Попала в яму на дороге 14,08. В результате пробило колесо и немного поврежден диск. Через 20 минут приехал мастер. На машине колеса R19, докатка в багажнике R16. Мастер сообщил, что её ставить не рекомендуется из-за разницы в размере. Произведет ремонт. На шину поставил заплатку, диск частично выровнял молотком (по телефону сказали что все необходимое оборудование присутствует, но о полноценном ремонте диска фактически речи и не шло) Итог - Колесо спустило через несколько часов. Заплатка была бесполезной, как и ремонт колеса ввиду степени его повреждения. Подкачала его самостоятельно и доехала до ближайшей стационарной шиномонтажки - сотрудники пришли в ужас от вида колеса, с которым меня отпустили на дорогу и еще больше тому, что его хотя бы не перекинули на заднюю ось. Поставили докатку и сказали ни в коем случае не эксплуатировать "отремонтированную" шину. Видимо получить 3800р за такой "ремонт" для компании интереснее, чем просто поставить докатку. Чек мастер не предоставил. На жалобу, отправленную на электронную почту компания не реагирует. По телефону сообщили, что деньги за некачественный ремонт возвращать не будут, а обратную связь по письму я получу только в случае, если оно их "заинтересует!" После моего требования предоставить чек- мастер звонил, обещал привезти. Вестей от него больше нет. На руках фотографии, подтверждающие, что компания производила ремонт. В багажнике колесо, до сих пор не "переобутое" в новую резину. Настоятельно требую предоставить мне документы об оплате с расшифровкой, из каких сумм сложилась итоговая стоимость. Буду оформлять претензию в компанию и другие организации официально. Шинокофф категорически не рекомендую!

Испортили мне два зимних колеса, в компенсации отказали. В итоге -4600руб и две резины под замену

Вчера воспользовались услугой выездного шиномонтажа. Мастера приехали прямо в наш гараж и сделали сезонную смену шин! Очень удобно ,уже кажется стоять в очереди на шиномонтажке прошлый век )) Сервисом остались очень довольны! Теперь только к этим ребятам!

Меня очень порадовал мастер уже по телефону! Успокоил, сказал чтобы не переживала, приехал вовремя - минута в минуту (я проследила)! Не пришлось десять раз звонить и выяснять где он и слушать в ответ неадекватные возгласы, мол это пробки (в субботу, в 8,40 утра). Колесо починил быстро, минут за 15-20 ! Вообще обращалась в разные компании, но решила пока остановится на Шинокофф)))

Хорошая компания, цены доступные плюс скидка на дальнейшую работу и гарантия!Все нормально делают, приехали починили на месте быстро качественно с гарантией. По рекомендовал Другу, колесо в хлам встал за городом привезли колесо на месте сделали конечно пришлось подождать, но результатом остался доволен) И Я И ДРУГ ТАК ЧТО РЕКОМЕНДУЮ!!!

А мне очень понравилось!!!! Сделали все быстро и в сроки! починили колеса прямо на месте, а не забирали мое колесо . Очень вежливый мастер! И главное русский. Красивая машина. смело всем советую и рекомендую!!!! Молодцы ребята,так держать.

Ужасная компания!!! Хуже не встречала! Записалась на выездной шиномонтаж в 17:00, обещали приехать в 23:30. Очередь у них!. Ладно. Больше ни к кому не обращались. Ждем. В 22:00 звонок-мы не приедем! Не успеваем! На просьбу приехать хотя бы на следующий день с утра -отказ! Офигеть сервис! Если хотите себе испортить настроение и потерять время -обращайтесь в эту компанию! Причем, начальник этой компании (так он себя представил:"главный начальник" -сказал :"пишите на сайт нам, жалуйтесь, мне все равно". Дословно. Вот вам бизнес по русски......

Записался на сезонную замену а/шин, примерно за неделю. Обещали позвонить за сутки. Т.к. звонка не последовало, утром дня назначенного диспетчером позвонил сам, подтвердили, что все в силе и позвонят за час. В назначенное время опять никто не позвонил. На мой вопрос когда будет мастер, диспетчер точного ответа дать не смог. Минут через десять мне сказали, что мастер задерживается, неизвестно на сколько. Время встречи с мастером было назначено на 15-00 до 20-00 информации не от диспетчера не от мастера не поступило. В очередной раз позвонил сам, на что услышал в ответ, ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН. Итог день потерян.

Приехали и предложили сделать заплатку на пробитое колесо с камерой, тип нормально будет. Через 2 часа на 140 эти колесо бахнуло. Нет желания это все описывать. Мой телефон 8-96-8-8-9 восемь три три три 5. Федор