Заказ 1 колесо из Краснодара. Менеджер об,яснил, что заказ состоит из стоимости колеса и доставки до тр.компании. На вопрос, где она находится, ответили, в Екб. В итоге сегодня сообщили, что я должен еще оплатить услуги транспортников. Будьте внимательны, это типичный развод. Стоимость доставки может быть больше стоимости колеса.

Всем привет! Искала себе шины долго, чтоб цена и качество соответствовали. Приехала на 8 марта 204 в офис, там мне помог Сергей, как я поняла руководитель филиала, очень долго с ним выбирали, рассказал мне про все модели, какие были на филиале) Выбор пал на Лассу, были конечно сомнения, но он меня убедил, что модель очень крутая. Вообщем ставлю твердую 5, ребята молодцы процветания Вам. PS. Ждем снега, чтоб покататься.

Очередной минус в копилку антикачество/антидостоверность/заблуждение компании ШИНОФ. 1) на сайте нет возможности выбрать конкретную цену на резину по Екб: на сайте отображается инфа о самой низкой стоимости НО по всем городам России! 2) Ну да ладно, ведь можно заказать доставку из другого города и оплатить в компаниии стоимость доставки, плюс сама резина, как вещает оператор колл-центра! Но вот вам ситуация, с которой я столкнулся: заказал на сайте резину Нокиан, 22000₽ за комплект, попросил выставить счёт и отправить на почту для оплаты. Попросил включить в счёт стоимость доставки транспортной - сказали доставка будет стоить 1000₽ максимум. Так и вышло: доставка в счёте была отдельной позицией со значением 500₽. Только вот стоимость комплекта оказалась не 22000₽, а 29000₽ !!! Как оказалось, в городе, из которого заказывались шины, оказалось они отсутствуют. И, видимо, менеджеры вместо того чтобы мне об этом сообщить ( что цена увеличилась аж на 7 тыщ) просто взяли и выставили счёт на ту цену, которая оказалась для них самой приемлемой! Из другого города, где цена значительно выше! Видать это в компании норма, так дурить нашего брата. Хотя менедже ры по телефону оказались вполне вежливыми. Разочарование полное, решение об отказе принял моментально. 3) Порядочные компании, при наличии отрицательных отзывов пишут ответы на флампе. Обратите внимание - ни на один отзыв не дано пояснение, вообще ничего. ШИНОФ - это обычные перекупы, которые собирают инфу со всей страны и банчат шинами беря себе какую-то мзду. 4) Описанная выше в п.2 ситуация была второй за один день заказа на сайте. Изначально планировал купить другую резину. Схема та же: выбрал, попросил выставить счёт с доставкой и т.д. Опреатор пояснил, что будет стоить 21-22 тысячи за все. В итоге прислали счёт на 25 тысяч!!! Второй заказа стал делать считая что в первом была какая-то ошибка. Нет, оказалось, это был знак! Всем добра!

