Доброго времени суток. Могу сказать с уверенностью что официанты не опытные, долго думают, медленно работают. Такое ощущение что работают шизофреники, но есть и хорошее, менеджер очень добрый и жизнерадостный знает своё дело. Отдача напитков производиться очень быстро, но официанты долго все несут, и по сути напитки простаивают на барной стойке. Бармену должно быть обидно что к его труду так относятся. Внешне кофейня привлекательна,окна очень большие и хороший вид из окон, удобные диваны, фуд корт сзади портит все ощущения и иногда складывается ощущение что сидишь в забегаловке. Но не все так плохо, Убедительная просьба брать на должность официант нормальных людей которые знают своё дело, а не таких которые вызывают чувство жалости и злобы. По 5 ти балльной шкале поставлю 4. Надеюсь обратите внимание на отзыв и предпримите меры.

Когда пришёл, народа практически не было. Больше десятка или двух свободных столиков, но только один официант! Ушёл так и не дождавшись обслуживания.

Непредсказуемая московская весна настигла меня дождями и ветром, посему промокшая и озябшая я очутилась здесь. Три официантки на входе, собравшиеся в кружок поболтать; подозрительные бритоголовые личности по залу, перекрикивающиеся нецензурными обращениями; рваные кресла... Казалось бы, все, кроме дождя за окном, мотивирует покинуть данное заведение, но нет. Спустя 10 минут ожидания я вылавливаю официантку с меню. Еще столько же я, сделав выбор, недвусмысленно заглядываю в глаза проплывающего мимо персонала. Увы, безрезультатно. Не заметили, не судьба. Я и раньше избегала Шоколадницу, теперь еще дальше обходить буду. А вот и дождь закончился.

Быстро, вкусно, хорошее обслуживание, официанты могут посоветовать что лучше выбрать. По вечерам бывает что пустых столиков нет.

Спрашивайте блюдо дня за 149 рублей!

После 7 вечера здесь можно только что-нибудь попить, потому что из еды ничего нет, кроме салата 'Цезарь'

У меня глаз алмаз! Постоянно нахожу в кафе этой сети волосы в еде!Будьте внимательней!Заказали здесь салат Ницца - нашла темный волос. Принесли книгу жалоб, заменили салат и сделали 10% на общий счет)

Это было сногсшибательно! Кофе просто божественный)

обслуживают долго, народу много, персонал не приветливый, еда не вкусная. Именно эту шоколадницу не рекомендую (((((((

Сама кофейня очень уютная! Простые, без прикрас блюда, в основном для любителей сладенького, или же подойдет для перекуса. Сервис слабоват. Официантов мало, частенько приходиться ждать официанты минут 10 как при принятии заказа, так и при расчете. Цены приятные, хотя местами завышены на некоторые блюда (не соответствие цена-качество). Но далеко не во всех Шоколадницах такой "ладненький" сервис.

Хороший вид из окна, есть wifi, но очень медленно обслуживают....

Пирожное "Бэйлис" просто сказка, а вот айс-кофе "Шоколадница" так себе.

Очень вкусно, обслуживание быстро)

Ждал меню 20 минут. Отстой.

Официанты мышей не ловят. Долгое обслуживание. Приготовьте заранее скидочную карту. После рассчета не принимают.

Всегда мило... Тепло... Вкусно

Глинтвейн просто отвратительный.

Ужасно обслуживают, разбалвяют

Есть выбор бизнес-ланчей на разный бюджет от 200 р. до 350. Не плохо и быстро обслуживают.

Вкусноооо!!!

За 30 минут 3 попрошайки приходили на веранду. Причем после вежливого отказа посетителей, начинали буянить. Персонал реагирует на них очень вяло

Здесь работает официант- Антон, ну очень прекрасный. Требую его в мужья!!!

Здесь отстойное обслуживание