ШИНИНВЕСТ отзывы и оценка

Курган, Бурова-Петрова, 98а


ШИНИНВЕСТ

3.6

25 оценили
Категория Шины / Диски, Автоаксессуары, Автомобильные аккумуляторы, Автомасла / Мотомасла / Химия, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Аппаратная замена масла, Шиномонтаж, Развал / Схождение, Ремонт ходовой части автомобиля, Хранение шин
Город Курган
Адрес Бурова-Петрова, 98а
Телефон +7(352)233-30-42 +7(964)242-03-29
Сайт shininvest.ru
ВК shininvest74


Dislike Мне не нравится

09.04.2019 года в 14 00 я пригнал свой практически новый (весь в пленке) лексус RX - 300 по записи на замену зимних шин на летние в компанию Щининвест по адресу г. Курган, ул. Бурова -Петрова 98-а. Посмотреть как идет замена в данной компании нет возможности т.к. к зале находится нельзя и тебя сразу выгоняют якобы из-за безопасности. После оплаты и получения машин (практически сразу) я увидел оборванную защитную пленку и царапины на заднем бампере (по всей видимости зимние шины кидали прямо об задней бампер автомобиля и как нужно их пихать чтобы ободрать защитную пленку вместе с краской). Немедленно обратился к менеджеру и показал ему повреждения. На что услышал странный ответ "дак это так было наверное". Я настоял чтобы посмотрели камеры видеонаблюдения но оказывается камер в данной конторе на каждом посту целых 3 на почему то направлены они только на передний капот а задняя часть авто вообще не просматривается. На мой вопрос менеджеру "что вы там хотите увидеть? если зад авто не просматривается" менеджер не растерявшись заявил ну вот видишь ребята же работают и столько машин целую неделю могут и поцарапать". От этих слов я просто ох-л. После этого он очень долго фотографировал царапины на бампере, пробег, вин и т.д. Далее этот товарищ позвал начальника смены и тот сразу заявил что это их сотрудники поцарапали т.к. видно как доставали и зацепляли шипами шин бампер. Потом менеджер побежал к "мастерам по монтажу шин" и придя с умным видом сказал "ребята сказали, что ничего не царапали и все царапины уже были" и он конечно же им верит и врать им незачем. И сказал мне обращаться в суд, чем я сейчас и занимаюсь. Вот так вот "работает" фирма Шининвест. Приехал на новом Лексусе (без единой царапины 08.04.2019 г. пройдено первое ТО есть бумага из Лексус-Тюмень ни одного дефекта по кузову) а уехал на Лексусе с ободранным бампером и отдал за это удовольствие более 2-х тысяч рублей. Кстати пока разбирались с этим менеджером подъехал знакомый на Мерседес GL и рассказал как один из их монтажников при нем ободрал ему литой диск и на вопрос ты что наделал ответил что так и было. Он в эту лавочку больше ни ногой лучше в гаражах перееобуться. Выводы делайте сами.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Dislike Мне не нравится

Купил щётки стеклоочистителя Denso, покупал в январе, на мой вопрос как щётки работают зимой заверили меня, что отлично. После установки через пару дней заметил, что в -15 они вообще не чистят, а только размазывают. Приехал обратно в Шининвест, продемонстрировал им плохую работу щёток, на что они загнали мой авто в бокс, отогрели его и щётки стали чистить, сказали что это не гарантийный случай. Полностью негативное впечатление о данной организации. Сначала лишь бы продать, потом лишь бы откреститься..... Больше нюда ни ногой !!!!

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Профессионалы своего дела, быстро и качественно

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий Кирилов

Like Мне нравится

Обратился в Шинивест так как устроила цена по полной замене масла в коробке автомате Киа Рио - 6.1 литра. В других местах на порядок выше. Всего на замену было использовано 10,5 литров. Ранее днём, меняла там же, на Салярисе коллега по работе - объём коробки автомата - 6,8 литра. Всего было использовано 10 литров на (на 0,5 литра меньше). Остались вопросы - вроде у моего Авто объём коробки меньше, а масла приобретено больше. Непонятно, то ли в мою машину залили больше, или в Солярисе перелили. А может и третий вариант ?!?

Отправлено 8 лет назад

От tetrusss

Dislike Мне не нравится

5 баллов за чистоту. 2 балла за отношение. Начиная принятием звонка, заканчивая оказанной услугой. Специалисты разговаривают на матерном языке при клиенте и с клиентом. Услугу мне делали как "услугу", а не часть их работы и долго. Профессионализм не трогаю, может и профессионалы. При выборе места в следующий я поеду в другое место. Услуга была по 3D геометрии.