Хотелось бы оставить свой отзыв о работе компании "Шиноф" (Екатеринбург). Задался я целью прикупить комплект колёс. Очень тщательно промониторил рынок, зафиксировал для себя все предлагаемые цены в городе. В компании "Шиноф" предложили неплохую в принципе цену, откровенно конкурентноспособную. Написал запрос по конкретной резине, получил подтверждение от менеджера (Валерия Валерьевича). Плюсом ко всему как-то удачно попал под акцию бесплатной доставки товара из Челябинска. Ну и вроде бы как решил брать у них. Товарищ посоветовал - не делай предоплат в незнакомые компании, лучше слегка переплатить, но взять в проверенном месте. В общем, посеял в душу сомнения, что называется. Нашёл я во Флампе отзывы по вышеупомянутой конторе, прочитал, расстроился, один сплошной негатив. Но ведь, как обычно, надежда умирает последней, и мысль в голове, типа: "Со мной такого не случится!" всё-таки не давала покоя. Время нынче тяжёлое, и каждая копейка на счету, поэтому решил, что лучше уж сэкономить. Попытался сделать заказ через сайт, но ценник на сайте был, мягко сказать, немного отличным от заявленного В.В. по телефону. Опять знамение! Позвонил я Валерию, чтобы сделать заказ по телефону, он меня "успокоил", что цена выпадывает с учётом доставки, а т.к. "сейчас идёт акция", и доставка из Челябы бесплатная, то ценник будет тот, который он мне и пообещал. Ну вроде успокоил, сделал я заказ, затвердили общую сумму, уточнил условия... И вот тут началось опять "шараханье из одного угла ринга в другой": На сайте чётко русским по белому указано несколько вариантов возможной оплаты, в том числе и такой вариант, как: "оплата курьеру наличными при получении товара". Оно меня сразу подкупило, думаю: "Какие ребята молодцы - сначала дело делают, а потом денег просят, редкость в наше время!" И не надо платить заранее тому, кого впервые видишь, что меня вполне устраивает! ... ага, хрен там! Валерий вещал: 1. "Доставки, как таковой, у нас в чистом виде нет, но, бывает, машина ходит, и если по пути, то привезти можем, во всяком случае, необходимо будет заранее обговаривать время и место." КАК ТАК?! НА САЙТЕ ЖЕ ЧЁТКО УКАЗАНО, ЧТО ДОСТАВКА ЕСТЬ!!! И вот ещё: 2. "У нас только предоплата!" Причём, 100%-ная и "никаких гвоздей"! Но опять же - на сайте чётко указана возможность постоплаты наличкой при получении заказа! ЧТО ЗА ПОПЫТКИ ДУРИТЬ НАРОД?! Ладно, это ещё не всё... С наличкой на тот день у меня было туговато, но через пару дней я ждал поступлений, на которые и рассчитывал. А т.к. не было уверенности, что резину не купят (остаток был так себе уже), я решил, что надо брать! Уточнил у Валерия: "Хорошо, предоплата, так предоплата! А есть ли возможность рассчитаться у них на месте посредством пластиковой карточки?" "Коне-е-ешна-а-а!!!" - ответил мне Валерий, типа - безо всяких на то сомнений! Ну что, решил я ехать туда к ним и делать предоплату с карты, раз налички на сегодня у меня не оказалось. Для понимания ситуации хотелось бы добавить: это Екатеринбург, пятница, вечер, обычные на то время пятничные пробки. ...а маршрут такой: Эльмаш - Ботаника - Эльмаш. Ну ведь для достижения "высшей цели" мы никогда средства не считаем, не так ли? Поехали! И, надо сказать, доехали! ...никакого предполагаемого офиса, в который мы везли свою "предоплату", по указанному адресу мы почему-то не обнаружили, был лишь склад, площадью метров так 40-50. В складе деревянная утеплённая будка а-ля "радость кладовщика" и молоденький паренёк такой наружности, которая всем своим видом говорит: "Не давай мне денег, не давай!" Шутка конечно, но доля правды, как оказалось, в ней была. Вежливо подождали, пока он в теч. нескольких минут закончил телефонные переговоры, поведали цель визита. Он на удивление подтвердил сумму заказа (причём, верную, до рубля) и на протянутую в его адрес карту, недоумённо промолвил: "А у нас нет возможности принять оплату по карте!" КАК ТАК?!!! НУ КАК ЖЕ ТАК-ТО, ЁЛКИ?!!! На вопрос: "Вы вообще не работаете по пластиковым картам?" Ответ был утвердительный. Потом, правда, выяснилось, что валидатор-то у них конечно же есть (устройство, в которое надо совать пластик), но оно почему-то не работает. В данной ситуации на ум приходит лишь одна фраза, которую здесь озвучивать я не буду, потому как не этично. Ну что, мы ведь оптимисты, мы не унываем! Я ему всё-таки предлагаю принять заказ, подкреплённый клятвой о постоплате. Даже готов сам приехать и забрать товар при его поступлении. Могу расписку даже написать ну или заключить договор о намерениях, который так же как и обычный договор, имеет свою юридическую силу. Неа, ни в какую! Не так часто, но бывает, что жизнь подсовывает иногда подобных уникумов, которые прямо отказываются от предлагаемого им блага. РЕБЯТА!!! Я ПРИНЁС ВАМ ДЕНЬГИ И ГОТОВ ИХ ВАМ ОТДАТЬ!!! И не всё ли равно - каким способом я это сделаю, результат будет неизменным! Ну "нет", так "нет", как тут ещё можно настоять? Я сдался... Наверно многие грамотные в финансовых вопросах люди в курсе - какие возможности даёт финансовая политика компании, руководствующейся в своей хозяйственно-экономической деятельности принципами, основанными исключительно на такой схеме сотрудничества, как наличные расчёты? Не хочу никого тут обвинять, да и не вправе это делать, собственно, но сомнения закрадываются сугубо определённые. Но это всё лирика, а я, так или иначе, потратил своё время (каких-то скромных почти что три часа из жизни вон!), бензин и немного нервов, т.к. вечерняя езда по екатеринбургским пробкам, надо признаться - то ещё удовольствие, особливо, если эти пробки ПЯТНИЧНЫЕ! Ну и в заключении хотелось бы подытожить изложенный выше отзыв об этой волшебной компании всем известной поговоркой: "НЕ ГОНЯЛСЯ БЫ ТЫ, ПОП, ЗА ДЕШЕВИЗНОЙ!" Или сказать проще: ВСЕМ, КОМУ ДОРОГО ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ, СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В УЖЕ ПРОВЕРЕННЫЕ КОМПАНИИ, ПУСТЬ И ПРЕДЛАГАЮЩИЕ ЧУТЬ-ЧУТЬ БОЛЕЕ ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ, НО НАДЁЖНЫЕ И ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЕ ОПРЕДЕЛЁННУЮ ГАРАНТИЮ!!! Надеюсь, данный урок будет поучительным для многих, кто ещё не определился в выборе компании. А для себя зарубку я сделал железно - в "ШИНОФ" больше ни ногой!

