Ужасное обслуживание

Такой наглости я еще не видела НИГДЕ!Я ,конечно, понимаю ,что Москва , клиентов много, ими и разбрасываться можно. Но что произошло сегодня-это элементарное неуважение. Мы с папой пришли позавтракать в Шоколадницу ,по времени уже было 8:01.Нам мужчина говорит :"Закрыто" ,я у него спросила ,когда откроется.Мне ответили ,что в 8:00,а сейчас 7:59 ,еще одна минута до открытия(напомню,на часах уже 8:01).Нам пришлось выйти,ведь заведение откроется ЧЕРЕЗ 1 МИНУТУ (дверь открыта,кстати) С таким отношениям,мы путь в Шоколадницу забыли навсегда!

Цена не соответствует качеству.

Заказал капучино и рисовую кашу, принесли достаточно быстро , каша оказалась холодная не больше 35 градусов, а какая температура подачи горячих блюд ?, далее я позвал менеджера спросил почему каша холодная - на что она мне ответила , что не знает, взяла кашу и унесла, через минут 5 принесли кашу и снова она была не горячее первой, в итоге я сам подошёл к менеджеру и снова предъявил претензию она сказала, что сама лично положила мне кашу, хотя по внешнему виду видно каша холодная не извинившись она взяла и снова я ждал минут 10 принесли горячую кашу , после таких косяков я считаю нужно убирать из чека блюдо, либо приносить комплемент от заведения, больше не пойду к вам отношение ужасное оплатил полный чек, и даже не извинились, когда принесли чек !

Капучино на соевом молоке!!! ❤️ молодцы!

Одна из немногих "Шоколадниц", которая не проходной двор; с хорошим, искренне-улыбчивым (!!) обслуживанием. Сырники со сметаной и малиновым соусом - вкусно.

Обслуживание быстрое,нареканий нет. Бифбургер абсолютно холодный, из-за этого единственное-что в нем относительно вкусно-сыр(

Не попав в любимый кофе бин, решили не толкаться, а сесть в пустой шоколаднице. В дальнем зале нет окон, но в целом уютно. Кроме нас во всем зале сидела только одна пара, что нас как раз таки очень порадовало. Эспрессо и молоко с чизкейком был в моем заказе. К молоку не придраться, но вот чизкейк... там намека даже нет на сыр, суфле и суфле. Ну назвали бы еще как-то,чтобы не получать разочарованных. Про фирменный кофе муж выразился крайне категорично и даже половину не допил. В общем стопятый раз обещаю себе не ходить сюда.

И все-таки, "Шоколадница" - самое универсальное место для встреч, вечный ориентир и маяк для блуждающих в огромном количестве заведений столицы посетителей. Какао- здесь всегда на 5+ Не многолюдно - для меня всегда плюс, хотя это скорее веяние кризиса.. Чисто, просторно, все это тоже хорошо НО Мне катастрофически не везет в этой сети на персонал. И вот с каким упрямством я все равно продолжаю сюда ходить, светло веря в лучшее, с тем же постоянством мне хамят официантки, задерживают на час вынос напитков и легких закусок, не приносят все необходимые приборы и т.д... Доколе? Кто сдастся из нас первым - я или Шоколадница? Вот в чем вопрос. Прошу вас, не толкайте меня в объятья Кофе Хаусов и прочих мест...Ибо вкуснее клаб сандвичей и какао я не видела еще нигде (мамин какао не в счет)

Суббота днем никого. Мгновенно принесли заказ. Пельмени из кроля - то что надо

Нет половина меню в наличии..... Это как-то не совсем хорошо...

Салат Ницца чаще всего бывает приличным и пиво белое. Получите удовольствие!

Очень понравилось обслуживание. Утром здесь уютно и спокойно.

Обслуживание фиговое, как и еда.

В смысле ни одного отзыва?? Я в шоке. Эта Шоко - пожалуй, лучшая из всей сети! Пространство. Здесь просторные залы, причем первый ко входу - некурящий. И туалет находится МЕЖДУ залами, то есть не нужно проходить через курящий, чтобы до него добраться. Персонал. Подавляющее большинство сотрудников в зале - славяне. И я не из-за расизма, а про качество сервиса. Они разговорчивые, с хорошей памятью и координацией, с отличной скоростью (!!) и ну очень внимательные и улыбчивые. Меню как везде, готовят вкусно и быстро. Самые крутые столики у окна с видом на Покровку - также в некурящем зале!

Хороший зал для некурящих с мягкими креслами

Обслуживание на двойку. Не ходите сюда никогда.

Официанты хамы.

Кофе здесь отстой

За мягкие кресла плюсик

свежайшая гранола с фруктами, грейпфрутовый фреш и кружка свежесваренного кофе - столько удовольствия за 169 рублей! очень уютная "Шоколадница", по крайней мере ранним утром)

Оченьь вкусно в этой шоколаднице! Порции большие, уютно у окошка и официант воспитанный и вежливый, практически незаметный!:) идеально:) оставляю чаевые;)

Отличное кафе! Лучший менеджер - Вероника! Все супер! Обслуживание быстрое! Кофе лучший в округе. Всем советую

Wi-fi без пароля))

Быстрое обслуживание. Даже слишком быстрое)))

Нет ни кофе, ни алкоголя (никакого), ни салатных листьев, ни томатов. Возможно, список не завершен.

Хорошее место с приятным персоналом, разве что работает до 3-х ночи

Обслуживание никакое. Один официант на весь зал. Много из меню нет.

Приятные стены фисташкового цвета и, несмотря на оставленные комментарии, быстрое и качественное обслуживание. Весьма уютное и совершенно пустое место в осенний субботний день.)

Не советую молочный улун. Тут он мало чем напоминает этот чудесный чай.

покупаешь бейгл - получаешь бесплатно лимонад:)

С 8 до 10 утра здесь стабильно сидят одни и те же люди.

Всем советую банановый латте :)

Обслужили быстро в послерабочее время. А еще здесь оучший капучино в округе.или я удачно зашла

Замечательно сюда ходить на ланям после пар, хотя обслуживание и медленное

Отвратительное обслуживание: очень долго, напитки приносят после десерта, путают заказы, ещё и неправильно считают. Неприятно:/ Портится впечатление от, в принципе, достаточно вкусной еды.