Отправлено 8 лет назад

От epemeeb_c

Like Мне нравится

Писал до этого негативный отзыв . К моему удивлению , как мне позже объяснили , был сбой в программе . Персонал с пониманием подошёл к моей проблеме , устранил все недочёты и помог в замене колеса по гарантии , даже раньше чем положено по регламенту производителя . Спасибо им )))

Отправлено 8 лет назад

От ohotnik4575

Dislike Мне не нравится

Обращаюсь в эту компанию много лет,доволен всем,кроме неадекватного общения и поведения мастера грубияна.В.Зверева,считаю не место ему там

Отправлено 8 лет назад

От nelyubovd

Dislike Мне не нравится

Мутная компания . Приобрёл комплек зимних шин континенталь с расширенной гарантией . Изначально дали использованный купон расширенной гарантии и взяли деньги за шиномонтаж, хотя шиномонтаж по акции был бесплатный . Деньги за шиномонтаж на следующий день вернули . Забрали старый использованный купон и дали код от нового . Я зарегистрировал этот код на официальном сайте . Наступил страховой случай , лопнуло колесо . Я обратился в шининвест с просьбой рассмотреть вопрос о замене колеса по гарантии . Заявление приняли , акт составили , сказали что позвонят мне . Действительно, сегодня поступил звонок , попросили привезти копию моего паспорта . Привёз . Сказали что гарантию рассмотрели , колесо поменяют , но их нет в наличии ((( ждите пока привезут и эксплуатируйте свой автомобиль на летней запаске ((( через полтора часа снова позвонили и попросили привезти купон . Спрашиваю , зачем ? Отвечают что так положено. Так зачем я уже 2 раза к ним ездил , теперь , теряя своё время , поеду в третий раз . Возможно компания и не плохая , а вот персонал , с которым я столкнулся по данной проблеме , явно малоквалифицированный . Совет всем кто покупает комплект резины в этом магазине ..., регистрируйте купон не выходя из магазина в присутствии продавца или администратора !!!

Отправлено 8 лет назад

От ohotnik4575

Like Мне нравится

Уже который год меняю у них шины, делаю балансировку. Доброжелательный персонал, всегда делают все быстро и качественно.

Отправлено 8 лет назад

От Olga Voronkova

Like Мне нравится

Обращался за мойкой и балансировкой колес. К моему нестандартному пожеланию отнеслись с пониманием, пометили колеса особым мелком (удобно - не нужно бирки вешать). Оборудование не в единственном экземпляре, что положительно сказывается на пропускной способности ремзоны. Выдали карту скидок и сразу зачли скидку. :) Судя по информации на карте скидок, возможна онлайн-запись, это радует. Однако из отзывов других фламперов можно понять, что эта система не всегда срабатывает корректно - значит, компании есть над чем работать. Я не напарывался на это, но и не пробовал записываться через сайт. Немножко не порадовала табличка, содержащая информацию о запрете потребителю присутствовать в ремзоне, явно противоречащая п.31 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 №290. Однако на мой строгий вопрос мастер ответил, что он мне этого не запрещает (видимо, табличка рассчитана на юридически недостаточно грамотных потребителей). Так что в дальнейшем если что и в рабочее время - то сюда.

Отправлено 8 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Неоднократно покупал там шины, много раз шиномонтаж и один раз менял тормозные колодки. В принципе всем доволен, но в сезон записаться за пару дней конечно же нереально на нужное время, к сожалению ищу другие варианты. Рекомендовать можно.

Отправлено 8 лет назад

От Vladimir Vodennikov

Dislike Мне не нравится

Раньше у них делал геометрию. В принципе понравилось. И покупал диски с колесами и ставил в автосервисе у них. Работники вежливые. Минус в том что диски которые мне хвалили от Рено Логана все покрылись ржавчиной - не качественные. Хотя которые шли с автосалона китайские - ржавчины нет вообще. Сегодня позвонил на счет геометрии и мне загнули цену 800 р за одну ось. Ужас.

Отправлено 8 лет назад

От nikz-84

Like Мне нравится

переобуваю свою машинку постоянно только в Шининвесте. Нравится вежливый и знающий своё дело персонал, качество и скорость работы. Претензий нет. Советую!

Отправлено 8 лет назад

От Ангелина

Like Мне нравится

Хорошая компания, 3-й год обслуживаюсь у них, всегда всё качественно и быстро. Очень удобный и современный сайт.

Отправлено 9 лет назад

От Павел

Like Мне нравится

Заезжала на балансировку, все очень быстро и качественно. Езжу на межгород, поэтому некачественную балансировку сразу бы почувствовала, но нет, все отлично. Теперь только к ним.

