Пекарня испортилась. Невкусно, обслуживание хромает. Больше не пойдём

Неизменно вкусные пироги, с возможностью доставки. Безумно вкусные ягодные пироги. Но есть и минусы, в том числе последние раза 4, что я заходил, к сожалению, исчез вишневый пирог. Также советую на крупные праздники не покупать у них. Обусловлено это тем, что порой пол зала закрывают, и приходят люди к ним на помощь. Вроде все замечательно, но вот в действующих мед книжках у них я не уверен. Но не смотря на это все, в любой обычный день я однозначно рекомендую это место. Безумно вкусно не смотря ни на что.

Обслуживание оставляет желать лучшего! Поразило хамство девушек на одесской. Разговаривают так, как будто они тебе делают одолжение и не забывают закатить глаза и погрубить! Смена 15.07.2018г. Отбили все желание заходить!

Со Штолле знакомы давно. В основном заказываю самовывоз, поэтому оценить качество получается только дома. Всегда все было вкусно, не подводили. Но в последние разы с КУЛЕБЯКОЙ С МЯСОМ творятся какие-то чудеса. Обычно я заказываю половину пирога, сторона отрезанная ножом вот уже сколько раз оказывалась ЗАВЕТРЕННАЯ. А сегодня пирог вообще оказался ИСПОРЧЕННЫМ. МЯСО ОКАЗАЛОСЬ С ЗАПАШКОМ. Я в шоке и в переживаниях, потому что успела вперёд накормить ребенка. Надеюсь, что все обойдется, не дай Бог будет отравление... Заказывать пироги больше здесь не стану. Очень жаль. Мест которым можно доверять все меньше и меньше.

крутые пироги!!! с капустой, с рыбкой!! кайф.

Побывал сегодня в данном заведении! Первым делом мне залили заварник с чаем холодной водой вместо кипятка, а следом принесли омлет с сыром «без плесени», но плесень там увы присутствовала!

Как и обещала пишу отзыв !!! Неоднократно заказывала пироги в Вашей компании , но сегодня отбили желание напрочь с Вами связываться !!! Позвонила в 9 утра заказала пирог с доставкой , в 11 часов мне перезвонили и сказали что такого пирога не осталось ! Что значит не осталось ? После длительного разговора был предложен компромиссный вариант со скидкой 5%( стоимость предложенного пирога были выше), обговорили время доставки , вроде бы все хорошо . В назначенное время доставки с 12:00-13:00 пирога мы так и не увидели , дозвонилась до пироговой со 2 раза, с горем пополам я добилась того , что начали звонить водителю и узнавать где же он? Администратор сказала что из общей суммы заказа будет вычтена сумма доставки , но по приезду с меня курьер взял полную сумму !!!!!! Я очень разочарована Вами и больше никогда и никому советовать Вас не буду , соответсвенно и я не закажу !!! А с докторами надо бы дружить товарищи !

Все классно! Сотрудникам - спасибо! Рекомендую попробовать всем сладкоежкам и любителям выпечки! Буду обращаться

В целом, понравиоась и еда и скорость обслуживания. Отдельное спасибо за музыкальную подборку. То что нужно для ресторанчика. Из недостатков один туалет на весь зал.

Когда хочется чего-то необычного, я всегда приезжаю в эту пекарню. Уже давно не покупаю "тортики к чаю", когда еду в гости, в "Штолле" можно купить обалденное печенье с розмарином, сыры различных сортов (к красному сухому - изумительно), мой муж любить что-нибудь погрызть, даже на этот счет в ассортименте есть и галеты с семечками и маком, и брускетты, и льняные крекеры. Ценник, конечно, выше, чем в обычных пекарнях, но оно того стоит! Обслуживание +, однозначно качественно подобранный персонал.

Одна из моих любимых «пекарен». Тесто необычное, на мой взгляд, сладковатое, что даёт особый вкус с несладкой начинкой. Пробовала разные пироги, но моим фаворитом остаётся лимонный. Морс брусничный очень вкусный.

