ШИНОМАН, автомагазин отзывы и оценка

Новосибирск, Николая Островского, 37/1 (4 офис)


ШИНОМАН, автомагазин

4

21 оценили
Категория Шины / Диски, Шиномонтаж
Город Новосибирск
Адрес Николая Островского, 37/1 (4 офис)
Сайт www.shinoman.ru


Like Мне нравится

Живу в маленьком городке Кемеровской области и купить нормальные шины, тем более редкого размера, нереально. Приходится искать по интернету. И вот на просторах интернета я наткнулась на новосибирскую фирму ШИНОМАН (соседи - это хорошо, отметила я, зимние из С-Петерб выписывала, как я раньше не увидела эту фирму). Сразу в отзывы. Отзывы противоречивые. Но, как я поняла, плохие отзывы у тех, кто столкнулся с шиномонтажом. Но мне он был не нужен, мне нужны были летние шины. И как ни странно, на мой выбор в пользу этого магазина повлиял негативный отзыв Сергея, т.к. в переписке с менеджером (большой плюс, что работники фирмы разбирают все негативные случаи) я поняла, что заказ он делал аж в 2008 году. Ничего себе, подумала я, так эта фирма работает уже 10 лет, и набрала номер телефона (бесплатный, еще один плюс!) Выбрав на сайте Hankook Optimo K424, 215/65 R15, я по телефону уточнила о налачии 4-х шин. Мне сказали, что шины есть и пообещали отправить их на следующий день. Ладно, думаю, обещанного 3 года ждут. И что вы думаете, проходит день, проходит два - тишина. На 3-ий день набираю сама. Где мои колеса? Ответ: щас-щас и тишина минуты на 3 (благо, что телефон бесплатный). Наконец менеджер появился на горизонте и сказал, что шины были отправлены на следующий день, как и обещали. На вопрос, почему ни по смс, ни по е-мэйл, ни в личном кабинете не сообщили об отправке, что-то промямлил мол упустили этот момент. Мало того, мы уже неделю ездим на новых колесах, а статус в личном кабинете с "Оплачено" не изменился ни на "Ожидает доставки", ни на тем более "Выполнен". Но за это снимать звезду не буду, т.к. мне главное результат. А результат меня полностью устроил. Шины пришли через неделю ТК "Энергия" (в наш город нет бесплатной доставки), шины практически свежие (где-то октябрь 2017 года). В общем я довольна! Компанию рекомендую! Фотать неохота, надо идти на улицу, а там дождь. Но мой заказ №566978. Процветания вам и наладьте работу информационной службы!!!

Отправлено 6 лет назад

От Irina Rigel

Dislike Мне не нравится

Купили шины, все хорошо, к отделу продаж претензий нет. Все интересное началось с шиномонтажа, 2 колеса поменяли без проблем, а 2 задних не смогли открутить и послали на... какой-нибудь сто, в январе с 2мя шипованными колесами и 2 старыми АТ колесами. Вот вам и сервис, не можем, долго-мутарно, идите куда хотите. Я считаю что шиномонтаж уж что-что а должен уметь снимать колеса. А если не захотели связываться то хотя-бы смогли подсказать что делать дальше. А то получается вот ты стоишь с разными колесами на машине в январе месяце у закрытой двери шиномонтажа и чешешь репу... Хоть половину стоимости монтажа вернули. Пришлось искать другой сервис в котором в течении 15 минут проблему решили не напрягаясь. Одним словом: магазин хороший, но крайне не советую данный шиномонтаж, любой затык и ты на улице с непредвиденными последствиями. Не любят ребята сложности и дело до конца доводить.

Отправлено 6 лет назад

От Владислав Бояркин

Dislike Мне не нравится

Нужны были не самые распостраненные шины. Нашел в Шиномане! Дают карточку, по ней еще скидка на след покупки. На сайте было указано, что в наличии. Позвонил, оказалось нет, но срок доставки к ним на склад они выдержали и он был небольшим! (Правда сами не позвонили по прибытии, во второй половине назначенного дня сам перезвонил) Оплата в одном здании, а забирать в соседнем. То есть посмотреть сначала затруднительно (лучше оговаривать этот момент!). Покрышки были грязные, прямо возникли подозрения в их "новости"... С одной стороны понять можно, если на нескольких складах были, где-то возможно их катают. Но достаточно сильно были загрязнены Поэтому на месте осмотрел - явных следов б/у нет, полоски цветные защитные целые - они сразу портятся при езде, но все равно пока не установил, не отбалансирововал - были сомнения, что все с колесами нормально. + оказалось, что фирменные наклейки на колесах были разорваны (это не очень заметно было, но когда решил сам их снять аккуратно, что бы если что (с учетом подозрении, если, например, колесо не будет балансироваться) наклеить обратно и вернуть покрышки - заметил, что их уже снимали во время чего они порвались по середине и потом приклеили) С учетом грязи и сорванных и наклееных этикеток, скорее всего, покрышки были уже проданы кому-то, но не были в употреблении, по какой-то причине не понравились и их вернули. Причем в другом городе, так как в нск была доставка. Считаю, что о таких вещах нужно предупреждать как минимум. И самим наметанным глазом смотреть, что будут продавать клиентам. (Возможно и цену корректировать, раз упаковка нарушена!) Могу конечно ошибаться, но разорванные наклейки, - сами они не могут порваться при транспортировке, держатся очень крепко. В итоге все нормально, покрышки оправдали все ожидания, но с учетом минусов оценка только три.

