд подают однозначно! Если,что давайте обьеденимся у кого та же проблема. Ещё хочу предостеречь других Ни В Коем Случае Не Берите в Этом Интернет Магазине НИЧЕГО. Когда я плеер забрала,передо мной стояли люди,проверяли покупки. У одного долго не подзаряжался и не реагировал сотовый,полчаса его реанемировали. Впереди,какая то техника вообще не включилась. Да и судя по отзывам это частое явление. Есть ощущение,что они продают либо заранее брак производства,либо списанные товары. А так дальше как повезёт! Не Берите!!!

В марте купила пылесос. Он оказался некачественным. В октябре совсем перестал тянуть. В сервисе сделали заключение - неремонтопригоден. Выдали акт. Акт у СИББТ у меня приняли, я написала заявление на возврат. Прошло 10 дней. Истек срок возврата. Сотрудники фирмы отвечают, что "директор забрал бумаги" и у них нет никакой информации для меня. Предупредила, что обращаюсь в суд и Роспотребнадзор. Судя по отзывам, придется судиться. Советую не связываться с этой организацией.

Безобразный сервис! Купила в подарок самовар, сломался через 3 месяца, ну ладно бывает. Написали заявление на гарантийный возврат 23 марта 2016 года. До сих пор ни самовара, ни денег. 21 ноября сказали, что отправили платежное поручение в банк на возврат денег (хотя реквизиты первый раз отправила еще в сентябре). Сегодня 25 ноября, по телефону отвечают, что не знают когда банк может перечислить деньги. Банкроты что ли?

А у меня нормальный опыт. На самом деле какого-то сервиса здесь ждать не стоит. Это просто склад продукции. Вы заказываете товар - он приходит на склад (либо есть в наличии) - приезжаете, проверяете, забираете. Если выбранного товара нет в наличии, то поставка производится по предоплате. Интернет-магазин находится в подвале, зимой по лестнице спускаться надо очень аккуратно.) Покупал здесь варочную поверхность (была здесь по самой заманчивой цене). Пока работает, тьфу-тьфу.) Если кому-то надо шик-блеск-сервис, то это точно не сюда, а вот если есть желание приобрести товар по хорошей цене (правда тоже не всегда), то вполне можно обратиться.

Ужасная контора. Все с проволочками, то есть товар, то нет , то привезём через 15 дней. Если живёте в себе- то ещё можно как говорится на месте все узнать.А если в другом городе или области?! Я только на телефонных переговорах потратила уйму денег. У меня в личном опыте это первый магазин такой. Я очень разочарована.

Действительно отвратительная контора. Так как у них нет тел горячей линии-попросила связаться со мной . Ждала 3 дня... уже это должно было насторожить.Заказала по интернету набор посуды- все хорошо, есть в наличии, оплатить онлайн- невозможно, сказали оплатите на пункте выдачи. Я нашла чела, который сможет попутно забрать , дала ему денег, все хорошо, жду. Через 2 дня мне звонят- при оплате на месте вы должны ещё заплатить 3% от суммы ( наверно за мой счёт хотели обналичить снятие денег с терминала) . Но посуды ещё нет, ждите завтра. Через 2 дня опять звонят- в наличии нет, но можем привезти из Москвы в течении 10-15 дней. Но нужна предоплата 50%! Товарищи, дорогие, я просто в шоке! Я готова вам была заплатить полную стоимость, хорошо что не сделала этого! Сейчас бы думала как их вернуть. Не первый раз покупаю в интернет магазине, но с таким сталкиваюсь впервые... не вздумайте даже соваться сюда

Люди!!! Убегаете подальше от этих мошенников и обманщиков. Купил сушилку для овощей Ротор Диво 01.09.16г. Вышел из строя на второй день. Ладно, бывает всякое. Позвонил в магазин, заявили, что нужно обратиться в сервисный центр и затем сдать обратно на возврат денег. 08.09.16г. получил акт СЦ "Ремиг"- "аппарат не подлежит ремонту подлежит обмену в торгующей организации". Неоднократно звонил по телефону, обещали на склад привезти аналогичный товар и позвонить. Конечно, никто и не собирался звонить, менеджеры Игорь, Андрей и Слава все обещаниями "кормили". 03.10.16г. приехал к ним, сдал аппарат и написал заявление на возврат денег. Клерк Новак Андрей, как я понял, остается руководителем на время отсутствия директора, обещал позвонить после рассмотрения моего заявления. Звонка от него не было и через неделю начались мои мытарства. Мне, пенсионеру приходилось ездить два раза в неделю из Юго-Западного в центр, в их подвал, так как на телефоны не отвечали. И каждый раз Новак А. обманывал и придумывал разные "сказки". То директор не рассмотрел, то документы отправлены куда-то и так в течении месяца. Последнее что придумал Новак А. – «они типа отправили на завод аппарат и ждут денег. Вот когда завод пришлет, так и мы вам выдадим». До настоящего времени деньги не вернули. Что мне удалось, так это забрать у них обратно сломанную сушилку. Поберегите свои нервы и деньги. Люди не берите и не связывайтесь с мошенником директор Рекута Александр и его подхалим врун Новак Андрей.