Заказала у вас куличи и пироги 05.04 2018 с доставкой,в подарок для дочери.Заказ принимал молодой человек по имени Руслан.Был очень вежлив,ответил на все интересующие меня вопросы, посоветовал новинку-пирог с брокколи и кетой-я заказала.Заказ доставили вовремя.Хотела сделать дочери сюрприз,и тут молодцы-Руслан не просто позвонил и сказал,что заберите заказ,а попросил спуститься и сказал,что вас ожидает молодой человек с сюрпризом.Моя дочь была в восторге!Вот это отношения к работе! Ведь я об этом забыла попросить,хотя хотела.С такими сотрудниками приятно иметь дело.Оформление очень красивое! Вкусовые качества -просто восхитительно!Всем спасибо! Настроение отличное и у меня,и у дочери.Обязательно воспользуюсь вашим услугам ещё,и не раз!И обязательно порекомендую своим знакомым!

Доставка во время. Вкусный пирог с рыбой, и с брусникой. С картошкой и грибами показался сухим, но остальные съели его с удовольствием.

=Кратко: Пироги очень вкусные, но с доставкой проблемы. =О еде: тесто сладковатое, свежее и НЕ сухое. Начинки достаточно. =Подробно: первый раз заказали пироги на день рождения мамы в декабре 2017г. Пироги обалденные, но доставили с опозданием в 3 часа. Второй раз заказали на поминки в марте 2018, привезли не весь заказ, двух пирогов не хватало, НО после звонка в пироговую девушка извинилась и предложила два варианта 1.если заказ не актуален, то вернуть деньги. 2.довезти заказ в течение часа. Мы выбрали второй вариант. И ребята все исправили. Заказ привез счастливый курьер, пироги горячие. =Совет: Всем советую брать здесь пироги, но внимательно проверяйте заказ "не отходя от кассы", что называется :)

Люблю здесь и просто перекусить вкусными пирогами и заказать домой по различным поводам - гости всегда довольны и с аппетитом поглощают пироги. Удобна и форма расчета-любая, не заморачиваться. Доставка всегда вовремя, спасибо.

Тесто толстое. Не очень люблю когда так. Но начинка вкусная. Горячая. Привезли вовремя. Все ок. И хотелось бы, чтобы вы звонили сами хотя бы за день до события - что помните про меня. А Не потеряли мой заказ. А то всякое можно ожидать от тюменских компаний. А так спасибо.

Оформила заказ на сайте с самовывозом на 13'00. Перезвонили минут через 20. Сказали что на Одесской нет пирогов которые мы заказали. Девушка сказала что узнает о заказе на газовиков и перезвонит. Время почти 13.00 от ресторана ни звонка ни смс. Очень огорчили

Хвалю от всей семьи, тк часто заказываем на мероприятия домой или на работу ваши пироги. Рада, что всегда доставка во время. Очень вкусные пироги с ягодами и картошкой+грибы.

Спасибо Вам большое за вкусные и сытные пироги. Особенно приятно обедать на бизнес ланче, меню своим разнообразием удивляет. Кушаю правда бизнес из двух блюд, т.к. порции большие. Самое главное для меня это отсутствие изжоги после обеда.

Официанты вообще не расторопные меню ждали 20 минут, подачу блюд ещё столько же, все блюда принесли холодными. Разогревали долго, счёт просили три (!) раза и ждали почти 30 минут в итоге расплатились сами на кассе, столико потерянного времени в обед. Ужасное заведение. А пироги у них вкусные. Повара молодцы. Но с такими официантами лучше самообслуживание.

То, что пироги здесь очень вкусные, уже все знают. Меня недавно очень порадовал вкусный и сытный бизнес-ланч. Меню разнообразное - есть из чего выбрать, порции большие и по цене приемлемо.

Очень вкусно. Спасибо за прекрасное обслуживание. буду вас рекомендовать. По возможности добавьте пожалуйста сладкого в меню.

Самые вкусные пироги в городе! По особым случаям всегда заказываем у вас пироги! Особенно нравятся сладкие.

Обстановка не очень понравилась. Заказали кроме всего прочего кулебяку с "рубленной говядиной", так вот по факту это оказался пирог с ливером! Вместо обещанного рубленного мяса принесли пирог с фаршем, но не просто с фаршем, а с явным вкусом печени! Я в жизни с ливером ничего не беру, а тут такое красивое название, да ещё и вступление такое красивое на первой странице меню, что аж хочется всё заказать, но будьте бдительны: в этом заведении хороший маркетинг, но качество не всегда соответствует описанию! Жалобную книгу мне так и не принесли: якобы "потеряли". Больше туда ни ногой!