Отправлено 7 лет назад

От Lex

Like Мне нравится

Сработали оперативно. Товар отправили в день оплаты из Сиба. На следующий день товар пришел в Ленинск-Кузнецкий. Все в порядке, все как оговорено, доставка оплачена магазином.

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Стрельников

Dislike Мне не нравится

Заказывал в этом "магазине" диски. По указанным параметрам - совпадают. Привезли, оплатил. Распечатанная квитанция у курьера - не соответствует цене при оформлен и заказа. На машину ставлю - а не налазят. ЦО меньше, чем нужно. На сайте при размещении заказа этой информации не было. Менять отказались. Пообещали поменять комплектные гайки на болты - но обещание не выполнили. Звонки с моего телефона брать перестали. По юр.адресу в новосибирске - про эту организацию никто ничего не знает. Категорически не советую

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

В 1050 утра заказал шины и, если честно, не надеясь на успех, попросил привезти как можно быстрее - в 1400 отзвонился курьер, в 1500 курьер уже приехал в указаный адрес. Резина свежайшая, не слежавшаяся. все отлично.

Отправлено 8 лет назад

От Андрей

Dislike Мне не нравится

Нашел диски в данном интернет магазине, сделал заказ. Сразу пришло сообщение "Здравствуйте, Валерий! Ваш заказ №823550 зарегистрирован в интернет-магазине «Шиноман». Для проверки информации по заказу и подтверждения заказа с Вами свяжется наш менеджер. " А на следующий день пришла смска ..."сожалеем но данных дисков нет на складе". Возможно звонили..есть пропущенный звонок. С одной стороны плохо, что интернет магазин не отслеживает остатки товара, с другой стороны хорошо, хоть честно предупредили. Ещё хорошо, что не требуют 100% предоплату, типа оплатите а потом ждите как соловей лета....

Отправлено 8 лет назад

От valivtor

Like Мне нравится

Возникла необходимость приобрести две шины и один диск. Несколько интернет-магазинов мне отказали в таком заказе, а здесь заказ приняли и исполнили в срок. Диска в наличии не было (везли из другого города), поэтому попросили внести предоплату, оплатил безналом. Менеджеры вежливые. Доставку организовали в удобное для меня время. Рекомендую данный интернет-магазин.

Отправлено 8 лет назад

От Sergey

Like Мне нравится

Искал конкретную модель шин, у нас в городе (г. Бийск) по приемлемой цене не нашел, в Барнауле тоже. В Новосибирске наткнулся на этот магазин, цена - что надо. Оформил заказ на сайте, на следующий день позвонили, все сверили, заказ оплатил и на следующий день шины отправили. Самый приятный и неожиданный бонус то, что в Бийск доставка бесплатно!!!

Отправлено 8 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

выбрали данную организацию совершенно случайно, точнее искали где резину в кредит дают. очень удобно онлайн оформили заявку, одобрили, приехали и забрали нашу резину. всем довольны. спасибо

Отправлено 9 лет назад

От serg03

Like Мне нравится

Вечером заказал резину на сайте. Утром менеджер позвонил, договорились о времени привоз, привезли вовремя и всё очень вежливо. Цены умеренные. Всем рекомендую!

Отправлено 9 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Покупал легкогрузовые шины. Цена ниже, чем в других магазинах. Вежливый менеджер в течение минуты удостоверился о наличии, предложил доставку на завтра. Узнав, что надо именно сегодня, предложил самовывоз со склада. Итог- 10 минут в офисе, схема проезда на склад(на Станционной), 20 минут дорога на склад, (на складе 5 минут) и шины уже у меня в кузове.

Отправлено 9 лет назад

От vmosyakov

Like Мне нравится

Заказал шины, привезли в тот же день. Порядочный экспедитор даже ждал меня 40 мин. Цены хорошие. Оперативно работают. Рекомендую.

Отправлено 10 лет назад

От odizzz

Dislike Мне не нравится

Не знаю, что компания имеет в виду, говоря, что привезет покупку "в удобное для вас место в удобное для вас время". Нам, к примеру, делать доставку на дом отказались, сказав, что из-за двух колес не поедут, отличный сервис не так ли? Кроме того, работники офиса не считают нужным отвечать на ваше приветствие, а более того, не считают зазорным сказать, что доедут с вами до склада, "а то пешком идти не охота". Не представляю, откуда они взяли, что я их довезу:-) А так, если бы не цены - ни за что бы с ними не связались.