Отправлено 9 лет назад

От Мария

Dislike Мне не нравится

Вечером записалась на шиномонтаж на сайте, утром следующего дня пришло смс, в котором время было совершенно другое (с опозданием на пять с половиной часов). Позвонила по многоканальному телефону, там сказали, что при записи через интернет такое бывает - кто-то одновременно записывался на это же время. Пришлось ехать в другой сервис. И это уже не в первый раз, сколько к ним ни обращалась, постоянно какие-нибудь организационные проблемы. Жаль, что на Голикова закрыли филиал, там всё было четко, никаких претензий. На Бурова-Петрова, 98а больше не буду обращаться.

Отправлено 9 лет назад

От imaram

Like Мне нравится

Хорошо народ работает на шиномонтаже. Мастера - приемщики - толковые парни. В цехе трудяги. Разок не понравилась балансировка, без проблем переделали. Видел как шипы ставят - классика жанра! Шероховатости возникают, но сотрудники быстро справляются с проблемами. Взял у них масло моторное на доливку, не то (сам виноват). Без проблем взяли обратно. Система скидок и предложений работает. Короче - молодцы.

Отправлено 9 лет назад

От o.menshickov045

Dislike Мне не нравится

Об электронной записи через интернет: записался, выбрал время из предложенного, приходит СМС - время на 2 часа дальше, звоню с разборками, говорят "ну значит мастер занят", извините тогда какого хрена на сайте это время свободно, в общем пришлось мирится.

Отправлено 9 лет назад

От SB_350

Dislike Мне не нравится

Зашел 07.06.2016 спросил у продавца что нужна резина 14С, есть или нет. На что он ответил что сейчас занят(видимо действительно не знал что у них есть (хотя я сомневаюсь ), потому что если бы ответил есть то я бы наверное дождался), Продавец в это время "работал" с другим покупателем не знаю уже что у них там было, но он(продавец) всячески старался что нибудь (что то они ему должны и он должен был что то выбрать) на сумму около 200 рублей, покупатель никак не может определится. В итоге все это продолжалось минут 8. Уже сам взглядом пробежался но так и не нашел (потом на сайте посмотрел оказывается есть). Вообщем понял что ждать ещё какое то время(неопределённое). Поехал и купил все 4 колеса в Таганке.

Отправлено 9 лет назад

От Тайный покупатель

Like Мне нравится

Классный сервис! Мастер-приемщик все хорошо объясняет, сразу нашли проблему и быстро устранили. Удобные диваны для ожидания)

Отправлено 10 лет назад

От poste.restante

Dislike Мне не нравится

Приезжал на Тойоте Ярис заменить лампу заднего хода и исправить неработающие подогрев сидений. Не смогли ни того ни другого, зато расхваливали и предлагали новые услуги по ремонту. Пришлось ехать в гаражи. В другой раз записался на сервис через Интернет, пришла смс с подтверждением. Явился в назначенный день и время - мне говорят, что вас нет в компьютере... Как-то заказывал запчасти - они вроде как пришли, а вроде и нет - потеряли у себя. Принимая машину на сервис - не моют. Зато бывают бесплатные акции по диагностике ходовки.

Отправлено 10 лет назад

От Евгений

Like Мне нравится

Только сюда приезжаю на замену масла, проблем пока не было. всегда идут на встречу. недавно в гисе увидела онлайн-запись на сервис, надо проверить как это работает, так как приезд не за горами. еще и карты постоянных клиентов есть.

Отправлено 10 лет назад

От dobrozhelatelno-45

Like Мне нравится

Доволен компанией на 98%, достаточно отзывчивый персонал, почти всю резину и диски покупал всегда у них, причем предложили доп гарантию на сезон, не пожалел денег и купил, 2 колеса порвал (на разных машинах), заменили без проблем.

Отправлено 10 лет назад

От Евгений Лапухин

Dislike Мне не нравится

покупали там диски для авто. Решили заехать в обеденное время, думали быстро! В итоге задержались там на 1,5 часа. Долго выписывали. Причем выписка на 2 этаже, получение шин на 1 этаже. Сначала бежать наверх, потом на 1 этаж. Кладовщик не те диски вынес, потащил все обратно наверх. Долго искал нужные. А на сам шиномонтаж вообще очередь на неделю у них! Больше нет желания посещать данный магазин.

Отправлено 11 лет назад

От Snake

Dislike Мне не нравится

Был там первый и последний раз! Выбора не сказать чтобы много (для 2-х этажного то здания), продавец консультант долго и упорно ходил по залу не замечая посетителя, а на вопрос относительно шин отвечал так как будто я его спросил алфавит задом наперёд ...

Отправлено 11 лет назад

От minoga