Здравствуйте! Сегодня посетили данное заведение и сразу встал вопрос: "правда ли, что если использовать купон в едадиле, то карту шоколадницу для начисления использовать нельзя?" Мне не зачислили бонусы и жаль:( ещё один минус долгое ожидание официанта:( но смузи, кофе, блинчики и сендвичи просто супер! Представители прошу ответить на выше вопрос:)

Когда посещаю Галерею обязательно покупаю разный кофе. Все очень вкусно, приятные в общении и вежливые официанты, быстро приносят заказ. В общем, я считаю, что эта шоколадница лучшая в городе, в которых я бывал! Теперь я Ваш постоянный клиент! Желаю процветание кофейни :-)

Спасибо за вкусный кофе!! Сегодня зашёл к вам в первый раз и всё понравилось(кофе отличный, персонал приветливый) Теперь за кофе только к вам!!

После работы пошли в ТЦ и, собственно, захотелось купить кофе "на вынос". Заказали. Ждем. Ждем. Ждем. Ждем. Ждем. Ждем. Ждем. Ждали около 18 минут пока нам приготовят 1 стакан капучино. При этом в самой кофейне не было народа. Далее произошел следующий диалог: - Как скоро будет готов наш кофе? -А он уже давно готов, вон стоит. -А почему не сказали? -Ну мы кричали. Вы не услышали. Ждали заказ мы пряяямо напротив кассы. Куда кричали девочки, кому, а главное зачем мне все еще не ясно. Кофе действительно стоял одиноко на стойке. Честно говоря его не было видно из-за стола, где мы ждали, пока его приготовят. Капучино был не вкусный, пережженный, слишком горячий, без сахара. О сладости и температуре, к слову, естественно никто не интересовался. В общем мы оказались настолько в шоке от ужасного обслуживания, что маленький стаканчик кофе заставил написать отзыв)

Долго игнорировал официант, хотя прекрасно видел, что мы пришли. Не дал даже меню, пока не пришлось чуть ли не станцевать, чтоб он подошел. На столе было не убрано. Сервис в общем подкачал

Не свежий кекс. Деревянный. Ролл с омлетом просто не вкусно. Тариф на бегу если вам вдруг не озвучат - подразумевает еду в пакете. Таким образом вам говорят о тарифе, а не о способе подачи. Осталась голодная.

Недельку назад последний раз заходила к вам попить свой любимый "единорог"). К качеству как всегда никаких претензий) Немного смутило отношение официанта. К сожалению не помню имени. Высоки парень с русыми волосами и очень серьезным выражением лица)) Минут десять сидела ждала пока ко мне подойдут принять заказ хотя занято было всего лишь два столика! Ну да и ладно, коктейли все равно потрясные с:

Хочу обратиться к управляющим,тем кто набирает персонал,у вас работают на баре надекватные. Сегодня пришла покушать и увидела такую картину,как девушка на баре ругалась с парнем тоже работающим на баре,кричала матом и вообще никого не стесняются,что рядом сидят люди,вы конечно можете не принимать никакие меры,но это ужасно и остался сильный осадок после посещения. Капуччино было вкусное конечно за него ставлю 5 баллов,по кухне тоже все вкусное безумно,я к вам захожу уже неоднократно,но сегодня я была просто в шоке. Обслуживал меня официант Владислав,ему 5+ за обслуживание,очень отзывчивый и помог определиться по меню. Ставлю 3 балла только из-за ситуации на баре,это ужас конечно вообще. Проведите с ними хоть воспитательный разговор, так нельзя себя вести на работе.

Перед учебой, обязательно заворачиваю сюда) А в жару так это вообще милое дело! Вкусные напитки, да и продавцы вежливые и адекватные люди! Палец вверх!

Очень вкусный кофе здесь. Часто захожу перед работой сюда. Приятный персонал, быстрое обслуживаение.

