Сибаль-Авто, автокомплекс отзывы и оценка

Самара, 6-я просека, 161 (цокольный этаж)


Сибаль-Авто, автокомплекс Сибаль-Авто, автокомплекс

3.5

28 оценили
4 автосервиса и 6 магазинов в Самарской области.

Работаем только с иномарками! Обслуживаем легковые иномарки и малый коммерческий транспорт.

На работы и запчасти гарантия - до 12 месяцев!

Сертифицированный партнёр и официальный установщик амортизаторов и пружин KYB в Самаре. Имеем право предоставлять расширенную гарантию!

Сертифицированный партнёр бренда Patron.
Категория Автозапчасти для иномарок, Автоаксессуары, Автомасла / Мотомасла / Химия, Автомобильные аккумуляторы, Автостекло
Город Самара
Адрес 6-я просека, 161 (цокольный этаж)
Телефон +7(846)277-20-60 +7(846)277-20-60 +7(846)203-01-93
Сайт sibal-auto.ru
ВК sibal_auto


Like Мне нравится

Не планировал писать отзыв, но поскольку пришло СМС с просьбой оценить работу считаю необходимым сообщить следующее: Неоднократно приобретал автозапчасти в магазине на ул. Солнечной, где продавец по имени Владимир всегда даст нужный совет, при необходимости по телефону сообщает о поступлении необходимого товара, что никак нельзя сказать о сотрудниках автосервиса на ул. Аминева. 06.11.2019 года обращался в автосервис на ул. Аминева за оказанием услуги по замене масла в двигателе, фильтра масляного и тормозной жидкости в автомобиле. При составлении заказ-наряда № 000008069 приемщик был предупрежден, что в магазине на ул. Солнечной мною также был заказаны фильтр салонный и воздушный, которые я намерен был получить, но менять их я был не планировал. При оплате заказа меня поставили перед фактом, что фильтр салонный и воздушный установили на автомобиль. На мои претензии по данному поводу приемщик только пожал плечами и ничего не ответил. Оплату производил частично картой-4000 руб. ,частично наличными средствами- 882 руб. На просьбу выдать чек на сумму 882 руб. ответил отказом. Претензий к работнику, непосредственно выполняющему работы по замене масла и тормозной жидкости не имею. Прошу Вас дать оценку данным фактам . Что это: халатность? навязывание дополнительных работ? присвоение части выручки? Или все вместе взятое?

Отправлено 4 года назад

От Игорь

Like Мне нравится

Самый лучший автосервис. Обслуживаю свой автомобиль у них более пяти лет. Быстро, качественно, недорого. Никаких лишних услуг не навязывают. Всем рекомендую.

Отправлено 5 лет назад

От Lena

Dislike Мне не нравится

сделал заказ деталей ( по интернету) , приняли, жду деталь ,через пять-семь дней отказ, уже по трем запчастям,( на экзисте если нет детали отказ чуть ли не наследующий день а то и в этот же) делаю заново , а куда деньги за отказные делись, на счету не видно ( пишут 0)

Отправлено 5 лет назад

От Den Baryaev

Like Мне нравится

Супер магазин! Наличие, цена, оригинал!!! Менеджеру Владимиру, огромное спасибо!! Конкуренты эк.. нервно курят в сторонке!

Отправлено 5 лет назад

От Dmitriy Dmitryi

Like Мне нравится

№ 22807329 заказ. Несколько раз заказывал детали для ford ,все устраивает цена бесплатная доставка .

Отправлено 5 лет назад

От Vladimir Ivanov

Dislike Мне не нравится

Узнал о сервисе от знакомого, по началу какие-то простейшие работы типа замены масла выполнялись нормально, но если работы чуть сложнее, то начинается: 1. дизельный авто, машина начала дымить белым дымом, после диагностики вердикт: "наверное турбина неисправна, надо снимать везти на стенд", предложили купить у них прокладки для установки турбины на место, цена ~3 т.р., отказался, заказал на экзисте за 2 т.р. (это про недорогие запчасти в сибале) + стоимость диагностики ~2-3 т.р. В итоге заправился на другой заправке и машина перестала дымить. Слава яйцам не послушал этих "мастеров" и успел вернуть прокладки в экзист.

