Сегодня были в Европарке, проходя к выходу через Шоколадный мир дети запросили молочные коктейли. Оплатив три коктейля, мы попросили бумажные стаканы, чтобы забрать их с собой (нас ожидала машина). Выяснилось, что коктейли на вынос не продают, со слов официантки на вынос только кофе. Мы поинтересовались заменой коктейлей на кофе - выяснилось, что и для кофе стаканов тоже нет. Поскольку времени особенно не было- попросили возврат денег. Возврат, как выяснилось, могла оформить только девушка-менеджер, которую мы ждали минут 10. За эти деньги мы попросили 3 детских бургера, в виде лягушек. Пробив бургеры, девушка решилась спросить не нужна ли коробка, - как оказалось к ним даже салфетка не полагается. Мы оплатили еще и коробки отдельно. Прождав еще 15 минут, с лицом, как будто мы тараканы, работник кухни вытащила нам коробки. Поскольку мы уже очень торопились, мы их взяли и ушли. Открыв коробочки в машине, мы были повергнуты в шок!!!! Бургеры ДЛЯ ДЕТЕЙ были приготовлены с испорченной ветчиной. От них был не запах, а настоящая ВОНЬ. Разумеется, их просто выбросили. Поэтому, если вам дороги ваше здоровье, время и деньги - советую сие заведение пробегать мимо!!!

14.01.2017 отмечали день рождения сына в "Европарке". Работой аниматоров остались довольны и дети и родители. Заказывали программу "Школа супергероев". Нужно отдать должное аниматорам - работали с детками хорошо и активно, всё красочно и познавательно. Но отдельно хочется вынести "благодарность " сотрудникам кафе "Шоколадный домик". Свою ложку дёгтя в праздник они просто "отвалили"!!! Сделав предварительный заказ-бронь на столик и торжественный вынос торта мы получили получасовое стояние у стойки дружной толпой родителей и детей. Мы приняли их условие относительно времени - 15.30 вынос торта. Но когда аниматор привёл деток в назначенное время - ни накрытого стола, ни торта со свечами, ни чая - ничего не было и даже не было в процессе подготовки. Наш стол был занят обычными посетителями, и детей разместили за маленьким кофейным столиком, родители толпились неприкаяно кто-где. Аниматору пришлось бегать по залу в поисках спичек для зажжения свечей, при всё этом официантки продолжали невозмутимо обслуживать вновь пришедших посетителей не обращая на нас внимания. Затем нам пришлось ещё ждать - когда разрежут торт, нальют чай, отмерят на весах заварку. Извелись все - и дети и родители. В итоге разместили нас в ресторане "Солёный зефир", принесли тарелки под торт и официантка демонстративно при нас стала протирать их от пыли бумажной салфеткой. После того, как всё же чай был выпит, нам принесли наконец-то сито для заварки. Главное - вовремя! Ещё какое-то время ждали мороженное. В общем - за 2000 рублей на 4 деток мы получили "обалденное" обслуживание и "отличное" настроение!!! Вывод сделан - на перспективу сами никогда не пойдём в данное кафе и своим друзьям и знакомым категорически запретим это делать!