Прекрасное место, чтоб начать свой рабочий день. Выпить вкусный кофе, съесть легкий завтрак. И вперед на встречу рабочим будням! :)

Вполне себе вкусный и приятный кофе! Практически каждое утро покупаю его тут, да и по цене ниже, чем в других крупных киосках, которые продают кофе с собой)

Я буду краток. Лучший горячий шоколад ever. То что сделали горячую и серьезную еду в кофейне по моему минус, но зато можно поесть, хоть это и портит всю концепцию. Есть фирменный торт, от которого слипнется, но адски вкусный. Дешево и вкусно пахнет

Зашла к Вам в кофейню утром за молочным коктейлем с собой, спросила возможно ли вместо бананового сиропа добавить банан, девушка кассир сказала, что да за отдельную стоимость можно добавить банан, все отлично, оплатила, Пока убирала сдачу мой взгляд упал на официантку, которая начала делать мой коктейль, и когда она достала банан,если его можно назвать бананом (открытая засохшая Черная кожура , ну а внутри просто потемневшие сопли, вместо самого банана),когда я сказала, девочки Вы меня извините, но такой банан я не буду,он испорчен, на что я увидела странную реакцию, Ваш официант психанула , открыла дверцу шкафа и швырнула это банан в мусорку, кассир начала говорить что бананов нет, придётся подождать, но хорошо , что Ваш повар быстро услышав это сказала , что бананы есть и принесла свежие бананы, спасибо за это, но в итоге с таким же психом официант продолжала делать коктейль. Вопрос к той девушке ,Вы бы сами стали есть банан в виде соплей???? )))

В галерее делают вкусный Раф. Один из вкусных в городе. Очень радует ваша система бонусов по карте Шоколадница. Брала кофе оказалось, что накопленных бонусов хватит оплатить чек. И он обошёлся всего в 1 рубль. Спасибо за приятные бонусы.

Ставлю баллы только за кухню, потому что обслуживание отвратительное! Постоянно - долго ждёшь меню, потом долго принимают заказ, кухня работает оперативно - заказ быстро приносят, довольно вкусно. Но потом начинается самое интересное - ты поел и долго-долго пытаешься поймать официантку. Она все время пробегает мимо, не глядя по сторонам, невозможно даже ее подозвать. Неужели сложно догадаться, что человек, который пришёл на бизнес-ланч и обедает один, не настроен просидеть здесь до вечера. Вчера я ждала полчаса - это после того, как закончила есть! После чего пошла на кассу и рассчиталась, при этом от официантки ни слова извинений.

Грязновато, пожалуй, единственный минус. То есть пролитое нечто здесь не убирается в течение часа точно. Думала зайду на ланч, он был, но была приписка, что действует при покупке от 2х блюд. Нечестно, конечно. Официант Вероника мне понравилась, извинялась за ожидание, хотя особо его не было. Еда прекрасная. Не помню, чтобы где-то еще мне так сильно понравился оливье (прям изобилие ингредиентов). Кофе тоже замечательный.

Была тут первый и последний раз. Ещё в феврале. Зашли в Галерею с намерением выпить чего-нибудь горячего, согреться, выбрали первое попавшееся кафе (и очень зря), определились с заказом - два б/а глинтвейна и кусочек тортика. Как оказалось зря отстояли очередь к бармену, потому что он пробивает только продукцию «на вынос», а мы хотели посидеть за столиком, пришлось сесть и дожидаться официанта. Ждали минут 5, потом возмутились. Нам сказали, что сейчас-сейчас к нам подойдут. Снова ждали минут 5. Потом у нас соизволили принять заказ. Мы ждали пока приготовится глинтвейн минут 15. Тортик вообще был с витрины. Так что не понимаю, почему это заняло столько времени. Принесли глинтвейн, тортик забыли. Мы ждали ещё пока прибудет тортик, расположенный в полуметре от нас за стеклом. Наконец все принесли. Ладно. Потом мы попросили счёт. Который несли нам минут 10! А в конце официантка ещё имела наглость спросить с приторной улыбкой все ли нам понравилось. Нет. Нам ничего не понравилось. А именно: -Ну просто рекордно медленное обслуживание -Невнимательность официантов -Дующие кондиционеры, расположенные над каждым столом (согреться нет, не удалось) -Цена (за два глинтвейна и кусочек тортика вышло около 800 руб.) Я все бы поняла, если бы было битком людей и официантка носилась мимо с разносами не успевая вдохнуть. Но людей практически не было. Поэтому оправданий не вижу. К тому же не назвать это место ни уютным, ни спокойным - просто проходной двор, столики тесно наставлены вдоль стены, шум барной стойки... в общем плюсов никаких. Хорошо, хоть еда съедобна. Не советую это место.