Отвратительная компания!!!купили увлажнитель воздуха,он не проработал и месяца,сломался. Отвезли в сервис центр,сказали,что ремонту он не подлежит! Предоставили в фирму все документы,нам сказали,что в течение 10дн вернут деньги. Это было 19.10!!!!! Каждый день звоним,а нам отвечают,что все решает директор,которого постоянно нет!!!! И у менеджеров нет его телефона!!! Ха-ха-ха!!!! ЭТО ЧТО ЗА БРЕД!!!Директор-ты вообще есть????!!!ты жив?или это фирма "рога и копыта", живущая своей жизнью!??? Подводя итог-фирма КИДАЛОВО!!! ЖАЛЬ,РАНЬШЕ НЕ ВИДЕЛИ И НЕ ЧИТАЛИ ОТЗЫВОВ!!!!!!!

В моем случае все прошло удачно - в четверг (6.10) заказала через сайт телефон BQ, примерно через 20 минут перезвонил молодой человек, жаль только что был он весьма "вялым", все его предложения я заканчивала сама, и опережала с ответами, так как не было времени "рассусоливать")), уточнил про 1-2 дня выполнения заказа. Уже на следующий день, в пятницу (7.10) ближе к концу рабочего дня, мне перезвонил другой молодой человек, что порадовало - он был намного бодрее:) сообщил, что ждут меня до 20.00, и уточнил точно ли я успею приехать. Заказ, видимо, отдавал он же, при мне срезал скотч с коробки, достал телефон, включил, показал, все четко! Один момент, мой парень заказывал у вас телефон буквально в тот же день, что и я, ему также отзвонились, приняли заказ...но так больше и не звонили, не понятно, то ли цвета такого не нашли в этой же модели - но можно же сообщить. Покупать у вас передумал.

Покупал стиральную машину, привезли бракованную, на запрос поменять на новую или вернуть деньги предложили пройти экспертизу в фирме-подрядчике авторизованного центра. Экспертизу прошел, документы принес, после этого ответили отказом, поскольку прошел срок в течение которого я могу вернуть технику. По факту оказалась фирма - кидалово, сами говорят, что обменяют технику при наличии всех документов, а как доходит до дела просто ставят тебя в игнор. Собираюсь обращаться в суд, может большое количество исковых заявлений заставит руководство фирмы о чем-нибудь кроме своей выгоды подумать. Никому не советую обращаться в эту контору.

К сожалению, тоже обожглись с неверным товаром в этом интернет-магазине. Заказывали в середине апреля пылесос Bosch BGS5ZOOO1. Привлекло, что стоил он около 16 тысяч, тогда как в других магазинах вроде медиамаркта 19. Пришло подтверждение на эл.почту, заплатили 50% предоплаты, ждем 2 недели. Через 2 недели молчат, звоним сами.. не помню уж что сказали, но ждите еще. Это "ждите еще" тоже прошло, потом еще "ждите еще".., получили в итоге только спустя месяц с лишним после заказа. Ладно, получили, расписались, пользуемся. Спустя пару месяцев что-то пылесос стал всасывать не очень, решили фильтры проверить. Фишка заказанного пылесоса, что в нем нет мешка. Каково же наше удивление, когда открыв пылесос, мы увидели мешок! Оказалось, что нам привезли не тот пылесос, а BSGL5ZOOO1. Разница в паре символов, чуточку различается дизайн и мешок этот вот. Привезенный пылесос как раз и стоил эти 16 тысяч в том же мвидео, экономии никакой. Обидно, что. Я подозреваю магазин в намеренном обмане, не вручную же они набивают заказ. Предлагаю голосовать рублем и ничего не покупать здесь, пусть закроются!

Кидалово: на сайте нигде не сказано, что при оплате картой взимается комиссия 3% (см. скриншот, в оферте по ссылке тоже ничего нет про комиссию). Убогое SMS-информирование: заказали ноутбук (заказ № 51378) , выбрали способ оплаты — кредитная карта. Пришла SMS со стоимостью заказа, цена совпадала с той, что была на сайте ("К оплате 23090 руб."). Пришел забирать товар, и тут оп-па — цена при оплате картой выше на 3%. Извинений насчет такого дезинформирования клиентов не услышал. Судя по предыдущим отзывам и отсутствию ответов на них, компании просто наплевать на все это. Товар задержали на 1 день (в данном конкретном случае не критично, но факт имеет место быть). Сложно припарковаться возле магазина или поблизости.