Вкусные пироги. Заказываем на работе, всегда пользуются популярностью. Достаточное количество начинки, с тестом не перебарщивают. В других пекарнях доставка стоит дешевле.

Доставку ждали 2 часа - просто ужас. А расстояние - 15 минут пешком, с учетом всех светофоров. В ответ только детские отмазки и ничего конкретного

Просидела почти 20 минут в ожидании официанта, ушла ни с чем, так что кухню оценить мне не довелось.

Переодически посещаю заведение, качество пирогов всегда стабильно-вкусно! Особенно нравится пирог с семгой!

На все дни рождения на работе заказываю тут пироги, ну очень вкусные особенно с семгой и ещё с кроликом, всегда разлетаются быстрее всех :)) единственное последний раз заказывала ещё с вишней тоже все вкусно, но напоролась на косточку и чуть зуб не сломала, раньше всегда брали с вишней но вот косточка первый раз попалась надеюсь это на счастье ну и больше такого не хотелось бы:)))))

Немного разочарованы данной пироговой, заказывали пирог с семгой и были удивлены и огорчены, что произошли у них видимо в рецепте изменения и сейчас очень много внутри пирога жирных брюшек семги. Пирог получается за счет этого намного дешевле, поэтому при цене в 1100 рублей за 1 кг - это очень дорого. Давно не брали пироги тут и видимо теперь не скоро снова соберемся. А жаль, пироги неплохие...

Шикарные пироги, обожаю! Из всех пироговых выбираю Штолле. Были конечно косяки и со временем обслуживания, и с пересоленным пирогом из селедки, но даже пересоленный - все равно вкусный. А самый главный минус, работают до 21-00!

Были сегодня в этом заведении. Пришли, сели ждали мин 10 пока нам принесут меню. Заказали борщь и варенники. Борщь классный очень понравился, варенники суховаты. Расплатились по счету наличкой. Ждали мин 15 пока принесут сдачу. Как то все медленно.

Здравствуйте! Вчера приобрел два пирога и спешу скорей всем рассказать ,что пироги очень очень вкусные. Прям как раньше бабушки пекли.))).Доставка секунда в секунду,без опозданий))))). Спасибо тем людям,которые делают для нас такую вкуснятинку)))). Пятерочка вам!!!!

Вкусные свежие пироги. Возможно есть залежавшиеся, но я беру всегда свежие и вкусные :))) А вот то что не все есть всегда иногда огорчает. Бывает идешь мимо и думаешь, вот бы кусок пирога съесть, приходишь, а такого нету :)

Цены завышены, обслуживание занижено. Можно зайти на чашку кофе, но обедать не советую. Половины блюд реально нет, даже хваленых пирогов. Как-то раз решили пообедать, так, при заказе стандартного меню (салат, первое, второе, третье), сначала принесли чай со сладким пирогом, потом второе, затем салат, забыв совсем про первое и хлеб. Ради интереса решили промолчать и посмотреть что будет дальше. Когда же попросили принести расчет - там был полный список заказанного. Когда указали официантке на указанное недоразумение, она сделала обиженное лицо, мол это мы ее обманываем, затем пошла перепроверять, а уж только потом пересчитала чек. Замечу, что от начала и до конца нас обслуживала одна и та же девушка. В заключении хочу сказать, что инспектора санэпидемнадзора написали бы не маленький список замечаний по поводу чистоты и порядка в зале.

Вкусные пироги, интерьер в стиле начала 20 века, прекрасное место для встреч деловых и дружеских!

Вопеюще отвратительная служба доставки!!!! Заявка на доставку пирогов была оставлена за благо временно за ЧЕТЫРЕ дня до праздничного события и было указанно время с 12:00 до 13:00! Какое же было удивление когда не в 12:00 и не в 13:00 ничего не привезли. Даже не удосужились позвонить и предупредить об опоздании! При звонке оператору в 13:00, мне сообщили что курьер уже на подъезде к вам и скоро будет! Это скоро вышло через 45 минут!!! А теперь представьте : коллеги собрались за столом к 13:00 и в итоге ничего не привезено, настроение испорчено! Как мне сказал оператор: очень много заказов. Но простите причем здесь я, заказ был забловременно оформлен, почему нет приоритета заказам которые были сделаны заблаговременно (они же не просто так заранее заказываются, обычно к какому то событию!). На крайний случай если у вас завал по заказам то добавляйте курьеров! Очень в вас разочарован!!! PS: Вот именно так и теряют 《драгоценных》 клиентов!

