в эти выходные имела удовольствие побывать в этом магазине. сначала все было замечательно: довольно приветливый персонал более-менее знающий свой товар. в итоге купила два платья, комплект белья и пару лифчиков. буквально через день выяснилось, что одно из платьев плохо сидит (моя вина взяла на размер больше), но больше проблем доставило то, что уже по прошествии десяти минут при первом же порыве ветра юбка солнце поднялась чуть ли не выше головы. я заранее позвонила и узнала, что нужно при себе иметь чтобы обменять платье, но в итоге решила его сдать, т.к. тратить еще около тысячи чтобы вшить подъюбник или как то утяжелить подол вышло бы сильно накладно, платье и так стоило 2000. и вот я прихожу в хорошем расположение духа в магазин, думаю о том что можно посмотреть еще что нибудь интересное... подхожу к кассе, говорю, что менять платье на меньший размер не буду, а на вопрос о том почему, честно отвечаю что пережила не самые лучшие моменты своей жизни продемонстрировав белье всей улице.... и что вы думаете произошло? мне заявили, что бывшую в употребление вещь, даже десять минут не могут принять, даже при наличие всех бирок и отсутствие повреждений ткани которые бы зависили от меня. я честно говоря растерялась, и могла думать только о том - сколько девушек до меня одевали эту вещь в примерочной и сколько по времени это длилось. на закономерный вопрос почему так, ведь вещи можно возвращать в течение двух недель (если мне не изменяет память возвращать нельзя только нижнее белью и чулочно-насочные изделия), мне снова сказали, что десять минут носки это ужас что такое, но так и быть они позвонят управляющей и спросят у нее. управляющая "порадовала" логикой, которую даже женской назвать нельзя. мне передали, что просто вернуть мне деньги запретили, НО так и быть, от щедроты душевной, мне пойдут на встречу и обменяют мое платье на меньший размер. о том, что на следующий день я могу принести уже это платье не "бывшее в употреблении" и вернуть свои деньги, они видимо не догадались. на вопрос о том могу ли я хотя бы на эту сумму купить что-то другое, продавцы снова начали связываться с управляющей, которая "очень занятая" личность, и ответь сразу не имеет никакой возможности. дальше я гуляла минут десять по бутику понимая, что с таким отношением мне уже ничего не хочется, и настроение совсем испортилось. в итоге, уж не знаю, то ли у продавцов что то щелкнуло, то ли управляющая вспомнила законы страны, в которой располагается данный магазин, но деньги мне все таки вернули, и даже не попытались что то сказать про замену товара. по прошествии дня жалею только о том, что не потребовала документ на основание которого мне отказали в возврате товара, и что не взяла с продавцов расписку со штампом донного предприятия. вот бы в Роспотребнадзоре посмеялись бы...