Не чего хорошего не вижу в этой компании, заказал сегодня зимние шины через сайт цена 11680 руб. за комплект Когда перезвонили то оказалась цена на 3000 руб. дороже. Объясняя это тем что шины не в городе и их надо привезти , или сами привезите с Москвы и тогда цена будет такая как на сайте. У вас у всех там крыша что ли поехала предлагать такой бред ? так что прежде чем что то заказывать уточняйте цену , а то они не соответствуют ценам интернет магазина .

Товарные остатки на сайте не соответствуют реальным. Сделал заказ на резину которая якобы в наличии в большом количестве. Перезвонили, сказали могут привезти на следующий день, переспросил ещё раз, точно ли будет завтра данная резина или нет. Заверили "да, конечно, ожидайте смс". На следующий день звонок , автоинформатор сообщает о том что резина которую я заказал отсутствует и что нужно выбрать другую...(видимо менеджеру, который принимал заказ и наобещал "с три короба" звонить стыдно, а автоинформатор стерпит все). Итог: зря потраченное время. Хотя сильно и не расстроился, так как перед тем как сделать заказ почитал отзывы о шинофе, у них это в порядке вещей, и был готов к любому раскладу.

Заказывали Диски в августе , 1-2 сентября мы их получили , сравнили артикулов и всю информацию на коробках , счастливые повезли их в гараж время было уже ближе к18:00, открыв коробочки мы увидели , что один диск отличается от других , позвоним в офис нас ответил Семен и сказал, что все исправят и привезут другой . И тут начался ад!!!!! Мы ждали свой диск чуть больше месяца !!! На звонки в офис в Екатеринбурге на ничего не говорила когда нам привезут и как вообще продвигаются дела по замени диска , Семен отказывался со мной общаться , его каждый день не было на рабочем месте , в Перми был один ответ придёт через два дня, подождите ещё два дня , в итоге мы ждали чуть больше месяца !!!!!!! Руководство филиала в Екатеринбурге с нами не общались на письма не отвечали , работники не соединяли с руководством , полное безобразие !!!!!

Здравствуйте заказывал резину Cordiant Snow Cross 175/70 R13 82T шип. №31021 10,10,2016 с доставкой за свои же деньги сегодня 13,10,2016 колес так и нет а обещали 11,10,2016 ужасная контора!!!

Жутко не довольна работой "менеджеров". Обещали мне доставку заказа №31519 на 12 октября. В течении дня несколько раз уточняла, будет ли доставка. В начале девушки обещали в 7-8, затем с 8-11 часов. В итоге в 9 вечера меня поставили перед фактом, что доставки сегодня не будет. В итоге слетели все планы и еще и на шиномонтаж записалась, пришлось все отменять. Ужасный интернет магазин. Заказы им в принципе не нужны. Менеджерам вообще плевать на покупателей, им главное "чтобы их поняли, и вошли в их положение".

