ШИНИНВЕСТ отзывы и оценка

Челябинск, Пионерская, 4а


ШИНИНВЕСТ

2.5

13 оценили
Категория Шины / Диски, Автомобильные аккумуляторы, Автомасла / Мотомасла / Химия, Автоаксессуары, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Шиномонтаж, Аппаратная замена масла, Развал / Схождение, Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Хранение шин
Город Челябинск
Адрес Пионерская, 4а
Телефон +7(964)242-03-09 +7(351)247-47-43
Сайт shininvest.ru
ВК shininvest74


Dislike Мне не нравится

Менял резину 9 марта 2022 года на летнею, специальное перекачали переднее левое, сделали 2.8 на правом переднем 2.3, выехал машину начало тянуть в право. Позвонил, сразу предложили бесплатно диагностику передней подвески. Вывод: специально перекачивают в передних колесах, чтобы ты заехал на сервис.

Отправлено 2 года назад

От игорь

Dislike Мне не нравится

Приезжал на балансировку. Начали балансировать колеса с кусками грязи на колеса. Когда почти доделали, я попросил помыть и перебалансировать. В общем нужно следить за действиями и обязательно Потребителю нужно разбираться в тонкостях процесса. А противном случает нужно искать хороший сервис! :)

Отправлено 5 лет назад

От info

Like Мне нравится

Отличная контора. Делаю в ней 2 раза в год шиномонтаж. Один раз сделал шиномонтаж в случайной сезонной будке на парковке ТРК о чём пожалел. Зарёкся больше делать, как казалось не сложную процедуру в этих шаражках. Лучше переплатить 20-25% в том же ШИНИНВЕСТЕ с гарантированный результатом. Дважды делал в ШИНИНВЕСТЕ мелкосрочный ремонт: менял подшипник на колесе, а один раз вообще не по их профилю менял насос стеклоомывателя. За 1 минуту диагностировали причину протечки бочка из-за насоса. Съездил за новым насосом, вернулся, сделали замену ровно за 10 минут на подъёмнике. Взяли за это 142 рубля!!! 142 рубля, Карл! В любом автосервисе с вас взяли бы минимум 500 рублей, да ещё бы раскрутили на пару тысяч дополнительных работ. Да стандартные работы у них выше по цене чем у мелких сервисов, но при этом лишние траты не навязывают и возвращаться к ним за доделками и переделками не потребуется.

Отправлено 5 лет назад

От Илья Савельев

Dislike Мне не нравится

Отвратительная компания, а больше подходит слово "компашка"! В ноябре покупали зимнюю резину, так мало того что там продавцы, как будто с похмелья, так они еще не внимательны к своей работе. Так из-за ошибки продавца или кассира нас затаскали в отделение полиции! Нам выписали накладную, мы оплатили, а оказывается с нас взяли мало денег. И выяснилось это все почему-то через месяц. И начались с этого дня звонки и смс с угрозами. А нас обвинили в краже! Вся это история длятся по сей день! Теперь я должна доказывать, что я не "верблюд". Теперь я эту компанию буду обходить стороной! И вам не советую с ними связываться, а то себе дороже выйдет! В городе есть много других мест, где можно купить резину. Советую руководству проанализировать работу своих сотрудников.

