Однозначно твердая 5-ка! Наконец-то мы с моим старичком (Не в обиду:))), добили свои сутулые "офисно-мониторные" спинки всякими болями и дозрели до полноценной кровати с хорошим матрасом. Сразу вопрос: где ж их взять, чтоб и цена не кусалась и не выбросить через год, берем то не на год!) Бродили по городу мы долго и насмотрелись/натрогались/належались на всяком. Интервалы цен матрасов очень разные, аж от 10 тыс до 200 тыс за штуку. Гарантия от месяца до конца жизни. Конечно, после нашего-то "пожившего" дивана, мы уже были согласны на любой, а уже тем более, когда полежишь на всяких "а-ля 1000 пружин на спальное место", то тут уже домой возвращаться не хотелось после этого...Матрас выбрали относительно кровати быстро, и приемлемо по цене, 24 тыс руб (с учетом скидки 40%). Но в салоне на Крас. рабе. Дольше времени заняли квесты "найди кровать", пока не зашли именно в этот магазин. Нужна была кровать с полкой и с ортопед. основанием и чтобы выглядела симпатично. Опять же, здесь попали на скидку, понравилась кровать, качество достойного, дизайн хороший. Решили разом и кровать и матрас, сэкономить на доставке, но к нашему разочарованию, оказалось, что наш выбранный матрас не идет по скидке, в том салоне ошибка(не убрали ценник с прошлого месяца)....и стоит аж за 40 тыс! Мы позвонили в первый салон, где нам сказали: "увы и ах, ошибка, ждите новый месяц , возможно еще будет скидка". Сказать, что мы расстроились-это ничего не сказать.....Все понимаем, человеческий фактор, но сколько мы присматривались и сколько планировали, уже рассчитали все, по сути уже пришли за покупкой.....Собрались начинать поиски заново! Но тут нас выручила прекрасный менеджер Алена, которая созвонилась с руководством и согласовала для нас скидку 40% как в прошлом месяце. И вот мы, довольные как слоны, спим без задних ног теперь на новой кроватке! Спасибо Алене! Кто ищет мебель, особенно в спальню, советую обязательно заглянуть!

Шатура и Алёна ! Спасибо за спальню . Все во время и в срок ! Алёне премию выписываете . Переживала о сроки Доставки. Сборщик во время пришёл все собрал чистенько быстренько !

Ещё ничего не приобрели . Но в планах на ближайший месяц . И все равно хочется написать . Отдельное спасибо Алёне , за Советы и очень доброжелательное отношение к клиенту . Очень хороший человек и очень хороший менеджер . Только хочется не то что за товаром придти , а именно к ней !

При покупке кровати обещали консультантам положительный отзыв и вот уже 1,5 месяца прошло, но тем не менее, лучше поздно, чем никогда.) Приехали мы в "атмосферу дома" 16.11 для того, чтобы присмотреться, прицениться к кровати и матрасу, так как старый диван уже совсем износился и вместо комфортного здорового сна остались только воспоминания. Обошли несколько раз все мебельные магазины, сразу зашли в "шатуру", были приятно удивлены большими скидками. Прошлись ещё по комплексу, и ничего более достойного и интересного не нашли, вернулись, выбрали кровать за 13000 (без скидки 18500) и матрас за 18 (без скидки 26000), выбрали те модели, которые были в наличии, потому что не хотели ждать месяц новой поставки мебели. Оформили рассрочку, всё было быстро и удобно. Сам магазин отлично оформлен, аккуратный и чистый. И отдельно скажу о продавцах-консультантах: оставили только положительные впечатления о своей работе и о компании в целом. Покупку нам доставили 17.11. И о кровати с матрасом: это был отличный выбор!!! Очень довольны! Собирали кровать сами, уложились в 3 часа. В общем, спасибо Вам за здоровый сон. ☺️