Есть куда стремиться и чему учиться у своих конкурентов (которых очень много). Время от времени захожу сюда поесть, либо купить кофе с собой. Могу отметить такие мелочи, как карта клиента, тариф "На бегу". Однако, обслуживание, как и вкус еды время о времени оставляет желать лучшего. Зависит это видимо от смены поваров. Один раз я ждала когда ко мне подойдет официант и примет заказ около 15 минут, причем помимо меня во всем зале было 3 человека. Но при этом официантка стояла и разговаривала с кассиром и не обращала никакого внимания на посетителей. Только после моего замечания, что я жду очень долго, и вообще, я тороплюсь, она недовольно ответила, что сейчас я вас обслужу. В другой раз брала ролл цезарь с собой, и меня ждало разочарование, мяса не было совсем. Очень грустно, деньги взяли, но не накормили. Однако, когда я пришла на днях, у них в кафе был директор и сам принимал заказы, видимо, был аврал и сотрудники не справлялись. Также брала с собой кофе и ролл цезарь. В этот раз заказ отдали за 5 минут, вместо 15, ролл был очень сытный (много мяса, зелени). Буду и дальше к вам заходить, но хотелось бы чтобы уровень сервиса был всегда на высоте, а не только тогда, когда в кафе находится директор.

Посетили около 11 утра, заказы сделали по меню завтрака (одинаковые, тосты с ветчиной и сыром + латте). Кофе приготовили быстро, вкусно, с картинками. Все отлично. А вот тосты ждать пришлось довольно долго. Мы не сильно торопились, людям с ограниченным временем стало бы грустно. Сами по себе тосты (порция - 2 шт) оказались весьма сытными, приятными в общей сумме. НО! Я, конечно, не мега-гастрономический-эксперт -- и все же заявленная ветчина показалась мне больше похожей на докторскую колбасу (или ее близкого родственника), что привело к робкой потере среди других ингредиентов. Хотелось бы чего-то более "ветчинного", с ярко выраженным вкусом. Подороже? Я догадываюсь, что это вульгарный вопрос экономической целесообразности -- мол, за эту цену пусть такую ветчину лопают... : ) Вот поэтому и 4. Обслуживание -- все хорошо, приятная девушка.

Время от времени покупаю кофе здесь, но десерты не пробовала ни разу, на днях приходили по купону, оооочень вкусно! Все сотрудники очень улыбчивые, доброжелательные! Эмоции только положительные, вы молодцы!

Сегодня пришли в Шоколадницу, сели и начали ждать подругу чтобы вместе что-то заказать.Подходит официантка и задаёт вопрос :«Вы будете делать заказ?» Мы отрицательно кивнули головой,на что «коммуникабельная» официантка выгнала на со словами : «Тогда идите ОСТЮДА!» Я конечно все понимаю,но такое отношение к гостям и вообще в целом к своей работе ,как по мне неуместно.