Всем привет, хочу поделиться опытом покупки Шины+Диски +монтаж в компании Шиноф. Как обычно делал заказ с сайта. На сайте нет всех картинок дисков, поэтому заехал в контору сделать заказ лично. Манагер (назовем №1) показал картинки, все замечательно. Выбрали, заказали (повторюсь в офисе у них). Говорю оплата нужна? Нет, оплатите при получении. (Слава Богу ничего не предоплачивал!!!). Это была среда 5.10.16, а я как раз уезжал до понедельника. Договорились в понедельник готовые, смонтированные колеса заберу. Прописали все это в заказ и я спокойно уехал. Через 2 дня позвонил манагер №2… Ваших дисков нет. Будете заказывать другие? Я уже не глядя (не до красоты теперь, зима уже поджимает) соглашаюсь. Наступил долгожданный понедельник, отпрашиваюсь с работы. Звоню с утра узнать что там с моим заказом. Манагер №2 сообщает радостную весть, что мой заказ анулирован, т.к. он не оплачен и вообще не нравится не заказывай. Хочешь что то получить делай заказ заново. Но получить можно только на следующий день… а уменя машина вечером как раз в сервисе … Колеса нужны, делаю заказ теперь с доставкой. Кстати доставка с 19 до 23, попросил телефон доставки оказывается нельзя. Видимо секретная информация. Через некоторое время звонок манагера№2 – заказ снят, т.к. нет колес по той цене которая была в моем заказе. Они подорожали (т.к. сезон попер, нужно бабло и все такое…) На мое возражение, что я же заказ делал, когда еще они были по «старым» ценам ответ – ничего не знаю, будете новый заказ делать? Делаю заново по подросшим ценам… Наступил долгожданный день доставки. Жду…19, 20…волнуюсь уже… звоню по телефону. Кстати о звонке. Как только набираешь номер слышишь Вас приветствует компания Шинофф кстати уже пошли «капать» деньги с телефона и далее слушаешь музыку тоже кстати платно. И совсем не факт. Что ответит кто то… А отвечает девочка, которая находится в другом городе и вообще не при делах… На мой вопрос по заявке получил ответ типа у Вас вообще все в шоколаде, колеса уже выгружают у двери, а может вообще уже прикрутили к машине, осталось только маленькое но… позвонить манагеру в Екатеринбург и все узнать. Маленькое лирическое отступление: на сайте справа сверху есть ссылка Письмо директору. Сообщаю по секрету, если захотите его отправить, то получите вот такое уведомление: Ошибка! Mailer Error: Could not instantiate mail function. Т.е. никакому директору письмо и близко не отправится. Ну это так мелочи. Звоним манагеру в Екат. Манагер №2 Что с Вашим заказом? Его не будет, таких дисков нет. На вопрос почему я сижу уже 2 часа жду доставку, а мне не сообщили – ответ стандартный: К Вам не дозвонились (хотя ни пропущенных, ни попыток дозвона естественно нет). А смс информирование? Не-а вааще не слышали. И вообще звоните менеджеру Дмитрию он занимался Вашим заказом (Есть все таки хоть какая то полезная информация. Как приятно, что мой менеджер№1 оказался Дмитрием), но он сейчас занят через 15 мин освободится. Звонить Дмитрию, что бы узнать как меня снова «кинули» я не стал. А все другим у кого есть лишние нервы и время очень рекомендую компанию Шиноф. Занавес… З.Ы. № заказа 28289 и извиняюсь за многабукаф накипело за неделю.

Заказал комплект резины и дисков, на следующий день менеджер перезвонил, заказ подтвердили. В день выдачи перезвонили и сказали, что резины в наличии нет, но есть на другом складе, но уже на 10% дороже и не известно когда привезут, "отличная" работа. Не рекомендую.

Заказал шины Toyo NanoEnergy 3 185/70 R14 88T. Товар был в наличии в другом городе, сообщили, что привезут после предоплаты. Внёс предоплату. Назначили дату доставки. В установленное время сообщили о положительной доставке. В назначенное время приехал, сделали шиномонтаж. Качество работ было хорошее. Качество товара хорошее. Оценка 5 из 5. Рекомендую магазин и шины.

заказал шины Continental Приехал утром шины уже на складе .Ребята сделали быстро и качественно шиномонтаж старые шины запаковали в пакеты . Остался очень доволен . Всем рекомендую!

Заказал 07.04.2016 года одну шину в данном магазине через сайт. Пришло письмо, что мой заказ принят. На следующий день 08.04.2016 года пришло письмо, что заказ отменён. Ни звонка от сотрудников магазина, ни письма с причинами отмены не поступило. Просто отменили заказ и всё. Очень странный клиентский сервис. Не рекомендую!