Отправлено 5 лет назад

От Самаритянин

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Купил стартер Bosch артикул 0986021810 по адресу: г.Самара АЦ "Ракитовский" секция 1.6. Стартер при запуске двигателя создает шумы. Данная деталь была сдана обратно в магазин 20 марта 2018г. Продавец сказал, что будет осуществлен возврат денежных средств в течении 14 дней. На данный момент денежные средства так и не вернули. На звонки не отвечают

Отправлено 6 лет назад

От marika.mail

Dislike Мне не нравится

Приехал на осмотр ходовой. Выявили необходимость в замене подшипника ступицы. Поменяли вместе со ступицей. После замены перестала работать система ABS. На требование устранить недостаток работ за счет сервиса, получил отказ. Никому не рекомендую сервис.

Отправлено 6 лет назад

От Alex Kane

Like Мне нравится

Покупал запчасти через интернет-магазин. Очень понравилось. В течении 5-7 минут уже VIN запрос запчастей для Peugeot 308 был выполнен. Цены достаточно низкие. По крайней мере не высокие. Все пришло быстро. Теперь осталось заменить эти запчасти у вас. Забирал запчасти на Московском. Персонал работает хорошо.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Шерман

Like Мне нравится

В который раз заказываю запчасти на свой accent. Vin запросы обрабатываются очень быстро. Большой выбор запчастей по производителям и ценам.

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Наливайкин

Dislike Мне не нравится

Заказали стекло, оставили предоплату. Ждали 9 дней, позвонили в автосервис, оказывается им пришел отказ на поставку стекла, и они не удосужились нас об этом оповестить. Вот такое отношение к клиентам. Больше в этот сервис обращаться не будем - дороже чем у всех, но обслуживание не соответствует.

Отправлено 6 лет назад

От tyutyugina90

Dislike Мне не нравится

Сервис на Аминева 18а приехал к 9 на диагностику компьютерная и осмотр ходовой, провел в сервисе 1ч. 40 минут хотя обещали 40 минут достаточно. Получил распечатку рекомендаций по ходовой, сервис сообщил что рычаг месяц ждать надо. Заказал в другом месте получил через 3 дня. Поехал менять в другой сервис так как медленное обслуживание не понравилось. В результате замены выяснилось сто рычаг целый, а надо было менять другой. Да и причина скрипа была другая задний подрамник подтянули. Претензии по некачественной работе не принимаются.

Отправлено 6 лет назад

От ruvsn

Like Мне нравится

Хороший сервис на Аминева, раньше был на Заводском шоссе. Грамотные специалисты, знают своё дело, работу выполняют качественно и на спеша. Особая благодарность мастеру своего дела Сергею который вчера менял ремень и ролики ГРМ, тормозную жидкость на "Лачетти", а так же мастеру смены Илье. В этом сервисе обслуживаю и ремонтирую машину с 2012 года, за это время только положительные отзывы. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От kia710

Like Мне нравится

Покупала запчасти для автомобиля, просмотрела все магазины, в Сибаль-Авто оказалось дешевле всего. Отдельное спасибо менеджеру Анохину Роману! Подобрал запчасти не дорогие и хорошего качества. Даже помог донести до машины тяжёлые амортизаторы!Исключительно рекомендую данную сеть автозапчастей!

Отправлено 7 лет назад

От Оксанка Турешова

Like Мне нравится

Постоянно заказываю запчасти у этих ребят для себя, своей девушки и родителей. устраивает абсолютно все! и цена и сроки доставки и отношение к клиенту. всегда предложат альтернативные варианты при выборе запчастей, если нужно организуют доставку непосредственно в свой сервис. всегда все во время и качественно. если нужна запчасть срочно, то приложат массу усилий и найдут ее))) всем друзьям посоветовал обращаться в Сибаль! Владимиру спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От Никита Золин

Dislike Мне не нравится

Так вроде всё хорошо,но по поводу оповещения где находится заказ, когда можно забрать и конечно графа реализовано это не очень хорошо . Пока сам не начал разбираться где мой заказ не чего не получил.

Отправлено 7 лет назад

От Михаил Букреев

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис! Заказ 12219374 от 08.04.2017г. Сегодня 18.04.17 пришел звонок от менеджера, со словами что цены изменились (естественно в большую сторону) и некоторые позиции нужно перезаказать и это спустя неделю после оплаты. Т.е. заказ был по-одной цене, а сейчас выясняется что цена, после оплаты ВСЕГО заказа, поменялась.

