Новосибирск, Автогенная, 105 к1
Категория | Матрасы, Постельные принадлежности / Текстиль для дома |
Город | Новосибирск |
Адрес | Автогенная, 105 к1 |
Телефон | +7(383)206-20-93 +7(383)210-11-25 |
Сайт | sib-son.ru |
Второй раз заказываем матрас в этом интернет-магазине. Все отлично. Первый раз посоветовали хороший вариант, подсказали, что есть непромокаемые наматрасники, т.к нам это очень актуально, есть маленькие дети. Привезли в срок, без задержек. До сих пор спим на них и довольны. Второй раз купили матрас уже пружинный, на кровать. Доставили как и обещали. Все четко, без проблем. Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От Ирина Борнеман
В прошлый четверг (27.10.2016) заказал в данном магазине матрас с доставкой. Через несколько минут этого позвонила девушка, чтобы уточнить все данные, так же я оставил пожелания о времени доставки. Сегодня (31.10.2016) мне позвонили и представились как служба доставки данного магазина. Получился крайне "содержательный диалог" с примерно следующим содержанием: - Алло, здравствуйте. - Здравствуйте, вас беспокоит служба доставки матрасов. Можем доставить матрас завтра, вы будете дома с 8 до 17? (конечно, в будний день я только и сижу дома с утра до вечера). - Нет, завтра я буду дома с 12 до 14 и после 17 часов (примечание: при подтверждении заказа по телефону я указал желаемое время доставки как вторник, с определённым временным интервалом - с 12 до 14 часов). - Тогда мы не сможем вам его привезти (говорилось это уже на повышенных тонах). - Хорошо, можно тогда на четверг перенести доставку? - (опять повышенные тона) Нет, в четверг у нас всё расписано. Тогда извините. На этом разговор и закончился. Никакой альтернативы по дню и времени доставки предложено не было. После разговора у меня сложилось впечатление, что это я вам что-то должен привезти, а не вы мне. С таким отношением к клиентам вам придётся тяжело. Крайне не рекомендую делать заказы в этом магазине. Для работников магазина: Номер заказа: 2583 Дата заказа: Четверг, 27 Октябрь 2016 Телефон, с которого мне звонили: +7-952-901-19-40.
Отправлено 8 лет назад
От Arty
Понадобился нам тут срочно матрас) Настолько срочно, что вот прям вынь да положь) Так получилось, что я всю свою сознательную и несознательную жизнь спала на диване, никогда раньше с матрасами дела не имела, вот и думала, наивная, что пойду да куплю, делов-то) Ан нет, купить матрас быстро срочно и прямо сейчас - это практически нереально. Во всех прославленных конторах-производителях их нужно закаааааазывать зарааааанее, ждать, пока изготовят, а потом ещё ждать, пока привезут. А нам ждать некогда, нам спать не на чем) После нескольких часов бесплодных поисков в интернете и обзвона всевозможных поставщиков наткнулась я на сайт Сиб-сона) Самый первый и большой плюс к карме им от меня за то, что у них прямо на сайте есть раздел "Наличие на складе", к тому моменту я уже настолько устала обзванивать, задавать одни и те же вопросы, ждать на линии и слышать "нет в наличии", что это было просто счастье) И счастья было много, ибо нужное действительно оказалось в наличии, и в течение трех минут заказ был оформлен. Доставку пообещали на завтра-послезавтра, я попросила по возможности поскорее. "Поскорее"случилось неожиданно скоро, а именно - в 07.14 следующего утра) Хорошо, что я в это время уже не сплю, если бы спала, то вряд ли бы стала плюсовать к карме и рейтингу)) Приятный мужской голос извинился и уточнил, удобна ли будет доставка с 9 до 10 утра. Я работаю с 9.30, поэтому очень даже удобно, есть шанс не сильно опоздать на работу. Попросила приехать как можно ближе к 9 и не опаздывать, обещали) Разбудила мужа, муж от счастья обрел второе дыхание, перетаскал кучу вещей из одной комнаты в другую и даже половину дивана перенес)) В общем, время пролетело незаметно, но в 9.55 я всё-таки начала слегка нервничать, ибо на работу уже опаздываю ощутимо. Звоню, говорю, мол, насчет доставки с 9 до 10.. в ответ мужчина в трубке сильно изумляется: "А что, ещё не привезли??!!".. и тут, как по команде, раздается звонок в домофон)) Открывая дверь, параллельно выслушиваю извинения и заверения в том, что должны были привезти уже давно, ещё в начале десятого... Остальное заняло не больше 5 минут, матрас занесли, деньги забрали, всё культурно и аккуратно) Выяснять ничего не стали, т.