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Кондратьева

Dislike Мне не нравится

После обслуживания и общения с сотрудниками ШИНИНВЕСТа, включая руководство, решил написать отзыв. Попал к ним случайно. В машине полетело сцепление на 10-м годе эксплуатации и 180 тыс.пробега, что в общем закономерно. Сервис-центр на Федорова оказался рядом, и узнав, что в нем не только занимаются колесами, но и самой разной работой, решил затолкать (буквально) машину к ним, тем более, что приемщик Артем Радченко, который как выяснилось был в этой смене за главного, назначил за работу вполне приемлемую цену в 3 тыс. рублей. Сразу сказал, что з/части я должен им подвести, что я и сделал. А дальше начались всякие "фокусы". Назначенная и оговоренная ранее цена (что в нее дескать уже все, кроме з/частей, включено) стала непонятным образом расти, и доросла до 3,5 тыс. Артем объяснял это так, что "очень большой объем работы", как будто он этот объем вначале себе не представлял! А еще он "не знал, что на машине стоит защита картера" и это увеличивает стоимость работ сразу на 300р (открутить и закрутить 4 болта!). Короче, примитивное вымогательство! Конечно, дело не в 300 или 500 рублях, не приятно, когда люди не соблюдают договоренности и пытаются тянуть из тебя деньги, придумывая нелепые объяснения! Кстати, имеющуюся у меня карту скидки "Шининвест" Артем учесть отказался, сказав, что "и так уже сделал максимальную скидку", то есть без всякой карты (!). Забавная арифметика, при которой назначается цена, которая позже вырастает на 10-15%, но при этом тебе говорят, что уже сделали максимальную скидку! Но я бы на это закрыл глаза, если бы не главное: сама работа, ради которой я к ним обратился. Вечером того-же дня меня вызвали, сообщив, что работа по замене сцепления выполнена. Но при этом Артем мне заявил, что у меня негодный главный цилиндр гидропривода сцепления, из-за которого сцепление нормально не работает. Должен здесь заметить, что в силу своего образования и опыта работы, я достаточно хорошо разбираюсь в технике и особенно - в собственной машине. Поэтому я попытался понять, что же произошло с этим цилиндром, который вместе со всей системой гидропривода нормально работал, система была герметична, полный и свободный ход педали были проверены и отрегулированы. Когда я пришел в сервис-центр, то обнаружил, что педаль сцепления словно "ватная", при нажатии на педаль, передачи переключаются с большим усилием и треском, а задняя так трещит, что того и гляди разрушатся шестерни коробки передач! При этом педаль сцепления заметно выдвинута вперед относительно педали тормоза, чего раньше не было! Артем принялся мне объяснять, что они восстановили настройки полного и свободного хода педали, согласно тех.руководства (а у меня они, дескать, были неправильные!), что проверяли герметичность системы и наличие воздушных пробок, отклонений от нормы в этом не нашли, значит причина в главном цилиндре, который необходимо менять. Тут же Артем мне сообщил, что работа по замене цилиндра обойдется мне еще в 500р., ну и конечно купить новый цилиндр (около 2000р.) и привезти им. В общем выглядело это правдоподобно и я почти уже решил так и поступить. Хотел оставить машину в сервис-центре, но сказали, что оставлять нельзя, поэтому оплатил счет за замену сцепления и кое-как доехал до дома. Ехать в магазин за новым цилиндром было поздно, поэтому стал читать тех.