Молодцы ребята!Цены адекватные.Заказал летнюю резину ,сказали через 10 дней приезут.Привезли через 5 дней.Всем доволен.

Достоинства: Адекватные цены Индивидуальный подход к каждому клиенту Давно не видел чтобы магазин реально боролся за каждого покупателя, молодцы! Недостатки: Сайт неудобный Все-таки смогли порадовать меня. Третий раз меняю отзыв))) Купил Roadstone ROADIAN HT (SUV/LT) 225/65 R17 100H 3 750 рублей за штуку! Сначала 4 раза заказывал, все было только в виртуальности, разозлился, сейчас исправили сайт показывает точное наличие и реальные ценники. Исправились, молодцы! К сожалению сайт не умеет сортировать по человечески покрышки, только в режиме прайс может это сделать, а так же вместо выбора зимние/летний 6 значков непонятных видимо всезезонка шипы и прочерки на интуицию))) Вообщем тут надо доработать. Больше придраться не к чему. Заказывал 4 раза шины в размерности 225/60 R17 или 225/65 R17 в районе 16 000 рублей ... Написал гневный отзыв так ничего не вышло у Нас, но директор Игорь позвонил мне и предложил найти мне покрышки в такой размерности и в такой цене, тогда мы договорились на скидку и еще на бесплатный шиномонтаж, ну и чтоб резина была не Китай и не Россия... И Игорь обещание сдержал! 02.04.2016 Приехал в пункт выдачи за корейскими (на покрышках написано made in korea) Roadstone ROADIAN HT (SUV/LT) 225/65 R17 100H ... которые обошлись мне по 3 750 за штуку, то есть за 15 000 комплект, ребята оперативно и главное бесплатно провели работы по забортовке и балансировке! (привез с собой второй комплект дисков) Ставлю 5 баллов. Буду рекомендовать друзьям, отвечают за свои ошибки и главное исправляют их, выполняют обещания. Крупная компания, а за мной одним бегали, супер сервис и скидка отличная + шиномонтаж в подарок. МОЛОДЦЫ!!!

Все началось с долгого поиска данной фирмы, по причине в которой удалось разобраться только после пятнадцатиминутного разговора с менеджером - неправильный адрес в смс оповещении. В присланной смс адрес : 8 марта 204... и все! А вот корпус никто не указал! Дак вот из за этой казалось бы мелочи я кружила вокруг каких то складов 15 минут!! Дальше я обрадовалась наконец то найдя это место. Ура! Я очень торопилась! Однако ребята, которые отдавали мне заказ видимо не очень.. Ощущение было, что работают 1 день, все в растерянности.."ой что то с программой подождите не печатается товарник" и "распишитесь на чеке" ( да у меня карта с пин кодом, на чеке в принципе нет графы - подпись клиента) - Пакеты на шины входят в стоимость? - Да, но.. начальник уехал, а мы не знаем где они лежат.. (Ну ладно, еле еле нашли и запихали в какие то 3 пакета 4 шины..) номер заказа я повторила раз 5!! и все в таком духе... Спасибо что отдали заказ, по качеству шин пока ничего сказать не могу, цены конкурентоспособные, а вот обслуживание желает лучшего... Номер заказа: 12114

Купил шины и диски в ШИНОФ, на 8 марта, понравилось всё! быстро приняли заявку, хорошо и грамотно проконсультировали. Выяснили что я хочу и предложили оптимальный вариант из просто гигантского ассортимента!!! Самое интересное то, что менеджеры не стали "впаривать" дорогие шины, а подобрали очень хорошую альтернативу почти в полтора раза дешевле. Почитал отзывы в интернете и поговорил со знакомыми оказывается да действительно классная резина. Затем как утвердил заказ получил смску о том что заказ готов и можно приехать получить. Забрал товар буквально в этот же день вечером. Плюс ещё и шиномонтаж сделали сразу и кстати по очень приятной цене для Екатеринбурга. Интернет магазин честно говоря понравился и точно буду теперь всем говорить, что колеса лучше всего покупать у них. Спасибо, удачи Вам!

Привет всем, вчера купили шины в этом интернет-магазине, все понравилось и отношение к клиентам, и о товаре, который продают, все знают.

Всем привет) Хочу поделиться впечатлениями о интернет магазине шиноф. Порадовало отношение к клиентам, наличие товара и шиномонтаж) всем рекомендую )) Ни пуха вам ребят. По больше бы таких магазинов где всё так дёшево. Спасибо.