к. формально они успели до 10 часов, да и торопились мы уже. Вот только за это не даю рекомендацию, но пятерку поставлю: за наличие на сайте, наличие по факту и оперативную доставку. Вчера в 16.00 заказала, сегодня в 10.00 привезли) Оперативнее, по-моему, просто некуда) Матрас, кстати, на первый взгляд тоже неплох, точнее станет ясно в процессе эксплуатации)))
Отправлено 10 лет назад
От Datena
Огромное спасибо этой замечательной компании за внимательность!!!!! Купили матрас эко 14 люкс очень довольны!! Искали везде оказалось что нестондартные размеры 190*80 только под заказ и ждать 2 недели(( .Случайно нашла эту компанию,оказался мой размер есть в наличии!!! Ура!! Приехать я несмогла заболел ребенок( позванила обьяснила ситуацию,договорились о доставке и оплана на месте,привезли в это же день без опозданий!!! Я очень довольна и обслуживанием и матрасом. Матрас ни чем не хуже я думаю раскрученных брендов. Еще раз спасибо. Надеюсь матрас нам прослужит долго!!
Отправлено 10 лет назад
От супер гость
Мы тоже матрас Эко покупали - намного дешевле Орматека и тем более Асконы, купить можно после интернет -заказа, самостоятельно заехав на их склад на Автогенную, что нам и понравилось, т.к. живем близко+своя машина есть. Заехали на склад, осмотрели товар, расплатились и довольные поехали домой! муж в восторге от матраса (который на пружинах) обошелся всего 2,5 т.р. Мы очень довольны)))) Будем еще детский покупать!
Отправлено 11 лет назад
От karpula2008
Очень интересный сайт у компании, сразу понравился. Все понятно по ценам, размерам, описанию. Заказали матрасы в интернет - магазине. К большому сожалению один матрас не подошел по размеру. Попросили сделать возврат, нам сразу отказали, без аргументов... Позже я обнаружила на этикетке второго матраса, что он не соответствует по составу как указано на сайте, т. е на сайте в описании кокосовая койра есть, а по факту ее нет. Чехол из бязи дешевого качества, плохо прошитый. А на сайте все так красиво! В общем купила "кота в мешке". Печально... Договориться с менеджерами не удалось, как я ни старалась. Так, что уважаемые новосибирцы будьте осторожны в выборе этой "конторки".
Отправлено 11 лет назад
От Тамара Балашова
Переехали в квартиру и срочно нужен был временный недорогой матрас. Но куда ни позвони, все отвечали, что либо под заказ через 2 недели, либо есть в наличии, но доставить смогут дней через 5, так как почему-то один заказ нельзя отдельно быстро доставить. Я бы поняла, если бы я хотела заказать дорогой матрас, но вот почему даже самых дешёвых не было в наличии - загадка. В итоге, почти отчаявшись, позвонила в этот магазин... и... О ЧУДО! "Вам доставят завтра в первой половине дня", - сообщает мне оператор. В итоге, привезли в 10 утра :))) От матраса в восторге, великолепное соотношение цены и качества + порадовала скидка 15% :) Рекомендую тем, кому срочно нужен недорогой, но качественный матрас.
Отправлено 11 лет назад
От Анастасия Иконникова
Отличный магазин! купили там матрас Эко-15, разумное соотношение цены и качества! очень довольны сроками доставки. Всё очень быстро оперативно. В общем молодцы ребята! Советую этот магазин. и цены там дешевле))
Отправлено 12 лет назад
От Анна