Зашла на бизнес-ланч сюда. Через 20 минут после заказа принесли чай. Еще через 10 появился салат. Еще через 15 минут и один подход к стойке появилось горячее. Посетителей почти не было, чем объясняется такая медлительность непонятно. Похожие жалобы слышала от других коллег.

Обычный представитель сети, в которую нас занесло только потому что погода лютовала и к вечеру начала замораживать людей, а мест более-менее свободных рядом не было. Мой чай с ягодами был хорош, тут жаловаться не на что и даже есть основания его рекомендовать. Очень расстроил меня официант. Не успели мы еще сделать заказ и даже увидеть меню, он сначала предложил нам принести воды. Отказались. Дождались меню, сделали заказ. Потом какое-то время потратили на то, чтобы его поймать, чтобы получить счет. После чего на его вопрос: "Всё ли Вам понравилось?" я, уже порядком озадаченная, протянула: "Ну как Вам сказать..." Он переспросил, и я сказала, что да, всё хорошо. Напоследок он предложил нам заказать что-нибудь с собой. Я понимаю, что он стремился увеличить счёт, но делал он это таким образом, что скорее вызывал желание уйти, ничего не заказав. На втором этаже было холодно :(