Если вы промониторите все интернет магазины, то в итоге , как и я , придете к выводу, что СибБТ -это самые демократичные цены, очень удобное место для самовывоза товара,и огромный выбор техники. В данном магазине покупала товар уже не единожды,скажу точно, в другом магазине больше не вижу смысла заказывать. В прошлом году покупала здесь миксер. И осталась довольна. Когда появилась необходимость в новом приобретении, не задумываясь пошла опять на сайт СибБТ. Купила весы и бритву. Заказ пришел за день, сотрудники очень вежливые и приветливые, сразу и сообщили, что можно забрать. Пришла в пункт выдачи: все проверили , показали, рассказали. Спасибо за качественное обслуживание и хороший товар . Всем рекомендую !

Заказывал духовой шкаф,т.к. цена была реально ниже чем везде,что внушало опасения,ещё и отзывов много плохих. Заказал,позвонили уточнили,перезванили что действительно есть на складе,привезем недели через 2,оплата по безналу была, ещё и подержали резерв пару лишних дней. Товар пришел вроде вовремя,честно минуты не считал. Молодой человек на оформлении без вопросов помог вынести,там неудобный заход,за что ему отдельное спасибо,имени не помню, к сожалению. Так что в моем случае , все было отлично, не придраться.

Недостатки: 1. некачественный товар 2. трудно дозвониться 3. хамское грубое отношение 4.невозможность поставить в известность вышестоящее руководство о возникшей проблеме 5. не предупредили об экспертизе товара Комментарий: В январе заказала Сиб Бт.ру пылесос красного цвета. Через несколько дней позвонила - сказали можно забрать,в коробке из под красного лежал синий. Сказали, что в течение недели, если не устроит привезете - вернем деньги. Дома включила пылесос, от корпуса при нагревании запахло пластиком. Я сразу же отключила его, запах был такой что даже длительное проветривание не помогло. Мы вернули пылесос через 3дня - деньги нам не вернули, сказали звоните через неделю. Звонила неделю - никто о пылесосе ничего не знает. Через две недели - выяснилось что он на экспертизе о которой меня не предупредили. Сказали по телефону, что мы свиньи забили пылесос. В экспертизе (проводили ее на Горской) указали что он отключается при работе!!! При возврате я указала запах пластика и то что маленькая мощность. Я попросила вернуть деньги так как товар меня не устраивает. В грубой форме сказали что не вернем и не обменяем ничего!! Приехала в офис за пылесосом, попросила книгу жалоб, такого хамского отношения ВООБЩЕ НИГДЕ И НИКОГДА ЗА свои 50 лет не встречала, дали сопровождая комментариями -да хоть запишитесь! Обращайтесь хоть куда! Я спросила "Вы знаете что продаете некачественный товар?", женщина которая там сидела говорит - "а мы причем? жалуйтесь на правительство оно не запрещает нам такой товар Вам продавать!" Еще расчитывая на человеческое к себе отношение говорю - "у меня давление уже неделю держиться из-за покупки у Вас." Одна из женщин парировала мне в ответ "Если давление было бы ,ты в больнице бы лежала, а не ходила тут! Саша (своему сотруднику) вызывай полицию." Я говорю - "что я такого сделала чтоб полицию мне вызывать?" Недописав жалобу мне стало плохо - я вышла, повезло что Станция скорой помощи рядом - бригада неотложки измерила давление и оказала помощь. Давление 170/120. При моем постоянном 100/60. Сэкономила на покупке в СибБт.ру 200р, а на уколы и лечение потрачено больше. Первая покупка в интернете. Готовлю иск в суд (подала бы раньше, но в Москву уезжала). НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

На прошлой неделе в понедельник заказала себе новый сотовый телефон SAMSUNG Galaxy J3. В разных отделах продаж в Сибирском Моле он по одной цене 11990р. +/- 9 руб. в зависимости от салона. На сайте СибБТ был доступен под заказ по 11390р., но только в одном цвете - голд. После оформления заказа, мне перезвонили и сообщили, что товар доступен под заказ и нужно обязательно внести предоплату, что я и сделала. Через три дня в четверг мне прислали смс, что мой сотовый прилетел из столицы нашей Родины и можно его забрать. В моем случае, все было здорово и быстро. Спасибо за работу.

Отвратительный магазин не заказывайте в нем не чего. Заказывал у них водонагреватель они задержали доставку долго( звонил несколько раз говорили что заказ пришел но по фатку нет) . Я не мог ждать заказа купил в другом месте. Написал заявление о возврате предоплаты таи и не вернули деньги!!! Уже прошел месяц.

