Ждать официанта пришлось довольно таки долго, меню взял сам. Думал хоть мохито исправит ситуацию, но не тут-то было. С мохито запороли. Во-первых, переборщили с алкоголем. Во-вторых, его сделали с обычной газированной водой. Ребят, хоть на этом уже не экономьте.

минут 15 ждал пока предоставят меню, хорошо что еду быстро принесли, но счёт мне возвращали ещё минут 10. Долго ребят

Почему то мне везёт в последнее время на невкусную еду . Всегда беру цезарь с курицей , сегодня решила попробовать салат по итальянски и бургер , если салат это просто не мой вкус , то бургер был с резиновой котлетой прохладной и такая же булка - резиновая и холодная ,официант подтвердил -булка должна быть горячей , вопрос ! что делал повар с бургером ?? Кстати соус тоже невкусный ((официант предложил в качестве комплимента кофе , молодец )

Ждали официанта тоже долго, хоть и людей было немного. Иногда бывает, что блюдо доносят уже теплыми. Но в последний раз все было хорошо. Мне очень понравились щи от шеф повара. Очень вкусно! Советую попробовать))

Зачем с утра гремящая навязчивая музыка??? И при 17С на улице внутри фигачит кондиционер!

Официантка Нигина очень нервная, прям с утра уже портит всем настроение (

Наконец-то дошли руки написать. Не удивлена, что рейтинг у кофейни посредственный. В среду, то бишь 8 июня, зашла я по дороге на работу за чаем и роддом. Заказала и стала смренно ждать. Спустя 10 минут я начала подозревать, что ни ролла, ни напитка я не дождусь. Напомнила, передо мной не извинились, на напиток пошли делать. Еще спустя 10 минут, я стала требовать ролл. Но про него забыли. Менеджер Елена опять не позаботилась о том, чтобы хотя бы извиниться. Более того, сделала все, чтобы я почувствовала себя надоедливой мухой. Спустя еще 7 минут, мое терпение лопнуло, я пошла требовать деньги назад. И чтобы вы думали?) Опять никаких извинений, из моего чека вычли все-таки отвоеванный чай, а деньги почти кинули в мою сторону. Никому не рекомендую это место. Лучше купить сухую булку в магазине напротив, чем терпеть ненавязчивый сервис. Управленческий аппарат кофейни дремлет, а отзывы негативные меж тем растут. Ну что ж, как говаривал Спок: живите и процветание. Вот только получится ли при таком уровне конкуренции и контроле за качеством обслуживания. Вива сервис!

Простояли 10 минут, к нам так и не проявили интереса(((((

Ужасное обслуживание. Сижу уже пол часа, и не получила меню. Официанты проходят мимо и не обращают внимания. Открыто игнорируют!!!! Посуду на столах не убирают. Пришли гости позже меня и их обслужили.

Очень многолюдно в любое время. Засчет чего похрамывает качество и обслуживание. Но в общем вполне сносно

Заходила в субботу днём перекусить. Сначала мне забыли принести меню. Наверное, сказалось то, что положив вещи, я убежала в туалет, и поэтому меня не заметили) Ничего, когда официантка понесла меню к соседнему столику, я о себе напомнила) Девушка сразу принесла меню и извинилась. Посему конфликт считаю исчерпанным :) Заказывала бифбургер, чай с брусникой и мёдом и потом чай с шиповником. Все вкусно, вышло на 700 с хвостиком. Рассчитали быстро, ждать не пришлось. P.S.: не во всех кабинках в туалете оказалась бумага, и сушилка для рук имела вид весьма потрепанный (даже кусок пластика отвалился). За это снижаю звезду, ибо следить за туалетом надо!

Очень хотела кушать, направлялась в другое кафе, но наткнулась на шоколадницу. В обед было мало людей, мне предложили выбрать из меню бизнес-ланчей. Невысокие цены, 2 условия: заказать 2 блюда, 1 напиток. К ланчу бесплатно подают тосты, молоко или сливки. Я взяла суп и пасту, и кофе с молоком. Еда в целом неплохая, обслуживание нормальное. Музыка правда громко играла- дозваться официанта было нереально. Вай-фай не работал, а нужен был очень...:/// Кофе мне по первой просьбе перелили в формат to go в приятный оранжевый стаканчик, и я отправилась дальше!