Отправлено 7 лет назад

От nexus1999

Dislike Мне не нравится

сделал заказ в СибальАвто. оплатил. жду. сегодня утром зашёл в свой личный кабинет и увидел новый статус заказа "реализовано"! что значит "реализовано"??? кому??? звоню менеджеру, тот объясняет, что это значит что заказ отправлен в пункт выдачи. Спрашиваю : когда заказ придет в пункт выдачи, будет ли какое оповещение об этом ( звонок, СМС, изменится статус)? Ответ: нет! Я : а как же я узнаю , что заказ пришёл? Менеджер: никак! идите в пункт выдачи сегодня после 17.00, заказ будет уже там. ну ладно, пришел по указанному адресу, в указанное время. А по этому адресу офиса самовывоза ( именно так указано на сайте) СибальАвто нет! ( новокуйбышевск ул. молодежная,5 ) . опять звоню менеджеру... он отвечает что офиса нет действительно, нужно искать пункт выдачи Boxberry. вот на сайте это нельзя указать??? ну ладно, зашел в Boxberry. а заказа моего там нет!!! опять звоню менеджеру... менеджер включает дурака , мол он меня туда сегодня не отправлял, что неизвестно кто мне утром дал такую информацию... он делов не знает... заказ будет может быть завтра! Пипец!!! давно я такого сервиса не встречал!

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Процветания компании "Сибаль-Авто"! Сколько раз обращался, всё всегда выполнялось в срок и с надлежащим качеством. Так держать!

Отправлено 7 лет назад

От Юрий Московских

Like Мне нравится

Все просто отлично мне нравится, всем советую, все оперативно.... Вопросов никаких не возникало по работе магазина !!!

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Ершов

Like Мне нравится

Неоднократно обращался в компанию Сибаль Авто по вопросу покупки автозапчастей. Достойное качество обслуживания, преветливый и квалифицированный персонал, хочется отметить менеджера Владимира. Запчасти пришли в короткое время по приемлемой цене, организацию рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От vvp531

Like Мне нравится

Достаточное количество разных фирм по продаже запасных частей было мной перепробовано, и все же выбор остановился на Сибаль-Авто, Менеджер Роман, именно с ним я сотрудничаю особенно радует профессиональным отношением к клиенту, всегда рады предложить альтернативу оригинальным частям, из соотношения цена/качества, и главное сроки, исполнение заказа.

Отправлено 7 лет назад

От Лёля

Like Мне нравится

В последние года два постоянно пользуюсь услугами Сибаль авто. Качественный товар и очень внимательное и отзывчивое обслуживание (менеджер Владимир). Все запчасти и расходники приходят в оговоренные сроки. Приятно иметь с Вами дело:)

Отправлено 7 лет назад

От p063aa

Like Мне нравится

В компанию Сибаль авто обращаюсь уже более 5 лет работают быстро,вежливо и внимательно.За все время работы с компанией очень доволен всегда помогут решить проблему если даже я сам заказал запчасть не правильно.В данный момент обращаюсь к менеджеру Владимиру почти два года очень отзывчевый менеджер готов помочь в любое время в рабочее или нет никогда не ошибается знает свое дело.Советую обращаться в компанию Сибаль авто качественые и надежные запчасти более чем за 5 лет не одного возврата по причине брака.

Отправлено 7 лет назад

От Орехов Дмитрий

Like Мне нравится

В данный магазин обратился по совету друзей. Заказывал себе сцепление на тойоту короллу. Работу по подбору вел менеджер Владимир, все подробно объяснил! Сделали заказ и на следующий день уже привезли. Все очень понравилось!, Буду в последующим у Вас заказывать и советовать друзьям! Спасибо большое! Отличная профессиональная работа!

Отправлено 7 лет назад

От timaev.ma

Like Мне нравится

Обратилась в компанию по поводу нового аккумулятора. Для уточнения полярности аккумулятора, менеджер дал личный номер телефона, чтобы по вайберу быстро обменяться фото. Буквально через 5 минут перезвонил, до вечера зарезервировал товар. Вечером я пришла и оплатила аккумулятор, так как он тяжелый, менеджер предложил бесплатную доставку аккумулятора до дома, через час привез. В этой компании отличные цены и лучшие менеджеры!!

Отправлено 7 лет назад

От bamburoval

Like Мне нравится

Постоянно покупаю в этом магазине запчасти на свой Мерседес. Менеджер Роман - высокопрофессионален, всегда готов помочь и найти выход даже из самой сложной ситуации. цены всегда радуют, отношение тоже. Рекомендую всем обращаться только сюда и никуда больше. Спасибо, что Вы есть, Сибаль-Авто и Роман!!!)))

Отправлено 7 лет назад

От surgut365

Like Мне нравится

Постоянно покупаю запчасти, менеджер Роман. Всегда помогают с подбором запчастей и по качеству и по карману.. как то по морозам порвался ремень, позвонила в Сибаль описала ситуацию, Роман приехал дотащил до сервиса и на следующий день привез запчасти в сервис, вечером машинка была уже готова.

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Лазарева