Недальновидность руководства фирмы или скупой платит дважды. Надеюсь что моя история послужит уроком для топ менеджеров фирмы и руководством для простых покупателей. С данным интернет магазином мы свое сотрудничество начали в октябре 14, когда в новой квартире производили ремонт и приобрели там телевизор, холодильник, варочную панель. Спасибо все работает до сих пор, претензий никаких не возникало. Но в июне 15 года мы столкнулись с проблемой обмена телевизора. И эта пустяковая проблема довела нас до суда. В итоге мы суд выиграли, а магазин понес убытки на 33 тыс.рублей. Суть дела в том что нам доставили не ту марку телевизора (естественно дешевле на пару тысяч и без определенной опции) Заметили мы это не сразу, а после подключения и настройки ТВ. С просьбой произвести замену мы столкнулись со стеной непонимания и всячески затягивания процесса. Претензии в наш адрес были всяческие, что мы недосмотрели при приемки одной маленькой буковки, то мы уже выбросили коробку, а без упаковки ну никак магазин не может принять товар обратно, то замена не может быть произведена т.к. цены на наш ТВ уже успели подрасти (просто доплатите нам еще денег и мы может подумаем). Не найдя должного понимания мы обратились в суд. И вот чудо случилось спустя буквально год мы выиграли несколько судебных заседания и получили денежную компенсацию морального вреда и штраф, причем очень даже недурную, можно еще один ТВ заказать.

Заказывали здесь стиралку и холодильник, заказ №49504. В день заказа я забыла телефон дома, указала об этом в примечании, также сразу отметила, что доставка понадобится через день. Сотрудники прочитали, прислали на почту подтверждение, что все нормально, доставим через день. В день доставки позвонил молодой человек, уточнил удобное время доставки. Сразу предупредил, что если техника не влезет в лифт, то доставка на этаж либо платная, либо ложится на наши плечи. Считаю, это очень круто, что сразу об это предупреждают, не делают сюрпризов по факту. Доставили в назначенный промежуток, пояснили что и как распаковать, уточнили, что упаковку не нужно выкидывать в течении недели, напомнили, что из машинки нужно вытащить транспортировочные болты, что холодильник не нужно включать в течении 6 часов, все быстро, без косяков и тормозов. Все нормально работает, стиралка стирает, холодильник холодит:) Хорошо, что до этого не читала отзывы на флампе про эту фирму, а то я люблю лишний раз попереживать, но тут даже повода не дали :D

Платили от юрлица,сумма достаточно крупная и как тут многие отписывались по этой конторе, ни денег ни товара, прошел месяц, с директором связи нет - Рекута Александр Владимирович, он же учредитель, люди, которые сидят в офисе на Семьи Шамшиных 32, работают без доверенностей, по-моему неофициально, ни копий приказов о назначении на свои должности, ни трудовых договоров не могут предъявить, поэтому все что они говорят не является официальным ответом ООО ИПЦ "Технологии Сибири". Подобные конторы-сайты с похожим оформлением созданы во многих городах Сибири и Урала, например OMSKBT.RU, видимо, как я предполагаю, ребята оформляют большой кидок, привлекают низкими ценами чужие денежные средства, когда их будет достаточно они пропадут. Кто пострадал от их действий предлагаю создать группу и обратиться в правоохранительные органы. Сами готовим иск в суд, по результатам буду писать сюда.

