ужасное обслуживание! про ваш заказ могут просто забыть и не принести

Просто кошмар! Завлек сюда симпатичный и уютный интерьер. Но уже присаживаясь за столик, настрой стал спадать. Диванчики и кресла все в пятнах ( в принципе с этим можно смириться), но то что вокруг мухи - это возмутительно! Они пролетают между вами и вашим собеседником, пытаются приземлиться на еду, при том что мы сидели в помещении (на сколько я знаю, они переносчики опасных болезней,). Еда тоже далеко не на высоте. Я заказала питу и она ещё там мне не очень понравилась. Я даже не стала доедать. Кушали мы вечером (после этого я ничего не ела), а утром у меня заболел живот и со всеми "вытекающими" признаками отравления... Не первый раз убеждаюсь что Шоколадница уже не та... и больше туда ни ногой.

. День третий пришёл вечером поужинать, очень удивился что всего столов 8 занято, сел за стол, он был весь в крошках, ждал пока мне принесут меню около 8 минут , поел, все было очень вкусно , но вот официантку я чтобы попросить счёт я ждал минут 15, т.е. Персонал вообще не смотрит на клиентов, между собой общаются и занимаются своими делами! Честно говоря удивительно, в других шоколадницах я такого не наблюдал, все всегда было быстро и оперативно, здесь же все иначе... Замечу что весь персонал вежливый, готовят вкусно, обстановка хорошая, но чувствуется большая неорганизованность и расхлябанность, советую вам сменить управляющего, либо его нанять если его нет, потому что контроль качества как мне кажется в таком месте должен быть обязательно.Надеюсь меры будут приняты!

Я живу в другом городе и часто приезжаю в Москву в командировки, мне очень нравится сеть Кафе шоколадница,всегда все вкусно , быстро обслуживают и очень вежливые персонал. Получилось так , что я живу в этот раз рядом с шоколадницей на Мясницкой, центр города много туристов и вообще отличный трафик, третий день наблюдаю картину в ужасной работе персонала. Первый день пришёл на завтрак, заказал, жду... 20 минут ждал (зал был загружен на 10 %) и наблюдал картину как персонал между собой ругается при клиентах, это ужасно не приятно , настроение утром испорчено!День второй пришёл на завтрак , столов 7-10 заполнено, меню мне принесли спустя 10 минут, попросил счёт принесли быстро , а вот оплатить я его смог только через 15 минут (и то сам подошёл к бармену), а мой официант куда-то ушёл .

Вкусный Цезарь и кофе но Отвратное обслуживание! Не советую!

Вкусный Цезарь и кофе!

Все как во всех Шоколадницах, что само по себе отлично!

Быстро и вкусно

Приходила на бизнес-ланч, порадовали очень демократичные цены. Официантка быстро приняла заказ, но потом таки перепутала заказ и принесла мне вместо "Цезаря" гречневую лапшу. В целом суп и салат были вкусные, неплохой капучино. Заказала чизкейк - достаточно на уровне, хотя пробовала и лучше.

Очень милая официантка)

Здесь работают очень милые девушки-официантки

Я бы не сказала что уютное место,мухи какие-то непонятные летают в помещении

Очень пафосная "шоколадница". Такое чувство, будто ты не в распространённой сети кофеен, а, как минимум, в ресторане. Официанты какие-то измотанные, уставшие и неприветливые уже в начале дня. Грусть.

Это же сеть, тут на любителя и как повезет

Чудесный интерьер. латте с халвой просто сказка!

Подогревать не умеют

Большая, туалет отличный!

Никогда!!! Никогда не заказывайте рубленный кобб салат с артишоками, авокадо и яйцом пашот. Отвратительнее блюда я не пробовала! Просто пейте кофе, который конечно не идеальный, но пить можно

Появилось новое меню. Цены тоже выросли, но всегда есть какие-то акции и спецпредложения. Вегетарианское найти сложно, особенно в меню ланчей. Именно это кафе очень уютное из-за диванов и подушек :)

Очень уютно, вкусно и хорошее обслуживание.

Единственная шоколадница с европейским меню. Обслуживают очень долго, официанты изображают свою деятельность передвигая салфетки на стеллаже. Достаточно душно. Не могли рассчитать полчаса.

100-ая кофейня) вежливый персонал) вкусный чай латте)

Отличное обслуживание! Good service

Основной плюс "Шоколадницы": удобное месторасположение и капучино 400 мл за 250 руб.

Не смейте брать горячий шоколад. Поистине ужасная вещь. А так кафе в принципе не плохое. Для дружеских перекусов на скорую руку самое оно. Внешний вид вполне приемлем.

Уютно, круглосуточно, мягкие диванчики с подушками.Но обслуживание после полуночи пипец как долгое!

Интерьер подобран идеално, все очень соответсвует духу классической кофейни, уютно и комфортно.

5 из 5, все понравилось, особенно уютные диванчики

Самые вкусные сырники во всей сети именно тут! +европейское меню; + очень хороший персонал. Советую !

Одна из самый приятных Шоколадниц города. Красивый интерьер.

Отличное обслуживание (даже при большом количестве посетителей), уютно и вкусно :)

Очень медленное обслуживание. Десерт подали раньше основного блюда.

Официанты чудесно милые, обслуживание на высшем уровне, вернемся сюда и не раз!

Хорошо для детей свое меню с заданиями, правда, которые я сама отгадала с трудом:) и дарят ребенку подарочек) пустячок, но ребенок в восторге:)

Красиво, уютно, мало людей, но бывают проблемы с wi-fi

Лучшее пока что кафе из этих двух сетей (кх и шоко). Уютно, дешево относительно и вкусно! Хороший кофе, очень доволен!

Какая необычная уютная вип шоколадница )))

Приятный интерьер, хороший Wi-Fi, крутой какао и вкусный черничный маффин - всё здесь!

Кофейня отличается от других "Шоколадниц" мягкими диванчиками с кучей ярких удобных подушек( обошли окрестности Красной площади,ради поиска именно этого заведения!)

Аномально приятная Шоколадница с удивительно милым персоналом.

Первая в моей жизни Шоколадница, вызвавшая положительные эмоции)

Милая, уютная шоколадница) особенно приятный зал для не курящих)

Считаю, что лучшая Шоколадница в Москве. Бывают эксклюзивные блюдА. Персонал приветлив и, даже если ошибается, признаёт свои минусы и корректирует свою работу. Спасибо!

Тут где-то рядом обитает человек с вай фаем ArminVanBuuren, это доставляет :' Чувак, найдись! Во имя асота :"D

Безумно приятное место! Потрясающий чизкейк и головокружительный кофе.