очень нравится эта кофейня, приятно посидеть и выпить чашечку рафа или кофе со вкусными пирожными ))) бариста и прочий персонал работают на отлично, напитки просто божественные! не знаю, как остальных, но меня прямо-таки долг заставляет оставить чаевые )) уютная атмосфера, ароматный кофе, дружелюбные официанты... я ваша фанатка с незапамятных времен)))

18 марта заказали салат из тыквы и борщ. Салат абсолютно прокисший. Вкус ужасный. Внешний вид ужасный. Дочь еле доехала до дома. Стало очень плохо. Пьем антибиотики. Борщ кислый . Внешний вид ужасный. Совсем не красный, а какой-то рыжий. Во время поездки домой чуть не вырвало. Никогда в жизни больше не будем посещать ваше заведение. Отравились. Как не стыдно торговать прокисшими продуктами. Сами все перетравитесь!

Шоколадница для меня странный предмет, вроде и нравится, а вроде и нет. Если без шуток, то сильная сторона шоколадницы - кофе, он стабильно хорош, причём и в филиале в ауре. По еде конечно возникает много вопросов, опустим обсуждение стоимости, НО когда на ланче нет половины блюд это ужас, ещё смешнее когда какой-то позиции лишь по одной порции. Навязывание минимального количества блюд в заказе тоже раздражает. Было бы вкусно, я бы ещё закрыла глаза, но провал и тут. Холодная курица, которая должна быть хотя бы тёплой - это пять. Сегодня здесь завтракала. Сырники - одно из любимых блюд. Подача с ягодами или малиной и сметаной. Не плохо, но не удивили. Здесь творога меньше, чем хотела бы лично я. Больше манки или подобного ей. Как итог: кофе - ДА, еда - нет, средняя три бала и «нормально»

Часто беру здесь кофе на вынос, иногда перекусываю. Все, что касается кухни - приносят очень быстро! Блинчики просто божественные! Для меня Шоколадница номер 1, если я нахожусь в Галерее и хочу кофе!

Есть конечно и повкуснее кофе, НО - по пути на работу очень удобно приобрести неплохой кофе и сделать свой день бодрее. Спасибо за быстроту обслуживания и приятный персонал. всего вам хорошего!

Самый вкусный кофе! Спасибо за проявление стабильности вкуса и теплое обслуживание! Всегда милые администраторы, бариста, в последний раз обслуживал Константин (директор кофейни, как указано на бейдже), очень приятный молодой человек!

Хорошая кофейня, но цены высоковаты. Меню довольно вкусное, кофе тоже, но порции маленькие. В принципе иногда зайти можно. Но есть места с лучшим соотношением цена - качество

Пришли с хорошим настроением ушли с отвратительным,весь персонал вёл себя так как будто они вообще у себя дома и они там не работают.Бариста пока мы ждали обслуживания обслужил человек 5 которые пришли позже чем мы,подойдя к кассиру уточнить про заказ она прикинулась глухой пока не подошёл к ней и в лицо не спросил на что она буркнула что то под нос,официант тоже бегала но толку от этого мало,в нормальных заведениях за это время жарят шашлык,тут же на глаза тот факт что набрали по обьявлению...Не советую никому!

Посещаю вас довольно часто по пути на работу.Очень спасаете по утрам ) когда это так необходимо мне. Вот только вчера стаканчик попался бракованный и начал протекать.

Здравствуйте! Захотелось поблагодарить милых молодых людей, которые работают в этом кафе и, несмотря на поздний час, поднимают людям натсроение:))) И кофе латте "шоколад и мята" тоже очень понравился) Спасибо!

Постоянно покупаю кофе Латте, когда бываю в данном ТЦ. Оно самое отличное из всех которое я пробовала, и стаканчик нормальный и цена. В общем рекомендую. Единственный минус последний раз у них не работал терминал(, пришлось рыться искать наличные, которых хватило в притык на кофе)). Ну да ладно от них не зависит работа терминала. Рекомендую.