руководство по замене сцепления и сразу обнаружил явное несоответствие установки педали сцепления - руководству, по параметру "полный ход", а также рекомендации при "ватной" педали проверить наличие воздушных пробок в системе гидропривода. Поэтому договорился с приятелем на следующий день свозить машину в его частный сервис в Новосинеглазово, это хоть и далеко, но зато свой человек не обманет. На следующее утро, после стояния машины ночью на морозе, оказалось, что передачи уже вообще практически не переключаются, пришлось просить соседа на тросе отбуксировать машину в Новосинеглазово. Приятель посмотрев и померив линейкой "полный ход" педали, был очень удивлен, поскольку при рекомендованных тех.руководством 130 мм, "полный ход" составил 180 мм, то есть педаль была почти полностью "загнана" в крайнее положение, и это было особенно странно, поскольку для регулировки срабатывания сцепления служит другая регулировка - "свободный ход", которая, как позже оказалось, была не тронутой. Выставив регулировку "полного хода" на положенные 130 мм, вместе сделав прокачку гидропривода, в котором оказалась воздушная пробка, сцепление сразу заработало, как новое, а педаль приобрела некоторую жесткость. Положение педали до и после регулировки, замеры "полного" хода мы в процессе сфотографировали. А теперь вопрос: Как следует расценивать ТАКИЕ действия работников сервис-центра Шининвеста, в первую очередь Артема? Некомпетентность? - Весьма сомнительно! Больше это похоже на намеренные действия, с целью убедить меня, что в моей машине есть еще неисправность, на устранение которой требуются дополнительный расходы и дорогостоящие запчасти! Хорошо понимая, что мой цилиндр в порядке, Артем бы забрал себе новый цилиндр "в качестве премии", за 10 минут вернув настройки "полного хода" в первоначальное положение и стравив пробку из системы, доложил бы мне, что цилиндр заменили и теперь все в норме. И взял бы еще с меня за эту "работу" 500р. С этими мыслями я на следующий день встретился с управляющим "Шининвеста-Челябинск", который представился Антоном Александровичем. Также у меня было закономерное желание предъявить понесенные мной убытки, по вине работников "Шининвеста": это и расходы на буксировку машины, и работу моего приятеля в автосервисе, поскольку я не могу себе позволить бесплатно эксплуатировать человека, пользуясь его хорошим ко мне отношением. Наконец, это и вынужденные расходы моей жены, которая из-за неисправности нашей машины должна была по-работе пользоваться такси! Но в ответ, в лице Антона Александровича я встретил стену непонимания, разумеется деланного! Показанные ему фотографии, по его мнению, ничего не доказывают и в завышенном размере величины "полного хода" нет ничего особенного. Воздушная пробка в системе - это с моих слов, и принимать это на веру он не собирается. А то, что я получил машину из их сервиса неисправную, а сейчас она исправна - это всего лишь мое субъективное мнение, и вообще я должен был использовать условие обращения по-гарантии, а раз не использовал и поехал в другой сервис - сам виноват. И то, что в Акте, выданном мне их сервисом, стоит рекомендация заменить главный цилиндр, - так они и сейчас на этом настаивают (И это самое поразительное!), поскольку регулировка "свободного хода" сделана якобы не правильно, а "если сделать её правильно, то сцепление работать не будет"! Короче, "хоть плюй в глаза", все равно даже не покраснеют! Предложили мне в качестве компенсации 1000 рублей, хотя казалось-бы что тут компенсировать, если виноватыми хоть в чем-то себя там никто не считает! Поскольку все мои и жены вынужденные, перечисленные выше, расходы составили сумму в три раза больше, я от этой подачки отказался, стало просто противно общаться дальше с этими наглыми и бессовестными людьми! Надеюсь, что мой отзыв окажется полезным тем, кто захочет доверить свою машину этим "специалистам"!