Ну что, поехала я туда, помолясь ( после того, что тут прочитала). Когда заказ делала, отзывов еще не читала. Слишком обрадовалась, что нашла столик для ноутбука по привлекательной цене. И да бог с ней с ценой. У нас такой столик есть в мвидео за 3200, но под заказ через 2 недели (ждать я не хотела), остальные с доставкой из Москвы, что в итоге удорожает покупку на 700 руб. минимум (в итоге он обходится от 4 тысяч и выше). А тут они со своей ценой в 2600))) Заказ делала в пятницу ооочень рано утром. Сразу же пришла смс и поздно)) утром перезвонила девушка, которая сообщила, что доставят его мне только в пн, а скорее всего во вт (вы готовы ждать?), сообщила про 3% при оплате с карты (!). Пока все шло хорошо. Но доставка задержалась до пятницы. И каждый день обещали что вот сегодня.... В общем, да. Минус в том, что с машинами у них там сильно напутано. Они как будто понятия не имеют когда эта машина придет и что там в ней будет, но свято верят что это произойдет вот сегодня уже точно))) Когда они меня бортовали третий день (я на разговоры с ними рублей 50 потратила, фигня конечно, но с какой стати? сами они не позвонили больше ни разу), у меня рука потянулась во фламп: стоит ли ждать вообще чего-то и может я не одна такая? И тааакого начиталась. Сложилось ощущение что компания работает на 97% с бракованным товаром (от этого и цены, от этого и отзывы). То есть где-то товар списали/вернули, а они продают. Это одна сторона. Другая в том, что они продают нормальный товар, но ни за что не продадут его по приятно-низкой для покупателя цене, на которую он повелся. В общем да.... смс мне о доставке товара не пришла, но пришло сообщение на почту (аж два). Перезвонила, уточнила что да, сие свершилось (кстати, трубку брали ВСЕГДА). И, почитав еще отзывов на дорожку, поехала, почти уверенная, что там или детали какой-нибудь не окажется или цену поднимут по приезду. Заранее приготовилась, что еду 50/50 зря. Да нет, вы знаете. Припарковалась нормально (не совсем прям рядом, но для вещей до 15 кг нормально, пару десятков метров можно прогуляться)) Получила столик, перед оплатой сверила с инструкцией наличие деталей, оплатила столько, за сколько и заказывала. Девочки там, конечно, работают в стрессовых условиях, но, надеюсь, им за это адекватно платят. Они приветливые, не грубые, стараются вести себя уважительно и сдержанно (был там у них в офисе прецедент небольшой, когда я там ждала выноса своей покупки). Помещение да, не гуд, но мне вообще на это пофиг. Я не хотела бы доплачивать за возможность постоять 5-10 минут под кондиционером среди сверкающих витрин. Тут пишут, что меньше чем за 200 рублей их сотрудники помогать не будут. Я наблюдала другую ситуацию. Когда покупатель спросил помогут ли ему, получил ответ конечно. Хотя кста, одну из его покупок, по ошибке или нет, отправили в Красноярск (???). Мол, ждите отстоя, будем звонить )))) Какие выводы для себя сделала. Электронику, технику я там покупать точно не буду. В этом плане верю отзывам. Но если вы присматриваете что-то типа мебели, как я, что вряд ли само по себе выйдет из строя (когда нужно только сверить наличие всех запчастей), то я очень рекомендую этот магазин. Столик собрала, все запчасти на месте (до последнего не верила, пока не собрала), довольна как слон. Магазину желаю дальнейшего развития и лучшей логистики. Ну или как-то мягко оговаривайте, что сроки доставки примерно в районе недели. Че нервы мотать. А девочкам в офисе спасибо за хорошее обслуживание

Первый раз пишу отзыв. К сожалению, негативный. Блендер сломался через 10 минут использования. Пришла писать претензию. Менеджер - блондинка с короткой стрижкой - сообщила, что человека, который претензии принимает, нет, будет через 40 минут. Я возмутилась, так как звонила днем ранее, и никто мне не сообщил про "часы приема". Она нехотя дала мне бланк с претензией, типа пишите. Я заполнила, девушка сняла копию с заявления и с чека, забрала товар, чек вернула. Сказала, что со мной свяжутся через 7-10 дней. Естественно, никто не связался. Сама позвонила спустя 10 дней, ответивший на звонок молодой человек вообще не в курсе, что у них и как, говорит, уточню, перезвоню. Естественно, никто не перезвонил. Ок, я не из робких, звоню сама на следующий день. Судя по голосу, тот же "незнайка" отвечает. Делаю отсылку к вчерашнему разговору, но он ничего не помнит, просит перезвонить через пять минут. Ок, выдохнула, подождала, перезваниваю. Ответ - подождите, пожалуйста, я уточню. Вопрос - что он делал эти 5 минут?! Я скинула, перезваниваю. Удивленный голос "незнайки", а это вы, я просто уточнял. Знаете, не выдержала. На мои вопросы (что ты делал полтора дня, уточнитель?!) он замялся и сказал, что специалист по претензиям Вячеслав, будет только завтра, так как у него отпуск. Завтра буду звонить, но судя по более ранним отзывам, с деньгами можно попрощаться. Ставлю единицу, потому что минус поставить нельзя, увы. Дополнение: деньги вернули со скрипом спустя три месяца, для этого потребовалось написать предсудебную претензию, а также попросить знакомого адвоката позвонить непосредственно в магазин и пообщаться. Такие барахольные точки вообще теперь обхожу стороной. Да, сломаться может любая техника, даже из раскрученных сетевых магазинов, но они себе не позволяют такого отношения к покупателям и не тянут с возвратами по несколько месяцев!