Самый вкусный кофе Стоимость приятная Бонусная карта Заряд бодрости с,, Шоколадницей ,, самое лучшее утро

Первый раз брала тут кофе, и порадовал обьем - самый большой заряд бодрости с утра! Очень вкусный кофе, спасибо! И накопительная карта - приятный бонус для кофеманов. Рекомендую!

Здравствуйте! Довольно давно там беру себе кофе. Взгляды у меня консервативные : всегда только капучино, с корицей, с ирландским сиропом и с 2 пакетиками сахара! Иногда брала там пирожные и плохого про них не могу сказать. Ну не об этом. Обслуживание меня полностью устраивает. Пока ждёшь заказ, можно отдохнуть на мягких диванчиках/стульях за чистенькими столиками)) Расположение идеальное! Мало того что сам "Галерея Новосибирск" расположен удобно- близкое нахождение метро, так и сама кофейня - у входа, ну для меня у выхода (так как беру кофе всегда на дорожку домой^^), так что сразу заметна и рядом с красивым фонтанчиком))) Советую заглянуть всем любителям вкусностей и приятного кофе ;)

Зашла три минуты назад за кофе и роллом, встретили вроде приветливо, но девушка, которая на кассе работает просто ужасна. Без формы, наверное старший менеджер, не знаю как правильно у вас. Я по жизни очень тихо говорю, такой тембр голоса + проблемы с щитовидной, громче не могу, начала спрашивать про выбор роллов, если вы не услышали, то можно переспросить корректнее, а не с ухмылкой и закатыванием глаз. Возникло такое ощущение, будто со мной общаются, как с глупой девочкой. Латте и ролл вкусный, но персонал должен быть корректнее. Обратная связь не нужна.

Были тут в минувшую субботу (02.12). Зашли, сели подошёл официант, нехотя поздоровался и дал меню. Мы выбрали напитки из серии с зефирками и взбитыми сливками. Он спрашивает: «Какой объём?» , но в меню объём был один 410 мл. На мой вопрос «Вроде в меню указан объём один. Разве нет?» проигнорировал, забрал меню и ушёл, ну думаю ладно, бывает. А мы сидели возле стойки за которой готовят кофе, и я ещё в шутку сказала, мол поди не будут зефирки руками в кофе складывать) и тут я увидела именно это, причём парень который готовил кофе, сначала взял их руками из контейнера, потом наверное вспомнил, что надо ложечкой, бросил их обратно пошёл взял ложку и уже ей насыпал :/ И тут же достал телефон и сфотографировал наш кофе, надеяться на то, что у него чистые руки не оставалось возможности. Далее наш «приветливый» официант взял трубочки тоже РУКАМИ за то место как раз где губами касаются. Это просто добило меня. Он принёс, я попросила заменить трубочку хотя бы. Товарищи, если у вас все так плохо с пониманием приготовления напитков и подачей, надо делать это хотя бы не на глазах изумленной публики.

Гуляли сегодня с дочкой по Галерее, я увидела "Шоколадницу" и вспомнила, как когда-то в моем детстве родители водили меня в первую и единственную в СССР "Шоколадницу" в Москве, и какой восторг у меня вызвали тогда блинчики с шоколадом! А теперь уже я пришла в "Шоколадницу", ставшую сетевой, в совершенно другом городе, чтобы покормить этими блинчиками свою дочь. И она была в восторге, как и я много лет назад! Спасибо за вкусные блинчики и возможность через годы пронести эту традицию! В свою очередь, мне очень понравились кесадилья и пряный латте. Официантка была очень милой, сразу принесла карандаши и раскраску дочке, заказ был выполнен очень быстро. Обязательно придём ещё!

Забежала быстренько попить кофе и съесть десерт, а в итоге просидела час. Как можно делать кофе 40 минут ?! Десерт конечно был вкусный, для тех кто любит супер шоколад)) Кофе так себе в итоге оказался.

Похоже единственное место в городе, где делают настоящий кофе, а не ванильную водичку. Если хотите крепкий и насыщенный кофе, то вам сюда. Советую латте strong.