Слова «качественная» и «модная обувь» для нас синонимы, поэтому вся обувь сертифицирована и имеет гарантийный срок. Возможен обмен и возврат. ЭТО ВСЕ БРЕД. Продают обувь низкого качества по невероятно завышенной цене! Купленные ботинки вышли из строя в первый же день носки! Естественно принесла ботинки обратно, чтоб вернуть деньги. Но там же работают очень "компетентные" продавцы-консультанты, которые ссылаясь на закон о защите прав потребителя не то, чтобы читать, в руках его не держали. Сказали, что на фурнитуру гарантия не распространяется. Предложили вместо возврата денежных средств ремонт или замену обуви. Хотя пр закону я имею право потребовать деньги за бракованную обувь, пусть даже ношенную ОДИН ДЕНЬ. Не покупайте обувь в этом отделе. Качество - ужасное, продавцы грубые, не идут на контакт, с покупателями работать не умеют.