Сдал смартфон обратно с глюками сенсорных кнопок и некорреткной работой всплывающей клавиатуры и деньги не вернули. Сдавал в декабре 2015, сегодня 9 июня 2016. Борются во мне две противоположности, одна жадная от лукавого, говорит мне, Толян надо содрать с них три шкуры, и услуги юристов, и штраф за просрочку возврата, и штраф за невыполнение самого возврата в добровольном порядке... За смарт стоимостью 6 тыс, в судебном порядке высужу более 15. Другая христианская, православная - говорит мне Толян да пускай подавятся этими копейками, только свое бери. Насколько ее хватит.... НЕРЕКОМЕНДУЮ обращаться, много других аналогичных контор

Пытался купить микроволновку, сделал заказ, сказали что пришла бракованная, но могут продать другую но уже на 700р. дороже. предложил им продать мне из новой партии, вместо бракованной по старой цене. Уперлись как бараны, абсолютно не пытались помочь, на репутацию наплевть. вывод: жадные неприятные люди, магазин грязный. обратился первый и последний раз!!!

Магазин не рекомендую. 1. Оформил заказ - опоздали с доставкой на 2 дня. 2. Не предупредили о том, что комиссия 3% при оплате банковской картой. 3. Нахамили, когда я задавал вопросы по пункту 1-2. В следующий раз буду покупать товар в других магазинам и не посмотрю что там дороже. p.s. Обучите девушку которая сидит на обработке заказов нормально себя вести при общении с клиентами.

Денежные средства не возвращает интернет магазин ООО ИПЦ «Технологии Сибири»!!! По факту кидают!!! Купил планшет TurboPad 912 – 04.12.2015 Планшет сломался и уехал в сервисный центр – 05.02.2016 Сервисный центр выдал акт о выходе из строя основной платы ¬– 22.03.16 Написал заявление на возврат денежных средств – 01.04.16 Через неделю продавец пояснил, что денежные средства вернут на следующей неделе. Началась история… Каждую неделю продавец обещает, что денежные средства вернут на следующей неделе, потому что случилось не предвиденное: 1) вылетела система; 2) деньги возвращаются через Москву; 3) директор не поставил нужной подписи; 4) документы почти готовы, но … деньги будут в конце недели; 5) документы почти готовы, но директор не поставил в нужном месте подпись … деньги будут в понедельник… А где сам директор! А продавец не знает где директор, так как он появляется неожиданно и тайно… и позвонить ему не может, так как директор не дает номер телефона продавцам. P.S. Ради любопытства смотрел судебную практику. Например, суд накладывает штраф на ООО ИПЦ «Технологии Сибири», за неисполнение судебного решения, а ООО ИПЦ «Технологии Сибири» оспаривает (решение № 12-827/2015 от 19 ноября 2015 г. по делу № 12-827/2015 Центральный районный суд г. Новосибирска) УЖАС!!!

Прочитав отзывы, поначалу поостерегся заказать товар, однако привлекла цена на водонагреватель. Позвонил по телефону, сотрудник очень корректно, внимательно меня выслушал, предложил вариант, который меня устроил, оформил заказ. Товар пришел через два дня. Получил смс. Склад расположен в подвальном помещение, полагаю для экономии. Кладовщик вынес товар в упаковке, при мне открыли, проверил, товар новый. произвел оплату за наличные, так как еще по телефону предупредили о комиссии. Как будет работать водонагреватель, покажет время.

Заказывал холодильник (номер заказа 48503), привлекла цена. К тому же я раньше пользовался услугами этого магазина и, за исключением одного раза, когда доставка под заказ задержалась примерно на неделю, всё было нормально (забирал всегда сам, самовывозом). На сайте написано, что холодильник есть в наличии. После заказа (через сайт) позвонила менеджер, сказала, что доставка будет в пятницу (заказ я оформлял в среду - вполне нормально) и сколько она будет стоить. Предупредила, что в пятницу с утра позвонят из службы доставки и договорятся о времени. В пятницу никто не звонит. Примерно в середину дня перезванивая в магазин, мне говорят, что скоро перезвонят из службы доставки. В итоге звонок из службы доставки был только вечером, при этом мне сказали, что холодильник только привезли со склада. Ладно, договорились на доставку в субботу, с 10 до 12, с предварительным звонком. В субботу звонка нет. В 11:30 перезваниваю в магазин и спрашиваю, в чём дело. Мне говорят, что сейчас перезвонят из службы доставки (где-то это я уже слышал). Действительно, перезванивают и говорят, что они ещё не выехали и доставить смогут только через полтора часа (т.е. в 13:00 вместо предварительно оговоренных 10:00-12:00). Я уже закипаю, но что поделать - соглашаюсь.В 13:00 действительно привозят холодильник и тут внезапно оказывается, что холодильник не входит в лифт. При этом лифт совершенно стандартный, несколько лет назад поменянный, ширина-глубина холодильника тоже вполне стандартные, а на сайте не были указаны габариты упаковки. После этого мне предлагают два варианта - либо холодильник мне поднимают на руках за дополнительные 1350 р., либо внизу с него снимают упаковку, я осматриваю на отсутствие повреждений, подписываю и оплачиваю доставку и приёмку, и мне поднимают холодильник без упаковки на лифте, при этом если его поцарапают - это будет полностью моя вина. Ещё раз - если грузчики магазина поцарапают холодильник, то это будет моя вина! Разумеется, оба "варианта" меня не устраивают, и после длительных переговоров, в процессе которых меня убеждают, что всё нормально и всё так и должно быть, холодильник увозят обратно.