Пришло время купить себе кровать. после посещения пары магазинов, где мне ничего не приглянулось, посетила Шатура - мебель в "Атмосфере дома". Хотелось бы выразить благодарность продавцу Татьяне, которая компетентно и правдиво рассказывала все плюсы и минусы каждого образца. Давала рекомендации и отвечала на все вопросы. Когда выбор был сделан, подсказала, что на сайте "выгода" можно приобрести купон который будет давать скидку 30%. Собственно за ним я и отправилась и еще раз обдумать покупку. На следующий день вооружившись деньгами купоном и стремлением купить кровать отправилась к Татьяне. Полежав еще раз на всех матрасах - выбор свой подтвердила. В общем кровать полностью с матрасом (американская фирма imatress) вместо 57000 обошлась мне в 35000 - 30% скидка по купону на матрас и 50% скидка на кровать - по акции магазина. Доставка, подъем и сборка вышли примерно 2000. Привезли на следующий день все, собрали за полчаса. Впечатления только самые положительные. Выбор хороший, обслуживание на уровне. Рекомендую посетить данный магазин при выборе кровати))) А Татьяне премию - поскольку покупкой очень довольна. Сплю теперь как на облачке))

Не могу не написать о продолжении истории с ИП Федорищевым С.В. (у которого я, к своему несчастью, заказала 5 января 2015 года кровать). Оказалось, что таких как я, МНОГО! А ИП Федорищев С.В. благополучно присвоив собранные деньги, закрыл два своих отдела (на Вавилова и Телевизорной) и теперь пытается добиться признания его банкротом.. Вот так вот! Обращение в Роспотребнадзор не заставило, к сожалению, его бегать за нами... Теперь наши заявления в полиции и других органах, которые, очень надеемся, нам помогут. А он продолжает, кстати, работать: в торговом доме "Форт" - отдел, который продает "командоровские" шкафы... и не только, вероятно... Люди, будьте внимательны и осторожны при заказе мебели!!!

5 января 2015 года заказала кровать в этой компании (на Телевизорной, 1, стр.9), внесла предоплату. В течение почти четырех месяцев ожидания мне ни разу не позвонили, чтобы извиниться и объяснить, почему мой заказ не выполняется и когда ждать товар. На все мои обращения по телефону и визиты в магазин отвечали "завтраками".. Не очень-то церемонясь. В очередной раз администратор сказала, что "Вы вообще можете забрать свои деньги обратно, мы вернем их в течение 10 дней". В конце концов я так и поступила, - написала 22.04.2015 года претензию и отвезла ее в магазин, где ее приняли и зарегистрировали. До сих пор денег мне не вернули и на мою претензию никак не отреагировали... Вновь позвонила сегодня администратору, которая пообещала перезвонить в течение часа. Увы и ах, - прошло уже почти три часа.. На мои звонки не отвечают.. А еще теперь, со слов того же администратора, оказывается, кровать на их складе уже две недели.. Никогда и никому не советую обращаться в эту компанию!!! Какая уж там клиентоориентированность...

Очень понравилась консультант Алёна. Быстро все выбрали и оформили. Мебель , которую выбрали, оказалась в наличии, её привезли во время. Возникли проблемы со сборкой, в итоге за раз не собрали. :( Но в целом довольны. Очень хорошая мебель и адекватные цены. А главное, им не плевать на своих клиентов. Прочитала отзывы ниже, видимо, сейчас у многих проблемы с доставкой того, чего нет в наличии, по этому я решила теперь выбирать из того, что есть в наличии , что бы потом не нервничать и не ждать месяцами. Это касается всех магазинов.

Долго собирали интерьер нашей "сложной" по планировке квартиры, всё получилось, как мечтали, спасибо девочкам-консультантам!

У нас была та же ситуация. Мебель шла практически 3 месяца. Причем после звонка менеджера о том, что спальня уже в Красноярске, мы ждали еще 1,5 недели. Могу сказать только, что в Шатуру больше ни ногой. Поставила бы ноль, но 1.

приехали выбрать спальню, консультанты обращались с нами очень вежливо ,обещали доставку в крайне сжатые сроки, примерно в течении трех недель, но наша спальня "шла из Москвы " пятьдесят пять рабочих дней! Когда мы звонили менеджерам по этому поводу они нам говорили , что в договоре прописаны допустимые сроки доставки и они ни чем не могут помочь. мой совет, при заключении договора, пожалуйста не слушайте никаких обещаний продавца! После того как они получили деньги они забывают все что вам обещали! ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!