Знаю это кафе давно. Сразу к делу - Плюсы: интересный интерьер,наличие Бизнес-ланчей, вкусные и не дорогие пироги, интересное меню. Теперь минусы: сколько не приходила, всегда сталкивалась с тем, что из меню половина блюд отсутствует. Раньше в этом заведении играл джаз, было приятно слушать замечательную музыку и обедать. Теперь же играет какая-то замиксованная попса, которая режет ухо. Что неизменно в этом кафе, так это хромающее обслуживание. Официанты суетятся, отвлекаются на разговоры друг с другом. В последний раз при мне молодой человек разбил стаканы прямо на столе посетителей. Да, бывает такое, но этот же официант перед этим принёс за мой столик чай, который опасно расплескивался в его руках в разные стороны.

Заказывала у них пирог на день рождения, осталась довольна. Очень вкусный, и начинка, и тесто хороши. Доставили еще горячим, т.е. и быстро привозят, и упаковывают тщательно. И цены вполне приемлемые.

Моё самое любимое кафе в городе!!! Узнала о нём 5 лет назад и теперь часто хожу. Пироги - вкуснее не ела никогда, что сладкие, что сытные - объедение. Бизнес-ланчи тоже вкусные и по выгодной цене. Атмосфера уютная, приятная музыка, а вот обслуживание у некоторых официанток хромает.

Часто заказываем у них пироги ко всяким праздникам, нам нравится! Реально очень вкусно пекут. Еще хорошо, что большой выбор со всякими начинками. Делают все вовремя. Цены приемлемые.

Довольно давно заказываю пироги в "Штолле", чаще всего на работу, коллеги всегда были довольны. Последний раз делала заказ 15.07.16, заказала пирог с творогом, и была несколько разочарована ((( к тесту вопросов вообще нет, оно ,как обычно, вкусное, но вот начинка... Творог во-первых был странной консистенции, во-вторых непонятного желтого оттенка, а в-третьих пах чем-то...(копытами или силосом каким-то), заметила это не только я, но и все, кто попробовал. Было не очень приятно :( Раньше такой пирог всегда был очень вкусным и творог был отличный. Не знаю в чем причина (может поставщик сменился, может нарушена рецептура),но больше заказывать пирог с творогом желания нет :((( тем более, что стоит такой пирог весьма не дешево. Надеюсь , что мой отзыв будет полезен, как форумчанам, так и руководству данного заведения!

Классное заведение, частенько заходим сюда с друзьями. Пироги реально очень вкусные, повара просто молодцы! Красивый и удобный интерьер, персонал приветливый и обслуживают быстро. Цены приемлемые.

Пришли сюда на выходных с подружками. Попробовали пирог с семгой, с курицей и с брусникой. Всего по понемногу конечно)) Признаться, я как то с детства невзлюбила пироги, вообще капризная была. А зря! Я давно так вкусно не кушала! Эти пироги просто божественны! А самое главное это всё наше отечественное! Вот какой едой должна славиться наша родина! В Макдональдс больше ни ногой! Рекомендую всем!

Пироги действительно неплохие, тесто конечно в них своеобразное и одинаковое, что в сладких, что в мясных и рыбных - немного сладковатое ! В охотку покушать можно. Уюта особого не заметил, поэтому и сидеть там желания у меня никогда не возникает, всегда беру на вынос. Самая жесть была 8 марта, когда заказав за сутки пироги, понимая, что будет аврал, отказался от доставки и приехал к назначенному времени. Нооооо, увыыыы никто меня не ждал, куча записаных в амбарной книге телефонов и имён, среди которых меня идентифицировали не сразу ((((( В итоге ждал минут 40-50 пока приготовят эти пироги (((( а женщины меня уже ждали за праздничным столом ((( вобщем здорово они меня тогда подвели !

Очень вкусные пироги. Но долгое обслуживание.

Вкусные пироги, да, уютное место - да, хорошая негромкая музыка - да. НО! Суббота, часов 16, в зале половина столиков примерно занята. Из пирогов ничего нет мясного, сладких тоже половина( Как всегда официант точно не знает какие есть, каких нет. Чай из пакетика и два кусочка пирога несут минут 15. При этом слышно как переругиваются официанты в районе кассы. Расчет. Опять ждем минут 10. Ну работайте хоть немного над своим сервисом!!!