Предостерегаю всех, если купите технику в этом магазине, то вы ее НЕ СМОЖЕТЕ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ПО ГАРАНТИИ в случае поломки. проверьте свои гарантийники! у меня не оказалось печати на гарантийнике стиральной машины. Магазин сказал, что это случайность и что он сам решит вопрос с ремонтом в течение 10 дней. Без печати сервисный центр не принимает товар на гарантии в ремонт и начинаются 100 кругов ада!!! не буду вдаваться в подробности, но вот уже 4-ю неделю каждый день мне приходится стирать на руках вещи маленького ребенка, потому что магазин сдает сломанную технику в сервисцентр по системе "пресэйл" (как будто она и не продавалась), а сервис центр может ее ремонтировать на этих условиях сколько хочет, т.е вплоть до полугода. а теперь кульминация - проверила дома все гарантийники от этого магазина (у меня их 3 штуки) - НИГДЕ НЕТ ПЕЧАТИ!!!! и если у меня вдруг сломается холодильник, то его ремонт тоже затянется вплоть до полугода! Замену не дают, как это обычно делают сервис центры и деньги не возвращают. На звонки не отвечают, если и берут трубку на 25 раз, то стандартно "сегодня/завтра/мы вам перезвоним".

Не дай Бог еще раз связаться с этим магазином. Не буду рассказывать всей сути истории, скажу только про отношение и метод их работы. На сайте висят очень аппетитные цены, но когда заказываешь товар , то цена неожиданно меняется на ту, что и в остальных розничных магазинах Новосибирска. Выбирала товар дважды и оба раза цена неожиданно менялась, очень не приятно. А главное, что всегда дозванивалась сама, мне они не звонили и не предупреждали об изменении цены. Видимо совсем уж наплевать на свою репутацию , а еще мне жаль что на фламп поздно залезла.

Не покупайте тут ничего! Очень сомнительная контора, находящаяся в подвале, заваленном техникой. В ноябре месяце мною был приобретен товар, который оказался нерабочим. Приняли обратно, сказав, что "ожидайте в течение 45 дней либо возврата денег, либо отремонтированное устройство". Прошло 45 дней, никто не позвонил. Начал звонить сам, в ответ постоянные отмазки типа "начальства нет", "начальство в командировке", "мы сейчас разберемся и позвоним через час" и прочие детские отмазки. По итогу прошло полгода, и - ни товара, ни денег. Обращаемся в суд...

Весьма сомнительная организация. Цены ниже конкурентов это да, на это и повелся. Подъездные пути не удобные, парковки нет, рядом встать не реально. Вход в подвал узкий, как от туда крупную технику выносить не ясно. Помогать они не хотят. Оплата по безналу +3%, прикольно! Товар перед выдачей не проверяют. был не полный комплект, предложили заказать еще раз, а перед этим втюхать как есть. Предложил исправить недочет и привезти мне позже самим. Отказались. Даже не извинились за мое потраченное время. Не рекомендую.

Я столкнулась лично с такими моментами : 1) при поступлении товара на склад мне не позвонили и не оповестили.( звонила сама) 2 ) ЕСЛИ ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ ТОВАР КАРТОЙ , ТО ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ 3% 3) при возврате товара сначало вы заполняете заявление, возвращаете товар для сервисного осмотра, а потом заявление должен одобрить директор и это все занимает от 2 дней до...( у меня славо богу вопрос решился за 4 дня). но.... я оплачивала товар картой . Звонивший мне менеджер сказал, что необходимо прислать им на почту реквизиты карты, которой я оплачивала товар. Ну так как я столкнулась с таким впервые, то написала номер карты и имя держателя. Через день перезвонил менеджер и сказал : что этих данных недостаточно, нужен БИК и все такое... Если у вас таких данных нет, сходите в банк ,узнайте, потом нам напишите. Я была в замешательстве и спросила: А других вариантов не предусмотрено? например мне самой приехать скартой и сделать возврат в магазине ( как у нормальных организаций принято) или вернуть наличными?( всего-то 1900) . Перспектива постоять в очереди в банке за получением реквизитов как-то не очень меня порадовала. На что послышался отрицательный ответ. Мол бухгалтерия требует так. Да к тому же 3% взятые за неудачную покупку не возвращаются увы. Кстати, в банк идти не пришлось : реквизиты карты есть в онлайн банке, если таким пользуетесь. Все выше сказанное относится скорее к организации работы. Отмечу, что сотрудники были достаточно вежливы.