Отправлено 6 лет назад

От Andrey Levchenko

Info

Есть развал-схождение, но без записи можно долго прождать.

Отправлено 6 лет назад

От Димэйс

Dislike Мне не нравится

Ну что я вам могу сказать, зажрались господа. Приехали тестю колеса покупать. Время часов 11 утра, в зале никого, пошукали по углам, нашли менеджера, говорим ему- так мол и так, колеса нужны, посоветуй. Ответ этого недопродавца меня лично сразил- зайди говорит, на Яндекс маркет, там выбери че те нужно. Я ему парирую- там я и без тебя посмотрю, ты мне из своего ассортимента подскажи, чтоб я выбрал и купил. На что он мне ответил, что у него тут толком ничего нет и идите смотрите интернет. Так мы и ушли, и купили, только в другом месте. Такие дела..

Отправлено 8 лет назад

От Саша

Like Мне нравится

В этом году переобулся я заблаговременно. Долго не думал, кому доверить столь ответственное мероприятие, выбор на данную организацию пал практически сразу, т. к. пару раз латал проколы и впечатление осталось вполне положительное. Итак, к сути: сотрудники комплекса, к своей работе отнеслись основательно, в таинстве снятия, разбортовки, балансировки и т.п. участвовали аж три человека! В то время, пока я с изумлением смотрел на одну из вещей, которые можно наблюдать вечно-как другие работают, адекватный администратор оформил мне карту постоянного клиента и предложил пройти в комнату ожидания. Весь процесс длился чуть более 20 минут. PS: исходя из названия, считаю вполне разумным доверять данной сети работу с колёсами. Проводить дор работы не связанные с шиномонтажем я бы не стал, ибо не ходят за фруктами в мясную лавку!

Отправлено 8 лет назад

От ПавЛо

Dislike Мне не нравится

приехал поменять масло, как и положено после 10 тыс км пробега. оставил машину, пошёл по делам. через некоторое время возвращаюсь - машина готова. деньги отдал, уехал. после ещё 10 тыс. км заехал в другой сервис также на замену масла, потому что шининвест был не по пути. когда механик начал проверять фильтр, он с таки недоумением на меня посмотрел: А ВЫ ЧТО МАСЛО ВООБЩЕ НЕ МЕНЯЕТЕ? рассказал ситуацию, нет мол, так и так, менял там-то недавно. когда стали сливать масло, вытекла чёрная вязкая жижа, такого не бывает при регулярной замене масла. вывод: в шининвесте просто долили масло до уровня, не меняя его, а деньги содрали как за замену. если бы слетел двигатель, Я БЫ ВАС ПО СУДАМ ЗАТАСКАЛ

Отправлено 8 лет назад

От sasha_pimenov1302

Like Мне нравится

Нужно было переобуться на лето. Знакомый посоветовал именно этот сервис именно по этому адресу. При покупке летней резины нам выдали карту постоянного клиента, а при замене колес уже сделали по ней скидку, всё быстренько поменяли (мы даже чай не успели попить в ближайшем кафе) + помыли колёса и сложили их в пакеты. На вопросы мастер отвечал грамотно, всё, что нужно было, рассказал, объяснил. Я ничего не понимаю в автомобилях, т.к. не являюсь автоледи. Но мой молодой человек сказал, что всё супер и что сервис у них на очень высоком уровне.

Отправлено 9 лет назад

От Элен Дор

Dislike Мне не нравится

Зашел в магазин купить домкрат, на ветрине ценник под домкратам стоял с 650₽. На кассе сказали что он стоит 770₽. Администратор Алексей отказался понимать что существует ст. 494 Гражданского Кодекса РФ по которой он обязан был продать мне данный товар по цене указанной в ценнике.

Отправлено 9 лет назад

От Karachun

Like Мне нравится

Уже не первый год меняю шины именно по этому адресу. Звоню заранее, записываюсь, приезжаю вовремя. Обслуживают всегда по времени, я не ждала более чем 5 минут, шины моют и в багажник складывают, пакеты предлагают, езжу до следующей смены и меняю только у них. Все быстро и четко, цена меня устраивает, карту постоянного клиента мне тоже выдали, молодцы! Конечно в замене шин я мало понимаю, но главное для меня, что все прикрученное не отваливается.

Отправлено 9 лет назад

От Ксения Светлова

Dislike Мне не нравится

Плохой сервис, не обращайтесь к ним! Две недели назад поменял в этом сервисе задние колодки перед дальней поездкой, при движении заметил шум с правой стороны, подумал что колодка новая и притрется, но за несколько дней шерканье не исчезло. Приехал обратно, предъявил проблему, ответ был: это колодки жесткие (с одной стороны!), один механик сказал что 2 года ездит так и ничего, все норм. Ну думаю специалистам виднее, через несколько дней решил заехать в другой сервис, оказалось что эти деятели (другого слова нет) поставили одну колодки ОБРАТНОЙ стороной!!! Она просто терлась металлом об диск!! Так что обходите этот сервис стороной, а если и будете пользоваться, то не доверяйте им серьезные работы.

Отправлено 9 лет назад

От Денис