были здесь с подругой и мужем! оооочень долго обслуживали! забыли записать часть заказа, кошмарное впечатление осталось( И вай-фай ловил так себе.

Ну и обслуживание! Пришла на завтрак, официанта ждала минут 10, потом сама уже попросила у менеджера, чтобы обслужили. И счет потом тоже минут 8 не могли донести, после моей просьбы. А так, кормят тут вкусно, кофе отличный, ланчи тоже хорошие. Шоколадница, срочно делайте что-то с персоналом!

Шумно. Из меню лишь третье блюдо, которое попросил у официанта, оказалось в наличии. Долго ждать.

Очень много людей, не очень уютно, но обслуживают быстро, без ущерба качеству

Вкусный кофе. Когда спешишь, хорошее место. Хотя и когда много времени, пьешь кофе, а мимо несутся машины по ленинскому проспекту..

Про слово "сервис" здесь не слышали. Им необходимо убрать минимум половину столов-ребята не справляются совершенно. При просьбе принести счет девушка просто махнула рукой, сделав вид, что не слышала.

Как и все Шоколадницы - отстой. Официантка ко мне так и не подошла. Единственный плюс данной шаражки - местоположение.

Была там пятницу утром, время завтрака. На весь зал один официант, который хоть и был очень милый и отзывчивый, но он ничего не успевал! Меню в итоге мы сами взяли, выпросили счёт и сдачу потом .

Шоколадницы вообще не блещут ничем. Предложили ждать кофе с собой 15 минут. Духота. Персонал разве ,что в лицо не плюет

Невозможно пройти мимо и не взять капуччино с собой;)

Очень маленькая порция "фитнес салата". Ну правильно что бы в форме быть. !!!!

Хороший вид у окошка!!!

По утрам тихо, народу вообще нет можно сказать. Официанты все любезные и приятные. Завтрак ждала долго. А в целом норм.

Самое классное то, что круг-ло-су-точ-но! Для тех, кому субботним утром не налили кофе на Серпуховской ( ибо рано), здесь счастье есть. Персонал веселый, по-русски говорит ка-ля-со. Не понравилось то, что ребята позволяют себе громко подтрунивать друг над другом при том, что посетителей довольно много. Ну как бы я не в зоопарк пришла, а посидеть тихонько )). Сам кофе норм, нареканий не имею.

Ночью быстрое обслуживание и персонал хороший)))

Анастасия - очаровательная, очень хорошо и быстро обслуживает) улыбается все время. Из не очень комфортного: суп как будто разведенный, кофе слишком сладкий, музыка слишком громкая)

Обслуживание 5+!

Мохито состоит из воды, льда, мяты, пары долек не очень свежего лайма. Подаётся тёплым. Крайне не рекомендую.

Чай латте очень вкусный и необычный

Очень медленное обслуживание. Меню пришлось брать самим, а чтобы заказ приняли, пришлось сверлить официанта взглядом

Вкусный бизнес ланч, быстро... Официант Надежда очень приветлива, да и вся смена сегодня работает слаженно))

Заходили узнать о проведении банкета. По выходным музыкальная прграмма. Интерьр очень спокойный и уютный. Цены выше среднего.Скидок имениникам нет!свой алкоголь нельзя!

Типичная шоколадница. Обслуживание на 4/5. Шумно. Рядом со входом в метро.

Никогда не ешьте ролл или ветчину. Считаю, официант не должен обманывать и честно предупреждать "невкусно"!

Отличный бизнес ланч и очень быстрое обслуживание. :)

Приятное и быстрое обслуживание. Вкусные десерты и кофе ))

Если нужно вкусно и быстро, то вам сюда

Удивило, что в Московской шоколаднице блюда выносят вместе с напитками, напомнило столовую, не хватает подставок под керамические чайники, приборы накручиваются в салфетки.. Но сервис очень хороший!!

Быстро, вкусно) все понравилось, спасибо)))

Очень шумное место, для уютных посиделок совершенно не подходит.

Кафе на втором этаже) отличный вид из окна)