Купила утюг за 2700, на следующий день перестал греть, сдала. И тут началось...За два месяца звонков, хождений я не добилась ни возврата денег, ни мотивированного отказа их выплатить. Аргумент магазина - пока с нами не рассчитается поставщик, мы вам из своего кармана не можем выплатить. Обратилась в суд, благо профессия позволяет быстро все подготовить и суд находится на расстоянии вытянутой руки от работы. Итог, выплатить почти 11 тыс. (неустойка, штраф, моральный вред). Правда еще взыскать надо, жду когда решение вступит в законную силу. Я вот не пойму, что за упрямство в выплате клиентам?! Что такое для компании 2700??? Видимо и 11 тыс. для них не деньги, раз так легко наплевательски относятся к обязательствам перед клиентами. Вывод какой: Если у вас есть время, устойчивая психика, нервы не расшатаны и самое главное терпение, то можно рискнуть и купить что-то в этом магазине, значительно сэкономив. Не всегда же попадается не качественный товар. Но если вам не повезет, то будьте готовы пройти путь от момента предъявления претензии до взыскания по исполнительному листу в длиною в 4-5 месяцев

Те потребители, которые пишут хорошие отзывы об этом магазине, видимо просто не сталкивались с возвратом товара, который реализует данный магазин. Ради интереса, можете зайти к ним, и попросить книгу отзывов! С 2014 года люди пишут им заявления, а отметок о том какие приняты меры ни одной нет! Купив холодильник в интернет-магазине SibBT, обнаружились в течении 2 дней после покупки признаки которые меня не устраивали как потребителя, написала заявление на возврат денежных средств, холодильник они забрали 29 апреля 2016г. Сегодня 17 мая 2016г, у меня ни денег ни холодильника, и всё обещают что "завтра мы вам позвоним"!

Заказала на данном сайте гарнитуру. Написано было что обработка заказа 1-2 дня. Прошло 5 дней. Ни смс, ни звонка, ничего не поступило от менеджеров данного магазина. Позвонила им сама, в ответ услышала невнятное: "Я не могу вам ответить на вопрос по вашему заказу, ждите звонка". Никто не позвонил. Хочу отметить, что не совсем любезно общаются там операторы. Больше заказывать в этом интернет-магазине ничего не буду.

Судя по отзывам, мне не одной посчастливилось связаться с этим "магазином". Теперь вот понимаю, что нужно было прочитать отзывы вначале, тогда не пришлось бы писать свой. Купить в этом месте что-то - это пол беды (мой заказ из одного наименования формировали всего 2 дня). А вы попробуйте что-нибудь вернуть! Вот уж когда начинаются чудеса. Так уж получилось, что приобретенный товар не прошел по ширине в отведенное для него в гарнитуре место. И вроде бы никаких проблем - упаковка не нарушена, товар в том же состоянии, и срок установленный законодательством для возврата не истек. Звоню менеджеру, объясняю ситуацию - ответный аргумент - "даже не знаю что предложить, приезжайте, напишите заявление, наш "ЮРИДИЧЕКСИЙ ОТДЕЛ" рассмотрит..." Ок... Из-за такой суммы конечно не охото тратить время, но решила съездить, очень уж интересно, что может ответить юридический отдел и над чем именно целым отделом нужно размышлять 10 дней. 12го апреля приехала и написала заявление, подождала 10 дней... потом еще несколько дней (вдруг имелись ввиду рабочие дни) никакого ответа не получила, ни письма на эл.почту, ни звонка... ничего... Позвонила сама... Минут 10 менеджер искал мой заказ по номеру, после чего последовал ответ "Эммммм а давайте я вам перезвоню? Сейчас только все уточню..." Естественно в этот день мне никто не позвонил... И в следующий... Через день набрала сама.... Ответ такой же :) И так каждый день. Ответ каждый раз один и то же "Ой! сейчас свяжусь с юридическим отделом и все выясню, обязательно перезвоню". И так... сегодня 11.05.16 год и ничего не изменилось, кстати за вчерашний день я позвонила 4 раза, один раз меня для разнообразия даже попросили отправить копию заявления) Во мне проснулся спортивный интерес довести ситуацию до логического завершения, так что думаю сегодня или завтра заеду, с уже составленным заявлением в роспортебнадзор, потом копию завезу ребятам, пусть повесят на стену в юр.отделе, может это как-нибудь ускорит рассмотрение :) И, да, если вам дороги ваши нервы и ваше время и вы не любите давать свои деньги в безвозмездное пользование на неопределенный срок - не связывайтесь с этой шаражкой ) Очень не рекомендую :)