Отправлено 10 лет назад

От Somnium

Like Мне нравится

Я из Красноярска. Шины по сравнению со всеми интернет магазинами самые дешевые, поэтому и сделал заказ на лето. Оплатил в пятницу, вечером в пн уже забрал со склада! Неожиданно быстро доставили! И да, в сумму шин на сайте уже входила бесплатная доставка до склада в Красноярске, замечательно! Обратился по наводке от друга, и не прогодал! Буду советовать вас друзьям, так держать! Спасибо!

Отправлено 10 лет назад

От Дмитрий Филатов

Like Мне нравится

Заказывал летние шины на свой автомобиль. Понравилась бесплатная доставка, причем привезли шины в день заказа на их сайте. Цена была самая низкая из всех интернет-магазинов. Возникли небольшие трудности при оплате на месте по банковской карте, но это не беда, т.к. банкомат находился в шаговой доступности, расплатился наличными. Менеджеры по телефону приветливые и вежливые. Отличная компания!

Отправлено 10 лет назад

От dimKa

Like Мне нравится

Обратилась в этот магазин как в авторизованный шинный центр Nokian по замене бракованной шины, купленной в другом магазине. Сначала было удивление с их стороны, что они являются авторизованными представителями нокиан, и соответственно, с моей стороны, что они узнали об этом от меня... Потом разобрались, может, просто на какого-то неинформированного сотрудника нарвалась, не знаю...))) Посмотрели, оформили документы... Предупредили, что по гарантии нокиан обязуется поменять шины в течение 90 (!!!) календарных дней, то бишь в феврале. Расстроилась, конечно, но десять тысяч на полу не валяются, пришлось ждать. Очень удивилась, когда через неделю позвонили что колесико мое приехало, можно забирать, договорились на субботу. Приехала, оформила бумаги, тут же заехала к ним на монтаж, поменяли шину. ИТОГО: Однако ж, довольно быстро, бесплатно, без нервов. Рекомендую теперь знакомым как одну из немногих фирм, держащих марку. Молодцы!

Отправлено 11 лет назад

От orangleto

Dislike Мне не нравится

Ничего не могу сказать о качестве предоставляемых услуг, так как не удалось к ним попасть. ДубльГис утверждал, что компания работает в воскресенье с 9 до 18. Около 13 дня офис был закрыт. Охранник на входе так же сказал, что сегодня никого в офисе не было. Шиномонтаж тоже был закрыт. На звонки никто не ответил. Возможно записываться нужно было заранее.

Отправлено 11 лет назад

От ppvksn2009

Like Мне нравится

Доброго всем дня, друзья! Что-то несправедливо мало отзывов об этой замечательной организации! Начну с того, что являюсь их клиентом с первого (насколько мне известно) года их работы (2008). Тогда я впервые в своей жизни решил купить абсолютно новые колеса (шины+диски) на свою машину после печального опыта эксплуатации контрактных японских шин (право, это мусор, который японцы даже утилизировать не хотят, а у нас это как товар продается!). Заказал тогда комплект у них в интернет-магазине, все привезли, остался доволен - и цена приемлемая, и товар без вопросов! В частности, покрышки были всего 2-3 месяца от даты выпуска, а не какие-нибудь позапрошлогодние))) Откатал на этих колесах 4 сезона без единой подкачки - давление 2.0 все колеса держали даже в сезонные перепады температур, я реально был удивлен! Второй раз брал у них пару лет назад комплект резины на уже другую машину, к тому времени я уже четко усвоил для себя правило - собирать колеса там, где купил резину! Шиномонтажка у этих ребят порадовала чистым современным боксом, новеньким оборудованием и толковым мастером! Очень вежливый и делает свою работу аккуратно! Ну и вот буквально вчера взяли комплект резины на предстоящую зиму сестренке, тоже там же! Ребята в офисе уже узнают, мастер на шиномонтаже тот же - а это показатель, когда люди в организации одни и те же работают годами! Вот еще договорились бы они с красноярскими заводами, которые диски производят, об официальном дилерстве с ценами производителя - тогда вообще цены им не было бы!)))))

Отправлено 11 лет назад

От Zach Smiled

Like Мне нравится

Неплохой магазин. Заказывал комплект шин, в наличии не было, но привезли достаточно быстро. Персонал адекватный, цены может чуть выше, чем в некоторых других интернет-магазинах, но ненамного. Особенно порадовал мастер на шиномонтажке: показал на кривой диск, осмотрел старые шины, посоветовал сделать сход-развал. При заказе шин дали скидку на шиномонтаж. В целом впечатления позитивные.

Отправлено 11 лет назад

От cool-olegatron